新媒体背景下对文秘学生写作能力的现状分析与革新初探
随着数字媒体技术的不断发展，广告传播的渠道变得多元化，已从传统的广播、电视渠道发展到今天的多种多样的新媒体平台。新媒体的“新”，是相对来说的新。今日头条、百家号、公众号相对报纸是新媒体，抖音、b站相对于电视是新媒体。
相比于传统媒体，新媒体最大的革新就是传播方式由集团对受众的广播变成了受众自发的点击和自制内容。在这个基础之上，传统而粗暴的营销文案，已经不可能再赢得优质受众们的点击和青睐。[1]因此，在新媒体背景下，重视高职文秘专业学生写作能力培养的提高，有效提高学生的就业竞争力，促使其未来职业生涯的良好发展。本课题主要是从学生写作能力现状、存在的问题和提升途径三方面阐述。
一、新媒体背景下对文秘学生写作能力现状
在互联网公司、新媒体公司发展迅速的情况下，培养符合行业特征的秘书人才也是社会的一大需求。秘书专业的发展，需要从通用型向行业型转变。比如文案写作，对文秘专业学生来说也是一门新兴课程。好的产品配上好的文案，能给企业带来丰厚的利润。前奥美金牌广告人、知乎25000高赞回答者:关健明，擅长撰写销售型文案，帮助某医疗企业在4年时间内增长了11倍业绩，一篇推文帮助斑马啤酒直接销售产品358000份，证实了"好文案就是印钞机"。[2]有的企业对秘书的专业不局限于文秘专业，而是管理、法律、新闻、传媒类专业优先。我院以商贸特色为办学特点，秘书专业也应具有较浓厚的商贸特色。
文秘教研室教学条件优越，设施完备，拥有先进的商务洽谈室、模拟法庭、办公自动化实训室等校内实训场所和广州长顺投资有限公司、广州市大茶源茶叶有限公司等校外实训基地，满足学生实际操作能力的锻炼。在教学过程中，文秘专业大一学生对自身专业的定位往往限于初级阶段，满足于能说能写，以及进行简单的办公室设备操作。学生普遍对写作兴趣不高，写作成了他们沉重的心理负担，多数学生把写作看成是难以应付的苦差使。基于以上情况，从文案写作入手，对症下葯、有的放矢地帮助学生，使他们写作兴趣和热情得到提高，从而圆满地完成教学任务。
二、新媒体背景下对文秘学生写作能力存在的问题
（一）写作教学内容与学生专业的匹配性不足
职业教育最直接的目的就是为社会培养技能型人才，注重课堂教学与工作岗位的接口性和针对性。多数写作教材体例编辑皆根据文种类型进行排列，先是特点及概念，而后编辑结构、格式、方法、注意事项等，教学内容较为枯燥。一些学生自身专业技能操作熟练，但在实验报告写作中无法发挥自身专业能力，在简历或求职信中无法详细介绍自付了事。在与广州超体验教育科技有限公司的实训项目中，主题是亲子教育。一开始学生对公司定位把握不准，抄袭情况较多，语言上多采用报告的句式，撰写的文章实用性不强，也不够吸引读者。经过引导和解读公众号文章，学生较快地掌握了文章的样式，通过集中周的高强度训练，写作水平有了大幅度的提高。
（二）写作教学模式比较落后
传统写作模式，书写文章往往采用一种或几种固定的模板，就是将时间、地点、缘由等客观事实换掉，其他部分照搬。在如今社会，受众和社会背景不断发展，这种千篇一律的文章显得僵化和陈旧，难以吸引读者。教学模式要在“能力本位”的基础上，由“静态教学”向“动态教学”转化，实现课堂教学模式的多样化。
教师可以利用时机、组织策划主题活动。比如“抗疫”为主题，鼓励学生结合在家上网课的情况撰写文章。《创意写作》课程中的传记章节，以任务为导向，让学生放假在家时采访长辈，为对方写一篇传记。分数的考核也可灵活多样，以文章的阅读量为计分标准。在歌词创意写作中，为了更好地锻炼学生的能力，不仅要求学生改编歌词，还要求拍成视频配上字幕，在课堂上播放点评。通过不同形式的教学，让学生切实体会到写作的有趣和实用。
三、新媒体背景下对文秘学生写作能力的提升途径
（一）实现教学内容多样性和教学模式的创新
