1、物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合
2、物流标准化：是指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施各类标准，达到协调统一，以获得最佳秩序和社会效益。
3、第三方物流：亦称契约物流，是指一个企业以契约的方式对其他企业提供物流服务，例如运输、仓储、存货管理、订单管理的信息技术等，第三方物流作为一个外部供应商，它执行了一个组织全部和部分物流功能。
4、供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。
5、仓储：仓储是对物品进行保管及对其数量、质量进行及管理控制的活动。它一般是指从接受出差物品开始，经过出差保管作业，知道把物品完好地发放出去的全部活动过程。
6、安全库存：安全库存是为了应付需求、生产周期或供应周期等科恩那个发生的不可测变化、销售与生产的数量和时机不能被准确地预测而设置的一定数量的库存。
7、物流成本：是指产品的空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。
8、国际物流：国际物流是不同国家之间的物流。国际物流的实质是按国际分工协作的原则，依照国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间的流动与交换，以促进区域经济的发展和世界资源优化配置。
二、判断（A表示正确，B表示错误）
1、采购成本是指企业为原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。( A )
2、相对成本控制是以预定成本限额为目标，绝对成本控制是以使成本最小化为目标。( B )
3、采购过程既包含商流，又包含物流。( A )
4、订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。( A )
5、进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者（ A ）
6、货品具有供应商、货品特性、数量和进货规定四个特征。( B )
7、仓储系统中的设备只是指储存设备。( B )
8、储存货品的空间叫做储存空间，储存是仓库的核心功能和关键环节，储存区域规划合理与否直接影响到仓库的作业效率和储存能力。( A )
9、仓储空间评价指标中流量指标的流量评估基准以月为单位，即以每月的入库量、出库量、库存量三项数值来运算，其值在。之间，越接近说明库存的周转率越低。( B )
10、仓储成本主要指固定保管费用、保管设备费用、其他搬运设备费用等。( A )
11、周转率差别大的商品适合于分类储存的储存方式。( A )
12、若在产品形式变化少、产品寿命周期长、保管时不易发生损耗、破损时，则需考虑先进先出的管理费用和采用先进先出所带来的效益，两者比较后，再来决定是否要采用先进先出原则。( A )
13、若每人每小时处理进出货量高，且进出货时间率也高，表示进出货人员平均每天的负担不轻，原因是：进出货作业人员过多和商品进出货处理比较繁杂、进出货人员作业效率较低。( B )
14、订购周期是指从确定对某种商品有需求到需求被满足之间的时间间隔，也称为提前期。其中包括了订单传输时间、订单处理和配货时间、额外补充存货时间三个变量。( B )
15、配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。( B )
16、DRP在逻辑上是制造需求计划(Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP)的扩展，这两种技术之间不存在根本性的差异。( B )
17、仓储环节是分拣活动的延续。( B )
18、配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。( A )
19、由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。( B )
20、公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。( A )
21、以零售经营为主体的配送中心是社会化程度最高的配送中心。 ( B )
22、配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。( A )
23、库存周转率数值越低则反映产品销售情况越好，库存占压资金越少。( B )
24、物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。( A )
25、条形码在配送管理上的应用可以分为两类，即类别管理和单晶管理。( B )
26、JIT(Just ln Time)，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应。( B )
27、人类社会的交通运输活动是和生产活动同时开始的。( A )
