家庭文明礼仪
家庭是社会的细胞。家庭文明是社会文明的基础。我国拥有13亿多人口，如果以每户3人估算，大约有4亿多个家庭。中华民族又是一个非常重家庭的民族。家庭文明素养如何，不仅会影响社会和谐、稳定，而且会影响经济社会的发展，影响小康目标的实现，影响中华民族的伟大复兴。虽然，我国是礼仪之邦，受传统文化的影响，绝大多数家庭传承着民族的文明礼仪。但毋庸讳言，也有少数家庭文明素养不高，与社会主义现代文明要求相差甚远。
这些家庭的共同特点具体表现在：一是思想无艺。他们思想上根本没有法律法规概念，不管什么《公约》不《公约》，《守则》不《守则》，《规定》不《规定》，无法无天，无拘无束，脑袋一热，想怎么着就怎么着，不撞南墙不回头，等撞了南墙悔之晚矣。二是语言粗俗。有的人张口“你他妈的”、闭口“我他妈的”，离了“妈的”就不会说话。更有甚者，脏话不离口，“妈妈姥姥”挂在嘴上，拿骂街当本事。三是行为放荡。有的家庭不管什么《公约》、《守则》、《规定》，不顾社区环境和邻里关系，我行我素，垃圾不倒，打开窗户从楼上顺手扔下；烈犬不牵，小区乱放，弄得小区人喊狗叫，粪便满地；光着膀子，腆着肚子，露着肚脐子，在小区、公园、商业街，大摇大摆，旁若无人，不以为耻，反以为荣；闯红灯，跨越道路隔离设施，弄得车堵人拥等等，不一而足。
“文明礼仪进万家”启动会开了，不等于贯彻了，即使做了一些工作，也不等于做好了。面对在思想上、语言上、行为上不文明的家庭，文明礼仪能否进得去万家，进去了能否教育万家、文明礼仪万家，都不是开一次两次会，做一次两次报告就能解决问题的，需要深入持久，耐心细致，扎实有效的工作。首先，要宣传到万家。要利用现代宣传的一切手段，把《公约》、《守则》、《规定》的内容及贯彻落实的意义宣传到千家万户。不要发下宣传材料就完事大吉了，要通过谈心、交流、讨论，真正做到家喻户晓，人人知道。其次，要加强群众监督。街道社区可以组织文明素养较高的“五老”巡逻队，在街道社区巡查，发现不文明行为当即予以纠正，对不服教育，说脏动粗的，有关部门要密切配合，从速处理。再次，要抓典型，树榜样。在贯彻落实“文明礼仪进万家”过程中，要通过民主评议等方法，评选文明礼仪标兵户、文明礼仪先进户，并挂牌表彰，而少数不挂牌的户就会在社会的压力下，在群众的热情帮助下，改过从善，提高自己的文明程度，达到文明礼仪进万家的目的。
总之，文明礼仪进万家是一项繁重而艰巨的工作，是一项复杂的社会系统工程。全社会都要关注，各部门都要紧密配合，齐抓共管，职能部门更应负起责任，埋头苦干，扎实工作，主动复命，勇于创新，如此，就一定能把“文明礼仪进万家”活动开展好，达到提升群众素质，促进社会文明的目的。
自古以来，我们中华民族素有“文明古国，礼仪之邦”之美称。在我们的现实生活中，总感觉到，中小学德育工作从内容到形式仍有诸多偏颇之处。有些东西脱离少年儿童实际，空有口号，基础的教育太少。特别是文明礼仪教育方面更少，更有一些不负责任的家长，在孩子的文明礼仪基础道德教育方面，徒有其表，甚至背道而驰（例，有的家长教育孩子说，你在学校里不能吃亏，如果别人打你，你也要放肆打别人……）。因而，在这一代少年儿童中，会出现与人为善，关心他人，孝敬父母、勤劳俭朴，热爱集体等方面的意识十分淡薄的缺陷，这应该引起我们家长与教育工作的高度重视。
幼年时期，正是个性形成的时期，也正是养成良好受益终身的开始，更是素质教育的关键时期。加强对孩子的文明礼仪教育，教会孩子做人，弘扬中华民族的优良传统。加强社会主义精神文明建设，把素质教育当成一项紧迫任务来完成。我们要从孩子的实践出发，进行孩子文明礼仪教育的探索，力求通过学校、家庭、社会的密切配合的共同努力，在文明礼仪教育上取得突破，并以此带动学校的其它各项教育工作的开展，为培养新世纪的社会主义建设者和接班人奠定良好的基础。立足于这一最基础的教育，制定一些《中小学生文明礼仪常规》，并采取一些相应措施。