在实操过程中举办专业素养专题讲座，普及企业实习、校内实训等规章制度、安全条例等，让学生在道德约束下对规约类表达方式和特征更加明白。同时，积极带领学生外出观察、学习。在有条件的情况下参与企业实际管理、经营、生产等流程，增强学生对未来的职业憧憬。在与企业员工相互接触与交流中，对企业经营模式、愿景有所了解，开拓学生视野，并将其与自身职业发展信息相融合。活动结束后，让学生根据体验撰写实训报告，有效锻炼写作应用文的能力。此外，鼓励学生积极参与到校内组织的社团活动中，学生需要写作工作计划、海报、活动方案、活动总结、倡议书等内容，由此锻炼学生应用文写作能力。
（二）掌握新媒体的灵活写作方式
应用文的主要任务是解决实际问题的。例如：新产品要写分析报告，开会要发通知，重要事项要写请示等。总之，为了解决问题，交流经验，达成协议，必须选择适合表达的具体文种。商务秘书写作工作除了常规公文外，还有企业推文、产品介绍、海报等，这些需要贴合时代的特征来写，才能不落俗套。
优秀的文章的创作过程不是一蹴而就的，在高点击率、高浏览量的背后，需要创作者扎实地完成每一步工作。比如在品牌宣传、产品销售、活动推广类的文章，要进行深入市场调研、评估文章的效果。产品的优势要与目标受众需求相结合，还要关注实时热点。在拟定文章标题时，除了真实和通俗化，还要有痛点和有趣，突出文案的核心价值。
（三）实现参与式写作，体验写作乐趣
以参与式写作教学改变传统ppt讲授方式，是一种以学生为本位的写作模式。吉勒·利波维茨基提出:“这是一个轻’大获全胜的时代，轻’已经成为一种崇拜、一种趋势、一种文明。”参与式文化浪潮将“轻文明”演绎得淋漓尽致，“捧屏而读”的轻阅读形式悄然兴起。将写作教学置于网络社交平台中的特定区域，教师引导学生网上注册账号，选择自己喜欢的内容，找准自己的写作领域。传统课堂上，老师是唯一的评价者，而平台上，能让你及时得到读者的反馈。
文秘专业学生核心竞争能力是应用写作能力，但因为生源质量的问题使得目前高校文秘专业普遍存在对专业核心竞争认识不够,培养针对性、系统性不强,积极性难以调动等问题,导致学生应用写作水平较差。解决这一问题需加强共识,引入工作情境,建立训练系统,进行针对性训练。[3]
2020年6月15日——6月26日，华贸文秘教研室与广州超体验教育科技有限公司企业负责人进行活动沟通交流，达成创新创业实践项目合作事宜。
根据企业提供的项目，组织学生分组撰写推文，拍摄产品视频，择优在企业公众号发表。推文的要求具体如下：（1）运营诊断：分析产品定位与受众人群，结合市场调查分析，整合详细完整的产品详情模板思路。（2）卖点文案：贴合文秘专业商务写作特点，抓准消费需求心理，专业思路排版，打造细腻的浏览体验。（3）专业摄影：从产品角度角度，发现产品之美，赢在每一个细节。以实训提高学生的实践操作能力。（4）设计落实：结合运营、文案、摄影思路，以熟练的设计水平视觉化编辑，让成品精美呈现。
通过此次活动，与企业创新孵化项目对接，以真实的项目为导入，激发学生创新创业意识，扩展设计思维和文案知识，培养学生的创新创业实践能力；
综上所述，新媒体背景下，提升文秘学生的写作水平，实践时侧重以企业为平台，实现“产学社”一体化，实现资源的优质共享；让学生走出去，将理论知识转化为实践能力。根据企业提供的数据，制定匹配的视觉方案，为学生未来就业打下良好基础。
[1]姚茜晨新媒体营销文案写作方法的沿袭与变革；文化学研究；2014年
[2]关健明.《爆款文案》[ M ]；北京联合出版有限责任公司；2017年11月
[3]白翠玲.文秘专业学生应用写作能力提升对策研究[ J ];语文学刊(外语教育教学) ;2016年11期
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