作为物业管家，首要职责是管理物业的各种设施和设备。这包括但不限于维护建筑外观、保养公共区域、管理停车场和绿化带等。物业管家需要定期检查设施和设备的运行状况，及时修复故障，并与相关供应商进行联系，确保设施和设备的正常运转。
2. 维护安全和卫生物业管家负责维护物业的安全和卫生。这包括制定并执行安全管理制度，监控楼宇内外的安全状况，确保消防设备的完好，并组织定期演练。物业管家还需要负责卫生清洁工作，如清洁公共区域、垃圾处理等。
3. 处理日常事务物业管家需要处理日常事务，包括接待来访者、处理投诉和报修请求等。他们需要耐心倾听居民的需求和问题，并及时解决或转交相关部门处理。物业管家还需与居民保持良好沟通，定期召开居民会议，了解居民的意见和建议，并及时反馈。
4. 负责合同管理物业管家需要负责物业租赁合同的管理。他们需要与业主或租户签订合同，并确保合同的执行。在合同到期前，物业管家需提前与相关方进行续约谈判，并及时更新合同。他们还需要监督租户的行为，确保其遵守合同规定。
5. 管理物业预算和费用物业管家负责管理物业的预算和费用。他们需要制定年度预算计划，并进行费用控制和核算。物业管家还需与供应商协商价格，采购物资和服务，并及时支付相关费用。他们还需定期向业主提供财务报告，确保透明度和公正性。
6. 维护良好的社区环境作为物业管家，维护良好的社区环境是重要职责之一。他们需要组织社区活动，促进居民之间的交流和融洽关系。物业管家还需监督居民行为，防止违规行为发生，并及时处理纠纷和争议。
7. 管理人员和团队物业管家需要管理物业团队，确保团队的工作效率和协作性。他们需要招聘、培训和评估员工，并制定工作计划和目标。物业管家还需与其他部门和外部供应商合作，实现良好的协同效果。
8. 提供优质的客户服务物业管家需要提供优质的客户服务，满足居民和业主的需求。他们需要及时回应居民的咨询和投诉，并提供解决方案。物业管家还需定期向居民提供信息和通知，保持良好的沟通。
9. 管理维修与保养工作物业管家负责管理维修与保养工作。他们需要制定维修计划，并与维修人员进行协调。物业管家还需监督维修过程，确保质量和进度符合要求。在保养方面，他们需要制定保养计划，并进行定期检查和维护。
10. 遵守法律法规物业管家需要遵守相关法律法规，并确保物业运营符合规定。他们需要了解相关法规并及时更新知识。在处理纠纷和争议时，物业管家需遵循法律程序，并与法律顾问进行沟通和协商。
以上是物业管家的工作职责，他们扮演着维护物业运营和居民利益的重要角色。通过认真履行职责，物业管家能够为居民提供安全、舒适和便利的居住环境。
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