1、全面强化学生的文明礼仪教育，优化学校与家庭的文明礼仪环境，将学校与家庭文明礼仪教育的成功，列入“文明学校”和“文明家庭”的评估体系。
2、把《中小学生文明礼仪常规》列入学生的思品教育内容，力求学生的文明礼仪知识与实践行动相结合。
3、全市中小学生全面开展文明礼仪的各项知识竞赛，文明礼仪演讲评比，家长积极参与，把学校与家庭紧密联系起来，共同教育，让学生的礼仪知识更加深化，教育形式不断翻新。
在科技不断发展与社会主义精神文明建设相结合的今天，我们作为孩子的社长，在文明礼仪方面，要率先垂范，为孩子树立学习的榜样。更应该格外感受到我们肩负责任的重大。要义无反顾地把这项工作扎扎实实地开展起来，坚持下去，为我国培养栋梁之才和社会主义精神文明建设做出应有的贡献。
一、活动背景
中国是举世闻名的文明古国。历来有“礼仪之邦”的美称，文明礼仪是中国人民的传统美德。文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，也是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。所谓基础文明礼仪养成教育，就是教人学会与现代社会相适应的具有现代文明内涵的社会生活规范。它包括文明行为、文明习惯、文明语言、文明衣着、礼貌修养，乃至良好的个性心理品质等。简言之，也就是教会学生“如何做人”的教育。有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。“礼仪助你成功”，已成为世人的共识。文明礼仪教育是青少年思想道德教育的重要组成部分，良好的礼仪可以优化社会环境，使人谈吐不凡，良好的礼仪可以帮助人们走向成功。当前，小学生缺乏这方面的系统教育和有效训练，语言粗俗、举止不雅现象还时常可见。把文明礼仪教育作为加强中小学生思想道德建设的突破口，通过生动活泼、喜闻乐见的系列活动，使中小学生系统了解基本礼仪常识，提高学生的文明素养，以此辐射家庭，学校，带动社会。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。而家庭则是文明礼仪的第一课堂。如何称呼亲戚，吃饭不挑食，家人到齐才可动筷子等等，几乎日常生活涉及到的所有基本礼仪都是在家庭生活中学会的。所以当遇见他人粗鲁失礼的行为和语言时，我们的第一反应往往是，这个人素质低，“没有家教”。家庭是社会的细胞，“家教”是社会文明礼仪的基础，中国13亿人，分散在3.74亿个家庭中。每个家庭都是每个人学习文明礼仪的第一课堂。“男女平等、尊老爱幼、勤俭持家、保护环境、邻里团结”这一“五好文明家庭”的标准其实就是整个社会和谐发展的缩影。当我们呼吁全社会讲文明有礼貌，最核心的还是从家庭礼仪做起，把这门基础课程学好做好，推己及人，才有一个文明社会的新气象。
我们的期望是：礼仪教育催开了朵朵文明之花，校园内，环境整洁，秩序井然，学生打架斗殴、说脏话、骂人的少了，谈吐文雅、举止有礼的多了；家庭里，尊重家长，懂事孝顺，和家长顶嘴、不听家长话的少了，体贴家长、自理自立的多了；社会上，言行文明，对人礼貌，招惹是非、说话无礼的少了，遵守公共秩序、说话和气的多了。
二、活动方案与活动实施
（一）活动目标
1、在思想上，要认识讲文明懂礼仪的重要性；
2、在认知上，知道小学生文明礼仪的基本常识；
3、在行动上，努力把小学生的礼仪落到实处。
（二）活动计划
第一阶段：确立小学生文明礼仪活动主题
第二阶段：围绕主题拟定分步活动内容
1、家庭文明礼仪
2、学校文明礼仪
3、社会文明礼仪
第三阶段：以家庭文明礼仪为切入口，开展系列活动
1、礼仪知识专题讲座
2、拟定相关的内容与计划
3、分组参观调查研究
4、整理汇报
5、落实行动
6、“质量”考评
7、阶段总结
第四阶段：（同第三阶段）
第五阶段：（同第三阶段）
第六阶段：活动总结
三、成果展示（第三阶段汇报课堂实录）
一、引入课题
