总务处工作总结(集锦15篇)

总务处工作总结(集锦15篇)

　　本学期总务处能以学校工作计划为指导，在校领导的正确领导、各有关会处的密切配合，以及全体师生大力协助和总务处全体人员的勤奋努力下，较圆满的完成了本学期的工作。为了总结经验巩固成绩 弥补不足，更好的完成下学期的工作，现将本学期的工作总结如下：

　　一、着重于学校的各项后勤服务开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。课本到位、收费到位、办公用品到位。学期末做好财物的清点、费用的结算。学校按照惯例不向学生多收一分钱，规范收费。曾先后接受了省市各级部门的检查。学校向师生提供饮用水，在办公楼、教学楼每层都设立了开水机，保证开水的充足供应。学校作为本市的一所名校，市级活动、教师培训、参观访问等各项接待工作频繁，作为后勤部门义不容辞做好服务工作，承办的各项活动都取得了圆满的成功。本学期学校举行了搬迁庆典暨127周年校庆活动，总务处提供了强有力的后勤部门，物资的采购、场所布置、各方礼物礼金的接收登记入帐、庆典酒宴安排、来宾接待住宿安排等各项工作有条不紊，确保了庆典活动圆满成功。

　　二、着重于学校财物的管理本学年，总务处继续加强了学校财物管理的力度，制定了较为详细的校产管理、公物支领、公物检查及公物损坏赔偿制度等，明确了责任。做到经常有人保管；坏了有人报告；毁了有人赔偿；丢了有人查找。学校的财物都一一登记，指定专人负责。教室的物品，期初和各班主任签定责任书，明确职责，提出要求，期末对照。对于易损耗的物品由总务处统一管理，学生、教师领取物品时作好登记。对于财物的损害事先作好调查并及时进行维修，学生故意损害财物在作好调查的基础上，按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一采购制，所购物品均作登记。如有物品需要带出校外须到总务处办理手续，由门卫把关。由于措施到位本学年物品保管较好，确保了学校各项活动的正常开展。为了把消耗降到最低，我们加大了对节水、节电的宣传力度 ，制定了相关的制度狠抓落实。

　　三、着重于学校卫生的管理学校申报省级示范性高中对学校师生来讲是一种荣誉，但更多的是压力。学校拥有一流的校舍、一流的教学设备、一流的绿化，随着学校知名度的不断扩大，学校的卫生管理显得尤为重要。本学年，总务处对学校卫生常抓不懈，使学校的卫生管理水平迈上了一个新的台阶。首先，着重抓好室内卫生，要求各教室、办公室、专用教室，每天早、晚两次打扫，并保持全天整洁。总务处组织有关人员进行检查，检查结果及时公布，并列入班级一日常规检查。其次，着重抓好室外卫生，室外的每一块绿化带、地面都明确的划分给班级，作为包干区，要求早晚打扫各一次，组织专门人员负责检查评比，总务处加强监督。对没有打扫的班级及时通知，督促完成。

　　四、着重于食堂的管理食堂是学校的窗口，搞好食堂事关到教师、学生的用餐，社会的影响。首先，总务处积极配合校领导抓好食堂工作人员的管理，加强思想教育，人人树立为教学服务，一切为学生服务的思想。对食堂工作人员的服务更是加强管理，发现问题即使解决，在实际工作过程中严格把好五关，进货关、操作关、消毒关、卫生关、饮水关。确保安全、卫生无差错。新校区学生全住宿，人数众多，学校克服困难，安排带班领导、专职食堂管理人员带领学生督导队加强对用餐秩序的管理。由于管理到位，师生的努力，本学年食堂无一例食物中毒事故，得到教师、学生、家长的认可，社会的好评。食堂在各项检查中评比中得到好评。

　　五、牢固树立安全第一的思想，进一步完善各类安全管理制度。本学期来，我们总务处一直把安全工作放在首位，经常检查重点部位的安全，发现隐患，立即排除。我们组织了后勤保卫人员参加夜间巡逻和放晚学期间的值班工作。经常深入食堂、生活服务部门检查食堂卫生与安全，组织食品人员学习食品卫生法等相关法律法规，不断提高从业人员的卫生安全知识。每月召开一次后勤保卫人员会议，进一步强化他们的安全意识，由于大家的共同努力，一学期来，未出现一起重大安全事故，为学校工作的正常进行提供了保证。

　　六、加强财会管理，做好财务工作。财会人员严格执行国家的财政法规，认真履行《会计人员职责》，本着对领导负责、对自己负责的精神，做到了帐目清楚相符，日清月结。做到了花钱有批示，记帐有凭证 。在收费方面严格执行上级规定的收费标准，杜绝乱收费现象。以上是总务处在本学期工作的总结，工作做了很多，也取得了一定的成绩。但也存在着一定的不足，我们争取在今后的工作中不断的总结经验，改进工作方法，在总务工作中创造骄人的业绩。

　　一、已完成的主要工作：

　　1、学生宿舍楼封顶及内部装修工作

　　2、学生宿舍楼外网工程

　　3、五四堂前道路及亮化

　　4、地下车库油漆及车位划定工作

　　5、宿舍楼工程审计准备工作

　　6、宿舍楼消防验收及整改工作

　　7、全校消防安全检查及整改工作

　　8、食品安全专题检查

　　9、宿舍楼竣工验收相关工作

　　10、四号楼东侧死角清理，改建自行车库工作

　　11、行政楼加固工程

　　12、浴室装修工作

　　13、锅炉管道改造工作

　　14、体育馆屋面维修招标工作

　　15、食堂南立面、艺术楼北立面维修和改造工作

　　16、宿舍楼床铺安装工作

　　17、学生校服招标采购工作

　　18、校园景观规划论证工作

　　19、南大门维修工作

　　20、办公桌椅采购工作

　　21、宿舍管理制度、浴室管理制度制订工作

　　22、绿化护理工作、部分绿化移栽工作

　　23、五针松施肥及树池扩容工作

　　24、空调冬季保养工作

　　25、单双杠采购和安装工作

　　26、重阳节、元旦聚餐的服务工作

　　27、各处室、各年级各项活动的相关准备和保障工作

　　28、春节慰问物资的准备工作

　　29、__培训中心搬迁一揽子工作

　　食堂建设、传达室建设、教室隔断、黑板讲台安装、厕所改造工作、厕所排风系统安装、学生宿舍楼维修、创业楼二层办公室改造、自行车车库建设、空调安装、道路、水路、电路相关工作、教学办公及生活设备的整理和搬迁等工作。

　　二、学期计划中未完成的工作及其原因：

　　本学期计划全部完成，且超额完成。

　　三、特色工作及亮点详述：（指已完成工作中的重点，包括设想、过程、成果等）

　　本学期工作的重点是学生宿舍楼工程的后期装修工作、宿舍楼附属工程及外网工程的施工工作、行政楼加固工程以及__培训中搬迁工作。在此过程中，坚持围绕功能升级、品位提升的目标，体现“先进”、“实用”、“现代”特点，高标准，高品位地完成了宿舍楼各室的装修布置工作、地下车库地坪及划线工作、五四堂前道路翻修及路灯安装，宿舍楼周边绿化规划等工作。在时间紧任务重的情况下，完成了__搬迁和行政楼加固等工作，保证了教学秩序的稳定。

