当前位置：首页>合同协议>物业服务合同模板十篇

物业服务合同模板十篇

时间：22-11-13 网友

物业服务合同模板十篇

物业服务合同篇1

　　甲方（业主大会）：

　　乙方（物业管理企业）：

　　物业名称：

　　__市国土资源和房屋管理局制定

　　__市工商行政管理局监制

　　甲方（业主大会）

　　组织名称：

　　业主委员会代表人：

　　联系电话：

　　乙方（物业管理企业）

　　企业名称：

　　法定代表人：

　　联系电话：

　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《__市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。

　　第一章物业管理区域概况

　　第一条物业基本情况

　　物业名称：

　　物业类型：

　　座落位置：

　　占地面积：平方米；建筑面积：平方米

　　四至：东至：南至：西至：北至：

　　其他：

　　第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。

　　第二章委托服务事项

　　第三条甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为：

　　1．物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、。

　　2．物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、。

　　3．市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯。

　　4．公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　5．附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业点、文化体育娱乐场所、公厕、。

　　6．公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。

　　7．交通秩序与车辆停放的管理。

　　8．协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

　　9．物业档案资料管理。

　　10．物业项目使用专项维修资金的预算和计划。

　　11．装修管理。

　　12．物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。

　　13．法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。

　　第四条在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为：

　　1．接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）；

　　2．

　　3．

　　第三章物业服务质量

　　第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准（具体服务标准见附件三）。

　　第四章物业服务费用

　　第六条本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式：

　　1．包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润）

　　根据本物业管理区域的实际情况和__市物业服务收费指导价格确定的原则，双方约定物业服务费用按月、季、年收取，其收取的标准如下（按建筑面积计算）：

　　（1）住宅：元/月·平方米

　　（2）写字楼：元/月·平方米

　　（3）商业物业：元/月·平方米

　　（4）其他物业：元/月·平方米

　　业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　2．酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金）

　　本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）：

　　（1）住宅：元/月·平方米

　　（2）写字楼：元/月·平方米

　　（3）商业物业：元/月·平方米

　　（4）其他物业：元/月·平方米

　　乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按元的标准从物业服务资金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按预收物业服务资金数额 %的比例提取。

　　预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支：

　　1．管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　2．物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

　　3．物业管理区域清洁卫生费用；

　　4．物业管理区域绿化养护费用；

　　5．物业管理区域秩序维护费用；

　　6．办公费用；

　　7．物业管理企业固定资产折旧；

　　8．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

　　9．。

　　预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。

　　第七条共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，采取方式向业主分摊计收。

　　第八条业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。

　　已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳；业主的空置房（经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的），其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。

　　业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。

　　物业服务费用或者物业服务资金按（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每年/每季/每月）前日内履行交纳义务。

　　第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。

　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由承担。

　　第十条停车收费分别采取以下方式：

　　1．停车场属于全体业主的，使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中元/个·月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理；

　　2．停车场属于开发建设单位所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月标准提取停车管理服务费；

　　3．车位权属系业主的，应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月标准或按占地面积（包括公摊面积）元/平方米的标准，向乙方交纳停车管理服务费。

　　第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。

　　第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费：

　　1．

　　2．

　　3．

　　第十三条乙方经营管理会所，可按标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。

　　第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。

　　第十五条乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。

　　第十六条其他约定。

　　第五章双方的权利义务

　　第十七条甲方的权利义务

　　甲方享有以下权利：

　　1．监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度；

　　2．审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案计划的实施；

　　3．制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度；

　　4．审批物业维修资金的使用项目和使用预算，负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收；

　　5．定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告，并定期向业主公布报告；

　　6．代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼；

　　7．对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理；

　　8．监督乙方实施物业服务的其他行为；

　　9．实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；

　　10．依据法律、法规规定享有的其他权利。

　　甲方应履行的义务：

　　1．甲方应向乙方移交下列资料：

　　（1）竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管工程竣工图等竣工资料；

　　（2）规划设计资料；

　　（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

　　（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；

　　（5）物业管理所必需的其他资料。

　　2．协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费；

　　3．协助乙方因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，配合做好相关业主的工作，并协助乙方在约定的期限内恢复原状；