28、现代化的交通运输系统由铁路、水路、公路、航空四个部分组成。( B )
29、国际多式联运(Multimodal Transport)是一种以实现货物整体运输的最优化效益为目标的联运组织形式。( A )
30、公路汽车运输是速度最快的运输方式。( B )
31、国际多式联运是采用两种或两种以上不同运输方式进行联运的运输组织形式。( A )
32、公共成本是指承运人代表所有的托运人或某个分市场的托运人支付的费用，包括诸如端点站或管理部门之类的费用。( A )
33、海陆联运是国际多式联运的主要组织形式，也是远东／欧洲多式联运的主要组织形式之一。( A )
34、国际多式联运通过一次托运，一份单证，一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输，但要按各种运输方式的要求缴纳不同运费。( B )
35、航空运输比较适宜于时间性强的鲜活易腐和高价值货物的中短途运输。( A )
36、在评价某种运输方式的速度指标时，还应适当考虑运输的频率(或间隔时间)和运输经常性对送达速度的影响。( A )
37、运载工具的容量和可行的运行密度决定了运输线路的运输能力。( A )
38、基础设施成本在运输成本中占有很大的比重，如铁路运输中的线路、电力机车、汽车、轮船、飞机、集装箱等。( B )
39、运输系统网络中，连接运输线路的结、节之处称为结点或节点。( A )
40、运输价格主要由运输成本、税金两个部分组成。( B )
41、制订计划是运输企业运输计划编制的最后一道程序。( B )
42、运输业是国家基础产业，属于服务业，具有公益性和竞争性双重特征。( A )
43、旅客运输需求一般可分为两类：公务和商务。( B )
44、运单是水路货物运输合同的证明，是承运人已经接收货物的收据。( A )
45、航空运输中，一批货物体积为18000立方厘米，实际重量为2公斤，则其体积重量为2公斤。( B )
46、多式联运合同的承运人在收到托运人交付运输的货物后，要签发多式联运单据。( A )
47、根据我国《海商法》第一百零三条的相关规定，多式联运经营人对多式联运货物的责任期间，自接收货物时起至交付货物时止。( B )
48、索赔是保险人在知悉发生保险事故并调查确认法律责任归属后，审查索赔材料，作出赔付、部分赔付或拒赔等决定的法律行为。( B )
49、水路货物运输是指中华人民共和国沿海、沿江、湖泊以及其他通航水域中一切营业性的货物运输。( A )
50、我国运输价格管理遵循间接调控为主、直接管理为辅的原则，实行统一领导、统一管理。( B )
51、叉车和拖车是生产车间最常见的搬运设备，叉车多适用于非标准尺寸物料远距离的运输，拖车则可用于短距离托盘和仓储笼运输。( B )
52、生产企业物流系统化改造是指对生产企业现有的原材料及设备采购供应阶段(即采购物流)、生产阶段、销售配送阶段(即销售物流)进行规划和布局，达到准时化模式。( B )
53、供应商是企业物流的源头，卸货区则是生产企业物流与外部物流的联结纽带，而送货的满意度又直接对卸货区乃至整个后续物流运作产生很大影响，于是对供应商送货的规定与管理，便成了企业物流是否顺畅的关键之一。( A )
54、准时采购流程是指供应商在需要的里时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需方（制造商）提供需要的物料的过程。（A）
55、配送中心要求辐射范围小大，而物流中心要求辐射范围大。（B ）
56、装卸是指货物在小范围内发生的短距离的水平位移；而搬运则主要是货物在空间上所发生的以垂直方向为主的位移。（B）
57、堆码，是指根据货物的包装、外形、性质、特点、重量和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，将货物按一定的规律码成各种形状的货垛。（ A ）
58、库存周转次数越少，表明企业的库存控制越有效。（B ）
59、从工厂仓库到配送中心之间的批量货物的空间位移称为配送，从配送中心向最终用户之间的多品种小批量货物的空间位移称为运输。（B ）
60、MRP主要解决分销物资的供应计划和调度问题。（B ）
61、用于进货场和发货场的主要装卸机构有：叉车和各种起重机械，如汽车起重机、轮胎起重机、桥式起重机、龙门起重机、门式起重机等。（A ）
62、集装系统的两大支柱是集装箱与托盘。（A ）
63、物流成本最突出的特点是计算范围广。（B）
三、单选：1、对于进货难度和风险大的进货任务，首选的进货方式是( A )。
A.委托第三方物流公 B．供应商送货方式 C.用户自提进货方式 D．程度均等
2、在市场上，存在的求大于供的物品称为( B )
A．常规品 B.紧缺品 C单一品种 D.联合品种
3、预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为( A )。
A．定期订货法采购 B．定量订货法采购 C .MRP采购模式 D．JIT采购模式
4、关于仓库流量计算公式正确的是( D )
A．仓库流量＝入库货量／出库货量编 B．仓库流量＝出库货量／入库货量+出库货量
C仓库流量＝(入库货量+出库货量)／存货量D．仓库流量＝(入库货量+出库货量)／(入库货量十出库货量+存货量)。
