物业公司业主承诺书
【篇一：物业公司承诺书】
***物业服务承诺书敬爱的 **广场广大业主：您好！
我公司本着为本区业主高度负责的精神，依据有关政策的要求注意
提升小区的整体居住
环境质量，着重经过增强物业管理，保护住所小区建设整体环境和
使用功能长远优秀，利于
小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡议人与自然和睦
的家居理念，并经过我们
有效的管理模式，用连续改良的服务过程，依照法律法例的要求，
最后达到业主的满意。具
体展开工作以下几方面：
1、物业公司设有专业管理人员负责小区全部平时管理事务及投诉处
理，客户中心推行
24 小时公然电话服务（按装座机）。投诉办理率 100% 。
2、卫生洁净：如我公司接收本区第一对业主最急迫期望改良的综合
环境进行整顿，对小
区西墙外垃圾场外进行清理。平时保洁将据公司保洁作业标准，负
责该小区内公共地区、楼
道及公共设备的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公
共地区的设备之洁净。对
生活垃圾桶按期冲洗、消杀；生活垃圾的实时清运，保持小区环境
洁净卫生。
3、公共次序：为保护好小区的公共次序，次序保护员推行 24 小时
值班。公司投入资本
为小区安装电子巡更系统，以保证夜间巡逻实时到位。巡逻人员配
备对讲机随时保持与其余
队员的联系，辅助公安部门安全防备管理。
4、公共设备平时保护：对公共设备进行平时保养，为业主户内进行
免费平时维修（业主
自备资料），以解决业主因生活小问题带来的烦忧（详细按公司
《工程维修服务承诺制度》执
行）。
5、绿化管理：绿化是小区的重要构成部分，对小区绿化，依据季节
保护树木，花草，修
剪花木，实时喷洒药物，防治病虫害，保护好绿化景观。对部分品
种差的草坪和枯死树木进
行换补植。
6、电梯运行保护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行保护，我
公司选聘三级资质以
上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，供给 24 小时服务。以保证
电梯运行正常、安全，使
用功能长远优秀。
7、辅助工作：我公司会全力辅助业委会共同解决本区急需解决的系
列问题及与有关单位
的协调等工作。在此时期我公司将为工作供给车辆及场所。
8、按物业条例的要求联合本区实质状况，同业委会共同拟订一个成
熟、完美、可行的物
业管理方案。签订合同后，我公司会投入（或垫付）必定数额的资
金，恢复智能设备为地区
内增添或改良设备，赶快完美小区的公共次序管理或实现本区的封
闭式管理，让本区业主生
活的舒心、放心、放心。经过我们的服务和管理，把本区管理成优
秀小区的标准，再逐渐升
级。
接收后的物业服务收费依据小区实质状况报物价局审批后，按收费
文件履行。最后收费
价钱低于物价局的批准价。先服务后收费，业主可自发预交费。我
们真挚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监察、帮助、指导，
让我们携起手来，
共同创立我们的美好家园。 ****物业管理有限公司 年 月 日篇二：
物业服务承诺书物业服务承诺书 敬爱的业主阁下：
您好！欢迎您顺利入住 。时节、地利、人和，为了给您供给一个舒
适、优雅、崇高
的生和环境， 物业管理有限公司将保重每个家的希望， “真挚服务，
浅笑第一 ”力求做您
的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体职工现向广大业
主做出以下承诺：客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念
为指导，一点一滴地浸透到每一项服
务中间，为业主供给人性化优良服务；对业主资料保留完好并做到
保密；对业
主提出的合理
要求做到实时正确地解决。在物业服务管理的最前沿建立我们公司
的整体形象。 业务服务做到专业标准化我们现拥有多名拥有专业管
理能力和特种作业技术的人材。
依据公司发展的需要还将连续在社会 “招兵买马 ”，聘任管理和技术
过硬的特意人材。在依据
市场变化中求发展，在保证服务质量中求生计，为我们的业主供给
最满意的服务。 工程服务做到优良快捷化工程服务是保证整个物业
