为了提高贵单位网络故障应急处理能力、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,提高工作效率由乙方 为甲方 提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下协议条款。
一、设备维护
1.综合布线系统
综合布线,贵单位已经完成。若我们日常维护中需要原来的基础上进行调整,每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。
2.强电供电系统
清理无序线路,并根据应用需求,调整电源分配,平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数,保证电气系统正常供电。
3.机房工程系统
检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。
4.空调、新排风系统
清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设备运行中存在的隐患;调整其工作状态,保证系统正常运行,因考虑到贵单位精密空调已过保故确定由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担。
5.防雷、接地系统
检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。
6.机房环境监控系统
检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态;提供环境监控系统的应急服务;
7.机房设备(包含交换机、路由器,服务器及UPS等)
对系统存在问题提出建议并与甲方协商,经甲方同意后进行改进,或对配置进行调整,方案和优惠报价当系统硬件发生故障时,判断故障设备和故障等级,协助甲方与厂家进行联系,对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内,乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期,由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担;服务器软件维护不在此维护范围中。
8.普通电脑维护
贵单位的电脑发生软硬故障从接电话到上门维修时是为6个小时,如上午电话下午上门,下午电话第二天上午上门。电脑硬件如在保修期内,乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期,由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担;
以上项目每个季度进行一次例行巡检并对检查结果进行分析,提供分析报告对巡检当中存在的问题必须在第一时间报给甲方,征得甲方同意后进行维护和整改在维护,服务过程中产生的设备更换费用据实结算价格以最新的市场批发价为基准,其保修方式按厂家保修条例给予保修。
二、合同金额与付款方式
维护金额为人民币:(大写) 元整(小写)¥ 。
甲方于 年 月 日前付清合同全款 ,即人民币: 。
三、服务期限
本协议中所涉及,由乙方向甲方提供机房维护服务的有效期限为壹年,即自公元 年
月 日起至公元 年 月 日止。如甲方需要乙方延长机房维护服务期限,须经甲乙双方协商后,以补充合同的形式,就超出本合同界定之服务期限的技术服务内容加以约定。
四、本协议约定的甲、乙双方责任与义务
1.甲方的责任与义务
甲方协调人及电话:
按时支付本合同约定金额的机房维护服务费,支付更换故障设备以及备件的成本费用,以书面形式向乙方提交,与本合同约定机房维护服务内容相关的技术文档资料、技术服务要求以及对乙方所提供之技术服务的评估报告等。
2.乙方的责任与义务
乙方指定联系人及电话:
依照本合同所约定之机房维护服务范围、内容提供优质服务,并及时完成与本合同所约定的机房维护服务的阶段性总结报告,提交甲乙双方备案;
3. 乙方根据甲方提出的,针对本合同所约定之机房维护服务需求,向甲方提交建议书。
4. 机房维护
A.常规维护(条款一中列举的定期巡检服务项目)依照机房维护服务规程,乙方指派服务人员,对甲方机房进行定期维护;其中涉及对设备使用状况的检查、记录等,甲方人员须配合乙方的服务人员完成;乙方服务人员须做好常规服务现场记录,并提交甲乙双方存档。
B.应急维护,是针对甲方系统设备出现的突发故障的技术服务。目的是以最短的时间,确诊甲方发生突发故障的原因,并及时解决。如果无法及时解决的,须与甲方协商解决方案,尽快解决。乙方所有参与应急服务的人员须准确、清楚地记录响应过程,并以书面报告形式提交甲乙双方备案。
五、知识产权及保密
