篇一:雀巢公司的企业文化
企业文化管理作业
——人文社科学院
专业:行政管理
班级:0901班姓名:孙宁
学号:10091018
时间:20XX年11月3日
百年老店的精神之魂——读雀巢公司企业文化有感
雀巢公司,由亨利·内斯特莱(heinestle)于1867年创建,总部设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦(Vevey)。拥有144年历史的雀巢公司起源于瑞士,最初是以生产婴儿食品起家。20XX年,雀巢公司在全球拥有500多家工厂,25万名员工,年销售额高达910亿瑞士法郎。雀巢公司20XX年销售额达到1097亿瑞士法郎,纯利润达到342亿瑞士法郎。其中的大约95%来自食品的销售,因此雀巢可谓是世界上最大的食品制造商,也是最大的跨国公司之一。公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩,目前拥有适合当地市场与文化的丰富的产品系列。雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂,所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外,因此被称为“最国际化的跨国集团”。一个有着144年历史的企业,一个世界第一的食品饮料品牌,至今还在不断成长,不断前进,是什么力量使他长盛不衰,永葆活力?走进雀巢,我们可以从众多的因素中找到一个核心,那就是:企业文化。什么是企业文化呢?企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的共同认可、实践和创新所形成的具有本企业特色的整体价值观念、道德规范、经营哲学、企业制度、行为准则、管理风格以及历史传统的综合。这与企业的发展有什么联系呢?从发达国家中的卓越企业来看,现代企业之间的竞争,已经不再仅仅是资金、技术、人才、策略的竞争,(:雀巢企业口号)更主要的是企业文化的竞争。雀巢公司就是其中典型的代表,企业文化出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,他们引人注目的技术创新、制度创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。
改良与创新:持续的改良创新是雀巢不断发展的生命源泉,而创新和改革都离不开研究与开发。雀巢把创新解释为创造新的产品和工艺,改良则是不断改善产品和技术。创新对于一个企业来说是最重要的,但也是最难的。创新需要有强大的研发机构来支持。雀巢经过多年的积累和发展,已建成一个覆盖全球的庞
大的研发体系。
全球食品研发的领头羊从一开始,雀巢就将其重点放在了研发上。如今,雀巢不仅在规模和市场价值上成为了世界上最大的食品集团,在食品研发领域内也是全球的领头羊。没有任何一家公司在研发领域内投入了这么大的人力与财力资源。最新披露的数据显示,20XX年,雀巢在研发上的投入达到19.8亿瑞士法郎(约合120亿元人民币),相当于在华的年销售额。百年来,雀巢公司开发出了很多种独特的食品,为自己始终居于行业领先的地位奠定了牢固的基础。质量和安全:瑞士雀巢公司在140多年历史中已经建立了注重质量和安全的坚实声誉。这可以追溯到公司的第一款产品—由创始人亨利·雀巢先生发明的婴儿米麦粉,它是由高品质的牛奶和谷物制成的。产品挽救了一位邻家婴儿的生命,进而挽救了更多婴儿的生命。此后,质量一直成为我们企业文化的核心部分,并且成为我们发展成全球著名的食品和饮料公司的成功基石。我们用呈现在雀巢产品包装上的口号“选品质,选雀巢”来公开表达我们对质量和安全的奉献以及对产品的信心。
员工价值:一直以来,雀巢员工始终是将雀巢精神带到生活中的关键因素。也正是这种“人”的精神引领雀巢从一个乡村的作坊发展成今天领先世界的食品公司。员工是雀巢最有价值的财富。雀巢集团今日的优秀业绩源于世界各地员工坚强的努力和忠诚。作为一个致力于生产优质食品,创造美好生活的公司,雀巢也十分关心自己的员工。雀巢公司的管理者和员工之间形成了亲密无间的工作氛围,使雀巢成为首选雇主。作为一个不歧视任何民族、种族、宗教、性别、年龄的世界性大公司,雀巢欢迎文化和社会的多元化。一个公司拥有这么多国籍的员工,这在世界上是少见的。雀巢坚信,只有将本土和国际人才相结合,才能最好的发挥他们的潜质和能力,从而无论何时、何地、以何种方式,都能为消费者提供优质的雀巢产品和品牌。