　　4．听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系；

　　5．负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹；

　　6．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　7．协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　8．协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；

　　9．法律、法规规定的其他义务。

　　第十八条乙方的权利义务

　　乙方享有的权利：

　　1．按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务；

　　2．按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用；

　　3．可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定；

　　4．可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人；

　　5．自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益；

　　6．对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。

　　7．根据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守；

　　8．根据甲方授权，采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主公约》及公众管理制度的行为；

　　9．根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；

　　10．依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。

　　乙方应履行的义务：

　　1．履行合同、提供物业服务；

　　2．及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督；

　　3．在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作；

　　4．在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准；

　　5．结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划，维修保养计划，年度财务预决算报告（仅适用酬金制收费方式），经依法议定后组织实施；

　　6．制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告；

　　7．协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场，协助做好救助工作；保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益；

　　8．实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；

　　9．向业主和物业使用人告

　　知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督；对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理；

　　10．非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；

　　11．未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动；

　　12．不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益；

　　13．本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。

　　14．法律、法规规定的其他义务。

　　第六章物业管理用房

　　第十九条甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，建筑面积平方米，其中包括：办公用房平方米（含物业管理企业和业主委员会的办公用房）、位于，住宿用房平方米、位于，其他用房平方米，位于。

　　第二十条物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。

　　本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。

　　第七章物业服务合同期限及解除

　　第二十一条本合同期限为年，自年月日起至年月日止。合同期届满前三个月内，甲方作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。

　　第二十二条有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1．物业项目因拆迁等原因灭失的；

　　2．因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；

　　3．乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的；

　　4．二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三条需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。

　　第八章违约责任

　　第二十四条乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。

　　第二十五条甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。

　　第二十六条乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。

　　第二十七条乙方违反本合同约定，致使管理服务不能达到本合同“物业服务质量”约定的，由乙方按以下标准赔偿损失：

　　1．；

　　2．。

　　第二十八条甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。

　　第二十九条双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：

　　1．因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损；

　　2．因物业本身固有的瑕疵造成的损害；

　　3．因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用的（除排危抢险情形以外，乙方应事先通知业主及使用人）；

　　4．因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。

　　第九章附则

　　第三十条本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。

　　第三十一条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。

　　第三十二条双方约定自本合同生效之日起 _日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。

　　第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。

　　第三十四条本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五条本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法申请调解，向有关行政管理部门申诉；也可选择以下方式解决：