合同各方对在签定和履行本合同过程中从任何一方获知的对方的技术和商业秘密,无论在本合同期限内还是合同终止后,均应共同遵守国家有关知识产权方面的法律规定及各部委颁布的保密规定中的相关条文,相互尊重对方的知识产权,对所知悉的对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经一方事先书面授权,任何一方不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用。违反本条规定,给对方造成损失的,违约方应向对方承担相应的民事赔偿责任。
甲方(章): 乙方(章):
日期: 日期:
签订合同有哪些注意事项?合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等,但不管是以哪种方式来订立合同的,此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。
一、核实确认对方当事人的主体资格
1、合同对方为自然人:
核实并复印、保存其身份证件 (勿以名片代之 ) ,确认其真实身份、行为能力及资信状况,以钱款两清的方式来交易,以避免风险。
2、合同对方为“其他组织”:
(1)对方当事人为个人合伙或个人独资企业,核对营业执照登记事项与其介绍情况
是否一致; 由合伙人及独资企业经办人签字盖公章。
(2)法人筹备处:确认经办人身份及股东身份,加盖法人筹备处和股东公章。
3、合同对方除加盖公章、私章外,要亲笔签名。
(1)在履行合同的过程中涉及到对方人员签字的地方
( 如验收单上 )都要注意签字方的身份,是否具有合法的授权委托书, 否则签字可能会变为个人的行为, 最好在涉及到对方签字的地方都加 盖公司的印章加以确认。
4、合同对方为法人:
(1)到当地工商部门查询其工商注册资料并实地考察其公司情况,确定其真实性;特别注意营 业执照上的公司名称, 上对方名称和企业营业执照上的名称保持一致, 还应注意公司的样章的名 称和营业执照上的一致。
(2)一般而言,合同上会要求有企业法定代表人的签字,在此应确认在此处签字的人的身份, 如果不是法定代表有人, 则应特别注意该人员是否有公司或法定代表人的授权委托书, 并且应把 授权委托书、合同书及个人的身份证明放在一起保管,以保证签订合同的有效性。
(3)应注意签约方的资信状况,以保证合同的有效履行。
(4)签订合同必须加盖对方单位公章、合同专用章。
5、合同主体的考察方法
(1)、签约对方的主体资格签约对方为企业时,则应注意企业下属部门,如企业各部、科、室等是不具备主体资格,不能签约的 , 如果签订了这样的合同可能会因为主体不适格而被认定无效; 而企业的分支机构,如分厂、分公司、办事处等,则应看其是否具有对外开展业务资格 ( 是否有 授权 )? 是否有非法人营业执照 ?如果有授权或非企业法人营业执照才有签订合同的资格,对分公 司、分厂、办事处的审查,除审查分支机构的履约能力外,还应审查公司的履约能力的情况,因 为在分支机构无力承担责任的情况下, 公司还应承担补充责任。 看注册资本, 是否与拟签合同标 的额相称,如差别较大,则可能风险也较大,应加以注意;看企业经营范围,看拟签合同业务是 否在经营范围内,不是,风险也较大;看企业的工商年检是否通过了工商部门年度检验, 有,则签定合同时风险也会较大。除以上的方式以外,还应依据营业执照中记载的情况,
如果没 对公司的办公地点、人员、固定资产等进行实地考察和确认。
(2)、要核实对方资信情况在审核了对方的主体资格,没有问题后,则应核实签约对方的资信。 核实资信的方式与签约对象是新客户还是老客户, 有很大的区别, 如果是老客户, 则可以考虑与 其签合同,但要核对其之前的履约的情况,如履约情况差,一般不能再与其签合同,既使签,也 只能同时履行合同, 既交货的同时付款的合同。 如果交货期较长, 则应要求对方先支付一定的履 行保证金, 并要求在交货的同时付清全部货款; 对核对履约记录情况后, 如履约情况一般或履行 情况良好, 则应考察其资信证明文件, 除了交货的同时付款以外的合同, 一般应要求对方提供资 信证明文件,资信证明文件一般包括企业简介,营业执照,效益情况,税务证明,银行信用等级 证明以及单位的基本情况等资信证明资料; 客户的评价, 调取工商资料等 其它手段核实对方所提供的资信证明情况, 同时还可以对公司的注册资本情况、 会计资料、 股东 同时可以通过了解对方等进行核实, 最后依据对方的资信情况确定是否应签合同或签什么样的合同。 对于新客户除了交 货的同时付清款的合同外, 一般应要求对方提供资信证明材料, 并实地进行考查, 在确认有良好 资信及履约能力后再与之签定合同,如果在此过程中能让对方提供履约担保则会极大的减少风 险。
二、合同形式:
1、合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。除了交货的同时负款的合同外,一般应以书 面的形式签定合同,
在以信件和数据电文 ( 包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件 ) 等形式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后的确认,以避免双方在履行过程中发生分歧。 当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务, 对方接受的, 该合同是成立并有效的。
