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民政工作的好经验好做法,用制度固化下来篇一：民政工作经验交流汇报材料
深怀爱民之心做实为民之事
——XX镇民政工作经验交流汇报材料
尊敬的各位领导、同志们：
大家上午好！首先，很荣幸能够代表XX镇民政办参加本次会议。下面，我就XX镇民政工作整体推进建设情况向各位领导作以简要汇报，恳请各位领导对我镇民政工作多提宝贵意见。 XX镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和上级民政部门的精心指导下，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，以“保民生、保稳定、促和谐”为首要任务，强化服务意识，夯实基础性工作，不断发挥民政对和谐社会建设的“稳定器”、“调节器”及“助推器”作用，为构建和谐稳定的社会环境做出了积极贡献。
一、积极开展规范化建设，不断提高管理和服务水平。 XX镇民政办根据自身工作特性，建立了工作人员岗位职责、办事程序、服务承诺、财务管理、档案管理、来访接待等各项规章制度。特别是群众密切关注的民政业务工作和政策，都在公开栏上及时予以公示，确保群众的知情权，接受群众的监督，做到了各项工作的落实“公开、公平、公正”。在日常工作中，民政工作人员深怀爱民之心，恪守为民之责，多办利民之事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，把扎实做好事关群众切身利益的每一项工作，作为一个民政工作者应尽的职责，注重加强学习业务知识，积极主动服从服务大局，主动深入到困难群众家中走访，为他们排优解难。热情接待来访群众，倾听诉求，耐心细致
地解释，及时解决化解各类矛盾，得到了群众的认可，彰显出了民政工作宗旨。
二、狠抓落实各项救助政策, 真心实意为群众办实事。 民政工作是政府为民、爱民的一个窗口，是构建和谐社会的一个平台，所以对这项工作自始至终高度重视、认真对待，严格按照政策的规定做好资金管理工作，确保资金使用效果，接受群众监督，保证资金 “专款专用”，用“满意在民政”活动统领各项业务工作，爱岗敬业，全心全意为广大群众服务。全面落实低保政策，规范和完善教育救助、医疗救助、临时救助、五保供养、优抚优待政策、老龄工作等，努力提高社会保障和救助水平，落实好民政各项惠民政策，着力优化民政服务。
（一）全面做好农村低保清理规范工作，让低保在阳光下运行。
为使真正的困难群众享受到国家的低保政策，实现低保工作“动态管理、应保尽保、阳光操作”的目标，XX镇以农村低保清理和规范为突破口，将享受低保“入围”第一关交给群众把关，公开听证评议低保，让农村低保在阳关下运行，制定了低保工作投诉举报核查、低保对象动态管理、农村贫困家庭收入核算评估办法、不予纳入农村低保范围的实行办法及村干部近亲属享受救助备案等相关制度，采取当面“提”、现场“议”、即时“定”、村民“听”的方式，坚持村级听证、乡镇复核、区级审批“三榜公示制度”，实行分类施保，严格按照低保程序办理，对低保家庭实行动态管理，公开申请低保对象的名单、收入情况、补贴标准，接受农民群众的监督，阳光操作，让每一个申请低保户的村
民感受到了公开、公正、公平，从根本上解决了低保工作中的暗箱操作、少数人说了算、错报漏报的问题。通过农村低保清理规范工作，全镇共清退农村低保202户、365人，新增166户、365人，其中死亡人数6户6人，不折不扣地把党和政府的关怀送到了困难群众当中，确保了贫困家庭真正享受到国家的好政策。