　　四、关于本部门工作的思考和建议

　　1、分阶段进行校园景观建设。拟先对南北主干道两侧花圃进行改造，两侧各增加1.8米宽的人行道，并进行下水管道扩容疏通、弱电沟建设、路灯及绿化改造等工作。

　　2、在学生宿舍东侧、四号楼东侧道路建设基础上，继续研究环校园四周道路的联通和建设工作，着力研究西河边长廊的改造和建设工作。

　　3、进行学生宿舍楼四周绿化工作。对学生宿舍楼之间的种植屋面进行景观建设，在宿舍楼东侧建设紫藤廊架和相关景观和绿化建设工作。

　　在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：

　　一、坚持做好后勤服务常规工作

　　1、暑假期间，添置电子屏幕、购买200套课桌凳，对课桌椅、门窗进行维修、更改。

　　2、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

　　3、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。

　　4、规范全校教师自行车、摩托车摆放，严格管理。

　　5、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。如：后三楼电线短路、电脑室屋顶漏水、三相电表箱烧坏都已及时维修。又在3号楼和4号楼之间的过桥加固了2根钢条。

　　6、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

　　7、本学期为部分办公室添置了新电脑、打印机和一台一体机。

　　二、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

　　学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

　　1、加强领导，措施有力

　　为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校成立了由杨文校长任组长，分管校长具体抓的安全综治工作领导小组，并根据具体工作内容成立了相关安全工作领导小组，强化对安全综治工作的领导、督查及检查。

　　2、强化安全，警钟长鸣

　　学期初召开全体教职工大会，制定修改“平安班级”评选标准，提出安全第一的工作要求，反复强调安全工作的重要性，部署本学期安全工作重点，提醒大家在日常工作中特别注意安全问题；层层签订安全责任状。只要召开全体教师会，提出的第一件工作就是对学生进行安全教育。做到安全的事常提，安全的经常念，严防死守，防患于未然。使学校上自校长、下至普通教职工，每个人都把安全工作当成做好本职工作的基本点，在思想上时时刻刻绷紧安全弦，在工作中处处防范安全隐患，做到警钟长鸣，极大提高了全体教职工的安全忧患意识和安全责任感。其次增加投入，配备摄像头、监控、警报器、灭火器等必要设备。

　　3、制度保证措施到位

　　①、建立安全工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全工作列入目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关部门及直接责任人的责任。

　　②、签订责任书。学校与年级安全员和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还下发了有关防溺水安全教育、国庆假期及市农歌会期间安全教育、交通安全教育方面的一封信，明确了家长应做的工作和应负的责任。

　　③、建立学校安全应急工作预案及疏散预案。学校建立安全应急领导小组，制定了安全应急工作预案及疏散预案。本年度我校进行了两次防震疏散演练，有效地提高了学生紧急避险、自救自护和应变的能力。

　　④、建立校领导值班制度。每天提前半小时到校，加强校园巡视，及时处理偶发事件。在校门口、楼梯拐弯处等重点部位督导疏通等。

　　⑤、提倡学生步行上学，对学生骑车上学情况进行摸底排查造册，严禁末满十二周岁的学生骑车上学，严禁家长骑车进校园。

　　⑥为避免学生上下楼拥挤，张贴了“上下楼靠右行”、“不要攀爬楼梯”和小脚丫等安全方面的标志。

　　⑦、开学初各班制定有关学习《家庭应急手册》的班会计划，在学期末已上交记录。

　　三、规范学校的收费工作

　　严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。

　　四、校园卫生工作

　　优美的环境能提高人的素质，开学初总务处拟定了校园环境卫生评比制度。进行了几次大扫除和卫生检查，通过环境育人来提高全体学生的素质。

　　五、加强财务管理、做好财务工作：

　　1、核发_年绩效工资，并做好公积金和医保的变更以及年度报表上报_年的预算工作。

　　2、按月核发工资，做到准确无误。

　　3、做好事业单位年度年审工作。

　　4、按时到会计中心报账。并及时公布学校每月收支情况。

　　5、按时交纳医保和公积金费用。

　　六、存在的问题和今后努力方向

　　1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，工作做实，做细、做到位。

　　2、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

　　后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

　　本学期，总务处在校委会、党支部领导的关心支持下，在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费,教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：

　　一、提高认识，服务学校中心工作

　　按学校对总务处工作的总任务和总要求，我们首先从思想上提高认识，明确总务处工作的重要性，“兵马未动，粮草先行”，总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。我们加强学习，虚心请教，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。

　　二、科学管理，提高工作效率

　　总务处工作可谓千头万绪，错综复杂。我们不断摸索，总结经验，科学管理，使工作有序有效地开展。

　　（一）结合学校实际，逐步健全了有关学校卫生、绿化、维修、公物登记、食品卫生安全等一系列规章制度，使各项工作做到有

　　章可循，照章办事，使总务处管理工作逐步走上“制度化、规范化、科学化”的轨道。

　　（二）明分工、细管理。根据学校实际和工作需要，我们将各项具体的工作分工到人，明确职责、明确范围、明确标准，责任到人。

　　（三）严检查，抓落实。对各项工作情况，我们做到勤观察，勤指导，勤查问。我们经常牺牲节假日及晚上休息时间，将工作贯彻执行情况落到实处，正如有人说的后勤工作是“眼睛一睁，忙到熄灯”。

　　（四）靠全体齐努力。我们深深明白，总务处工作涉及全体师生，涉及方方面面，与学习、工作、生活息息相关。因此，取得学校的支持，依靠广大教职员工，尤其是广大班主任的一起努力，并通过开展学生自我教育、自我管理，开展卫生、环保知识宣传等，让师生形成共识，形成合力，人人参与，使总务处管理工作取得明显实效。

　　三、各项常规工作，常抓不懈

　　（一）严格监督食品卫生安全、强化服务意识。

　　近年来加强了对食堂食品卫生安全的管理，为了让师生吃到放心餐，经常组织人员对食堂进行检查和监管，发现问題及时下发整改通知，限期改正。

　　邀请县食品卫生监督所的专业人员对全部厨房工作人员进行预防食物中毒等有关知识的培训，严挌执行凭健康证上岗制度，明确各岗位工作职责，树立为师生服务的思想，不断提高服务意识。 同食堂工作人员签订安全工作责任状。