笨拙精神的胜利:瑞士著名的钟表师马修在很多场合都被问到,为什么他造的钟表总是那样准确,马修的惟一回答是,或许因为我比较笨拙的缘故吧。他的这种态度也被同一国度的雀巢公司借鉴着,并把这种充满哲学味道的商业精神带到全球。在许多聪明的中国人眼中,雀巢的确是一只笨拙的大鸟,虽然早在1979年它就来到了中国,先后成立了14家独资企业、19家控股的合资企业和一个研究
中心,但直到两年前,公司才看到了可观的赢利,不过没有人责怪雀巢的效率也没有人妄想改变一些传统,因为大家都知道雀巢与众不同。曾经一位公司人士表示,“可口可乐带来的是一个绝密的配方,大众汽车带来的是图纸和技术,而我们不仅要把这些带到中国,还要帮中国的农场改良奶牛、教中国的农民种植咖啡豆,我们甚至试图改变中国延续千年的饮食习惯,而做到这些只有依靠执著、坚持。”
包容心:如同每种生物都有它独特的生存之道一样,雀巢善于并购其他企业,也长于应付并购后的复杂局面,甚至对于一些难以对付的公司,雀巢也可以平稳顺畅地管理。在这方面它的声名赫赫。雀巢并购其他公司后,倾向于继续让这些公司的管理人员进行管理,只不过是在原有的基础上做一些整合罢了,这比派出自己的人去接管它们要好得多。“我们想要一个公司就是因为它有成功的管理团队,为什么我要再毁坏自己花钱买的东西呢?”彼得这样解释道。也许正是因为有这样宽容的心态,才使得雀巢这只巨鳄既有惊人的食量,还能很好地消化。
众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。
篇二:雀巢企业文化
雀巢企业文化
人——我们最有价值的财富
一直以来,雀巢员工始终是将雀巢精神带到生活中的关键因素。也正是这种“人”的精神引领雀巢从一个乡村的作坊发展成今天领先世界的食品公司。员工是雀巢最有价值的财富。雀巢集团今日的优秀业绩源于世界各地员工坚强的努力和忠诚。作为一个致力于生产优质食品,创造美好生活的公司,雀巢也十分关心自己的员工。雀巢公司的管理者和员工之间形成了亲密无间的工作氛围,使雀巢成为首选雇主。作为一个不歧视任何民族、种族、宗教、性别、年龄的世界性大公司,雀巢欢迎文化和社会的多元化。一个公司拥有这么多国籍的员工,这在世界上是少见的。雀巢坚信,只有将本土和国际人才相结合,才能最好的发挥他们的潜质和能力,从而无论何时、何地、以何种方式,都能为消费者提供优质的雀巢产品和品牌。
雀巢公司年销售额达到477亿美元以上,其中的大约95%来自食品的销售,因此雀巢可谓是世界上最大的食品制造商,也是最大的跨国公司之一。公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩,目前拥有适合当地市场与文化的丰富的产品系列。
目前,雀巢在五大洲的60多哥国家中共建有400多家工厂,所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外,因而被称为“最国际化的跨国集团”。
19世纪中叶,瑞士的一个学者型食品技术人员享利?内斯特尔(heinesti)发明了一种育儿用乳制品,即把果糖和营养剂加入奶粉中,是当时很优秀的育儿食品,但产量很少,内斯特尔仍主要从事科学研究工作。
1865年,一位朋友告诉内斯特尔,由于婴儿喝了他的奶粉,都健康地成长起来,改变了婴儿不喝牛奶的习惯,为母亲们排了忧解了难。听到这一消息后,内斯特尔在1867年终于创立了育儿奶粉公司,以他的名字nestle为其产品的品牌名称,并以鸟巢图案为商标图形。因为英文雀巢(nest)与他的名字为同一词根,所以中文一并译为“雀巢”。实际上,内斯特尔(nestle)英文的含义是“舒适安顿下来”和“依偎”;而雀巢图形自然会使人们联想到慈爱的母亲哺育婴儿的情景。因此,“雀巢”育儿奶粉的销路一直很好。
1905年,雀巢育儿奶粉公司与美国人办的另一食品公司合并,取名雀巢英瑞炼乳公司;1949年为另一家瑞士公司购进,改为现名雀巢食品公司。20世纪初,公司开始实行多样化生产,并在世界各地收购并建立企业,成为世界规模最大的食品制造商,其分支机构开设在美国、日本、德国等20多个国家已有1200多家工厂、商号,总部设在瑞士的韦维。公司1990年销售额达333亿美元,主要产品为速溶咖啡、炼乳、奶粉、婴儿食品、乳酪、巧克力制品、糖果、速饮茶等数10种。