签合同的注意事项如下(使用时请删除):
一、 在签订合同以前,经营者必须认真审查对方的真实身份和履约能力。
二、 审查合同公章与签字人的身份,确保合同是有效的。如果对方公章为法人的分支机构公 章或内设机构,应要求其提供所属法人机构的授权书。对方在合同上签公章,并不能保证合 同是有效的,还必须保证合同的签字人是对方的法定代表人或经法人授权的经办人。
三、 签订合同时应当严格审查合同的各项条款,有条件的不妨向专业人员咨询。根据合同诈 骗的特点,为了防止对方利用合同条款来弄虚作假,应该严格审查合同各项条款以便使合同 权利义务关系规范、明确,便于履行。
四、 约定违约条款。 五、 约定争议管辖权条款。 六、 明确合同签订地。
七、 约定担保条款(视具体情况而定)。
签订合同有哪些注意事项
一、核实确认对方当事人的主体资格
1、合同对方为自然人:
核实并复印、保存其身份证件 (勿以名片代之 ) ,确认其真实身份、行为能力及资信状况,最好 是以钱款两清的
方式来交易,以避免风险。
2、合同对方为法人:
(1)到当地工商部门查询其工商注册资料并实地考察其公司情况,确定其真实性;特别注意营 业执照上的公司名
称,上对方名称和企业营业执照上的名称保持一致,还应注意公司的样章的 名称和营业执照上的一致。
(2)一般而言,合同上会要求有企业法定代表人的签字,在此应确认在此处签字的人的身份, 如果不是法定代表有
人,则应特别注意该人员是否有公司或法定代表人的授权委托书,并且应 把授权委托书、合同书及个人的身份证明
放在一起保管,以保证签订合同的有效性。
(3)应注意签约方的资信状况,以保证合同的有效履行。
(4)签订合同必须加盖对方单位公章、合同专用章。
3、合同对方为 “其他组织 ” :
1)对方当事人为个人合伙或个人独资企业,核对营业执照登记事项与其介绍情况是否一致;
由合伙人及独资企业经办人签字盖公章。
(2)法人筹备处:确认经办人身份及股东身份,加盖法人筹备处和股东公章。
4、合同对方除加盖公章、私章外,要亲笔签名。
(1)在履行合同的过程中涉及到对方人员签字的地方 ( 如验收单上 )都要注意签字方的身份,是
否具有合法的授权委托书,否则签字可能会变为个人的行为,最好在涉及到对方签字的地方都 加盖公司的印章加以
确认。
5、合同主体的考察方法
(1)、签约对方的主体资格签约对方为企业时,则应注意企业下属部门,如企业各部、科、室 等是不具备主体资
格,不能签约的 , 如果签订了这样的合同可能会因为主体不适格而被认定无效; 而企业的分支机构,如分厂、分公
司、办事处等,则应看其是否具有对外开展业务资格 ( 是否有
授权 )? 是否有非法人营业执照 ?如果有授权或非企业法人营业执照才有签订合同的资格,对分公 司、分厂、办事
处的审查,除审查分支机构的履约能力外,还应审查公司的履约能力的情况, 因为在分支机构无力承担责任的情况
下,公司还应承担补充责任。看注册资本,是否与拟签合 同标的额相称,如差别较大,则可能风险也较大,应加以
注意;看企业经营范围,看拟签合同 业务是否在经营范围内,不是,风险也较大;看企业的工商年检是否通过了工
商部门年度检验, 如果没有,则签定合同时风险也会较大。除以上的方式以外,还应依据营业执照中记载的情况,
对公司的办公地点、人员、固定资产等进行实地考察和确认。
2)、要核实对方资信情况在审核了对方的主体资格,没有问题后,则应核实签约对方的资信。
核实资信的方式与签约对象是新客户还是老客户,有很大的区别,如果是老客户,则可以考虑
与其签合同,但要核对其之前的履约的情况,如履约情况差,一般不能再与其签合同,既使签,
也只能同时履行合同,既交货的同时付款的合同。如果交货期较长,则应要求对方先支付一定
的履行保证金,并要求在交货的同时付清全部货款;对核对履约记录情况后,如履约情况一般
或履行情况良好,则应考察其资信证明文件,除了交货的同时付款以外的合同,一般应要求对
方提供资信证明文件,资信证明文件一般包括企业简介,营业执照,效益情况,税务证明,银
行信用等级证明以及单位的基本情况等资信证明资料;同时可以通过了解对方客户的评价,调
取工商资料等其它手段核实对方所提供的资信证明情况,同时还可以对公司的注册资本情况、
会计资料、股东等进行核实,最后依据对方的资信情况确定是否应签合同或签什么样的合同。
对于新客户除了交货的同时付清款的合同外,一般应要求对方提供资信证明材料,并实地进行
考查,在确认有良好资信及履约能力后再与之签定合同,如果在此过程中能让对方提供履约担 保则会极大的减少风
险。
二、合同形式:
1、合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。除了交货的同时负款的合同外,一般应以书 面的形式签定合同,
在以信件和数据电文 ( 包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件 ) 等形式签定合同时一定要要求以书面