　　（二）改善校园设施、提高后勤保障能力。

　　总务处工作遵照“服务师生、方便师生”为原则，根据学校的实际情况，为师生解决了以下几个方面的问题：

　　1、积极争取新建学生公寓楼，目前已进入施工阶段。

　　2、对校园绿化进并整改，净化美化校园。

　　3、安全自查、整改。

　　4、完善配套体育设施。采购安装篮球架一付、足球门一付等。

　　5、锅炉检修、验收各仪表、安全伐等，聘请正式锅炉工。

　　6、维修及时。发现问题，及时解决。比如课室的桌凳、电灯、电扇、走廊护栏、铁门，宿舍的自来水龙头、电灯、铁架床、床板、厕所疏通等，力求做到随报随修，随喊随到；

　　7、改善部分厨房、饭堂设施，使厨房物品的摆放更合理、卫生，学生的就餐环境更舒适；

　　8、改造了部分校园路面，维修了部分围墙等。

　　（三）做好财务工作。

　　1、我校财务工作在校长领导下，坚持月送审制度、收费报告制度，认真执行收支两条线。学校每笔收入都及时缴存财政专户。认真做好记账、对账工作，做到账账相符，账表相符，账钱相符，账物相符。严肃财务纪律，不滥开支补助。

　　2、积极筹措资金，兑现各项津贴福利，及时发放工资，使之正常运转。

　　四、存在问题及今后设想

　　虽然做了大量工作，许多方面有了很大改善，但仍然存在好些问题：

　　1、校容校貌有待进一步改善；

　　2、师生住房有待于改进；

　　3、宿舍、食堂卫生有待进一步提高等。

　　今后我们将把关心和服务师生工作、学习、生活作为后勤保障工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改善师生学习和生活条件，保证水电的正常供应与线路的维护与抢修等涉及广大师生日常工作、学习、生活的各项后勤服务工作，把工作做细致、做深入、做扎实。

　　学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，我充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。

　　一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。

　　贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布由学校制定的有关总务工作制度。

　　组织好总务处的全体人员，进行业务等方面知识的学习和培训，对存在的问题及时解决，并努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

　　二、坚持做好后勤服务常规工作

　　1.寒假假期间,为提高教育教学质量,添置购买一批教育设备、图书资料等。

　　2.开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

　　3.开学初，分别对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。

　　4.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

　　5.及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

　　7.加强校舍的安全卫生工作，做到有记录，有专人负责。

　　三、校园美化工作

　　优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。

　　四、校产管理

　　1.加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行造册登记。

　　2.加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。

　　3.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

　　六、加强对学校食堂的管理

　　食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我们后勤的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但后勤部门花了很多的时间，做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养，保障财产，物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。

　　七、维修方面

　　检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

　　八、存在的问题和今后努力方向

　　1.后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

　　2.加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。

　　3.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

　　4.加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

　　本年度，我们后勤部门在学校其他领导同志的支持和配合下，坚持服务宗旨，改善服务质量，做到后勤先行，有力地支持了学校各项工作的开展。我们主要抓了以下工作：

　　一、抓安全管理，创建平安和谐校园

　　安全工作是学校重中之重的工作，如果没有安全保障其它工作就无法正常进行。我们坚持把安全放在首位，时刻紧绷安全这根弦，切实履行职责，确保了安全事故零发生。

　　1.认真贯彻执行《园林中小学校安全工作管理规范》的要求。制定了学校安全卫生工作计划；草拟学校各岗位的安全责任状，并与各岗位负责任人签订了安全责任状；收集、管理安全档案资料。

　　2.落实"三级安全值日"制度，为学生安全护航。"三级安全值日"即学校领导、教师、学生联合值日。实践证明，安全值日是杜绝和减少安全事故的有效措施。

　　3.开展校园及周边环境整治，净化学校安全环境。一是坚持整治校门秩序。在我们的安排下，每到放学时，保安、门卫在校门两侧拉起了警戒线，让家长们都在警戒线后的人行道上等候，解决了校门拥堵的问题，学生进出、家长接孩子都更加方便。二是继续与交警合作，建立交警护学岗，确保学校门前道路畅通。

　　4.落实后勤从业人员安全教育。坚持晨训、周学、月考制度。每天早餐后，对食堂从业人员进行一次训导，着重评价从业人员遵守安全操作规范情况，肯定成绩，指出不足，强调安全卫生责任。

　　5.认真做好消防工作，确保万无一失。首先，按要求配备灭火器材。住宅楼每一户一个灭火器，食堂、幼儿园、教学楼、综合楼等处安装了数量足够的灭火器。教学楼、住宅楼、综合楼配有消防栓和消防水带。其次，加强对消防器材的管理。经常检查灭火器的压力是否正常，消防栓的接口有无坏损，发现问题及时维修。开展消防宣传活动，组织师生开展灭火、逃生演练，提高师生应急处理及逃生能力。

　　6.城市管理。学校积极开展城管工作，落实"门前四包"责任，一方面与出租门店，签订了"门前四包"责任状；另一方面在学校门卫室设立了"门前四包"监督岗，以门卫和保安为主体，对学校门前的道路和设施进行管理。

　　二、抓食堂管理，打造优质服务品牌

　　食堂是学校的重要后勤部门，管理好坏，不仅关系学校的发展，而且关系到千家万户的幸福。一直以来，我们始终把食堂管理作为后勤工作的重点，通过"五个食堂"建设，打造学校优质后勤品牌。

　　1.完善硬件建设，创建规范型食堂。一是设备设施（和面机、烤箱、冰箱、消毒柜、留样柜）齐全，为食品加工、食物保鲜、留样及餐具消毒提供了有力条件，还及时更换了纱门、纱窗，力争把食堂环境做到更好。二是餐厅桌椅配置齐全；三是饮食文化氛围浓。

　　2.强化服务，创建服务型食堂。食堂工作做到了"三个一"，即精心做好每一餐，热情服务每一天，诚心温暖每一人，让食堂服务成为学校的一张名片，成为园林三小优质服务品牌的代表。

　　3.强化管理，创放心食堂。一是健全制度，落实责任。我们建立起了一整套的食堂管理制度，制度了各个岗位的岗位职责，与工作人员签订了责任书，做到了制度落实，责任到位。二是规范操作程序。从食物原料的采购到食品加工，再到早餐配送，各个环节都制定了操作规程。三是严格过程监管。每天都到食堂检查清洁卫生情况，餐具清洗、消毒情况和食品留样情况，定期检查保管室原材料保管情况。

　　4.强化监督，创满意型食堂。我们定期组织师生评议食堂工作，广泛听取师生意见，不断改进工作方法，力争让全体师生满意。

　　5.巩固成果，提升质量，创建"红旗食堂"。我们不满足于已经取得的成绩，本学期，在管理上再使劲，方法上再创新，工作受到了市食品药品监督管理局和市教育局的认可，今年又被授予"红旗食堂"称号。

　　三、抓财产管理，建节约型学校

　　在财产管理上，我们主要抓了以下工作：

　　1.加强功能室管理。作为市教育均衡发展的先进单位，我校功能室齐全，室内设施一流，功能室建设在为教学带来方便的同时，也增加了财产管理的难度，总务处采取有效措施，强化功能室财产管理。一是建立财产总帐，及时登记各类固定资产。二是各功能室建立财产登记册。三是定期（期中、期末）检查核对，做到了账册相符，账物相符。