师：我们的祖国是一个文明古国，素以“礼仪之邦”的美称享誉世界。现代生活中，人们往往把讲究礼貌、礼仪作为一个国家和民族文明程度的标志。在家庭这个我们最熟悉的环境中，我们不仅要休息好，生活好，学习好，还要讲文明，懂礼仪，让文明礼仪成为我们的行为习惯。
二、我们的调查
师：从上周一开始，我与钱子煜同学就家庭文明礼仪方面向全班同学作了问卷调查，首先请他来汇报一下我们的调查结果与分析。
生（钱子煜）：2004年12月17日我与吴老师合作，对全班52位同学进行了“小学生家庭礼仪情况”问卷调查。
这是我们的问卷调查结果（实物投影展示）：
小学生家庭礼仪情况调查
（1）你是否了解并记住自己父母的生日
A了解58﹪
B了解一人19﹪
C不了解23﹪
（2）你是否了解自己父母的业余爱好
A了解58﹪
B了解一点35﹪
C不了解7﹪
（3）每日早上出门，晚上回家时是否主动与长辈打招呼
A是81﹪
B否19﹪
（4）每次有事外出时是否与长辈说明原由
A说明71﹪
B有时说明29﹪
C不说明0﹪
（5）如有事，但自己又不能处理时你会不会和长辈共同商议解决
A商议解决63﹪
B有时商议37﹪
C从不商议0﹪
（6）家中进餐你是否先请长辈入座，请长辈动第一筷，把最好的菜夹给长辈吃
A主动31﹪
B有时63﹪
C不主动6﹪
（7）饭后你是否主动收拾碗筷桌子
A是40﹪
B否60﹪
（8）你会不会把最爱的食物与长辈分享
A会69﹪
B有时会29﹪
C不会2﹪
（9）当父母心情不好、健康不佳时，你是否会主动关心并寻求一些解决方法
A会90﹪
B否10﹪
（10）外出时，乘车时你是否主动让座给长辈（父母、师长、老人等）
A主动46﹪
B有时主动46﹪
C从不主动8﹪
（11）在家时，是否主动帮助长辈做一些力所能及的家务事
A是87﹪
B否13﹪
仔细分析调查结果中的数据，我们不难发现，我们班绝大多数同学在家还是很注意家庭礼仪的：比如，外出主动与父母说明，主动关心父母健康，做力所能及家务等。但仍有一些情况不容乐观：比如主动收拾碗筷，给乘客让座，与父母商议事情，与父母长期进行心灵沟通等方面做得还很不够，希望全班同学对照调查表的内容，努力做到更好，使自己在父母和长辈面前树立崭新的“讲文明、懂礼仪”的好孩子形象。我也想建议吴老师，以后在班上多开展一些孝敬长辈方面的活动。
师：钱子煜同学的建议的确很好，我想我们一定会很好的采纳。针对这次的调查结果，我们全班同学一起商议拟订了“学生家庭文明礼仪”大概涉及到的六个方面的内容，它们分别是——
生：（钱子煜）亲人亲戚间的礼仪、朋友间的礼仪、做客待客礼仪、称呼礼仪、交往礼仪、仪式礼仪。（投影显示）
三、行动与收获
师：你们小组选择研究的是哪一方面的内容？你们又是如何进行研究的？你们的收获又是什么？下面我们进行分组汇报。（随机汇报）现在可是让大家肯定你们这十几天的辛苦所取得的成绩的时候了，可千万不要错过呀！（多数学生跃跃欲试）机会首先会被举手最多的小组获得。（有的同学又主动举手；有的同学在小组成员的监督下举起了手）
第一组：做客待客礼仪组
（一行8人上，每人拿了一份小报，组长汇报）生：我们这一小组首先到图书馆和网上查找了一些做客待客礼仪方面的资料，同时向自己的爸爸妈妈请教了一些做客待客礼仪时注意的基本礼仪。然后经过搜集和整理，我们制作了一些小报，都是做客待客时需要注意的礼仪，比如说这儿，到客人家后不得随意翻客人家的东西等。我们把这份小报贴在教室的板报上，让同学们课后可以去看看，学习学习做客待客的礼仪。（选二）
第二组：亲人亲戚间的礼仪组
生：（谢小祥）2004年12月19日，我们小组的成员分别在各自的家中进行了文明礼仪方面的调查，这是我们的调查情况：（实物投影展示）
亲人亲戚间常用的文明礼仪调查表（选一）
调查时间
12．19一天
调查地点
家中
调查人员
谢小祥
文明现象
不文明现象
言
行
言
行
1、能主动跟奶奶问好；
1、帮奶奶捶背，
2、主动分担家务——冲水；
3、能及时完成家人布置的各项任务；
4、今天抢着洗碗（以前从没有过）
