保险公司业务内勤工作总结〔共3篇〕
第1篇:保险业务内勤工作总结
保险业务内勤工作总结
在今后的工作中,我会更加积极努力进步自己,不断总结经历教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。
保险业务内勤工作总结
20xx年7月21日,我进入民生保险**分公司南宁本部两年了。XX年上半年在南宁本部全体内外勤的共同努力之下我们获得首届保险业“优质效劳窗口”殊荣。感恩民生,感恩优秀的南宁本部带着我从职场新人逐渐走向成熟。
综合内勤处在一线部门是为数不多不需要业绩考核的岗位之一,事务性的工作占了很大一半,重复的事情做多了,最后就做出了自己态度和自己特色。日常所做的事情有时候多而繁杂通过反复探究和总结也创造了一套化繁为简工作形式,事情从来都是熟能生巧,工作不止是给你带来经历更是不断磨练了自己的心志。
结合自己所做的工作,让自己每天都同时拥有归零的心态,积极的心态,感恩的心态和包容的心态是对我工作最大最复杂的挑战。保持良好的工作心态是一个职场人必备的素养,在近半年的工作中,我学会了理智的把生活和工作情绪调控至合适的范围并区分开来。知道工作是为了给自己更好的生活享受,因此从工作中获取收获的快乐,这样面对工作就多了一份轻松的沉着。我所负责的是本部的一项支援效劳外勤伙伴的事物性工作,我检讨以往的工作,始终还是在态度上处理的不够得体恰当,显得僵硬没有人情味,在面对都是比我年长和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而变得不会改善自己了?因女性特有的细腻心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有时候适当的一个小玩笑,小问候,小关心,小鼓励会更能让外勤在接下来一天的展业中获得自信。在忙乱的工作过程中怎样更细心的关心和效劳外勤伙伴是我还得继续修炼的一项课程。
有位离任的内勤前辈告诉过我一句话“把1+1=l;1转变为1+1=2”。一枝独秀不是春,万紫千红总是春,尊敬自己的同事,并从中获得同事的协助,让一项工作通过多人的协作使之更能高效高质的落幕。一个人拥有再强大的力量在团队力量中总是显得弱小的,但是在团队中个人力量总不会被无视,积极融入团队中,集大智慧完成领导布置的每项工作,不高估不低估自己,寻找自己在工作任务中的定位。我负责一些最根本的信息处理和简单的报表制作,简单不代表它不重要,好比万丈高楼平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最坚实的地基,事情只因为自己的重视会变得更重要。
年中,一个承上启下的时段,希望自己在下半年的工作中获得更大的成长,更希望自己的工作给优秀南宁本部能带来更多价值! 保险业务内勤工作总结
光阴似箭,转眼间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多,做为内勤办公室的一份子,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。在这期间,我感觉到了自己专业知识以及业务才能的欠缺,现将自己一个月的工作总结如下:
1、进步自身素质,履行岗位职责。
XX年11月份我参加到中国太保吕梁中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事这个陌生行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力进步自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。做为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案搜集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、认真做好领导交办的任务。
做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,进步工作效率。
3、在工作中存在的问题。
在这短短的一个月中,我认识到自己很多缺乏之处,比方在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深化理解。在今后的工作中,我会更加积极努力进步自己,不断总结经历教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。
总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、考虑探究的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。 保险业务内勤工作总结
一、围绕目的,落实方案,紧抓业务工作
1、方案落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进展综合分析^p ,将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解,把方案分解成月方案,月月盘点、月月落实,有效的保证了对方案落实情况及时的进展监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新工程的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提早介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其别人员可以参与竞争,从而稳固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联络网络,提早得悉新上工程、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们搜集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔明晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善效劳手段,逐个打破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保那么保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况,我们充分发动,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
4、以分散性业务为打破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保情况,年初,经理室经过仔细的分析^p 研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联络,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委获得联络,班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终获得他们的信任,才使我们的学平险业务有所打破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务安康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种安康活泼、你追我赶、团结奋进的业务开展气氛。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保少的优势情况,合理分解目的,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的进步。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原那么。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,穿插做案,限时赔付,不断进步效劳质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建立,以进一步进步效劳程度;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联络,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提早把握,提早介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进展检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的才能。我们先后到有平安隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,进步公司效益程度
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的优势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的开展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注重各险种效益开展的同时,我们改变以往的经营套路,xxx厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提早续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的开展。xx纸业保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提早续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务构造,更多的实现已赚净保费,决定提早续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的开展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承当重任,擅长开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因此,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丧失任何阵地,稳固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的打破。
