关于在高新区劳务派遣有限公司从事招聘专员工作的实习报告
1、概述
1.1 实习单位简介
新余高新技术开发区劳务派遣有限公司，是一家新余高新区劳动就业和社会保障局下属 的国有劳务派遣有限公司，地址是新余高新开发区光伏路劳动就业和社会保障局， 主要服务 是有：
1、代办企业和员工缴纳各项社会保险等；
2、代企业和员工缴纳住房公积金；
3、代存企业劳动人事档案；
4、代企业办理与员工解除(终止)劳动合同转移人事档案、社会保险；
5、代办员工技术等级鉴定和职称评定申报工作；
6、代企业办理员工的各项商业补充保险；
7、代办招聘员工、引进人才；
8、其它专门委托事项。
招聘专员主要负责通过各种渠道 (比如媒体、 网络)发布和管理招聘信息，并进行正式 招聘前测试、 简历甄别、 组织招聘、 员工人事手续办理、 员工档案管理及更新等与招聘相关 的工作。 这些服务为各行各业的公司和人才找到了自己所需要的人才和岗位。 我所在的岗位 是企业招聘组的招聘专员实习生。
2、实习项目简介
2.1 项目介绍
我所在的部门是业务部的企业招聘组，在这四个月的时间里，我总共负责了 4 个招聘 项目。分别是木林森光电上市公司每月 500 人普工的招聘，领航照明每月 200 人的招聘， 协讯电子每月 300 人的招聘以及沃格光电每月 300 人的招聘。
2.2 基本原理
在做每个项目之前， 都得先将这个项目的资料背熟， 明确访寻的方向和渠道。首先要了 解顾客公司的公司背景， 然后了解空缺职位任职人员的任职资格条件， 选择招聘渠道，在渠 道上进行简历搜索和发布职位信息就可以进行招聘了，如果招聘渠道因紧急情况不能使用时 需要自己开发新的渠道。
3、实习内容综合分析
3.1 本人承担的主要工作
了解招聘的基本流程。 掌握基本的简历筛选的办法。 还要了解招聘的具体的渠道。 通过 面试掌握怎样找到与所需岗位匹配的人员。还要根据客户的要求按时按量按质的完成任务，
掌控候选人的情绪， 控制面试出席率以及面试成功率， 提高录用率，将自己所学的招聘理论 与实践结合起来，形成自己的一套招聘理念。
3.2 专业知识和技能的应用
我所在职位招聘专员实习生的主要工作内容是分析用人企业的招聘职位，了解具体的需 求， 明确寻访方向和目标公司， 通过各种渠道寻访和掌握候选人信息， 与候选人沟通职位信 息，进行电话面试，筛选候选人并进行推荐。
在这实习的四个月月里，我基本上了解了一下新余高新技术开发区劳务派遣有限公司的 组织结构，它分为市场部、渠道部、业务部、财务部，市场部主要是和客户签约，寻找需要 招聘服务的公司。渠道部主要是为业务部工作的开展拓展招聘渠道，如和 58 同城、前程无 忧、 智联招聘、 赶集网等招聘网站成为合作伙伴， 开通账户升级为会员。 业务部的工作是在 市场部签约后分小组为顾客公司进行大规模招聘， 目的是给客户公司招到合适的员工， 每当 我们推荐过去一个候选人，面试成功并且录用，在客户公司工作满 20 天，这个候选人就成 为业务部的一个业绩。财务部是分管财务的，财务的进进出出都得有记录。
4、实习总结
经过一个半月的实习， 锻炼的不仅是理论和实践相结合的能力， 还有我的忍耐力。 同时 还有一些心得体会：
4.1 简历筛选能力。
在筛选候选人的简历时，要了解候选人的每一段工作经历和离职原因， 看他是否具有稳 定性和压力的承受能力。不能出现简历上的时间空白。
4.2 电话面试筛选。
在和候选人进行电话沟通时，要能听懂候选人对这份工作的热情是否很强烈， 判断他只 是在敷衍还是真的在找工作。 对这份工作是否有足够的能力胜任。 同时还要观察他的语言表 达是否在核心问题上。 是否有足够的亲切感和领导者应具有的威慑力， 然后在决定是否进行 推荐和安排他去顾客公司进行面试。
4.3 职位信息问题解答。
在和候选人进行职位信息沟通时，通常会遇到各种各样的刁钻性的问题， 要事先做好培 训和准备。 如，这个工作不包食宿还这么低的工资？能不能不上晚班？离家太远了想找一个 离家近的工作怎么办？各种各样的问题都得自己事先想和应对的对策，否则临时只能手忙脚 乱，到时候没有办法说服候选人又得浪费掉一个资源。
4.4 规范性工作。
这份工作让我知道了做任何一份工作都应该认认真真， 不应该抱有一种敷衍的态度，如 果连我们都是一种敷衍的态度，候选人也是一种敷衍的态度，这样不利于面试出席率的面试 成功率和录用率的提高。 同时，不能为了拉拢候选人而夸大薪资福利， 这样损毁的不只是自 己公司的名誉， 也会对顾客工资造成不利的影响。 在工作之前，要进行统一的培训， 有一套 固定的话数，就和麦当劳一样，全世界的店面都是一样的装潢， 我们是全国各地说的话数都 是相同的，体现了一个公司的规范性。 同时，所用的表格、文档和邮件，里面的字体、字号、 颜色都是相同，规范性体现在细节。
4.5 忍耐力磨练。
出去工作以后， 就不在是学生了，也不能随意的耍小孩脾气， 对于不礼貌的候选人也不
能大发脾气而是应该好言相劝。每天说着同样的话数却能从中找到乐趣，提高自己所出的 offer 数，让自己出色的完成工作。
5、结束语
总之，经过这段时间的实习，让我将招聘的理论和实践有了一个很好的结合， 还学到了 很多书本上没有的知识，对自己的未来有了一个很好的规划， 也对猎头这个行业产生了浓厚 的兴趣，以后将会更深入的了解这方面的相关知识。
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