（二）深入开展对弱势群体的入户摸底调查工作，不断提升保稳定促和谐水平。 民政工作人员以服务为基点，尽力打造诚心服务的民政窗口，热情地接待每一位来访者，一心一意为他们搞好服务，让每一位寻求救助者带着忧愁而来，载着满意而归。一是认真做好临时救助工作。民政办工作人员认真制作并及时报送各类表册，按要求写出有关的报告、申请、通知。特别是对每个村报来的困难户，工作人员充分利用工作日、节假日、农闲的时候加班加点逐村逐户逐人进行排查，亲自走访入户，全面掌握困难户的生产、生活情况、居住情况，并登记造册，认真核实，使救灾救济准确到位。截至目前，共救助全镇范围内的贫困户、因病因灾或其他原因导致家庭困难的群众429户，发放慰问金33.16万元。二是关爱老人，认真落实农村五保供养政策。我镇共有60岁以上老人2754人，为改善居家老年人的生活质量，根据市区建立的多元化养老服务模式，积极开展长寿老人生活补助、居家养老送时服务、敬老送奶服务活动。同时对全镇现有五保供养对象进行了重新审核认定，建立健全了工作资料，按时兑现五保供养资金，定期对敬老院集中供养的五保户进行慰问并组织志愿者以及爱心人士开展敬老服务活动，关心其饮食起居，为他们带来精彩的
文艺演出，让农村的老人真正感受到了党的温暖，党的关怀。三是落实好优抚政策。我镇共有13名在乡复退军人，按时为其兑现抚恤定补金、义务兵优待金、退役士兵老年生活补助金，深入到各村老复退军人家中走访，与他们沟通交流，为他们解决实际问题。四是完善灾害处臵和救助工作。制定了镇、村两级自然灾害应急救助预案，明确了工作职责，建立了救灾应急指挥体系，提升了灾害应急救助水平。当灾情发生时，第一时间深入到户了解受灾情况，统计灾情数据，落实救灾资金，保障了受灾困难群众的基本生活。五是完善和强化村级民主监督机制。规范了各项工作程序和制度，指导村务监督委员会成员开展了对村级事务流程化管理工作的履职监督，推进了村级民主决策、民主管理机制的有效运行。
各位领导，各位同仁，XX镇民政办工作虽取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我们以敢于挑战的“争先”精神，求真务实的“苦干”精神，勇于开拓的“创新”精神，继续强化履职能力、工作效率，提高为民服务水平，发挥好民政工作的职能，为构建文明和谐社会而加倍努力。
谢谢大家！
篇二：公文处理工作经验做法及问题
公文处理工作经验做法及问题
一年来，按照公文处理工作的有关要求，积极采取有效措施，完善公文处理工作制度，规范公文处理工作程序，有效利用电子政务系统提高公文处理效率，公文处理工作的质量和水平有了新的提升。
一、公文处理的经验和做法
（一）领导重视，组织有力。高度重视公文处理工作，把公文处理工作纳入了年度工作目标管理，建立了由主要领导分管，办公室为责任科室，办公室主任为第一责任人，配备1名专职文秘具体负责的工作机制。凡是以上行、下发的文件，都必须经分管领导对公文格式、内容等方面审核把关后，才能送主要领导审批签发。
（二）完善制度，夯实基础。办公室修订完善了《公文处理办法》，推进了公文处理工作的制度化、规范化，力求做到行文规范、准确及时、减少差错；坚持从严、及时、高效原则，严把公文格式关、文字关和校核关，对公文种类、公文格式、行文规则、收文办理、发文办理、公文的立卷归档和销毁以及过程控制等作了明确规定；开展了“改进公文处理质量”主题竞赛活动，使公文无差错率得到了大幅提升；加强各部门文件管理，催办、督办电子政务系统的未处理的公文；定期对各部门发文进行统计和分析，统一规范所有文件、会议纪要、简报、通报等文头格式。
（三）加强培训，强化学习。举办了公文处理培训班，从源头上夯实公文处理的基础，通过讲解典型错误案例，切实提高子公司的公文处理水平；针对各部门公文处理和公文写作中常见的问题，通过教学指导的方式，加强了干部职工对公文写作的认识，进一步增强公文办理意识。
（四）推行信息化，提高效率。积极推行公文电子化，提高公文质量和处理效率，基本实现了机关公文无纸化流转，机关办文效率大幅提升，单位信息化应用水平跃上一个新台阶；做好内部电子系统公文处理工作，努力提高工作流转速度，简化公文处理程序，提高公文处理效率；运用办公自动化系统，进一步加强文件流转跟踪管理，加大督办力度，提高办文办事的效率。
二、公文处理工作存在问题
（一）公文处理不及时。在收文处理中，有的不能按规定时限处理文件，有的拟办意见不到位，致使文件运转程序出现问题，有的没有找准政策依据或者没有根据实际情况提出办理意见，出现了误事误时现象。
( 二 ) 草拟公文格式不规范。主要表现在：文件的各要素标注不全或使用不正确，如：有的乱标、生造主题词，有的上报文件使用文头不对、没有标注签发人；引用文件不规范，将引用的文件标题中的发文机关标在书名号外，甚至没有发文机关，没有标发文字号。