5、一早就完成家作，没看电视，看课外书《百年小平》……
6、特别注意使用礼貌用语。
1、家人之间不大用礼貌用语；
1、妈妈听音乐时的声音太大，我大声制止；
2、爸爸玩电脑的时间太长，在玩游戏了，我心也痒痒，也玩了一会儿游戏。
我们觉得：家庭亲人间也需要讲文明礼仪。家人之间虽然有种特殊的亲情关系，但讲到礼仪，应对亲人真心诚意地尊重而不是什么虚情假意。从调查中我们发现，有些同学对家长往往不讲礼仪。叫喊家长称“喂喂”，与家人抢电视，父母身体不适，不知道嘘寒问暖。自己能干的事也要指使家人干等等。因为是亲人，对长辈或兄弟姐妹来说一般不会计较，但长此以往，不仅会伤了他们的心，更养成了自己不懂礼仪的坏习惯。而如果我们都能注意文明礼仪的话，那我们的家庭一定会和睦相处，充满欢声笑语的。通过调查我们发现，亲人间常用的文明礼仪有：1、做力所能及的事，如冲水、洗衣、捶背……整理小房间等。2、常用的礼貌用语中，“谢谢”用得较多，“对不起”用的较少，甚至不用。
生：围绕这次活动的主题，我们特意编写了一则快板，希望大家喜欢（管真、丁卓君）
礼仪快板
爸爸妈妈和我们
一起快乐度年华 从小就要讲礼貌
做个文明好孩子 见到长辈问声好
见到平辈打招呼 见到老师鞠个躬
见到同学行个礼 见到亲人劳累时
我们不要打拢他 见到长辈先问好
学习情况要汇报 见到老师有礼貌
清晨问早午问好 帮助父母干家务
热爱劳动最重要 文明守纪要记牢
亲人之间讲亲情 人人都要讲礼仪
社会都要讲爱心 社会都要讲爱——心！
生：这是我出的一份有关亲人亲戚间文明礼仪的手抄报：
从内容上来看：我们通过网络搜索、查看书籍、询问长者等方式搜集了亲人亲戚间所要讲究的礼仪知识，我们用故事、童话、漫画、照片等形式来反映这一主题，希望给每位同学以多方面的享受。
从设计上来看：为了使版面新颖美观，我们把它制作成了彩色的。我们还注意了版面的协调，图文并茂，让人一看就赏心悦目。
生：大家都知道，于嘉悦的作文水平在班上是比较高的，在这一次的活动中他写了一篇《礼仪使我进步》，请大家欣赏并多提宝贵意见：
礼仪使我进步
于嘉悦
今天一跨上妈妈的车我就亲切地说：“妈妈，晚上好！”“哦，晚上好！”妈妈头也不回地说。妈妈这样说，照我原来的脾气我会火冒三丈，可我今天一点儿也没生气，还温顺地帮妈妈捶起了背来。到家了，我连忙打开门，做个请的动作，说：“请曹小姐进门！”妈妈一听，哈哈大笑。进了门，我又是帮妈妈拿鞋，又是帮她把包拎到沙发上，忙得不亦乐乎。“开饭了。”爸妈就鱼贯而入，坐在位置上，我夹了两块鸡肉给爸妈，他们惊得合不拢嘴，不约而同地说：“你怎么啦？”我只顾往嘴里扒饭，没听到，爸妈也不再问了。吃过饭，爸爸看电视去了，妈妈也打起电脑来，我急忙倒了两杯热茶，端到妈妈面前，恭恭敬敬地说：“请喝热茶。”妈妈奇怪地问：“今天你怎么了？”我一听，神秘地对她说：“到时候你就知道了。”妈妈听了，更好奇了，问：“告诉我！”我没理她，转身走了。我又端上另一杯茶，小心翼翼地端到爸爸面前对他说：“您辛苦了，请喝茶。”爸爸把水杯往旁边一放，还在全神贯注地看电视，只说了一句：“谢谢。”我看爸爸这付不尊重我劳动的样子，真想打他一顿，为了“秘密”行动，我只好“忍气吞声”，默默地走出了卧室。8点了，该睡觉了，我伸了个懒腰，打了一盆水，帮妈妈洗起脚来。我擦，我再擦，总算OK了。我躺在床上，心想：今天累是累了点，可今天有很大收获。
一会儿，从爸妈房间里传来了对话声。只听见妈妈说：“于嘉悦今天怎么啦？有点反常吗？”“我估计他们班在搞什么活动吧！”这是爸爸的声音。“可能就是这样吧。”我一听，想：到底是爸爸妈妈厉害，知道这是我们吴老师的点子。不过以后就算没有这样的活动，我也会把这样的活动坚持下去的。
我想问同学们，在这次活动中，你们有类似的情况吗？
我相信，这次的活动我们每一个人都有着很大的收获。
师：对于于嘉悦的这篇日记，你是怎么看的？
生1：这片日记确实写得非常好，让人感觉很真实。（师：不是感觉真实，它就是真的吗！）