能源输出正常运行的服务。在服务
中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本
保证业主随叫随到。做到
勤巡逻、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的减少。
做到入户有登记、检查有
署名、质量有保证、信息有反应。确实保证物业的正常运行。 财务
服务做到详确透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费
合理、微利经
营的原则，我公司和小区业主委员会签订看管协议。在业主委员会
的看管下，我们按期宣布
财务状况，方便业主查阅，增添透明度，减少不用要的误会，增强
业主对物业管理的信心。
同时做到财务档案齐备、账据详确正确。严格恪守《会计法》、
《公司法》和《物业服务收费
管理方法》，运用法律手段组织公司的财务活动。保障公司和业主
的合法权益，使公司的生产经营活动可以顺利发展，使业主的投资
可以获得
应有的回报。
捍卫服务做到安全靠谱化公司从队伍退伍的士兵中，选聘了一批训
练有素、思想过硬、
纪律严正的次序保护队伍，经过严格的职业道德教育培训后持证上
岗。实行奖罚分明的管理
制度，使每一位次序保护人员都能成为物业消防和安全捍卫的一道
防线。科学的排班制度和
仔细入微的上岗规则，做到了有规可循；按期的培训和查核，做到
遇紧迫险情、火情都能有
效控制和办理；实时的检查巡视，做到保证公司自己和业主的安全。
其余服务做到配套完美化我公司除展开基本的物业管理服务外，还
配套其余多种便于
业主工作生活的延长服务，旨在连接业主与社会的联系。只需业主
有求于公司，都会获得满
意的回复。真实表现拥有泉城特点的集高质量、高效益、全方向、
多元化为一体的服务。 管理处值班时间： 08:00---20 ：00 服务直线：
66666666 （白日） 88888888 （夜晚） 管理处办公地点：物业管理有限公司 2012 年 03 月 20 日篇三：
物业公司保洁部承诺书ｘｘｘｘ物业公司保洁部工作承诺书 保洁部
是负责项目全部公共地区及办公室、会议室的洁净，家具的保养，
会议招待、浴
室、信函收发等工作的综合管理部门。为办公楼创立一个洁净、美
观、舒坦、文明的理想工
作环境，使整个大楼在任何时候处于舒坦宜人、幽雅清爽的状态。
保洁部工作的利害不单直
接影响到客户和来访客人对物业的印象，同时关于大楼内部工作环
境与氛围的创立相同至关
重要。
为此我们将依据洁净是前提、服务是核心的工作原则，做到分工明
确，密切联系，互相
合作为客户供给优良服务的同时，努力创立一个轻松和睦、平和雅
致的办公环境。 保洁工作承诺做到：
1、保证各级办公室，特别是要人办公室洁净齐整，窗明地净，一尘
不染，同时保证各样
会议及招待工作的顺利达成。
2、服务人员在会议服务中做到浅笑、仔细、热忱、周祥。
3、保证： 服务环境整齐 服务设备完满 服务技术熟练 服务项目齐备
服务方式灵巧 服务程序规范服务制度健全 服务效率迅速
4、保证大楼内各地区的洁净整齐。
5、 保证浴室各项沐浴设备正常运行的前提下，为客户创立一个干
净、整齐、舒坦的洗
浴环境。依据楼内实质状况做好绿植设计摆下班作，为客户创立一
个舒坦宜人、平和精致的
办公环境承 诺 书
致：临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公
司 为了保护小区业主和物业管理公司的合法权益，规范业主和物业
管理公司的行为，促使
和供给小区的优良服务管理水平，临潭顺达商贸有限责任公司及临
潭县天力物业管理有限责
任公司与自己签订并送到了《物业管理条约》、《业主手册》现予
以承诺：
一、确认已收来临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理
有限责任公司于 2013
年代日签订的金洮名苑《物业管理条约》、《物业管理协议》、
《业主手册》各一
份。
二、经过对有关条款的研究和理解，对《物业管理条约》、《物业
管理协议》、《业主手册》
的内容有了详尽的理解，对全部条款无异议，现申明愿意自觉恪守
《物业管理条约》、《物业
管理协议》、《业主手册》的规定，若有违约，愿肩负相应责任。
三、赞同如将该物业权转移（包含但不限于销售，转让、馈送、遗
赠、或交易）时，及