三、下一步公文处理工作办法
（一）公文处理要做到及时，确保公文处理的时效性。公文处理要及时，即讲求时效，及时则有效，误时则误事。行政公文只有把握时机，及时处理，才能发挥公文的效用。印发文件，从起草、审核、审签、校对等环节都要认真负责，按规定要求和程序办理。收文办理，总体上要求都要快速处理，一般公文应尽快处理，紧急公文必须急事急办，在规定时间内办结，按照有关规定，特急公文应在4小时以内办结，急件需视其复杂程度在24小时以内办结。紧急电报，特提应在2小时以内办结、特急应在4小时以内办结、加急应在24小时以内办结、平急应在48小时以内办结。
（二）严格公文处理程序，确保公文处理的严肃性。公文处理程序是公文法定效力的体现，所以，公文处理程序至关重要。印发文件要按规定程序审签，采取自下而上、逐级把关、对上负责的办法进行，一般不得超越职位的管理范围和权限签发公文。上报的公文必须要负责人签发，并根据隶属关系和职权范围逐级上报，一般不得越级报文，也不能将文件分头多送、抄送或直送领导个人。
（三）公文处理要认真负责，确保公文处理的准确性。准确是对公文处理质量的要求，公文处理关系到机关的整体工作，关系到上下左右的相互联系，必须准确无误。印发文件，从起草、审核、审签、校对等环节，必须要把好文字表述关、格式关、校对关，做到文字表述准确、文件格式准确、文字校对准确。在收
文办理时，要详细审视来文，注意拟办意见的准确和全面，公文拟办要做到情况确实、依据可靠、意见明确、程序规范、简明扼要、条理清楚，确保准确性和可操作性。
（四）解决好公文处理的具体问题，确保公文处理的规范性。公文处理中经常出错且不被大家注意的问题，要特别注意解决好，使公文更加规范。
篇三：民政法制经验交流会 发言稿
民政执法?五变化? 浇开民生?幸福花?
**民政局
（201X年8月1日）
去年以来，我局坚持以邓小平理论和?三个代表?重要思想为指导，深入贯彻落实 科学 发展观，以民政法治建设为主线，以健全民政政策法规体系为重点，以?六五?普法依法治理工作和?五个民政建年?为契机，加大法制宣传力度，规范民政行政执法行为，重点突出?六化?催?六变?推进依法行政，各项为民解困工程取得了明显实效。我局先后获得?全区民政系统行风建设示范单位?、?全区五个民政建设年先进集体?、?全区民政系统记集体二等功?、?全区村‘两委’换届选举先进集体??全市防汛救灾工作先进集体?、?全市创先争优先进单位? 等地市级荣誉称号6项，获得?全区双拥模范县?、?全区爱国拥军模范单位?、?全国基层低保规范化建设典型单位?、?全国村务公开民主管理示范单位?、?全国婚姻登记规范化单位?、? 全国民政系统行风建设示范单位?、?民政部中国社会报宣传基地?、?全国民政系统法制宣传教育工作成绩突出集体?、?全国民政先进集体?等省部级荣誉称号9项。
一、民政执法任务重 学法被动变主动
我们民政部门担负着殡葬、民间组织、婚姻登记、边界管理、区划地名管理等多项社会事务管理工作，是法律法规赋予我们民政部门的职能。以我县为例，从近几年来的情况看，上述几项工作虽然没有大的违纪违法行为，但需要执法纠正的也不少。究其原因，是由于部分民政干部法律意识淡薄，法治意识还需进一步加强，为此，我局结合工作实际，制定了?六五?普法规划。具体做法：一是局班子成员以身作则，参加各种普法学习，进一步增强法律观念。二是从办公经费中划出资金，征订各种普法教材及开展普法活动。201X年以来，我们征订了《会计法》、《审计法规选编》、《加强和改进村委选举工作读本》、《法治快报》等各种书报30多种。三是举办普法培训班。首先，年初我局举办了全县救灾救济信息员暨民政业务培训班，对全县100多名民政信息员有关灾害信息、基层政权和社区建设、低保、优抚等法律法规进行培训，进一步提高民政队伍的法律意识和业务水平。其次，将民政业务培训延伸到各镇。各业务股股长对驻村干部和村干部进行灾害信息、社区建设、低保、优抚等业务知识对口培训，从而增强镇村干部为民解困、为民服务的意识，提高镇村干部的民政工作水平。到目前为止，全县有10个镇1100多镇村干部受到了培训教育。四是参加了市、县的普法考试，加深了干部职工对有关政策法规的理解深