生2：我也有同样的体会，活动中，我的爸爸妈妈也这样说：“你今天是怎么了？好像变了一个人似的。”
生3：我建议这样的活动今后要多搞，比如：以前在家我吃完饭就把碗一推，自从我们班搞了这次活动后，我每天都帮着妈妈把吃过的碗筷收拾好，妈妈都夸我懂事能干呢。我自己梃高兴，爸爸妈妈也都说开展这样的活动使我长大了。
生4：“鱼贯而入”一词用得不恰当。（师：为什么？那用什么词就恰当了？）
生5：一涌而上、风驰电掣、陆陆续续……（每词都引得师生哄堂大笑，师建议把这一词去掉。）
第三组：朋友间的礼仪组
生：俗话说：出门靠朋友。每个人都有朋友，也离不开朋友。朋友是自己比较亲近的人，有人觉得朋友之间没什么，想怎样就怎样，没有注意到朋友间应注意的礼仪，所以好多人因此失去朋友或者没有朋友。为此，我们这一小组就针对朋友间的礼仪展开了调查和研究。
我们设计了《朋友间常用的文明礼仪调查表》，在我校展开了调查。这就是我们的调查表——（实物投影展示）
朋友间常用的文明礼仪调查表（选一）
调查时间
12．19
调查地点
小区
调查人员
王浩铭
文明现象
不文明现象
言
行
言
行
1、有时会注意使用文明礼貌用语；
1、朋友间讲究友谊，经常在一起玩乐；
2、说话时的动作太多，用手指着别人，不在意别人的发言；
1、多数人认为朋友间讲究文明礼仪有些罗嗦，反而不大好；
2、朋友之间的“习惯用语”比较多，有些用语很不礼貌。
1、经常与朋友开玩笑，但最后往往都当真了，从而不欢而散。
经过我们小组的调查，朋友间一些常用的礼仪，如：见面说“你好”，走时说“再见”。说话时不指着对方的鼻子等等都还是做得比较好的。但是仍有一些不文明的现象进常发生，如：和别人开玩笑，人家当真了，打起架了。朋友之间不够真诚，同学们的礼貌程度还不够等等。
针对这些不文明的现象，我们认为：朋友之间应该大度一些，不可以斤斤计较，对待朋友应该诚恳真心，只有注意了朋友间的文明礼仪，才会获得更多的朋友。反之，则会失去朋友。不是说“多个朋友多条路”吗？希望同学们从今天开始珍视同学间的礼仪。
大家都知道了朋友的重要，也找到了自己在朋友礼仪方面做得不好的地方，同时也知道了朋友间应注意怎样的礼仪。下面我们再来听听张雨杭的心里话：
朋友之间也需要礼仪（演讲稿）
张雨杭
几乎人人都知道朋友的重要，都珍惜朋友之间的感情。自古以来人们便慨叹“人生得一知己足矣！”
但许多人认为，好朋友彼此熟悉了解，亲密信赖，如兄如弟，讲究礼仪太拘束也太外道了。其实他们没有意识到，朋友关系的延续是以相互尊重为前提的，容不得半点强求。
朋友之间再熟悉，再亲密，也不能随便过头，不讲礼仪，这样默契和平衡将被打破，友好的关系都不复存在。和谐深沉的交往，需要充沛的感情为纽带，这种感情不是矫揉造作的，而是真诚的自然流露。中国素称礼仪之邦，用礼仪来维护和表达感情是人之常情。当然，我们说好朋友之间讲究礼仪，并不是说在一切情况下都要僵守不必要的繁琐的客套和热情，而是强调好友之间相互尊重。
每个人都希望拥有自己的一片小天地，朋友之间过于随便，就容易侵入这片禁区，从而引起隔阂冲突。长此以往，必然导致朋友的疏远或厌恶，友谊的淡化和恶化。因此好朋友之间也应讲究礼仪，恪守交友之道。
师：听了他们这组的发言，你都有什么收获？今后你会怎样做？
生1：我觉得我以前确实不注意这方面的问题，也因此失去了朋友，看来今后得多加注意了。
生2：听他们说得蛮有道理的，我想，今后我会特别注意这些，争取多交一些朋友。
第四组：称呼礼仪组
生：在学习《社会》这门课时，我们就发现好多同学对一些称呼还不太了解，常常张冠李戴，闹了不少笑话。我们首先了解了一下同学们在称呼礼仪上的情况。我们设计了《称呼礼仪调查表》，在放学后校门口随机对同学们进行了调查，调查后发现，由于现在实行计划生育，好多人家的亲戚不多，很多称呼都没见过，所以用起来也比较困难，有的甚至不知道用来称呼谁。
称呼礼仪调查表（选一）
调查时间
2004．12．19