　　2.校舍设施管理。一是与班主任签定班级财产管理责任状，明确班主任是班级财产管理第一责任人。二是经常检查教室、门窗、玻璃及班级书柜、学生桌凳，发现问题，及时维修。三是加强水电管理，强调人走电、水关。四是加强文化长廊及各种宣传站牌的维护与保管，延长使用寿命。

　　后勤管理是学校工作的一个重要组成部分，是一项综合协调、服务的系统工程，后勤工作要求后勤管理者统筹安排，科学合理的协调各项事务，保障教育教学顺利进行和师生生活健康有序。我校总务处始终围绕学校工作的总体目标，提出了“平安、节约、和谐” 工作目标，坚持后勤服务于学校教育教学、服务于学生、服务于教师的理念，树立真心实意为广大师生服务的思想，强化后勤内部管理，不断提高后勤人员的思想素质和业务素质，增强服务意识，努力提高后勤服务质量！。

　　一、确保“平安”

　　安全工作是后勤工作头等大事，本学期一是按区局要求抓好学生乘车安全。十月份庄城线进行道路改造，总务处及时协调校长室、校车公司、教育局对线路进行勘察，提出合理化建议，制定了道路遇阻应急预案，有效的保障学生上、放学安全；强化值日老师、跟车教师责任心，每月驾驶员安全例会，进行安全教育和学习，时刻绷紧安全这根弦；二是一丝不苟抓好食堂安全，严把食品采购关，按照市相关部门要求制作、存储、分配、留样食品，把好餐具消毒关；每月对食堂工作人员进行卫生知识、业务技能培训。本学期由于一个员工的一个细小失误，造成一次餐具抽检不合格，总务处立即召开食堂工作人员会议，认真学习《食品安全法》、《食堂操作规程》，并对员工进行批评，限令食堂整改，并举一反三，细化食堂各项卫生工作。三是校园安全警钟长鸣，对校园建筑物、设施设备每月进行排查，及时处理安全隐患；落实国家对疏散演练的要求，提升学校应急疏散演练的组织和管理水平，进行消防安全演练和应急逃生演练，提高学生积极应对灾害和自我保护能力；四是加强门卫管理，严格保安人员责职，规范学生进出校门；本学期赵建民老师担任安全协管员，他认真负责、坚守岗位，确保学生中午、放学安全过马路。五是对教师车辆停放合理规划，要求校园内礼让学生、禁止鸣喇叭。六是积极与白塔村委协调，对学校大门两侧进行改造，让家长接送学生有停车候的场地，改变原来拥挤的局面。

　　二、坚持“节约”

　　节约光荣，把有限的办公经费合理使用，是后勤部门的一项研究课题；一是对耗材、纸张的管理，提倡教师节约，总务处带头将需要的资料进行双面打印，收集废纸，不重要文件用废纸第二面打印；二是对水、电的管理，不浪费一滴水，不点无人灯，对学生厕所冲水科学合理调整，大大节约了用水。三是校产校具管理和维修，周平老师负责校产校具维修，他做事认真、肯吃苦。对教师办公室、教室的日光灯、门锁及时更换，对吊扇的维护和保养，广播线路改造；校产校具能自己修理的都亲自动手，节约了许多经费。临时工周网照，承担学校晚间安全保卫，教师、学生厕所卫生、校园卫生、绿化维护、拔除杂草、树木治虫、整枝等多项事务。周师傅为人诚恳，做事勤快认真，校园环境始终保持干净整洁。

　　三、积极“维改”

　　积极争取暑期维改项目，努力改善我校的办学条件。一是对学生、教师的厕所进行改造，学生厕所焕然一新，厕所环境得到了彻底的改观，为申报创建“节水型学校”做准备。二是对教工之家进行改造，由于少先队室工作检查，本学期教工之家没有对教师开放，争取下学期对教师开放，教师将在工作间隙有一个休闲、放松的环境；三是对校舍屋面进行防水改造为明年暑期校园全面出新准备。四是对食堂设备进行改造，申请十多万维改经费，将食堂燃气灶改造成电磁灶，消除食堂安全隐患。由于电容量由原来12千瓦猛增到98千瓦，总务处协助校长室多次与供电部门协调，取得他们的大力支持！

　　后勤还积极协助工会工作，创造学校大家庭的和谐，挤出有限的办公经费，看望、慰问生病和住院的在职教师、退休教师及患大病的家属，送去学校和组织的温暖，并积极到上级部门报销医疗费以及寻求上级部门的补助，鼓励他们战胜眼前的困难，增强对生活的信心。

　　回顾一学期工作，取得了一点的成绩，但也存在不足。例如：后勤管理人员的服务态度有待提高，后勤服务缺乏主动性、创新意识；服务和维修不及时等等；希望老师们今后多提出合理化建议，为我们以后的后勤工作拓宽思路。后勤愿在全体老师的支持和帮助下，不断实践，努力提高服务质量和水平。

　　总务工作是学校工作的重要组成部分，本学期我校总务处以区局教育行政会议精神为指导思想，结合我校实际情况开展工作，努力凸显“抓安全”、“促服务”两个工作重点，持续以“做好教育教学的'后勤保障”为中心，充分强化总务工作后勤先行的特点，切实增强后勤人员的服务意识，提高后勤工作的服务质量，现将本学期总务工作总结如下：

　　一、加强学习，提升后勤人员素质

　　贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，严格执行总务工作制度。本学期我们继续组织后勤人员进行业务方面的学习和培训，对存在的问题及时解决，学校多次组织食堂工作人员学习《食品卫生安全法》等法律法规，并进行书面考核和现场检查;对油印室工作人员进行技术培训，提高各种耗材的使用效益;暑期组织相关人员参加上级的对口培训。通过学习和各项培训，提高了后勤人员的专业技术水平和职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，所有后勤人员都能积极主动，以高度的责任感和主人翁意识投入到工作中来。

　　二、紧抓常规，提高后勤工作质量

　　学校后勤工作琐碎、繁杂，但牵涉到方方面面，一点不到位都可能影响教师们的工作，孩子们的学习，本学期我校总务处把落实常规工作视作重中之重，切实强化后勤工作的常态化、规范化、制度化。

　　1、及时做好服务工作

　　开学初，我们确保教学第一线的物品及时发放到位，教师办公用品到位，学生书本到位，各类教具到位，多媒体设备检修到位。本学期总务处安排人员定期对课桌凳进行检查、维修，对班级投影机进行保养、维护，对水电设施、各种体育器材等进行正常检查及时维修，以确保教学工作的正常开展。

　　食堂工作是总务处的一项重要工作，一直是我们后勤的工作重点，在工作中我们贯彻执行《食品卫生法》等法律法规，严把食品原材料进货渠道关，规范加工程序，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，并对食堂人员进行培训考核。同时，我们广泛听取师生们的建议，做了大量工作，自查问题，到兄弟学校学习经验，不断改善伙食质量。