度，也提高了自身的政策理论水平。五是通过开展普法工作，建立和健全各项规章制度。今年，我们对原有的各类政策的有关意见办法等，进行了全面清理。对一些重点工作进行调研，好的做法经验和重要调研成果及时转化成了政策成果和制度成果，上升为机制。如去年群众对不具备低保条件或家庭收入超过低保标准的422户1335人有异议，今年予以停发；对具备低保条件的38361人，今年按照审批程序纳入到保障范围，应保尽保。普法工作的开展，大大增强了全县民政系统干部的法律观念，提高了领导干部的依法行政能力。全年内，全县民政系统民政干部职工，人人自觉遵纪守法，没有以权谋私、贪污腐败等违法违纪的现象发生。
二、活用政策及法规，量 体裁 衣变新招
社会主义法治的基本目标就是?有法可依、有法必依、执法必严、违法必究?，法治民政作为我国社会主义法治建设的重要组成部分，其目标亦是如此。因此，有了一套完备的民政法律法规后，最重要的是要人去执行，否则，再好的法律条文，也只能是一纸空文。在有法可依的前提下，如何做到?有法必依、执法必严、违法必究?呢？这就要求我们要认真履职、依法行政。要依据民政法律法规，在法定职权许可、法定程序合理的情况下，认真履行民政部门职能，切实做好低保、医疗救助、双拥优抚、社区建设等各项工作，自觉维护民政法律法规的权威性。然而，民政法律法规建设
跟不上或滞后于当前民政工作现实发展的需要。虽然近年出台了不少法律法规，但相对于依法行政来讲，民政部门的法律法规建设仍然滞后。一是层级较低。民政部门的执法依据只有少数几个是人大颁布的法律，绝大多数是国务院和民政部颁布的行政法规和部门规章，权威性和影响力较弱。二是硬性规定较少。民政部门对违法行为很少有可操作的硬性处罚规定，法律法规约束力不强。三是内容陈旧过时。多数民政法规颁布的时间较早，有些条文内容已经不适应经济社会发展的需要，出现脱节现象。四是立法空白点多。如慈善事业，是社会救助的有益补充，应该由政府主导且大力推动。但到目前为止，没有一部涉及慈善的专门法律法规，势必造成慈善机构设臵、资金使用管理不规范，影响慈善事业的发展。民间组织管理工作的两个主要执法依据是《社会团体登记管理条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》，在非营利性的界定、基层民间组织的登记管理、民间组织享受的优惠政策以及政府对民间组织的培育扶持等方面缺乏明确规定，重程序性、轻实体性，可操作性不强。目前，两个条例与国家出台的一些法律法规如《民办教育促进法》等在某些方面存在着不一致的问题。同时，救灾救济、退役士兵安臵、双拥优抚等政策法规都还不完善，需要政府自上而下进一步健全规范。对此，我局根据国务院《城市居民最低生活保障条例》（国务院令第271号）和《**区农村居民最低
生活保障制度暂行办法》（桂政发【1998】19号），制定出台了《灵山县城镇居民最低生活保障制度实施细则》；根据《**实施<农村五保供养工作条例>办法》，制定出台了《**县农村五保供养工作条例实施办法》；根据《**区实施<军人抚恤优待条例>办法》，制定出台了《**军人抚恤优待管理办法》。另外，县政府还出台了《**县医疗救助制度》。
同时，我局将各股室执法任务、适用法规条文、执法程序等资料汇集成册，先后出台并认真落实了?依法行政工作制度?、?行政执法工作细则?、?行政执法岗位职责?、?行政执法监督制度?、?行政执法听证制度?、?行政执法违法错案追究制度?以及?案件结案归档与备案制度?等50多项执法制度，强化干部职工的法律法规知识学习，使每人都达到了熟知熟会的程度，为依法行政奠定了基础，逐步使各项民政工作走上了法制化、规范化的轨道。
三、执法为民重实效，单攻拳变组合拳
为提升执法水平，我局注重引导民政执法人员牢固树立?三个观念?，切实做好依法行政工作。一是法律至上的观念。树立权力来自于人民，坚持法律至上就是坚持?人民意志至上?的理念，认真落实依法行政工作举措，坚持法律至上，使依法行政工作真正体现最广大人民群众的根本利益。二是公正执法的观念。民政部门作为国家行政机关，代表政府在最广泛、最关切群众利益的层面上与广大群众打交道。
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