调查地点
小区门口
调查人员
王浩铭
调查内容
是否知道称呼所指的是自己的什么人？
称呼
调查实录
姑妈
A、知道
正一
B、不知道
正正正正正一一一一
姑父
A、知道
正正正一一
B、不知道
正正一一一
姥姥
A、知道
正正正正正一一
B、不知道
一一一
姨妈
A、知道
正一一
B、不知道
正正正正一一一
生：为此，我们小组通过询问家长和在书刊上查找，找到了一些如爸爸、妈妈、舅舅、舅妈、姨父、姨母、姑姑、姑夫、叔叔、婶婶、伯伯、伯母、爷爷、奶奶、外公、外婆等等共80多个常用的称呼，有些称呼对我们同学来说还有些陌生，但我们希望，只要有机会使用这些称呼时，我们应该毫不吝啬地使用，争做会使用称呼礼仪的好孩子。农村不是有句俗话吗“叫人不吃亏，舌头打个滚。”
生：（互动）我想通过这次活动，大家现在能够正确称呼别人，注意称呼礼仪了，是不是？
生：是！
生：（卞凝）好，下面我就来考考大家，看看大家是真知道还是假知道。
1、妈妈的弟弟是你的什么人？（ 舅舅 ）
2、爸爸的哥哥是你的什么人？（ 伯伯 ）
3、外公的女婿是谁？（ 爸爸或姨夫 ）
4、小爷爷是你的什么人？（ 爸爸的叔叔、爷爷的弟弟 ）
第五组：交往礼仪组
生：交往是一门艺术。如何交往这又是一门学问。人们常说，一句话能把人说得笑起来，一句话也能把人说得跳起来，这句话就可以证明礼仪在交往中的重要性。
二生：我们排演了一个小品表演——打电话。请大家欣赏。
生：我写了两幅对联，请大家欣赏（出示用红纸写成的对联）
人人讲文明，处处显礼仪（师张贴）
争做文明人，争创文明班（生齐读）
师：写得真不错，我们就把这两幅对联贴我们教室里，时刻提醒自己。
第六组：仪式礼仪组
生：通过几天的调查询问以及网上搜寻，我们了解到家庭礼仪基本上有以下几类：结婚礼仪、丧葬礼仪、作客待客礼仪、餐桌礼仪……
生：下面我来向大家具体介绍一下中国的古代婚典：
1、出发:由男方携带六或十二件礼品,鸣炮出发前往女家。
2、迎宾:媒人先下车,其余的人接着下车,新郎由女家幼辈请出。
3、介绍:男方亲友依序入女家,媒人正式介绍双方亲友认识。
4、纳征:男方抬礼物进入女家,女方接受后并给予红包。
5、奉甜茶:女方长辈请男方亲属依长幼入座,新郎居末。
6、压茶杯:片刻后新娘出堂收茶杯,男方亲友需以红包压茶杯。
7、戴戒指。
8、改称呼。
9、祭祖。
10、回礼:女家对男方所送来的礼物和聘金接受一部份.并给男方回礼六或十二件。
11、订婚宴:订婚仪式完成后,女方备茶点开宴席来招待男方。
12、送客:宴毕,男方宾客起程回家,送客时不说再见
生1：（情不自禁）“乖乖隆的咚”。（师立即请其回答：你为什么会有如此感慨的？）生1：古代的人结婚太烦了！
生2：结婚太复杂了。
师：虽然复杂，烦，但作为中国的一项传统文化，好的方面我们还是该保留的。
生：听完了古代婚典，现在我给大家介绍一下饭店举行婚礼仪式的一般过程：
1、新郎新娘在宴会厅门口迎宾； 2、证婚人、介绍人、来宾、主婚人有亲属入席； 3、结婚典礼开始，奏乐； 4、新郎新娘入席； 5、司仪主持结婚仪式； 6、证婚人发言、读证书； 7、来宾代表发言； 8、新郎新娘交换信物； 9、开酒、切蛋糕、喝交杯酒； 10、双方家长上台发言； 11、新娘新郎向家长、来宾、相互之间三鞠躬； 12、合影； 13、举杯，宴会开始； 14、新娘新郎退席。
另一女生：我觉得我们现在谈论这些内容还为时过早，这毕竟是长大以后的事，我们还都是小孩子嘛！
师：是呀。不过，作为一种常识，先了解一下也不为过，只是了解吗，我们又不去做。（全体哄堂大笑）
第七组：做客待客礼仪组
生：自己的朋友亲戚难免要互相请客，可如何做客又如何待客呢，我们这一小组对这方面的礼仪进行了专门的研究。
我们先设计了《做客待客文明礼仪采访表》对学校各个年级的同学进行了调查研究。这是我们的采访表。（实物投影展示）
做客待客文明礼仪采访表（选一）
采访时间
2004．12．18
采访地点
小区内