　　2、加强学校资产管理

　　学校总务处能按上级要求进行资产登记与报损，确保资产账与财务账相一致。在财务管理方面，严格执行上级规定，杜绝乱收费和变相收费现象;健全财务规章制度，杜绝学校资产的浪费和流失;建立健全赔偿制度，做到用管结合;做到开支精打细算，花小钱办大事，坚决把有限的资金用在刀刃上;努力做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费的现象，加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，使学校各项资产和设备的利用率最大化。

　　本学期，学校加大了校产教具合理使用的检查力度，各班继续执行《班级财物管理制度》，学校采取了定期检查和不定期检查并举的措施，促进教师们规范合理地使用校产教具，学校对损坏情况进行了汇总，及时维修，并根据实际情况查问损坏原因，使老师们都负起责任来，共同用好、管好学校财物。

　　3、安检工作常态化

　　安全无小事，学校高度重视安全工作。继续完善技防、物防、人防和制度防相结合的学校安全防控体系和学校安全制度建设，加大定期检查与突击检查的力度。本学期总务人员定期对学校校舍、室外设施、电器等进行安全检查，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修，杜绝一切安全隐患的存在，确保师生的生命安全。我们在不影响正常教学工作的前提下，做到不等不靠，主动及时，为保证教育教学工作正常进行做出了努力。

　　三、注重反思，明确今后努力方向

　　我校有两千七百多名学生，教职员工一百多人，后勤工作千头万缕，且都与师生们紧密联系在一起，工作量不可谓不重，所以我们经常反思，这段时期我们的工作有没有不足，是否存在滞后的情况，同事们反映的问题解决了没有。通过不断反思，不断改进，我们也明确了今后努力的方向。

　　1、加强后勤管理的制度化，把各项管理制度进行细化。

　　2、继续加大对用电、用水、消防、食品卫生的检查力度，把各项工作做得更实，做得更细、更加到位。

　　3、强化后勤服务保障意识，提高服务态度，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

　　4、加强资产管理，力争把有限的资金用在刀刃上，用在最该用的地方。

　　总务工作是许多工作得以正常开展的前提，事关重大，本学期总务处较好地完成了各项工作，为学校取得优异成绩作出了我们的贡献。下学期我们将开拓进取，争取使我校的总务工作再上一个新台阶。

　　一元复始，万象更新，站在新的时间站点，回望一学期工作年，我们总务处在学校领导的正确领导下，紧紧围绕学校的中心工作，心怀建设“名校永中”梦，上下同心，增强服务意识，积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，顺利完成了学期初制定的工作计划中的各项任务。

　　一、加强后勤保障，提升服务质量

　　（一）水电维修及管理

　　1、加强水电工的管理，实行水电工工作跟踪登记制，负责主任随时抽查到岗情况，工作效率大为提高。

　　2、水电维修实行随报随修，一学期更换、维修了大量水龙头，球阀，灯具等设施。同时对第四栋学生公寓的高压水泵进行了更换。

　　3、坚持日夜巡查制度，有效地防止了长明灯、长漏水、跑冒滴漏现象，全校水电用量大为减少。

　　（二）财产日常维修

　　1为了确保学生安全，在校园四周增加了四盏路灯。

　　2、对篮球场的所有篮球架进行了一次翻新刷漆。

　　3、对各班的桌椅、门窗实行随报随修，本学期共修理桌椅几百张，以及大量的门窗设施。

　　4、对科研处、多媒体教室、实验室的窗帘进行了更新。

　　经过大量的及时的维修、更新，确保学校教育教学工作的正常运行。

　　（三）绿化管理

　　1、对校园中的花木进行了一次彻底清查，对已死的树木进行更换补栽。

　　2、对学海湖四周的绿篱进行了改造，全部改成红叶石楠。

　　3、在教学楼四周的花坛里补栽了迎春花。

　　4、对高二、高一年级之间的花坛进行了培土工作。

　　5、对全校的花木进行了多次修剪和施肥灭虫工作。

　　6、为了召开秋季运动会对运动场的草坪进行了一次彻底修剪。

　　7、制订了白蚁彻底防治计划。

　　8、给所有树木涮上了石灰水，以确保树木过冬。

　　二、加强财务、财产管理，做好资产清点

　　1、严格遵守国家和上级规定的财务纪律，账目做到日清月结，帐帐相符，做到收支有计划，有审批，有手续，坚持一支笔审批，财务工作正常有序。

　　2、加强了收费行为管理，严格执行收费公示制，禁止各种乱收费或搭车收费。

　　3、在期中考试后组织教师对学校的财务、财产进行了审核、清查。

　　4、加强了物品采购管理，采购物品需通过校长办公会决定上报方可采购。

　　5、对学校、处室、年级各种设施破损情况进行了登记并及时进行了维修。

　　6、加强了各处室财产管理，特别对电教处的财产进行了全面清理并重新进行了登记造册。

　　三、合理利用资金，改善办学条件

　　1、通过政府采购，完成图书管理系统的安装。

　　2、完成三栋教学大楼屋顶防水加热改建工程的招标计划的制订。

　　四、加强安全管理，确保饮食安全

　　1、为了提高饭菜质量，引进了自由经营竞争机制，一改以前大锅煮菜的现象，质量有所提高，用餐学生人数猛增加。

　　3、食品采购实行定点采购，菜价实行公示制。

　　4、组织工作人员不定期检查食堂以及商店食品卫生情况，发现问题及时整改，且有检查记录，杜绝了安全事故事件发生。

　　一学期来，经过大家的共同努力，取得一定的成绩，大家的责任心增强了，服务意识浓了，服务质量有了较大提高，但还有许多地方做得不够好，如今后要加强与各处室、年级联系，变被动服务为主动服务，进一步提升服务质量，为建设“绿色校园”“书香校园”做出我们应有的贡献。

　　总务处

　　元月9日

　　一学期来，我处紧紧围绕学校提出的“让社会满意，让家长放心，让孩子成才”的根本目标，结合总务后勤工作的特点，主要做了以下几个方面的工作：

　　一、加强财务管理，厉行节约

　　财务管理是学校总务工作中很重要的一个方面。为厉行节约，保障教学，服务育人，做到开源节流，使学校有限的经费不被流失、浪费，财务管理人员就得具有良好的职业道德。为此，只有不断加强财务管理人员的责任心，才能做到厉行节约,具体做法是：

　　1、为克服外来用工中的混乱现象，保证做工质量和合理用工，开校初制定了《永昌职中外来用工派工制度》，这样，有效地克服了做工人员满天要价，管理人员心中无底的现象，保证了学校有限的资金不被浪费。

　　2、购物人员要每周列出购物计划，报主任审批后，方可购买。要求物美价廉，货真价实，所购之物入库后方可领取，做到帐物相符，出入平衡。

　　3、财产管理上继续采取落实在人头上，分解到各个处室和班级的管理机制。具体做法是：先分类造册，后由部门负责人（或班主任）签字；这样增强了物品使用人或集体的责任意识，提高了财产的管理力度，保证了学校财产，不被破坏，不被流失。