三、以新的考核方法指导工作,标准经营,提升管理程度,突出业务重点
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在参加中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,如今我将本年度的工作情况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。
第2篇:保险内勤工作总结_保险公司内勤工作总结
保险内勤工作总结_保险公司内勤工作总结
保险内勤工作总结,工作方案汇 2023年是中国保险市场竞争更加剧烈的一年,文秘114网,全国公务员共同的天地!同时也中国人寿开展历史上重要的一年,xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务开展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展
工作,获得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将十三区部2023年的工作情况和2023年的工作方案汇报如下:
一、2023年的经营成果和工作总结
截至11月30日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提早两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回忆2023年走过的历程,凝聚着xx区部人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司开展的节奏,主要采取了以下详细工作措施:
〔一〕从思想上坚决信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
总经理室屡次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋剧烈,同业公司不断从各个方面和我们展开比赛,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极开展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的方案指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的开展观念,也将获得截然不同的开展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我开展”为“我要开展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,获得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起开展的新观念,不断占领市场份额,用效劳和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了开展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,安康向上的精神相貌。
〔二〕针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进展业绩拉动。
从年初开场,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴到达根底目的,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带着业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。全年根本上可以分为三个阶段:
第一阶段:年初xx趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。
第二阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做奉献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,获得了不俗战绩。
第三阶段:九月份至年底,区部利用xxx培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目的。在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训,使广阔伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、气氛营造和目的追踪,在配合市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。
〔三〕针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目的意识,增强主管带动意识。
区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各工程标进展细化分解,与全体主管签订了全年目的责任状,做到目的明确,奖惩有据,增强了全体主管带着团队冲刺全年工作目的的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目的,制定月工作目的,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析^p ,用数据说话,追踪团队目的的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,鼓励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方
法,引领着团队主管始终认清方向,带着团队追逐全年工作目的。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
区部从2023年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至2023年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,参加美国百万圆桌协会〔mdrt〕1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》,对2023年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员提供更多优惠政策,有效地促进了团队争作优秀,努力参加俱乐部的热情。区部在搬入新职场后,专门为精英俱乐部制作了荣耀榜,增强精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进展各种培训和目的追踪。特别是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进展分组对抗,每周日上午进展半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进展分享和授课,或提供外界交流时机、客户沟通时机。这些举措有力地提升了精英伙伴的程度,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴到达或接近2023年精英俱乐部入围标准,绩优人员的根底越来越结实。
3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,实在作好团队的支持和效劳工作。
为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进展了大量有益的探究和理论,获得了明显成效。特别是乔迁新职场后,区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”,重新进展人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训协助各个团队或网点的开展,使每个部门网点都有专人辅导;与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深化开展,如“精英俱乐部”“产品说明会”“根本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作,都按照组训讲师的特长明确分配,专项负责的组训讲师对工作负责到底,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作的持续深化开展奠定了根底。区部每日召开组训、讲师夕会,及时传达最新资讯,研讨工作方法,商议各类问题,互相交流学习,保证了工作的顺利开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作才能和协调互助,获得明显的效果。
〔四〕一手抓根底管理,进步团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,进步规模保费,保证目的达成。
1、认真分析^p 团队实际,从根底工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定开展。
抓好根底工作,立足长远开展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在2023年,区部的根底管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建立等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为天天早会,由于有多年来坚实的团队管理根底,此举不仅在各团队得以顺利施行,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢送。很多伙伴纷纷表示,天天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的知识更多了,非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持,折射出区部长期以来根底管理的扎实和高度的执行力。文秘114网,全国公务员共同的天地!
