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企业管理诊断报告
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5-1
××公司管理诊断报告
一、诊断概要
根据××市玻璃制瓶厂的申请,经市企业管理协会同意,由市轻工局、市玻璃公司以及××灯泡厂等单位的20名咨询人员组成企业管理诊断组,对××市玻璃制瓶厂企业管理进行全面诊断.诊断组由××市玻璃厂厂长××同志任组长,××市轻工局副总会计师×××同志任副组长,××灯泡厂副总会计师×××同志任诊断组顾问.成员均具有大专以上的学历,对企业管理诊断有丰富的经验.诊断组下设财务管理、生产计划、劳动人事、经济责任制、安装设备、供应销售、技术质量等7个专业诊断小组.
诊断的任务,主要是通过对该厂企业管理的全面诊断,提高其企业管理水平,进一步增强企业素质.诊断的重点是找出提高玻璃液利用率的途径.诊断的目标是提高企业的经济效益,保证实现19××年创利润250万元的计划.
整个诊断工作自19××年××月××日开始,至××月××日结束,计10天时间.诊断过程分为预诊断、主体诊断和总结报告三个阶段.诊断期内,共举行各类人员座谈会××次,谈
话××人次,现场观察××次,现场观测××小时,阅读资料××份,收集数据××个,绘制分析图表××份,应用现代诊断技术和方法××种.
二、诊断评价
××市玻璃制瓶厂建于19××年,是一个有××年历史的中型玻璃制瓶企业.占地××万平方米,建筑面积××万平方米,生产面积××万平米.拥有固定资产原值××万元,净值××万元.现有职工××人,其中管理人员××人,占职工总数的××%；工程技术人员××人,占职工总数的××%.
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一成绩
近几年,该厂通过企业整顿和改革,生产有了较大发展,经济效益不断提高,整个经营状况的主导方面是好的.19××年主要经济技术指标均创历史最高水平：工业总产值达到××××××万元,比上年增长××%；利润总额达到×××万元,比上年增长××%；上缴利润××万元,比上年增长××%；全员劳动生产率达到××××元,比上年增长××%.19××年工业总产值计划为×××××万元,比上年增长××%；实现利润计划为×××万元,比上年增长××%.诊断认为,该厂完成今年计划以及实现今后的发展目标,主要有以下几个有利条件：
1.企业领导班子基本符合“四化”标准.调整后的厂领导班子有会计师1人,工程师2人,助理工程师3人,平均年龄××岁；既有企业管理经验丰富的老同志,也有年富力强的中青年知识分子；文化结构、知识结构、年龄结构都得到明显改善.
2.企业素质已有提高.在企业整顿的基础上,建立健全了经济责任制,严格贯彻奖惩制度,加强了思想政治工作,职工普遍关心工厂的发展前途,精神面貌发生了较大变化.技术基础和管理基础工作得到加强.积极推行全面质量管理、目标管理、价值工程等现代化管理方法.现有两种产品获省、市优质产品称号,其他产品畅销,有一定竞争能力.
3.企业活动有所增强.在第二批厂长负责制的试点中,基本上完成了企业领导体制的改革,稳步地实现了由党委领导下的厂长负责制向厂长负责制的转变.厂长开始有效地行使生产行政工作的决策权、指挥权和行政干部的任免权,突出了厂长在企业生产经营活动中的首要作用.
从今年头8个月的情况看,在原材料涨价因素高达××万元的情况下,该厂果断采取措施,分解指标,落实责任,充分挖掘内部潜力,努力降低成本,仅压缩“两费”开支一项就降低成本××万元,不仅扩大产量、降低消耗,并增利××万元.
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二问题
该厂虽然对完成19××年计划做了较大努力,但主要计划指标完成情况仍不容乐观.今年1～8月份共实现利润×××万元,仅为年计划的××%；完成工业总产值××万元,为年计划的××%,产值、利润增长相差悬殊.预计到年底可实现利润××万元,与计划相比差额××万元.据诊断,影响完成今年经营目标的主要问题是：
1.物质消耗高.玻璃液利用率是反映硅酸盐制品企业经济效益的一项综合指标,今年该厂玻璃液利用率计划为××%,而1～8月份实际只达到××%.经诊断,在影响玻璃液利用率提高的诸因素中,“人”的因素占××%,其中：工人责任心不强占××%,技术水平低占××%；“物”的因素占××%,其中：机模件互换性差或供应不及时、不足额占××%,设备真空度低占××%.