　　4、继续加强了学生的思想教育工作。本学期在政教处、班主任的齐抓共管下，加大了学生爱护公物的管理力度。按照《建设节约型学校实施方案》的要求，通过张贴《节约用水》、《节约用电》警示标记，增强了师生的节约意识，使学生爱护公物，节水、节电意识明显增强，具体体现在人为的、有意识的破坏公物的现象减少了；基本做到了桌椅坏了有人修，墙壁破了有人管，玻璃碎了有人镶。学校用电做到了计划用电，合理用电，从而达到了节约用电的目的。

　　5、本学期特别注重了毕业班财产的检查验收力度。财物管理人员与毕业班班主任协调及时，验收到位，从而使被学生损坏的桌凳及时进行了合理的赔偿。

　　二、绿化、美化工作

　　构建优雅舒适、美丽整洁的花园式校园，创建省级以上“绿色学校”是我校去年被命名为省级“绿色先进学校”后的又一奋斗目标，也是大校向名校迈进，创“一流环境”的客观要求。历经近二十年，经过职中人的不懈努力和精心策划，教学楼、综合楼连成一片，崭新的办公楼的兴建已成亮点，硬件设施不断更新完善，教学的综合能力不断增强，校园的园林建设已初具规模，绿色覆盖面积逐年扩大；但建设校园、美化环境永无止境，创建省级以上“绿色学校”要求我们不断向更高层次攀登。

　　1、四月份补栽、补种了校园内外的各种空缺或枯死树木，并栽种了四种新树种。

　　2、按季节种植了校园内外各个花坛的各类花卉，特别对学校办公楼前的两个高档花池进行了合理栽培，通过精心管理，五月下旬后牡丹、芍药、月季竞相开放，是学校一道亮丽的风景线，极大的美化了校园，全校师生留连往返，驻足观赏。

　　3、为加强校园内花草树木的管护力度，五月份对校园内的花草树木管护采取了划片承包，分层管理的管理方法，从而使校园内的花草树木的管护。责任到人，有力地保证了花草树木不被破坏，收到了较好的效果。

　　三、环境卫生工作

　　卫生工作是一项学校常抓不懈的工作，本学期，为进一步贯彻永爱卫发03号文件精神，在全校师生中努力营造讲究卫生，关爱健康的良好校园氛围，创造一个整洁、幽雅、舒适的学习、生活环境。

　　总务后勤工作是学校教育的有机组成部分，本学期，总务处全体同志以“创先争优”活动为载体，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、优化环境、保障安全等方面做了不少服务性工作，保障了教学工作、师生生活有序进行。下面从几个方面对本学期总务工作作简要回顾。

　　一、宣传动员，强化服务意识。

　　一开学，我们及时召开全体人员会议，按照中央关于“创先争优”活动的要求，加强学习，提高认识，不断改进服务质量和水平，从我做起，着眼于全局，个人服从集体，听从指挥，严格遵守各项制度，确立良好的服务意识和职业道德规范，确保后勤工作的全面完成。

　　二、提前着手，保证工作主动。

　　根据上学期的排查和统计，总务处全体同志利用暑假时间，在靖校长主持下，对全校门窗、桌椅进行了维修，对教学楼、实验楼等多处进行了防漏处理，对供排水管道进行了清理，对一号教学楼花池等多处进行了除险处理，对餐厅进行了升级改造.还提前将开学所需课桌凳、办公用品准备到位。

　　三、加强管理，做好常规服务。

　　1、.开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教室物品到位，使教学工作正常开展。

　　2.开学初，分别对各班级、各科室物品登记入册；学期结束，核实损耗情况，落实财产责任制管理。

　　3.定期对学校的校舍、门窗、课桌椅、电器、体育器材、水网管道等进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

　　四、集中精力，做好迎验工作。

　　本学期，学校迎来了省级园林单位、省一级食堂验收，绿化、美化、基建工作繁重，总务处全体同志在靖校长带领下，发扬一中雷厉风行、迎难而上的精神，集中精力，在短时间内，顺利完成了繁杂的迎验工作，获得了好评。

　　五、精心管理，做好绿化、美化工作。

　　绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则，做好全校绿化的日常养护。为老槐树除虫，利用冬季为树木剪枝等。定期修剪、补种花草，使校园绿化品种多样，充满生机与活力。

　　六、严格学校维修改建工程和物品采购实行政府采购和项目招标相结合的模式，为学校节省每一笔开资。

　　学校的后勤工作头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是尽心尽力及时做好各类后勤服务工作，确保各类活动、考试顺利进行。我们始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于教育教学为中心，服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。我们相信，只要有领导的关心、全校师生的支持和帮助，全体后勤人员的积极努力，今后的工作会更好。

　　卫辉一中总务处

　　在校领导的正确领导和指导下，总务处全体人员团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神、敬业、爱岗、奉献、为教学服务思想明确，主动服务意识不断加强，快节奏，高效率，高质量。创造性地开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出了可喜的一步，圆满完成了本学期各项工作。

　　一、强化全体人员的改革意识，不断提高工作效率、工作质量。

　　一学期以来，全体职员加强学习，积极探索能为学校提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式。学校后勤工作是一项复杂的系统工作，看似繁杂无序，无章可循，但在这表面下面，其实总务处工作却有它的特殊性，也有它的科学性。认识提高了，服务、管理的主线明晰了，学期计划中的点明确了。工作就能想在前头，干起来也就能得心应手了。一学期以来我们坚持计划中的事必办，突发的是立办，临时的事抓紧办，想到的是作出计划安排好再办。这样即提高了工作效率也也提高了服务质量。

　　二、牢固树立安全第一意识，不断加强学校安全稳定工作。

　　总务处人员牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想，从学期的“两会”到近期的消防，特种设备检查文件。总务处全体人员逐一落实上极各部门的文件和通知精神，认真计划预案。精心制订措施，仔细安排检查，实事求是上报总结。十二次安全会议，十二次的布置落实。

　　具体工作：

　　1、完成了两次校舍危房检查，上报表。

　　2、重新检查消防设施，合理安排灭火器存放位置。

　　3、对锅炉房进行了常规维护保养，确保冬季安全使用。经常检查煤气瓶。

　　4、对校内照明、动力线路进行全面排查，节假日检查了各办公室电器断电情况。

　　5、完成了防汛的各项准备工作。（成立了以校长和主管校长为正负组长的五人领导小组及十二人防汛小组，上报了防汛工作预案。平房内电器架高；加高了门槛。准备了沙袋等防汛用品。）

　　6、为会计室，信息室和电教室安装护栏。重要部门安装了防盗报警系统。

　　三、总务处各部门圆满完成工作任务

　　1、会计室工作

　　财务人员完成了各项费用的收缴及教职工工资的报卡及各项报表、统计。严格执行各项财会制度。合理使用资金，保证了教育教学的顺利进行，按时完成月报、季报、结账等工作。

　　2、食堂工作

　　高度重视和加强食堂质量和卫生安全工作。为提高我校食堂食品质量，总务处专门召开和会议研究提高伙食质量及卫生安全问题，明确提出了食堂伙食要向“精。细”化方向改进和发展，要求管理员要进行具体指导，为确保食堂的食品卫生安全，从原材料采购。存储。加工制作。成品出售。人员卫生。餐厅卫生等方面都提出了明确要求，对发现的问题及时提出了整改要求。本学期食堂伙食质量得到了教职员工的较好评价。