　　1．重庆仲裁委员会仲裁；

　　2．人民法院诉讼。

　　第三十六条本合同正本连同附件

　　_页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。

　　第三十七条本合同自起生效。

　　附件

　　1．物业构成明细

　　2．共用设施设备明细

　　3．物业管理服务标准

　　甲方签章：乙方签章：

　　业主委员会：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　年月日年月日

　　附件1

　　物业构成明细

　　类型

　　幢数

　　套数（单元数）

　　建筑面积（平方米）

　　套内面积（平方米）

　　高层住宅

　　小高层住宅

　　多层住宅

　　别墅

　　商业用房

　　工业用房

　　办公楼

　　车库

　　会所

　　学校

　　幼儿园

　　其他用房

　　合计

　　备注

　　附件2

　　共用设施设备明细

　　1．绿化面积：平方米

　　2．道路面积：平方米

　　3．化粪池：座

　　4．污水检查井：座

　　5．雨水检查井：座

　　6．垃圾站：个

　　7．公用垃圾桶：个

　　8．配电室：个

　　9．水泵：个

　　10．热交换站：个

　　11．空调冷却塔：个

　　12．煤气调压站：个

　　13、机动车库：个平方米

　　14．露天停车场：个平方米

　　15．非机动车库：个__ 平方米

　　16．道路灯：盏

　　17．庭院灯：盏

　　18．电梯：部

　　19．共用天线系统：个

　　20．消防水池：个

　　21．信报房（箱）：个

　　22．中央监控系统：个

　　23．消防箱：个

　　24．设备层：平方米

　　25．人防层：平方米

　　附件3

　　物业管理服务标准

　　（可参照中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业服务等级标准（试行）》约定）

　　一、物业共用部位的维修、养护和管理

　　1．

　　2．

　　二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

　　1．

　　2．

　　三、公共场所、物业共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通

　　1．

　　2．

　　四、公共绿化的养护和管理

　　1．

　　2．

　　五、机动车和非机动车的停放管理

　　1．

　　2．

　　六、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理

　　1．

　　2．

　　七、装饰装修管理服务

　　1．

　　2．

　　八、物业档案资料管理

　　1．

　　2．

　　九、其他服务

　　1．

　　2．__

物业服务合同篇2

　　一、引言

　　随着人们对居住环境要求的提高，物业管理公司的作用愈发突显。根据我国《物业管理条例》(以下简称《条例》)第21条的规定，前期物业服务合同是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位与选聘物业服务企业签订的书面合同。由于办理房屋产权证需要一定时间，前期物业服务合同中的物业服务费用通常按照房屋买卖合同中载明的房屋建筑面积计算，而这一面积往往与房屋产权证载明的房屋实际建筑面积略有差异，而实践中，当事人争议的物业服务费用与房屋面积的认定有密切关系。

　　二、前期物业服务合同的分类

　　从我国立法和实践的角度考虑，可以将前期物业服务合同大致分为三类.:

　　第一类是《条例》第21条规定的，建设单位与其选聘的物业管理企业双方签订的前期合同。结合《条例》第25条规定“前期物业管理协议作为业主与开发商签订的《商品房买卖合同》的组成部分”，业主在接受房屋买卖合同的同时，也须承认前期物业服务合同的效力。

　　第二类是开发商与业主签订的前期合同。这类物业合同在实践中并不常见，在《条例》中也没有体现。

　　第三类是开发商自行指定的物业管理人与业主签订的前期合同。这类前期合同规定了物业管理公司与业主的权利义务关系，这类纠纷在实践中最为常见，通常是物业管理公司与业主对物业服务费用的争议。

　　三、我国关于前期物业服务合同的规制

　　《条例》对于物业管理方式仅推行了“市场型专业化管理模式”,即单一的由物业管理公司管理，各省、市、自治区大都以《条例》为基础，根据实际状况制定并实施地方性法规和规章以及地方行政性文件。因此在现有的物业服务管理模式下，关于前期物业服务费用的具体内容主要体现在前期物业服务合同中。物业服务合同混合了委托、雇佣、保管等法律关系，虽然《条例》中21次提及“物业服务合同”，但并没有对合同的订立、效力等方面作出具体明确的规定。

　　笔者认为，从适用性的角度出发，只能将条例规定的前期物业服务合同扩大到业主与物业管理公司签订的前期物业服务合同，视为业主委托建设单位与物业管理公司签订的物业服务合同。

　　(一)承担主体

　　就主体而言，各省、市、自治区大致都以某时间节点为限，将合同约定的权利义务由建设单位转移给业主。例如《江苏省物业管理条例》、《汕头经济特区物业管理条例》、《江西省物业管理条例》、《唐山市物业管理条例》等地方性法规和规章均以竣工后出售或交付物业买受人为时间节点《威海市实施<物业管理条例>办法》则规定以业主入住为时间节点。

　　(二)计算标准

　　《条例》对前期物业服务费用的计算标准没有明确的规定，绝大多数地方性法规和规章均规定，前期物业服务费用的计算以签订的前期物业服务合同内容为标准。在单价一定的情况下，物业服务费用的高低与房屋面积的多少成正比，因此房屋建筑面积的认定对于物业服务费用争议的解决至关重要。

　　前期物业服务合同是建设单位与物业管理公司签订的，故合同约定的房屋面积与购房合同中载明的房屋建筑面积一致。然而当房屋建筑面积发生变化时，物业服务合同又该如何履行?此时的物业服务费用怎样计算才公平合理?