采访人员
吴亦岚
采访专题
你知道别人家去做客（做客）或有人到自己家做客（待客）时，自己该注意哪些文明礼仪吗？
被采访人
李开淑（一年级）、郑粉霞（五年级）、吴剑波（六年级）谢镇涛（六年级）
李：1、进入室内之前应敲门。
2、别人家中的东西，未经主人允许，不要拿起耍弄。主人有事，应速退去。
郑：1、做客时间要选择在主人方便的时候。
2、坐应讲究姿势，注意适当和自然。
3、作客不可始终不作声。
4、不要时常看手表，或做出心烦意乱的样子。
吴：1、有人敲门，应回答“请进”或到门口相迎。
2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐，要做些必要的整理。
3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果是夏天酷热，要递扇子，或开电扇。
4、吃饭时来客，要热情邀请客人一同吃。
谢：1、接受客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚；须先将年轻者向年老者介绍。
2、客人来时，尽可能不去干自己的事。
3、客人坚持要回去，不要勉强挽留。
4、送客应到大门外，走在长者后面。
5、分手告别时，应招呼“再见”或“慢走”
生：通过采访，我们发现，大部分同学们特别是六年级的同学已经知道了一些在做客待客方面的礼仪，如客人来了要主动给客人倒水问好，到别人家做客的时候不随意乱翻别人的东西，有些事情需先征得主人的同意后才能做等。但我们也发现，同学们在有些细节方面还不太注意，有不符合礼仪的地方，如客人来了要主动与客人交谈，不让客人产生拘束感这方面，好多同学做得不是很好。
生：我们这组特意编了做客礼仪歌和待客礼仪歌，把做客待客方面应注意的礼仪都编在了里面，希望同学们听后能记在心里，在以后的做客待客过程中能做到，做一个懂做客待客礼仪的好孩子。（小诗表演）
作客礼仪歌
秦屹
来到别人家 进门问声好 坐到沙发上 文静不乱动
主人倒杯茶 不忘说谢谢 他和你聊天 不能不说话
不能乱说话 抓准要紧事 尽量表达情 吃饭讲文明
做事懂礼仪 做个好孩子 他赞人人夸
待客礼仪歌
吴亦岚
客人到我家 一路辛苦啦 我来接待他 热情最重要
客人送礼来 我可不能收 诚心来奉茶 举止要文雅
客人临走时 别忘说谢谢 最好送出门 欢迎他再来
第八组：交往礼仪组
生：我们研究的也是交往礼仪 ，但主要是一些礼仪“客套话”。（二生对白）
初次见面应说：幸会； 看望别人应说：拜访；
等候别人应说：恭候。 请人勿送应用：留步；
麻烦别人应说：打扰。 与人分别应说：告辞。
托人办事应说：拜托。 请人指教应说：请教；
他认指点应称：赐教； 请人解答应用：请问。
归还原物应说：奉还； 求人原谅应说：包涵。
师：既然你们研究的是礼仪客套话，那我也来考考你们——
欢迎顾客应叫：光顾； 老人年龄应叫：高寿；
好久不见应说：久违。 对方来信应称：惠书；
请人帮忙应说：烦请； 求给方便应说：借光；
赞人见解应用：高见； 客人来到应用：光临；
中途先走应说：失陪； 赠送作品应用：雅正。
师：看来你们的研究是蛮深入的。
四、合作与实践
各研究小组汇总，拟订《小学生家庭文明礼仪常规》
小学生家庭文明礼仪（选一）
做客待客礼仪 常规（草案）
通过一周多时间的实践与调查，我们小组拟订了做客待客常规，如下：
1、家中来客人，要事先有所准备，把房间收拾整洁。
2、问客人喝什么饮料，主动送上，要用双手。
3、要主动、大方地与客人交谈。
4、客人要走时应礼貌挽留，说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶”等。
5、要送客人一段距离，说“再见”、“欢迎您再来”。
6、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品。
7、在亲友家，不能大声大气，要谈吐文明。