其中的雀巢咖啡销量最大,主要是因为产品质量过硬,再就是品牌名称使得消费者在饮用时也确实体会到“舒适”、“依偎”的感觉。1991年,据美国兰通公司的调查结果,雀巢咖啡这一品牌被列为世界10大著名品牌之一,其品牌价值1994年被确定为115.49亿美元。
从总体看,似乎“雀巢”品牌唾手而来,并没有费多大力气。内斯特尔(nesti)用自己的名字为品牌命名,但其名字在英文中却有“舒适安顿下来”和“依偎”的含义。由于其名字的特定含义,自然要与英文同一词根的“nest”(雀巢)相联系,以雀巢图案作品牌图形,而这又会使人联系起待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的雀巢产品。可见,轻而易举而来的“雀巢”品牌不但具有其丰富的内涵,而且完全符合商标定位的基本要求。
首先,“雀巢”作为品牌名称显著性就很强。虽然这一名词很一般,但往往人们所熟悉的事物才能加深人们的印象,才能产生很多联想,从而才贴近生活、贴近消费者。其次,一般中才体现出与众不同。人人都知道的“雀巢”,却只有内斯特尔使用在商标上,成了世界上独一无二的公司代名词,树立和壮大了公司形象,从而就变成不一般了。再次,“雀巢”名称与“雀巢”图形的紧密结合,这在西方商标史上也是少见的。两者的紧密结合,可以使人们见图形而知名称,见名称而知其图形,是名符其实的组合品牌。最后,“雀巢”品牌定位充分体现了具体的功能定位和情感定位。
雀巢公司的经营理念
以人和产品为先的企业哲学
彻底将权限分散化
放眼长期战略
重视直线人员
重视人性的“雀巢精神”
透过产品,来服务贡献社会
重视对消费者的态度
追求员工和商品的“品质”
培养中阶层管理人员
大企业对员工的社会责任
文化和传统的异同
真理存在于相互理解中
篇三:全球著名企业经典口号
全球著名企业经典口号
noKIA科技以人为本!
联想人类失去联想,世界将会怎样!
李宁一切皆有可能
安踏我选择,我喜欢
雀巢咖啡,味道好极了
钻石恒久远,一颗永流传。(Debeers钻石)
wedo,wesaid世事无绝对,惟有真情趣。(轩妮诗)
goodtothelastdrop.滴滴香浓,意犹未尽。(麦斯威尔咖啡)
obeyyourthirst.服从你的渴望。(雪碧)
Thenewdigitalera.数码新时代。(索尼影碟机)
welead.otherscopy.我们领先,他人仿效。(理光复印机)
wedo,wesaidImpossiblemadepossible.使不可能变为可能。(佳能打印机)Taketimetoindulge.尽情享受吧!(雀巢冰激凌)
Therelentlesspursuitofperfection.不懈追求完美。(凌志轿车)
Justdoit.只管去做。(耐克运动鞋)
poetryinmotion,dancingclosetome.动态的诗,向我舞近。(丰田汽车)wedo,wesaidcometowheretheflavorsis.marlborocountry.
光临风韵之境——万宝路世界。(万宝路香烟)
me,thepastisblackandwhite,butthefutureisalwayscolor.
对我而言,过去平礯无奇;而未来,却是绚烂缤纷。(轩尼诗酒)
Askformore.渴望无限。(百事流行鞋)
Thetasteisgreat.味道好极了。(雀巢咖啡)
Feelthenewspace.感受新境界。(三星电子)
Intelligenceeverywhere.智慧演绎,无处不在。(摩托罗拉手机)
Thechoiceofanewgeneration.新一代的选择(百事可乐)
weintegrate,youcommunicate.我们集大成,您超越自我。(三菱电工)
TakeToshIbA,taketheworld.拥有东芝,拥有世界。(东芝电子)
Let’smakethingsbetter.让我们做得更好.(飞利浦电子)
nobusinesstoosmall,noproblemtoobig.