　　四、房屋建筑面积的认定

　　在物业服务合同中，房屋建筑面积关系到物业公司的服务成木，即业主需要支付的对价。假设某建设单位与甲物业管理公司签订了前期物业服务协议，约定物业服务费用按房屋买卖合同载明的房屋建筑面积为标准计算。乙(自然人)购房后与甲物业公司签订承诺书，同意继续履行前期物业服务合同。后因乙对甲物业公司的服务不满意，拒绝缴纳物业服务费，甲公司多次催缴未果提起诉讼。在此期间，房屋产权证办理完毕，其载明的房屋实际建筑面积多于合同载明的房屋建筑面积。

　　笔者认为，要合理的认定前期物业服务合同中房屋建筑面积，就要对以下方面有一定的认识。

　　(一)认定面积的标准

　　1.促进效率

　　标的的数量和质量是合同履行必不可少的要素。甲物业管理公司与乙签订了《前期物业服务协议》，但此时房屋产权证尚未办理完毕，业主和物业公司无法准确测量并确定房屋实际面积。若待产权证办理完毕才签订物业服务协议，不仅会影响物业公司盈利，还会影响业主对房屋的使用权，故合同标的面积只能以乙购房时签订的《房屋买卖合同》中载明的房屋面积为准，使双方得以及时履行合同，既符合各方利益，又使合同更有效率。

　　2.考虑合同双万的真买意思

　　我国《合同法》规定，合同各方应当按照合同约定履行义务、行使权利。约定的基础是当事人的真实意思表示，只有当事人所作出的意思表示合法、真实，合同才具有法律约束力。物业服务合同的内容主要是业主要求物业管理公司为所购房屋提供物业服务，且定期支付一定的管理费用。显然，物业公司提供物业服务的成木以房屋实际面积为基础，业主也希望物业公司的服务范围涵盖其所购房屋实际面积的每一平米。上例中，房屋的实际面积大于合同载明的房屋面积，在这种情况下，物业公司的利益容易受到损害:相反，若房屋的实际面积小于合同载明的房屋面积，业主作为弱势一方，利益更加容易受到损害。因此，应当认为双方签订物业服务合同的真实意思表示是以房屋的实际面积为物业管理费用的计算基础。

　　(二)变更标的房屋面积的时间节点

　　对时间节点的认定关系到双方争议的金额。在此，笔者提出以下四种认定标准加以比较。

　　1.以房屋产权证载明时间为准

　　这种认定标准相对比较权威和准确。房屋产权证上载明的时间精确到日，并且有公信力，双方当事人比较容易认可。然而，房屋产权证为业主所有，若业主为少缴物业费用故意隐瞒物业公司，则物业服务合同标的的面积无法变更。

　　2.以业主收到或应当收到房屋产权证时间为准

　　这种认定标准考虑到房屋产权证送达业主的时间相对于办理完毕时间往往会有延迟。业主知晓房屋实际面积变更后再进行物业服务合同的变更有利于保护弱势的业主方的利益。在这种情况下，需要其他证据证明业主收到或应当收到房屋产权证，例如邮寄凭单等。且不能排除因不可抗力致使业主没有收到房屋产权证的情况，这时对事实的认定就更加困难。

　　3.以业主告知物业公司房屋产权证载明的房屋实际面积的时间为准

　　这种认定标准考虑了物业公司和业主双方的知情权，对双方都相对公平。然而，这种标准使业主负担了告知义务，而告知的主动权在业主方，故需要在合同中明文规定，否则该标准无可行性。

　　4.以双方变更物业管理服务合同的时间为准

　　这种认定标准充分尊重了双方的意思自治，将时间节点体现在合同中使得该标准具有法律约束力，该标准可行的前提是业主如实履行告知义务。

　　五、完善前期物业服务合同的建议

　　前期物业服务合同中房屋建筑面积认定困难的问题普遍存在，却因为物业管理费用的单价较低容易被忽略。鉴于业主对房屋的使用权相对持久，如不能合理认定房屋面积，会给物业管理公司和业主带来隐形的损失。

　　不同情况下对房屋建筑面积的测量标准可能不同，因此，类似的差额是不可避免的，但如果能够完善前期物业服务合同，考虑到合同履行过程中可能出现的种种情势变化，就能有效规避由此引发的纠纷。