　　3、财务工作

　　（1）完成了固定资产的清产合资。

　　（2）完成了北苑办学点和东方办学点两个机房的安装工作。（共计：92台）

　　（3）购买记事板12块，邮票4000张。印制纸45领、打印纸10包

　　（4）完成了教职工月中营养补贴和季度劳保的食品和物品的购买及发放工作。

　　（5）完成了外请教师餐厅和客房空调安装工作。

　　（6）初步完成了学校固定资产计算机软件管理的准备工作。

　　（7）物资学院安装吊扇20台。

　　4、传达室工作

　　严格执行门卫制度认真履行职责。较好地完成了接传电话。分发报刊，接待来访客人等工作。保证学校正常秩序及安全稳定等方面做了许多工作。

　　5、临时工工作

　　学校现有两名临时工。一为在食堂工作。一位在传达室工作。他们都具有很强的责任心。较好地完成了岗位职责工作。

　　四、基建、日常维修工作和临时性工作

　　1、本学期没有基建任务，主要完成了办公楼三楼楼顶400平方米的防水工作。为东关小学更换150米旧线路换漏电保护器一个，配电室换空开一块。卫生间漏水维修五次。太阳能热水器维修一次。

　　2、配合教师培训楼施工

　　五、存在问题

　　1、增收节支意识不强

　　2、人员专业素质不高。

　　六、下半年工作设想

　　1、一是加强学习，加强教育，珍惜工作岗位，增强危机感；提高思想素质，从思想上形成"服务是我们的天职"的意识，强化规范服务意识。分部门的工作会议要常开，个别思想工作要常做；既要明确职责，又要有合作意识；倡导规范化服务就是最好的人性化管理。这样，使我们的队伍更加强大，使我们的服务更有效。

　　二是强化制度意识，强化程序意识，坚持按制度办事，按程序办事。首先，没有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；尽全力作到有法可依，有章可循。

　　三是加大力度探索规范化管理的学问，借鉴一切有益的经验，结合学校的实际，形成自己的规范特色。

　　抓精细节约，降低办学成本学校家大业大，浪费和不精细处在所难免。为了使学校不至于千里之堤，溃于蚁穴，作为管钱物的总务处，责无旁贷，特别是总务主任，要有办学成本意识，要有干麻布拧出水来的节约精神，要严格把关，厉行节约。

　　2、抓具体落实，形成务实工作作风

　　总务处是做实事的部门，我们要少说多做，或做了再说，或做了不说。

　　一是落实学校行政交给总务处的各种大小任务，二是落实教育教学、教师、学员生活方面的服务工作，三是作好对外的一些工作，四是把总务处内部的工作做的更有条理、更细致。特别是安全工作要常抓不懈，要有安全第一的思想。对非典的预防工作，要提高警惕性，要做的更细。其他方面的安全工作，要坚持常规检查，特别是对于有安全责任工作的同志要强化安全意识，安全工作，预防为主。

　　后勤服务主要围绕开学初提出的“平安、节约、和谐” 工作目标，坚持后勤服务于学校教育、服务于学生、服务于教师的理念，树立全心全意为广大师生服务的思想，进一步强化后勤内部管理，以人为本，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，不断提高后勤服务质量！

　　秋学期后勤主要完成了以下几个方面工作：

　　一、“平安”：

　　安全工作是后勤工作的重中之重，本学期一是按市局要求抓好学生乘车安全，做到乘车学生定人定位，严禁超载；强化值日老师责任心；对驾驶员定时进行安全教育；遇到安全隐患及灾害天气，及时启动安全预案，确保学生乘车安全；二是一丝不苟抓好食堂安全，严把食品采购关，按照市相关部门要求制作、存储、分配、留样食品，把好餐具消毒关；定期对食堂工作人员进行卫生知识、业务技能培训；提高服务质量，及时调整菜肴搭配，提高师生满意度；三是校园安全警钟长鸣，对校园建筑物、设施设备每月进行排查，及时处理安全隐患；加强门卫管理，严格保安人员责职，规范学生进出学校、过马路行为，保安明确分工坚守岗位，确保校门口安全。邀请交巡警对教师和学生来校、离校途中的安全做了专题讲座，增加安全知识。四是认真做好每月一次的安全演练，通过实战提高师生防灾意识。

　　二、“节约”：

　　节约光荣，浪费可耻，把有限的办公经费合理使用，是后勤部门的一项研究课题；一是对水电的管理，不浪费一滴水，不点无人灯，对学生厕所冲水科学合理调整，大大节约了水、电费用。二是塑胶田径场维护和划线，总务处安排人员自己动手规划，大大节约了经费。三是国有资产管理有序开展，用好资产管理软件，在市检查中受到好评。校产校具管理和维修，周__老师到后勤负责校产校具维修，他做事认真、肯吃苦。半学期来，对教师办公室、教室的日光灯、门锁及时更换，对吊扇的维护和保养，广播线路改造；校产校具能自己修理的都亲自动手，节约了许多经费。四是办公耗材的使用管理，我校耗材使用及打印设备维修占用经费比较多。总务处要求文印室必须专人负责，专人使用，打印文件、试卷必须经教导处签字，强调试卷双面打印和废纸张的二次使用。

　　三、“和谐”：

　　创建和谐后勤，有利于提高后勤服务的质量和水平，和谐氛围是工作、学习、生活的乐园，一个和谐的环境不仅能是工作变得轻松愉快，而且有利于身心健康。后勤人员学习时，注重宣传人与人之间的和谐，强调尊重人、理解人、关心人。在一起工作就是一种缘分，需要的是相互信任和理解。多少年来，我们学校后勤人员顾大局、讲奉献，心往一处想，劲往一处使，较好的完成后勤各项任务，得到上级部门的肯定和表扬！后勤还积极协助工会工作，创造学校大家庭的和谐，挤出有限的办公经费，看望、慰问生病和住院的在职教师、退休教师及患大病的家属，送去学校和组织的温暖，并积极到上级部门报销医疗费以及寻求上级部门的补助，鼓励他们战胜眼前的困难，增强对生活的信心。

　　四、在校园改造方面，总务处根据学校实际情况，暑期积极申报危改项目：

　　屋面防水改造、木门改造、绿篱改造项目，围墙、校门柱、罗__出新，后勤人员放弃节假日，冒着酷暑，坚守工地，严把质量关，学校面貌得到很大改观。

　　回顾一学期工作，取得了一点的成绩，但也存在不足。希望老师们提出合理化建议，为我们以后的工作拓宽思路。后勤愿在全体老师的支持和帮助下，不断实践，努力提高后勤服务质量和水平，为我们共同的目标而努力。

