服务承诺书(精选15篇)

时间:24-02-24 网友
服务承诺书(精选15篇)

服务承诺1根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为班组长,全面负责本班的安全工作。我承诺认真贯彻国家和省有关安全工作的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全工作的主体责任,努力做好本班的安全工作,减少和消除安全事故的发生,并郑重承诺:

1、教孩子知道幼儿园的名称、家庭住址、父母姓名,防止发生意外。

2.上课不要迟到。建立取卡制度。老师每天接送孩子一定要见家长。出公园一定要给经常接送的父母。如果是陌生人,要和父母取得联系,得到同村父母的认可。

3.做好早晚体检和儿童考勤登记。做好早晚检查:问、摸、看、查。口袋里不能有刀之类不安全的东西。如果发现病人,应及时送医院检查治疗。对于没有理由少于两天的,要做家访和登记。注意对幼儿的全天观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭闹、睡觉、脸红、变白等。如果很多病例不是同时因病来的,就报幼儿园,再报乡镇卫生院预防保护科进一步确诊传染病。

4.在工作时间,老师应该随时随地让孩子进入自己的视线。如果他们在紧急情况下离开,他们必须在离开前妥善移交给老师更换。工作时间不允许老师们在一起闲聊。每次出门(包括上厕所),清点两次孩子数量(离开和回来的时候),清点交接-换班的孩子数量。

5.用后立即拔下电器插头,下班前关好门窗,再次检查水电开关。妥善管理本班和本房间的设备和物品,安全使用,及时处理问题,消除不安全因素,发现房屋异常变化,门窗是否松动,儿童身高是否有外露钉子,及时清除潜在事故。

6.不要玩儿童用的小而尖的玩具和含有有毒物质的物品,以免意外堵塞和吞咽,造成伤害。老师要收集孩子带来的与学习无关的小物品,如果是贵重物品,一定要交给家长。

7.每次允许孩子玩大型玩具时,教师在使用大型玩具前应检查其安全性,无安全隐患。

8.当孩子们在公园下车时,他们应该把车交给教练。这个班的老师要检查这个班的孩子是否已经上了这辆车,并把他们带回活动室。

9.到了登机时间,每个班的老师都要数一数孩子的数量,看看是厕所里有孩子,还是室外有孩子。清点无误后,带孩子去改造上车,交给骑行老师。不上车的孩子不允许做户外活动。

10.离开公园时,为孩子安排好衣服,给父母一个干净整洁的孩子。

11、儿童跌倒或玩耍受伤后,教师应及时检查受伤情况。

违反上述承诺,不履行安全生产职责,造成安全事故的,班组长将接受以下处罚。

1、班组长构成犯罪的,接受相应的刑事处罚。

2.责任人应当对造成的损失负责,并接受相应的处罚。

承诺人(签名):

  年 月 日

服务承诺书4

为了贯彻落实市委、市政府关于进一步优化行政服务环境,提高行政执行力的决策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨,确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代办”改革工作顺利运行,市经委对社会公开作出如下承诺:

  一、坚持“一个窗口对外”

1、我委(系统)5项行政审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。

2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使所有行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权,按“一个窗口对外,一站式服务”的工作要求,行使受理所有行政审批(服务)事项,发放办结文书和有关证照;对需送回单位审批的项目,由窗口负责全程代办。

  二、提高工作效率

为更好地服务社会经济发展、服务人民群众,我委对行政审批(服务)时限进行了压缩,确定授权经委窗口受理的行政审批(服务)项目共计5个,其中:上报件4项,承诺件1项。

1、《食盐零售许可证》(承诺件),办理时限为14个工作日。

2、《煤炭经营许可证》(上报件),办理时限为20个工作日。

3、《煤炭生产许可证》(上报件),办理时限为20个工作日。

4、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(直接受理)上报件],办理时限为10个工作日。

5、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(县市申报)上报件],办理时限为20个工作日。

  三、优化服务措施

1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办理制”、“过错责任追究制”、“无缺位制度”。

2、实行政务公开。对所有审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”,通过互联网和其他形式向社会公布。制作《市经委服务窗口办事明白卡》,为当事人提供服务指南。