　　建议购房者在与物业公司签订物业服务合同时增加条文，约定“物业服务费用的计算依据以政府部门文件载明的面积或面积衡量标准为准”。同时，物业服务合同应当约定业主在房屋面积实际面积变更后的及时告知义务，具体的变更时间节点可由双方自行商定，可以依据房屋产权证上载明的时间，也可以依据双方变更服务协议的时间，但应当适当倾斜于业主作为弱势方的利益。如此，合同各方就可以在标的房屋实际面积与约定面积不符时，公平诚信的继续履行合同，有效的避免因变更合同或启动诉讼程序带来的低效交易。

物业服务合同篇3

　　委托方(以下简称甲方):

　　名称:

　　法定代表人:

　　注册地:

　　参见陈文主编：《房地产开发经营法律实务》，法律出版社20__年版。住所地：

　　邮编：

　　联系电话:

　　受托方(以下简称乙方):

　　名称:

　　法定代表人:

　　注册地:

　　住所地：

　　邮编：

　　联系电话:

　　甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将 (物业名称)委托乙方实行物业管理有关事宜，达成一致意见，特订立本合同。

　　第一章总则

　　第一条物业基本状况

　　物业名称:

　　物业类型:

　　坐落位置: (市) 区

　　四至:东南西北

　　占地面积: 平方米

　　建筑面积: 平方米

　　委托管理的物业构成细目详见本合同附件一。

　　第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。

　　第三条乙方应参与本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方共同办理物业管理书面交接手续。

　　第四条本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等有关法律、法规的规定承担。

　　第二章委托管理服务事项

　　乙方接受甲方委托，提供以下物业管理服务：

　　第五条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、 ;

　　第六条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、 ;

　　第七条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、 ;

　　第八条共用绿地、花木的养护与管理、 ;

　　第九条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业点、文化体育娱乐场

　　所、 ;

　　第十条公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的归集、清

　　运、 ;

　　第十一条交通与车辆停放秩序的管理、 ;

　　本物业管理区域内的业主在本物业管理区域的公共场地停放车辆的，停放人应与乙方签订专项合同，并按该专项合同的约定承担各项责任和义务。

　　第十二条维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、；前款约定的事项不包含业主的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主另行签订人身、财产保险和财产保管等专项合同的，按该专项合同的约定承担各项责任和义务。

　　第十三条管理与本物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、 ;

　　第十四条协助组织开展本本物业管理区域内的文化娱乐活动；

　　第十五条业主和物业使用人房屋的自管部位、自用设施及设备的维修、养护，在业主和物业使用人提出委托时，乙方原则上应接受委托，具体收费事宜应按照乙方制订并公布的收费标准由当事人双方另行协商；

　　第十六条对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止、等措施；

　　第十七条其他委托事项:

　　1． ;

　　2． ;

　　3． .

　　第三章委托管理服务期限

　　第十八条本合同规定的物业管理委托期限暂定为年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限届满，若需要续签合同，双方另行签订书面合同。

　　第十九条本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。

　　第四章甲、乙双方的权利和义务

　　第二十条甲方的权利和义务

　　1．应当在销售物业之前，制定《业主临时公约》，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。

　　2．应当在物业销售前将《业主临时公约》向物业买受人明示，并要求物业买受人在订立物业买卖合同时，做出遵守《业主临时公约》的书面承诺。

　　3．在物业竣工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书。

　　4．审定乙方拟定的物业管理方案并在乙方提交上述物业管理方案之日起日内出具书面审定意见。

　　5．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案。

　　6．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告并在乙方提交上述材料之日起日内出具书面审定意见。

　　7．保证委托乙方管理的房屋、设施、设备达到国家验收标准及要求。在保修责任内，如存在质量问题，按以下第种方式处理:

　　(1)甲方负责返修；

　　(2)委托乙方返修，由甲方支出全部费用；

　　(3) .

　　8．在本合同生效之日起日内向乙方提供经营性商业用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于 .

　　9．在本合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的物业管理用房，由乙方按下列第项方式使用：

　　(1)无偿使用；

　　(2)按建筑面积每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于 .

　　10．在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料:

　　(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管工程竣工图等竣工验收资料；

　　(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；

　　(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件；

　　(4)物业管理所必需的其他资料。

　　11．为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、物业使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。

　　12．协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题，包括但不限于以下事项:

　　(1) ;

　　(2) .

　　13．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

　　14．及时缴纳空置房屋的物业管理服务费；依法提供物业维修专项资金。

　　15．甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理服务费用收支状况进行审计。

　　16． .

