营运助理需要协助总监处理跨部门的事物。下面是店铺整理的营运助理岗位的职责描述5篇。
篇一
职责:
1、完成主管/经理安排的日常运营工作:业务流程、请款、统计、确认收款,整理各类单据等跟进工作;
2、负责门店人员招聘及考勤工作;
3、做好门店人员的日常管理及服务支持:检查管理、组织例会、店长会议等;
4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;
5、负责合同签订及管理等。
任职资格:
1 、本科及以上学历,有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;
2、工作认真负责,有较强的学习能力、沟通能力,有团队合作精神和服务意识;
3、抗压性强,能接受一定程度加班;
4、热爱零售业,对新零售有自己独到的见解。
篇二
职责:
1. 协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。
2. 协助营运经理处理门店日常销售管理工作,包括仓库整理,商品盘点,销售辅助等,及时发现问题并提出合理化的建议和意见,保证业绩的达成。
3. 协助营运经理制定各类规范性文件,处理各类文档。
4. 协助营运经理做好员工培训,安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估,对培训资料进行汇整并存档。
5. 协助营运经理做好处理客诉,如查看监控,监听录音电话、与顾客联系,协商解决方案并回复顾客。
6. 接待各门店的报修,并协调相关部门解决后上报营运经理。
7. 营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档,分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。
8. 与各部门之间的沟通协调。
9. 在新开店签约后,协助营运经理开店的筹建工作,包括开店物料用品的充足,和及时到位,直至顺利开业。
10. 保证各门店物料用品、办公用品等充足。
11. 接受营运经理指令,完成临时性或突发性任务,及营运经理安排的其他相关工作。
任职资格:
1. 全日制大专及以上学历,性格开朗,能吃苦耐劳。
2. 对数字敏感,有良好的逻辑思维能力。
3. 对终端的销售管理有经验。
4. 具有良好的学习力,工作主动积极,有良好的团队合作精神及沟通能力。
5. 具有良好的敬业精神和职业素养。
6. 熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
7. 具有良好的文字编写能力,1年以上相关工作经验优先。
篇三
职责:
1、协助营运经理置顶各项营运制度,跟踪以及检查落实情况;
2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作
3、及时通报店铺经营管理情况;
4、能营运经理临时派遣的工作。
任职要求:
1、同岗位餐饮营运2年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;
2、熟练运用办公软件;
3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;
4、对待工作认真严谨,用于承担工作职责。
篇四
职责:
1、统计门店营业、费用报表,门店利润报表的数据分析汇总
2、审核门店提交给相关部门的材料
3、区域福利计提、绩效奖金核算
4、运营会议所需材料收集、制作
5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析
6、领导交办的其他事务工作
任职资格:
1、年龄25-35周岁,
2、1年以上相关工作经验,日常办公软件熟练
3、大专以上学历
篇五
职责:
1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
4.所辖区域商铺经营分析
5.所辖区域后三名品牌经营辅导
6.所辖区域品牌租费催缴
7.导购员入职岗前培训
8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限
2.了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
3.3年以上购物中心或百货营运工作经验
4.熟练使用office办公软件,会使用CAD
5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准
6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧
7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心
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