　　这一学期对我们总务处来说是繁忙的一学期，学校“五节”文化开展、学校资产全面清查登记、“全国文明城市”创建与验收相关工作等等，我们每位后勤人员都在紧张而忙碌中度过了充实的一学期。这一学期里，我们努力改善办学条件，构造环境优美、设施齐全、管理有序的教学环境，做好各项教育教学的后勤保障工作。

　　一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设

　　组织总务处的全体人员进行业务等方面知识的学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想、实事求是、与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识，投入到后勤工作中来。通过学习，自身素质进一步提高，服务意识进一步增强。在工作中努力做到廉洁自律、作风正派、吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献，尽心尽职去完成各项任务，让领导和全体教师知道，我们后勤人员所做的一切都是为了学校，为了全体教职工和全体学生，让他们放心。

　　二、坚持做好后勤服务常规工作

　　1.开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等，及时做好欠缺课本的补订，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

　　2.开学初及学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，切实落实财产责任制管理。

　　3.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

　　4.及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电，做到随叫随到，及时处理，保证学生正常上课。

　　5.加强了门卫工作，学生在校期间不许随便离校，如需中途离校，必须有家长亲自来接或得到有关人员的批准;对外来人员进入校区进行严格登记和确认，认真执行学校的安全工作。

　　6.做好学校各项活动的后勤保障工作：学校“五节”文化顺利开展、各类各级教研活动的成功举行、首届全国少儿诗会走进泰州暨泰州市实验小学迎新年音乐朗诵会演出成功、“全国文明城市”创建与验收的相关工作等等。

　　三、东西两校区校园建设稳步进行

　　1.东校区按计划完成有关工程的扫尾与验收工作，确保20PC年初顺利完成竣工大会。

　　2.利用暑假西校区完成了操场草皮的更换、操场西围墙改造、操场南面大厕所翻建。

　　3.对学校办公室、专用教室进行布局调整。完成了“陶吧”、“象棋”教室内部装饰，同时积极筹划教师办公室的内部装修设计，确保来年暑假顺利进行施工。

　　四、加强校园美化工作

　　抓好校园环境卫生管理，本学期我们在原有基础上，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，细化各部位保洁的任务和人员分配，定人、定岗、定时，确保教学区域全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物、保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护校园一草一木的氛围，积极开展美化校园、亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

　　五、存在的问题

　　回顾一学期来的后勤工作，我们完成了预定的计划，但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是浪费现象仍然存在，特别是水电浪费比较严重。教室无人状态下还开着灯、电扇、空调，还需在今后的工作中进一步完善制度，改变陋习。

　　总之，总务工作所做的一切琐碎、繁杂，但都是学校教育中不可缺少的，它是学校其他工作得以正常开展的前提，做好总务工作事关重大。我们坚持“总务工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处也会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作，保证学校工作正常进行，竭尽全力做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

　　一学期来，我们总务处在学校领导的关心支持下，经过全体后勤人员的共同努力，广大教师的积极配合，顺利地完成了学校后勤服务于教学，服务于师生的任务。为了积累经验，吸取教训，现对一学期来的总务工作回顾小结如下：

　　一、加强总务管理，提高总务服务意识

　　随着学校教育事业的进一步发展，教育改革的进一步深入，学校对后勤管理工作的要求逐年提高，为了适应教育教学的需要，使学校后勤工作主动，保障有力。本学期积极组织后勤人员学习。通过学习，使全体后勤人员树立了为教育教学工作，为全体教师学生服务的思想，后勤人员工作主动、态度热情、效果明显、成绩显著。

　　后勤人员工作原则上定岗定位，任务包干，但又分工不分家，学校一有中心工作又要通力合作，共同完成。整个学期后勤工作保障有力，服务及时，保证教学工作的顺利进行。

　　二、学校后勤工作主动、总务服务超前到位。

　　“兵马未动、粮草先行”这句俗语在一定程度上是对学校后勤工作特点的高度概括。

　　开学前，为了保证全校师生能准时按课表上课，我们总务部门全体后勤人员提前几天就来校上班，打扫好学校环境卫生，分发好学生课本簿册，添置好必要的办公用品和教育教学用具。为开学第一天就能按课表上课做好了物质准备。

　　总务部门又能根据不同阶段学校的中心工作，提前清理好场地、布置好环境、准备好器材，为学校中心工作的圆满完成打好了物质基础。

　　如本学期我校成功举办了N周年校庆系列活动之一展示课活动、六一儿童节游艺活动，以及各种教学公开、评优课活动等。由于我校校舍场地紧缺，，但我们总务部门为了配合学校中心工作的圆满完成，经常提前几天在学校现有设施的基础上出主意想办法，把活动场地布置得整整齐齐。对内使学生受到了校园文化的熏陶，对外树立了学校的良好形象，充分展示了学校的教学成果。

　　三、做好后勤服务，确保物品供应及时、到位

　　平时的日常办公用品和各部门做好沟通，加强联系，使所需物品按要求、按规格，及时到位。

　　四、抓好总务工作日常管理，使日常工作规范化

　　后勤工作比较杂、比较碎，如安装玻璃、维修门窗、修剪花木等，在平时的工作中明确责任、各负其责，在平时的工作时不等、不靠、不攀，齐心协力，共同搞好工作。

　　五、校园内外卫生整洁、教育环境精致幽雅

　　校园环境是一个学校的外部面貌，校园文化是对学生的一种特殊的教育，是反映一所学校精神文明，管理水平的窗口。营造一个文明洁净，高雅幽静的校园文化氛围，让学生自觉品味，不断地领悟，持续地进取，这是学校教育的魅力所在，也是我们后勤工作的重点和目标。

　　本学期学校环境卫生，班级保洁工作均划片包干到班级。学校采取定期和不定期相结合的检查评比，每周公布评比成绩，使学校卫生做到制度化经常化。

　　六、关心师生物质生活，努力办好满意食堂

　　食堂工作直接关系到广大师生的切身利益。对学校的正常教育秩序、师生的身心健康确实有着密切的联系，也是学校后勤工作的一个窗口，是师生意见的一个敏感点，说实话，也是学校后勤工作的一个难点。

　　为了办好食堂，我们首先从制订完善食堂的各种制度入手，对职工工作作了明确的分工，并对各种工作都作出了明确的职责要求，但又要求职工分工不分家，互相关心互相帮助，通力合作共同完成工作任务。

　　为了保证师生饮食的安全，食堂从食品进入到加工制作都有一整套完整的规章制度，食品制作过程严格按卫生要求操作，隔顿过夜食品一律不准再给师生食用，在保证饭菜卫生的基础上，考虑师生的口味，变换花色品种，尽量做到色香味形具佳。

　　做好学校后勤工作，我们既感到光荣、但又感受到肩上责任重大。但我们相信，有校长的大力支持，有广大教师的积极配合，只要我们扬长避短，采用更加科学的管理手段，实小的后勤管理工作一定能开出更加艳丽的花朵，结出更加丰硕的果实。

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