2.全面质量管理在实施过程中有差距.生产中缺少工序控制,管理点活动没有开展起来,质量检查还处于“死后验尸”的落后状态.而产品合格率的统计数字并不能真实地反映生产过程的质量全貌.
3.企业管理基础工作薄弱.在劳动定额上缺少个人的工作时记录和定额的统计分析,管理人员分工过细,脱产人员过多.在物资管理上,历史资料和统计数据不完整,产品破损和物持保管损失较大.计量工作还有空白点,如制瓶机用气无压力计量手段.劳动定额没有体现“平均先进”的原则,实物劳动生产率全国平均水平40吨,而这个厂只有吨.劳动定额落后,使单机日产量和劳动生产率呈下降趋势.厂劳动服务公司至今没有明确生产经营方向,也没有开展多种经营.
4.技术开发缺乏有力指挥,为提高玻璃液利用率,厂里决定采用预热换模新技术,但却迟迟不能付诸实施.该厂模具寿命周期比国内同行业厂家低,但没有制定研制计划和组织技术攻关.这都直
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接或间接地使玻璃液的利用率受到影响.
5.企业还没有完全从生产型转到生产经营开拓型,不适应有计划的商品经济发展的新形势.特别表现在产品销售上,仍沿袭“坐商”的旧作风,不能主动争取市场,对盈利高的产品没有积极地走出去订货.产品结构也没有达到小批量、多品种、高效益的要求.
三、改善意见
一加强职工教育和培训.对此,干部要以身作则,做好生产活动中的思想政治工作,增强职工的主人翁责任感,同时要在力所能及的情况下改善食堂、浴池、托儿所等福利设施,帮助他们切实解决一些实际问题.
二加强现场质量管理.应组织人员围绕提高玻璃液利用率专题,对各车间和各工序进行分析,编制工序质量表.根据需要选定管理点,制定管理点的管理内容和管理方法,并由有关部门组织实施.
三要强化设备管理工作.设备是生产力的组成要素之一,设备的技术状态对企业的生产经营成果具有重大影响.目前企业
生产使用的制瓶设备是国外30年代水平的落后设备,生产效率低,且由于设备科没有发挥设备管理的职能,基础工作薄弱,设备管理混乱,不能保证生产的正常进行.这正是影响玻璃液利用率、影响企业经济效益的症结所在.在设备没有更新之前,强化设备管理工作尤为重要.
四要切实加强劳动定员定额管理,达到按定员定额合理组织生产的要求.脱产人员多的问题一定要解决,最低要减掉20人,充实生产第一线.在加强对青年工人思想政治工作和技术培训的同时,要引导动员全厂职工深入开展社会主义劳动竞赛.
五要加强销售工作.加强产品销售工作的重点是扩大企业盈利高的产品销售量,从产品差价中要效益.在销售工作中,应运用现代科学管理方法,建立市场信息网络,加强市场预测,搞好产品
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宣传,主动争取市场,不断提高本厂产品的覆盖率和知名度.
六要推广和运用现代化的企业管理方法.企业发展要靠技术进步和科学管理两个轮子.这是推行现代化管理的前提条件.按照经营管理系统工程的观点,应动员全体职工,把全厂作为一个大系统,系统的目标是夺取今年××万元利润,重点是实现玻璃液利用率达到××%；把各车间、部门作为子系统,组织方方面面围绕××万元利润目标,抓住××%玻璃液利用率这个重点,齐心协力,努力攻关,共同夺标.
上述改善意见,如能付诸实施,使玻璃液利用率在今年后4个月达到××%,则全年即可实现利润××万元,确保××万元计划的完成.我们相信××市玻璃制瓶厂有条件也有能力,一定会将这一可能变成现实
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