　　第二十一条乙方的权利和义务

　　1．据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案；自主开展物业经营管理服务活动。

　　2．对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。

　　3．配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接。

　　4．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

　　5．按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。

　　6．可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将本区域内的全部物业管理一并委托给第三方。乙方将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，相关的物业管理责任仍由乙方向甲方、业主及物业使用人承担。

　　7．负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施。

　　8．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主和物业使用人订立书面约定，并负责监督。

　　9．负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并最迟于每年月之前以方式向甲方提出上述计划和报告；经甲方审定后组织实施。

　　10．负责每个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目；并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。

　　11．对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途。

　　12．不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。

　　13．建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。

　　14．本合同终止时，乙方必须在本合同终止之日起日内向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。

　　15．接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善物业管理服务，定期以书面方式向甲方报告本合同履行情况。

　　16． .

　　第五章物业管理服务质量标准

　　第二十二条乙方须按下列标准，完成本合同约定的物业管理事项:

　　1．房屋外观：完好整洁；每年组织实施清洗外墙次（费用由业主承担）；公共内墙、走廊楼梯等每年粉饰次；公共防盗门每年刷新次；

　　2．设备运行：电梯按规定时间运行；水泵、发电机等设备日检查次；

　　3．房屋及设施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏日修好；

　　4．公共环境：道路：；室内外排水 ; 沙井清理一次；

　　5．清洁卫生：

　　(1)公共场地每天以标准清扫次；

　　(2)电梯卫生每天清扫、保洁次；

　　(3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担);

　　(4) .

　　6．绿化:绿地完好率达到 %以上；

　　7．交通秩序：室内(外)停车场一天小时保管；

　　8．保安:实行小时保安制度，岗位设置个，小时轮流值守；

　　9．急修：停水不超过小时；停电不超过小时；下水道、沙井堵塞不超过小时内开工；小修：报修小时内开工；

　　10．业主和物业使用人对乙方的满意率达到: %.

　　有关上述物业管理服务质量标准的约定详见本合同附件二。

　　第六章物业管理服务费用

　　第二十三条物业管理服务费

　　1．本物业的管理服务费用执行国家及北京市有关物业管理服务费用的相关规定。

　　2．本物业管理服务费，住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳；非住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。本物业管理费包括如下费用： .

　　3．本物业管理服务费每〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交纳一次，每次交纳费用时间为。

　　4．空置房屋的物业管理服务费，分别由按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。

　　5．本物业管理服务费标准的调整，按调整。

　　6．业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。

　　7．业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理服务费。

　　8．物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按〔该幢〕/〔该物业〕住户实际用量共同分摊。

　　9．业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第项方式处理：

　　(1)从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；

　　(2)从逾期之日起每天按应付物业管理服务费的万分之交纳滞纳金；

　　(3) .

　　第二十四条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：

　　1．露天车位:每日元，每月元，每年元；

　　2．车库:每日元，每月元，每年元；

　　3．摩托车:每日元，每月元，每年元；

　　4．自行车:每日元，每月元，每年元；

　　5． .

　　第二十五条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其他特约服务的费用，由当事人自行约定。

　　第二十六条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准如下:

　　1． ;

　　2． ;

　　3． .

　　第二十七条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

　　1．保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担。

　　2．不属保修范围内的、、维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或承担。

　　3．保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。

　　第七章违约责任

　　第二十八条甲方违反本合同第二十条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十九条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准；逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同；由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第三十条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按支付违约金；由此给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第三十一条甲、乙双方任何一方无正当理不得提前终止本合同，否则应向对方支付元的违约金；由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部分还应给予赔偿。

　　第三十二条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。

　　第三十三条甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权的，或由此给对方造成经济损失的，应当由施加损害的一方承担全部责任。

　　第三十四条由于一方违约而致使本合同提前终止的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自上述书面通知送达对方时即行终止。

　　第三十五条本合同期限届满或本合同提前终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起日内办理完毕全部物业管理交接手续。

　　第八章附则

　　第三十六条自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

　　第三十七条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。

　　第三十八条甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第三十九条本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　第四十条本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第四十一条本合同正本连同附件共页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　第四十二条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第四十三条本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第方式解决：