3、对需进行现场实地勘察的,要积极主动上门服务。

  四、强化监督检查

1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。

2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代办”工作落实情况进行严格考核,列入年度工作目标考核内容。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满意率。

3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和个人,按照有关规定追究工作过错责任。并在年度工作目标考核中扣分,取消当年各种评先资格。

4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,一律要进行核查,并将情况向委主要领导汇报,核查后的处理情况要在5日内予以回复。

 xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书5

xx采购中心:

我方作为20xx—20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:

一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。

三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉理解中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,供给快捷、方便、满意的服务。

四、我方所供给的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情景及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。

十、自觉根据投标文件中有关资料,理解采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情景进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方职责的,自觉理解按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方职责给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。

  承诺人:

  日期:

服务承诺书6

  一、公司声誉承诺

1.我公司是一家位于中国光谷的高科技企业,依托武汉高压研究所和国家高压计量站。

2.我公司的主要业务是自主开发、生产和销售电力系统相关设备和软件。

3.我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。

4.我们公司有一个由总经理直接领导的质量检验部门,以确保产品的可靠性。

5.我们公司有专门的技术支持部门,以确保快速高效的售后服务渠道。

  二、售前服务承诺

1.提供专业咨询。我们承诺在24小时内回答您提出的任何技术问题。

2.提供详细信息。我们承诺在24小时内发送您需要的所有技术数据。

3.提供合理报价。我们保证在24小时内为您要求的产品做出合理的报价。

4.提供学习接待。我们承诺随时接受您的检查,并为您的检查工作提供各种便利。

  三、销售中的服务承诺

1.我们承诺采用全国统一的工矿产品购销合同。

2.无论合同数量多少,我们保证以良好的质量和数量严格执行合同规定的条款和条件。

3.我们保证按时、保质、保量地严格执行合同条款。

4.我们保证向您提供合同规定的交付、安装、调试、培训等服务。

5.我们保证您将按要求签署一份严格科学的技术协议。

  四、售后服务

1.我们保证24小时内给予电话指导,简单的设备你可以自行排除故障。

2.对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或临时使用您的新设备,直到损坏的设备得到修复。

3.对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给你新设备临时使用,直到损坏的设备得到修复。

我们的质量承诺是:“3个月内更换,1年免费维护,终身维护”。今后,我们将一如既往地坚持三种星级服务,即:提供专业的产品咨询、详细的技术资料、售前热情周到的检验接待;提供全面系统的销售产品技术培训;售后,我们在全国各地区提供及时的产品技术服务。

服务承诺书7

致:xx_有限公司

关于贵公司xx_招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量达到更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿

  承诺人:xxx

  时间:xxxx年xx月xx日

服务承诺书8

至 的《服务承诺书》

在我公司的服务工作中,我们将严格执行国家有关法律法规,尊重和执行需求方的意见,维护需求方的利益,严把质量关,以向需求方提供优质服务为工作目标。我的单位符合需求者所想,需求者所急。在项目服务过程中,与买方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如果我公司能够在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照买方提供的`规格和标准供货。

三、在施工过程中,我公司将严格遵守招标文件和合同中的承诺。

第一年提供免费维修,第二年免费上门,只收取更换硬件设备的费用。

五、安装完成后,免费提供系统使用和技术培训。

无论硬件还是软件出现故障,我们承诺4小时内做出响应,24小时内上门完成维修。

承诺提供7 24小时电话技术支持。

承诺安排2名以上弱电工程师进行前期线路施工和后期调试,项目经理1名,电工4名。

  法定代表人(盖章或签字):

服务承诺书9

为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司。更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对xx的信息。xx专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:

1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。

2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。

3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息。我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。

承诺单位(盖章): (公司)

法定代表人(签字):

年 月 日

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服务承诺书11

志愿者高尚光荣。在志愿服务活动中,我承诺:

1、认真履行志愿服务承诺

2、自愿成为社区志愿服务岗位志愿者,参与相关社会福利服务活动

3、我愿意在社区要求的服务时间和提供的服务岗位

4、为受助人提供志愿服务。我同意确保自己的安全,并对自己的行为负责

5、本人同意开展安全、规范、有序的服务

6、本人同意服务期间拍摄的照片、视频及相关资料可用于相关报告

7、本人不得以志愿者身份从事任何营利性或违反国家法律和社会道德的活动,不得从事任何损害志愿者形象的活动

承诺人:XX

  XX年XX月XX日

服务承诺书12

致:xxx有限公司:

关于贵公司xx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

4、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xx有限公司

  授权代表:20xx年x月x日

服务承诺书13

xxxx有限公司中介机构郑重承诺:

一、经自查,我单位符合《高新技术企业认定管理工作指引》(以下简称《工作指引》)中规定的中介机构条件。

二、认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指引》、《河南省高新技术企业认定管理实施细则》(以下简称《实施细则》)中各项规定。

三、对所出具的年度财务审计报告、研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。

四、若违反相关纪律,按照《实施细则》相关规定接受处理。若由于我单位原因给申报企业带来的损失,由我单位全部承担。

  中介机构法人签字:xxx

  中介机构盖章

  20xx年xx月xx日

服务承诺书14

致:xx(招标人)

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:

(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

  承诺单位(盖章):

  法定代表人(盖章或签字):

  日期:xx年xx月xx日

服务承诺书15

哈密团市委深入贯彻落实十九大精神、自治区党委关于作风建设的有关精神,切实提高政治站位,牢牢聚焦“总目标”,切实加强干部作风建设,努力提高工作质量和效率,树立廉洁、勤政、高效的良好形象,现向社会作出以下承诺:

一、切实履行职能。紧紧围绕《中国共产主义青年团章程》,认真贯彻落实团中央、自治区、市委关于新时期共青团工作的方针政策,毫不动摇地坚持中国特色社会主义群团发展道路,把握政治性这一灵魂,聚焦先进性这一重要着力点,立足群众性这一根本特点,深化团的改革,全面从严治团,不断提高团的建设科学化水平。

二、强化责任,提升效能。健全管理制度,狠抓内部管理,进一步增强责任意识、效率意识,营造“主动办、马上办、限时办、高效办”的浓厚氛围。发扬优良传统和作风,富于创造性地开展工作,把共青团建设成为团结教育青年的坚强核心。

三、强化作风,争创一流。不断加强工作作风建设,把引领青年、凝聚青年、服务青年贯穿于工作始终,坚持解放思想、实事求是、与时俱进的工作原则,强化知青年情、解青年难、竭诚服务青年的工作理念,继承和发扬艰苦奋斗、甘于奉献的工作作风,达到“内强素质、外树形象”的标准。

四、实行政务公开。各项服务工作坚持“公开、公平公正”的原则,对团的职能、服务内容,服务程序等通过媒体向社会公开,接受社会监督。

五、开拓创新,真抓实干。加强青少年思想道德建设、促进青年就业创业、维护青少年合法权益、加强团的自身建设为工作重点,围绕中心,服务大局,努力开创共青团工作新局面。

六、重视来信来访和承办事项。认真受理群众来信来电来访,坚持重要信件由主要领导亲自批办、督办制度,妥善处理群众反映的热点问题,做到件件有回音、件件有落实。

七、坚持勤政廉政,强化服务。坚持以效能建设促进共青团工作,强化团干部的服务意识。加强廉政教育,培养团员干部正确的价值观念和兴趣爱好,树立正确的政治导向,加强廉政工作纪律,廉洁自律,防微杜渐,不以工作、职务之便谋取私利。

八、落实责任追究并接受社会监督。对承诺事项严格督查,对违规违纪或失职行为,坚决依法依纪严肃处理,并向社会公开,自觉接受会监督。

以上承诺,敬请社会各界予以监督。

xxx

20xx年xx月xx日

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