没有不做的小生意,没有解决不了的大问题。(Ibm公司)
m&msmeltinyourmouth,notinyourhand.(m&ms)只溶在口,不溶在手。
goodtothelastdrop.(maxwell)滴滴香浓,意犹未尽。(麦氏咖啡)
Timeiswhatyoumakeofit.(swatch)天长地久。(斯沃奇手表)
makeyourselfheard.(ericsson)理解就是沟通。(爱立信)
startahead.(Rejoice)成功之路,从头开始。(飘柔)
Thingsgobetterwithcoca-cola.(coca-cola)饮可口可乐,万事如意。(可口可乐)connectingpeople.(nokia)科技以人为本。(诺基亚)
Adiamondlastsforever.(Debierres)钻石恒久远,一颗永流传。(第比尔斯)mosquitobyebyebye.(RADAR)蚊子杀杀杀。(雷达牌驱虫剂)
AKodakmoment.(Kodak)就在柯达一刻。(柯达相纸/胶卷)
网易:趣味相投n多快乐
卓越:超越平凡生活
ebay易趣:爱上ebay易趣生活多倍乐趣
一拍:一拍即合
阿里巴巴:网上贸易创造奇迹
新浪uc:我有uc何需电话
TomsKYpe:打字太累长途太贵sKYpe最实惠
海尔:“真诚到永远”
网通:“由我天地宽”
中国移动:“沟通从心开始”
中国联通:情系中国结,联通四海心
美的:“原来生活可以更美的”
拉芳:“爱生活,爱拉芳”
商务通:呼机、手机、商务通,一个都不能少
农夫山泉:农夫山泉有点甜
娇子:境由心生,自在娇子
诺基亚:科技以人为本
人头马一开,好事自然来
沙宣洗发水:我的光彩来自你的风采
义务献血:我不认识你,但我谢谢你!
新飞冰箱:新飞广告做的好,不好新飞冰箱好
一般人我不告诉他!
他好我也好!
谁用谁知道!
雀巢咖啡:味道好极了
戴比尔斯钻石:钻石恒久远,一颗永流传
劲霸男装:奋斗!成就男人!
蓝天六必治:牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香,您看(chou)准了,蓝天六必治!联想:人类失去联想,未来将会怎样
釜山亚运会的标语:让亚洲融为一体,让釜山走向世界
nike:Justdoit
柯尼卡:放低偏见,你会有精彩发现!
百事可乐:askformore!
ccTV:实力创造价值
娃哈哈:爱的就是你!
moTo:世界因为不同
喜之郎:果冻我要喜之郎
网易:轻松上网,易如反掌。
海尔:海尔,中国造
sInA:你的网上新世界
张裕:传奇品质,百年张裕
李宁:把精彩留给自己
飞亚达:一旦拥有,别无选择
商务通:科技让你更轻松
香港尼尔普莱德游泳衣:如果您的皮肤不能给你足够的保护,就再找个保护层吧。远东电缆:如果五指一样长,怎能满足用户不同需求?
朵耳减脂:减肥,其实是一种生活态度
tcl国际电工:为顾客创造价值
方太,让家的感觉更好
选择《读者》,也就选择了一类优秀文化,一种新的视野,一位人生的挚友
《互联网周刊》:弹指一挥间,世界皆互联
平平淡淡生活,丝丝缕缕情怀——圣罗兰香烟
当生活使你无奈,别忘了还有我:轩尼诗v.s.o.p
如果我可以让你在速度中放飞心情,我愿意一路陪你同行——捷安特自行车
白沙烟:鹤舞白沙我心飞翔
世上仅此一件,今生与你结缘
奥迪A6:成功与科技共辉映
雀巢咖啡:事事因你而精彩
朗讯的创造力科技的原动力
北方的味熟悉的香(京华茶叶)
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丝绸期待温柔牛仔布追求奔放棉布向往舒畅——西门子智能超薄洗衣机满足每一件衣服的心情
包店广告语:亲近自然,收藏美好
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我们集大成,您超越时空。三菱电机
百事可乐:新一代的选择
大众甲克虫汽车:想想还是小的好
Ibm:四海一家的解决之道
柯达:串起生活每一刻
三叶钢琴:学琴的孩子不会变坏
麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享
鹿牌威士忌:自在,则无所不在
德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受
可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道
伊莱克斯冰箱:众里寻他千百度,想要几度就几度
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非常可乐,非常选择--非常可乐
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足及生活每一天--搜狐
人生之路贝贝起步
私人银行-----助你一‘币’之力
舒适源自细节
华润堂:爱生活爱健康
曲臣氏:更加关心您!
吉之岛:缤纷生活常伴您
三商百货:样样惊喜再三为你!
康泰旅游社为您做得到!
港龙航空:美,好,旅途!
亚洲万里通生活之旅尽是奖励
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史云生鸡汤:天天史云生煮出新灵感!
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万事达卡:万事皆可达唯有情无价!
惠而普家电:为你做得更加好!
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