　　(1)提交仲裁委员会仲裁；

　　(2)依法向有管辖权的人民法院起诉。

　　第四十四条本合同自起生效。

　　第四十五条本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时，该约定无效。若在本合同的履行中，遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时，自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。

　　甲方签章: 乙方签章:

　　法定代表人:法定代表人

　　授权代表：授权代表：

　　日期：年月日日期：年月日

　　合同签订地：

　　附件:

　　一、本物业构成细目

　　二、木物业管理质量目标

　　三、本物业的管理方案

物业服务合同篇4

　　答辩人：__X，女，汉族，年__月__日出生，公民身份号码：，住。

　　被答辩人：__X物业服务有限公司，住所地：，组织机构代码__X

　　法定代表人：__X，任董事长。

　　答辩人因与__X物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，根据本案事实和相关法律规定，提出如下答辩意见：

　　一、开发商因房屋质量问题导致答辩人一直未收房，依据相关法律规定，未交付业主的物业，物业服务费应由开发商承担。

　　首先，在房屋买卖合同约定的时间内，开发商因为涉案房屋的质量问题迟迟未交房，而且答辩人也未收到开发商的书面交房通知书。依据《安徽省物业管理条例》第五十九条之规定：“已交付业主的物业，物业服务费由业主承担。未交付业主的物业，物业服务费由建设单位承担。前款所称交付是指在房屋买卖合同约定的时间内，业主收到书面交付通知并办妥相关手续”。因此，本案的物业服务费应由开发商承担；其次，原告提交的《前期物业管理服务协议》上并没有答辩人的签字，答辩人也没看过该协议，双方之间未签订《前期物业管理服务协议》，也没有形成物业管理服务关系。原告通过《前期物业管理服务协议》上的约定催要物业费是没有事实依据。

　　二、物业管理费及能耗费的计算没有依据。

　　首先，原告若想承接物业服务项目，应当通过招投标的方式竞标，然后与开发商签订书面的前期物业服务合同。本案中，原告没有提交招投标文件及前期物业服务合同，使答辩人有理由怀疑其物业服务项目的程序违法；其次，只有具备相应资质的物业服务企业才能实施物业管理，而原告没有任何表明其资质等级的证书，答辩人也不知道原告是否有资格管理物业；最后，物业服务收费实行明码标价及亮证制度。原告在催收物业管理费前，应当向答辩人出示安徽省经营性服务收费许可证。但原告并未提交收费许可证，也没有其他证据证明其按照法律规定收费。因此，原告提交的物业管理费及能耗费的主张没有计算依据。

　　三、被答辩人主张的物业管理费、能耗费已过诉讼时效。

　　首先，原告在宣传栏上张贴催费通知表明其已履行了催收物业费的义务，而答辩人从未入住过__X小区，没有看到过催费通知，原告也未提供证据证明其通过其他合法方式如电话通知、EMS通知答辩人支付物业费，对于原告催收的行为答辩人不知情；其次，原告是__X年__月__日跟__X物业管理有限公司签订《玫瑰绅城花园物业移交协议》，原告自20__年11月22日之后对__小区已没有物业管理关系。而原告在20__年12月28日才向贵院起诉，其行为已超过法律规定的2年诉讼时效。

　　此致

　　__X区人民法院

　　答辩人：

　　年月日

物业服务合同篇5

　　甲方：房产大厦物业乙方：电话：

　　甲乙双方在平等自愿，协商一致的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定和省物价部门批复地下停车费用标准，就机动车位服务事宜达成如下协议条款：

　　一、乙方停放的机动车辆：车牌号：，品牌

　　二、甲方机动车辆停放的具体位置：地下号车位。

　　三、车位服务费用：元/月，暂定一年，自年日—年日交纳当年的车位服务费，共计元。如乙方未按时交纳的，视为放弃本协议第三条所约定的车位，甲方可以将该车位另行安排。

　　四、甲方的职责：

　　1. 如机动车停车区域内发生交通事故、车辆丢失或毁损事故、物品丢失或毁损事故的，甲方应当积极配合有关部门处理事故，协调纠纷。