5、库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是( D )
A．需求速率 B．订货提前期 C订货周期 D．订货点和订货量
6、在库存持有成本中反映企业失去的盈利能力的指标是( B )。
A．存储空间成本 B。资金占用成本 C库存风险成本 D．库存服务成本
7、在定期订货法中既是安全库存水平的决定因素每次订货批量的基础的指标是( C )。
A．订货周期 B．订货点 C．最大库存水平 D。产品需求量
8、配送过程中实现空间转换的中心环节是(A )
A．货物运输 B．库存 C运输 D。装卸搬运
9、按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是( B )。
A．分货 B．拣选 C流通加工 D．保管
10、配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，下列哪项不是流通仓库的主要特点( C )。
A保管空间占一半，其他功能占一半空间 B货物的状况与信息一致
C以保管为主体，平面摆放 D多物流功能
11、下列哪项不属于配送中心的主要功能( D )
A．储存功能 B．分拣功能 C配送功能 D．计划功能
12、在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（ A ）
A．配送 B．运输 C分拣 D。装卸搬运
13、车辆配载的依据是( C )。
A．客户分布情况 B．客户订单送货时间 C．配送商品特性 D．交通状况
14、下列哪项不是批量拣选的优点( A )。
A．前置时间短 B．适合配送批量大的订单作业
C．对量少、次数多的配送，批量拣取更有效 D．增加单位时间的拣货量
15、配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业( A )。
A．存储 B．分拣 C．进货 D．送货
16、为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求，需要以托盘、箱或单晶作为配送单位进行作业，下列哪种情况主要考虑进行托盘配货( D )。
A．多品种少批量 B．中品种多批量 C．少品种多批量 D．少品种少批量
17、划分基本送货区域的依据是( A )。
A．客户分布情况 B．客户订单送货时间 C．配送商品特性 D，交通状况
18、下列运输方式中，成本最低的是( C )。
A．铁路运输 B。航空运输 C。水路运输 D．公路运输
19、下列哪一项是影响运输方式选择因素中的不可变因素(D )。
A运输时间 B．运输成本 C．运输方式 D。运输商品数量
20、下列运输方式中，速度最快的是( B )。
A．铁路运输 B。航空运输 C。水路运输 D。公路运输
21、多式联运界面上的主要时间是( A )。
A．等待时间 B。装船时间 C。航行时间 D．卸船时间
22、公路运输的适用范围是 ( B )
A．远距离、大批量 B．近距离、小批量 C.远距离、小批量 D.近距离、大批量
23、下列哪种情况属于推定全损( D )。
A．深海沉船 B．烟草浸泡传味 C．战时被没收 D.救助或施救费用超过将损失价值
24、下列哪项属于固定成本( D )。
A．燃料成本 B．劳动成本 C．维修费用 D．购置车辆费用
25、下列哪项属于联合成本( C )。
A．燃料成本 B．管理费 C对流运输的回程费用 D．购置车辆费用
26、在下列物流功能中，创造物流空间效用的主要是通过（B）功能实现的。
A、装卸 B、运输 C、仓储 D、流通加工 E、物流信息处理
27、物流运输的各个子系统中，装卸费用高，不适合短途运输的是（B）
A、 铁路 B、水路 C、公路 D、航运 E、管道
28、企业采购流程的第一步是（A ）
A 拟定采购计划 B 寻找相应的供货商 C 验收供应的货物 D 评价采购工作
29、。下列运输方式中，成本最低的是（ C ）
A 铁路运输 B 航空运输 C 水路运输 D 公路运输
30、（C）是企业物流与社会物流的衔接点。
A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流 D、废弃物流
31、（B）已被许多公司视为节省成本、增加效益和使其产品和服务增强竞争力的关键。
A、第三方物流 B、高效的物流管理 C、物流信息化 D、客户服务
32、在下列因素中，不存在“二律背反”现象的是（C）
A、 批量采购与库存费用 B、运输频度与配送数量 C、保管费用与库存数量
33、国际物流运输中，使用最广泛的一种运输方式是（B）
A、铁路运输 B、海洋运输 C、公路运输 D、航空运输
四、多选：1、采购品种分析工作包括( ABC )。
A.用户需求分析 B．市场供应分析 C.重点性分析 D．品种性质分析 E．供应商分析
2、采购战略包括的基本内容有（ABCDE ）。
A.采购方式战略 B.采购品种战略 C. 供应商选择战略 D. 订货谈判战略 E.采购进货战略
3、采购效果的测评方面包括( ABCDE )
A．采购物料的价格方面 B．采购物料的成本方面 C成本方面 D．采购物流 E．采购进货方面