的形式做最后的确认,以避免双方在履行过程中发生分歧。 当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义
务,对方接受的,该合同是成立并有效 的,但这样的行为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦,应当尽量的避
免;
2、采用口头、信件、数据电文形式订立合同的,必须签订确认书并盖章签字;
3、倒签合同要标明合同背景。
三、合同的必备条款要具体、明确:
1、当事人名称须真实、一致;
2、合同标的、数量、质量、价款、包装方式要具体、明确;
3、注意验收方法、程序和时间;
4、履行方式须具体:交货方式、结算方式;
5、履行期限须确定某一时间点或时间段;
6、尽量明确本司所在地为合同履行地;
7、违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法;
8、解决争议办法为协商、诉讼,约定由本司所在地法院管辖或广州仲裁委员会仲裁。
四、订约前的合同义务:
1、尽协助、通知义务;
2、订约时获取的对方商业秘密,不得泄露和使用。
3、对公司开出的授权委托书、介绍信、盖章的合同书等授权性文件要跟踪管理,出具时应标明
合同对方名称及授权范围、有效期限,业务结束要及时收回。
业务人员离职要及时收回上述文件,无法收回的及时以书面形式通知相关单位并做证据保全。
发现业务人员在委托授权终止后仍以本司名义签订合同的,及时确定是否追认;不予追认的要
以书面形式通知对方并进行证据保全。必要时要求警方介入,追究其刑事责任。
4、遇有重大误解、显失公平、受欺诈、胁迫、乘人之危订立的合同,及时收集保全证据,在除 斥期间内行使撤销权
(即一年 )。
5、合同签订后,合同原件须交公司统一保管。
6、合同内容不得损害社会公共利益、不得恶意串通损害国家、集体、第三人的利益,不得含有
造成对方人身伤害或因故意及重大过失造成对方财产损失的免责条款。
五、签定合同时还应注意到重要细节
1、保留好营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书、身份证复印件等有关可以证明
身份的材料;
2、盖公章时一定要清晰;
3、合同中有修改的地方一定要签字盖章确认;
4、无合同不交易
经济形势变化导致部分企业不能正常履约,少数企业会利用企业之间合同手续上的欠缺逃避违 约责任。完备的书面
合同对于保证交易安全乃至维系与客户之间的长久关系十分重要。建议您 尽可能与客户签署一式多份的书面合同,
保持多份合同内容的完全一致并妥善保存。
5、有行动必留痕
妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料:与合同签订和履行相关的发 票、送货凭证、汇款
凭证、验收记录、在磋商和履行过程中形成的电子邮件、传真、信函等资 料。在合同履行过程中双方变更合作约
定,包括数量、价款、交货、付款期限的,也要留下书 面凭证。
6、慎用善用公章
建议您完善有关公章保管、使用的制度,杜绝盗盖偷盖等可能严重危及企业利益的行为。在签 署多页合同时加盖骑
缝章并紧邻合同书最末一行文字签字盖章,防止少数缺乏商业道德的客户 采取换页、添加等方法改变合同内容侵害
您的权益。
7、慎用授权文书
企业业务人员对外签约时需要授权。建议您在有关介绍信、授权委托书、合同等文件上尽可能 明确详细地列举授权
范围,以避免不必要的争议。业务完成后建议您尽快收回尚未使用的介绍 信、授权委托书、合同等文件。
8、离职通知相关客户
企业业务人员离开您的企业后,建议您在与其办理交接手续的同时,向该业务人员负责联系的 客户发送书面通知,
告知客户业务人员离职情况。
9、撤销问题合同注意时效
如果您认为客户在与您签署合同过程中存在欺诈、胁迫行为的,或者您事后发现签署合同时对 合同内容有重大误解,或者您认为合同权利义务安排显失公平的,您可以请求法院撤销合同。 但是务必自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权,否则您将失去请求法院撤销 合同的权利。当然,您在撤销权行使期限内提出的请求是否能得到法院支持还将取决于您所举 证据是否充分。
10、注意定金条款
您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金,由于“定金”具有特定法律含义, 请您务必注明“定
金”字样。您如果使用了“订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明 确表述一旦对方违约将不予返还、一旦
己方违约将双倍返还的内容,法院将无法将其作为定金 看待。
《机房网络维护合同协议书范本》相关文档:
小区车位租赁协议书范本(5篇)09-01
最新产品开发合作协议书四篇精选09-01
产品合作开发协议书09-01
产品开发合作协议书09-01
产品开发合作合同协议书范本详细版09-01
产品开发合作协议书09-01
新产品研发合作协议书范本(一)09-01
开发合作协议书09-01
产品开发协议书09-01
软件项目合作开发协议书09-01