时见告物业管理公司，并将该承诺书向承让人明示。待物业管理公
司与被承让人签订承诺书
后，方可办理该物业权转移的有关手续。
四、为计算自己所需负担之物业服务费，自己所拥有房子的面积为
平方米，
地点在 层 号。产权人（签章）：
使用认（签章）：
年 月 日篇五：物业管理服务承诺书 花园式高质量生活社区 物业管
理服务承诺书 自己（业主）为邹城市名鉴田园小区 号楼 单元室房
屋的买受
人，为保护和恪守本小区的物业管理规定，自己承诺以下： 自己已
详尽阅读《业主暂时条约》 ,赞同恪守本条约内的有关条款。若有违
约，愿肩负相
应违约责任。
【篇二：物业管理业主交费承诺书】
承诺书
甲方：天一新村业主
乙方：天一新村物业管理处
基于乙方对天一新村（广州市天河区东莞庄路亿豪各街）各项管理
不力及对房子公共维修基金、管理花费等使用各项不透明，造成甲
方房子设备使用途于不行知状态，小区各项管理处于无序状态，主
要表此刻人员出入小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、
房子公共地区损坏无人维修、重要设备（电梯、水泵、水池等）无
正常保护等方面，造成广大业主生活在一个不安全、环境不行控的
状态。基于上述状态，甲方有权不缴纳物业管理费，直到乙方书面
承诺达到以下承诺为止。
一、乙方承诺：
1、乙方一个月内制定物业管理承诺书，小区各栋张贴公示，业主同
意后严格履行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面：
1) 物业公司设有专业管理人员负责小区全部平时管理事务及投诉处理，管理处推行 24 小时公然电话服务（安装座机）。投诉办理率
100% 。
2) 卫生洁净平时保洁据惯例保洁作业标准：物业管理组织人员负责
小区内公共地区、楼道及公共设备的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、
杂物，保持全部公共地区的设备之洁净。对生活垃圾桶及垃圾投放
点按期冲洗、消杀；生活垃圾实时清运，保持小区环境洁净卫生。
3) 公共次序：保护小区的正常公共次序，次序保护员（保安）推行
24 小时价班。正常使用小区电子巡更系统，以保证夜间巡逻实时到
位。巡逻人员装备对讲机随时保持与其余队员的联系，辅助公安部
门安全防备管理。对小区装饰、广场舞噪音等进行管理。
4) 公共设备平时保护：对公共设备进行平时保养，保障各公共设备
安全使用。
5) 绿化管理：绿化是小区的重要构成部分，对小区绿化，依据季节
保护树木，花草，修剪花木，实时喷洒药物，防治病虫害，保护好
绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6) 电梯运行保护：电梯是电梯楼房的重要设备，对电梯的运行保护，
乙方承诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，
供给 24 小时服务。以保证电梯运行正常、安全，使用功能长远优秀。
7) 乙方对公共设备、设备进行维修改换等，一定对项目进行花费、
工期、施工单位进行公示。波及到要业主分摊花费的，一定有项目
波及业主多半以上赞同才能实行。
8) 其余按两方协议内容履行。
2、 乙方辅助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公
示。
3、 乙方张贴公示物业管理花费升价流程、业主署名赞同书等文件，
证明物业管理费升价的合理性。
4、 乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。
二、甲方承诺：
甲方承诺在乙方知足乙方承诺各项后，甲方一个月内缴清全部物业
管理费等花费，并每个月准时缴纳各项花费。
甲方： 号 房乙方（公章）：
署名： 负责人署名：
年 月 日 年 月 日
【篇三：业主承诺书】
业 主 承 诺 书
自己是珊瑚海 栋房业主，在签订购房合同时愿意接受 “海南铂迪高
物业服务公司 ”先期物业服务，并详尽阅读过物业服务收费标准，认
可该物业公司收费标准。
另附物业收费标准表 1 页
特此承诺！
署名：日期：
陵水风车国际度假酒店（珊瑚海）物业服务收费标准
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