4、仓储管理的目标中除了空间利用率最大化以外还应包括目标有( ABCDE )。
A．人员及设备的有效使用 B．所有货品都能随时存取
C货品的有效移动 D．保证货品的品质 E。良好的管理
5、影响货品在储存空间摆放的因素除了货位单位和货晶特性之外还有( ABCDE )。
A．货位策略的决定 B．货位指派原则的运用 C．补货的方便性 D．单位在库时间 E。订购频率
6、下列仓储绩效评价指标中属于备货作业效率评价指标的有( CDE )。
A．订单延迟率 B。紧急订单响应率 C．人均作业能力 D．批量备货时间 E．差错率
7、仓储评价指标评价中仓储经营管理综合指标的基本指标除了仓库坪效以外还包括( ABCDE )。
A．仓库生产率 B．人员作业能力 C直间工比率 D。固定资产周转率 E．产出与投入平衡率
8、库存的作用主要表现在(ABCD )
A维持销售商品的稳定 B维持生产的稳定C平衡企业物流
9、库存过高所产生的不良影响表现在( ABC )。
A．使企业资本固化 B加剧库存损耗 C增加管理费用
D平衡企业流动资金的占用 E降低企业的商品成本和管理成本
10、下列不良库存产生的原因有( CDE )。
A．企业资本固化 B。库存损耗加剧 C计划不周 D．生产计划变更 E．销售预测失误
11、确定库存量的依据除了订货成本以外，还应包括( ABCDE )
A．价格折扣成本 B．缺货成本 C．库存占用流动资金的成本 D．存储成本 E．废弃成本
12、在ABC分类法中，对库存进行分类时可采用的指标有( ABCDE )
A．货币量 B．销售量 C销售额 D．订购提前期 E．缺货成本
13、在定期订货法中，最大库存量应该满足的基本要求是( ABC )
A．订货周期的要求 B．交货期的要求 C．安全库存 D．库存成本的要求 E．需求量
14、商品延期交货的损失主要在于会发生( DE )
A．生产时间 B．供应商失约 C。供货成本上升 D．特殊订单处理 E．运输费用
15、配送需求研究涉及下列哪些方面(ABCDE )
A．订单处理 B．库存 C。运输 D．装卸搬运 E。流通加工
16、配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用下列哪些内容来衡量( ABC )。
A．配送时间 B．配送费用 C。配送效率 D．配送服务的可得性 E。作业绩效
17、库存控制的目的是( ABCDE )。
A．减少超额库存投资 C保护财产 B．降低库存成本 D．防止延迟或缺货 E．减少呆滞商品
18、配送中心的选址时必须考虑的因素有( ABCD )
A．保证一定的物流服务水平 B．配送距离 C配送时间 D．配送成本 E．配送中心的功能
19、拣选式配货工艺的适用范围是( ABCDE )
A．用户数量不多 B．用户需要的种类颇多 C．每种需求数量变化较大
D．各用户需求的种类有较大的差别 E．用户的临时紧急需求
20、增值性物流服务的本质特征是( BCD )。
A．订单资料查询 B．创新 C．超常规 D．满足客户需要 E．完成空间效应
21、下列哪些因素会影响配送中心设备的选择( ABCDE )
A．使用方法 B．作业能力 C作业面积 D．价格 E．形状
22、进货目标的内容有( ABCDE )。
23、掌握货物的到达日期、品种、数量 B．尽可能准确预测送货车的到达日程
C．配合停泊信息协调进出货车的交通问题 D．计划好货车的停车位置 E．预先计划临时存放位置
24、维持和提高质量标准，需要从以下哪些方面思考( ABCE )
A．人员 B．作业能力 C机械设备 D．作业方法 E．商品
25、下列哪些内容属于仓库保管效率管理的考核指标( BE )
A．单位时间配送量 B．库存周转率 C．输送率 D．装载率 E。缺货率
26、送达速度一般由哪几部分时间构成( ABCD )。
A．运行时间 B．途中的停留时间 C。始发的作业时间
D．终到的作业时间 E．签订承运托运合同时间
27、运输价格是由下列哪些因素构成( ABC )
A．运输成本 B．税金 C。利润
D．员工工资 E．其他费用
28、运输市场的参与者包括（ ACDE ）。
A．需求方 B。动送工具提供方 C。供给方
D。中介方 E。政府方
29、生产物流装备的主要组成部分中除了物流容器和集成仓库技术还应包括( ABCED )。
A．叉车／拖车 B。无人小车技术 C垂直运输机 D．吊车 E．连续运输设备
30、下列属于生产车间连续输送系统的组成部分的是(ABCDE )
A．贮存物品的货架 B。堆垛机 C。输入／输出站 D．转载容器 E．装载／搬运和输送设备
五、简答题1、请从商流、物流的特点、意义等方面，简述商物分离。
2、请简述电子商务和物流活动之间的相互影响。
3、简述销售物流成本控制的主要途径？
4、简述配送的特点。
5、供应链的特点包含哪些?
6、物流标准化的原则？
7、流通加工的地位及作用？
六、论述题1、请运用所学知识，结合自身理解来阐述对“物流是第三利润源”的理解。
2、不良库存产生的原因是哪些？过高库存的不良影响有哪些？
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