为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理方法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监视机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。
为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如:针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”,针对主管的“经策会培训”,针对无证人员的“代资考辅导培训”等等,区部还不定期为各级人员提供外界培训的时机,有效地提升了团队才能,开阔了眼界。
在职场建立方面,我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,配合机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量充足,环境优美,为团队的开展创造了硬件根底。借此时机,再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感谢之情!搬进新职场后,区部从长远出发,投入大量费用购置办公家具、根本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了“精英俱乐部荣耀榜”、“xx区部最受尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板,为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板,使职场充满鼓励气氛。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情,也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象,受到了一致好评。
此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个根底管理方面也都进展了深化持续的探究与理论,为xx区部的持续安康开展奠定了坚实的根底。
2、抓根底管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,向鸿鑫险种要规模。
回忆2023年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,获得了显著的效果。特别是五月份以来,区部利用“通州创办国寿个人保险业务8周年”的契机,加大客户答谢会密度,不仅“请进来”,还要“走出去”,充分利用区部网点多,分布广的优势,号召各部各网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会,再配合区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会,答谢会的场面一度如火如荼,高潮迭起。据统计,五月至七月,区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场,一度出现每周举办7场以上答谢会的场面。随着与外界的交流与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开“企业家交流会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,获得了一定效果,积累了珍贵经历。在各种小型客户答谢会举办的同时,区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会,针对中端客户开展工作;同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会,并提供礼品和门票的支持,使伙伴参与热情增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了很多大客户,甚至出现了131万元的巨额保单,成效显著。
为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进展认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪效劳人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果控制,每一个细节都要精心筹划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从区部的整体安排,经常加班加点,展现出良好的团队协作气氛。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。
〔五〕积极响应保监委和总经理室的号召,进一步开展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升区部战斗力。
我区部多年来在乡镇网点建立方面成效显著,已形成了以通州城区为中心职场,七个乡镇营业网点的合理布局,乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本年度区部成功育成次渠镇营销效劳部,同时在乡镇网点建立方面加大了投入力度,从各方面给予必要支援,获得了突出成绩。
区部为每个网点都装备了内勤和组训,职场设备一应俱全,从根本上解除了网点开展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会,商讨网点建立的新思路,并明确提出各网点的开展目的。今年二季度,区部专门将通州各村镇拥有销售人员的情况进展了汇总,从战略角度进展区域规划。区部轮流到各职场进展村镇分配,要求伙伴认领开展目的,努力实现“村村都有伙伴,村村都有客户”,这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向,对增员和业绩都起到了长期推动作用。
农村网点的代理人在辛勤的工作中向广阔农村群众带去了保障,普及了保险知识,同时为公司带来了保费,目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁。在经济效益显现的同时,网点建立带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,xx人寿的影响力占据突出地位,同业公司很难在当地站稳脚跟,这些都为我们事业的长远开展奠定了坚实的根底。
二、2023年工作中存在的一些问题:
1、增员工作开展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象仍然存在;
3、局部主管责任心和工作才能跟不上市场开展的需要,整体程度有待进步;
4、团队总体的活动量缺乏,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、2023年工作设想
针对2023年的经历和缺乏,xx区部要在2023年重点做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好根底管理工作,确实进步业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力进步增员质量。
5、建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,进步各级人员程度。
6、继续加强乡镇职场建立,实现现有乡镇网点的规模开展。
回忆以往,展望将来,我们对今后的开展充满了信心。我们相信,在市公司的正确领导下,在支公司的共同配合及xx区部全体同仁的共同努力下,我们一定可以获得更加令人瞩目的成绩,让国寿的大旗永远飘扬。
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