8、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西。
9、用餐时不能抢先入坐，不能先动食品；要请长辈先坐下，长辈动筷后再动筷子，
10、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”。
五、课堂总结
师：通过这短短四十几分钟的时间，我们看到了大家这十多天的努力。十多天来，大家虽然很辛苦，但我们的收获也是巨大的。文明礼仪的学习是一项非常庞大而又复杂的工程，需要我们慢慢地学，慢慢地做。文明礼仪绝对不是一句口号，需要的是行动，是我们脚踏实地地做。到那时，我们才有理由理直气壮地说：“我们都是文明人！”
家庭文明礼仪；
家庭是人类社会的最小单位，是生儿育女的摇篮，是培育家庭美德的场所，是精神文明建设的重要部位。审计人员要精心地爱护她、培育她。
（一）夫妻和睦。婚姻是缘分，夫妻是最长久的伴侣，成之不易，结合伟大，双方要珍视她、维护她，不能三心二意存他念，不能表里不一分心眼。要互相尊重，互敬互爱，男女平等。不是谁说了算，而是共同支撑家庭。有分歧不吵不闹，摆在桌面上，谁对照谁的办；有差错，互相宽容，共同承担责任。要互谅互让，不分你我，工作上相互支持，家务上共同承担。夫妻之间是最贴心的心里医生，互相体贴、互相照顾，是任何人代替不了的名医良药。经济不分家，荣誉共享受，困难同克服，夫妻恩爱长相守，白头偕老度人生。
（二）关爱老人。家家有老人，人人都会老，人人都有双重父母，人人都要作双重父母。要尊重和关爱双方父母。要牢记：无论我们怎样努力也报答不尽双方父母的养育之恩。对双方父母要同等对待，不偏不倚，一视同仁。对待老人不嫌弃，不弱待，要把他（她）们放在尊贵的地位去对待。家有老人是儿孙们的福气和骄傲。上班下班都要与老人打招呼，说声"我走了"、"您休息好"、"我回来了"、"您今天过得愉快吗"，等等。年轻人要理解老年人的心里，想吃什么给他们做点什么，衣服宽松大方，勤洗勤换。要特别注意给老人以精神慰藉。按照他们的情趣支持他们参预各种力所能及的文体活动和社会活动。一旦有病闹灾，要亲近扶持，不惜花钱求医问药，要像他们哺育我们小时候那样擦屎端尿地侍候他们。老人不在跟前的要理解老人想念儿女的心里，常回家看看，经常打电话报平安，以示对老人的安慰。
（三）热爱子女，教育后代。养育子女是父母的责任，教育子女更是父母双方的重担。不能推给一方去管，也不能撒手不管放任自流。家庭整体品质、气氛是影响孩子健康成长的关键，父母是孩子的最好老师。从婴儿咿呀学语开始，他（她）就在接受家庭的熏陶。因此，温馨的家庭环境和循循善诱的教育方法，将给孩子留下终生的影响。家庭成员特别是父母的言行，一定要文明礼貌，不吵不闹不说脏话，给孩子铺垫一个良好的基础。教育子女方法要得当，不打不骂不训斥，善于启发引导，多表扬少训斥，教育他们克服缺点、发扬成绩。
（四）对待双方亲属、朋友一视同仁。夫妻各自的亲属、朋友要同等对待，不能各自强调自己一方而忽略或疏远另一方。只要心思摆正，夫妻之间就不会互相猜疑。要帮助都一样，要接待都一样。都视为自己的亲属、朋友，对待也就自然一样了，夫妻间也就不会产生矛盾。
（五）邻里团结，和睦相处。俗话说"远亲不如近邻"。邻里相处，和睦为贵，互相关照友谊为重。拮据拆借、纠纷调处、患病医治、遇险求助等都要伸出友谊之手。楼上楼下，动作要轻便；屋内屋外，不吵不闹；公共楼道，不挤不占不涂抹；保持公共卫生，不妨碍他人。邻里之间应称尊称大爷、大娘、叔婶、哥嫂、兄弟等。见面要相互问候打招呼，"您好"、"早晨好"、"晚安"等问候语应当常用。
（六）勤俭持家。勤俭办事业是党的优良传统，治家也不例外。生活好了不忘过去，"忘记过去就意味着背叛"；经济宽裕了不忘节俭，常将有日思无日，莫待无时想有时。不能大手大脚随便花钱、损失浪费。钱花在当处，事办在好处。居家度日，既不寒酸，有损形象；也不奢糜浪费，寅吃卯粮。生活有度，持家有方，收支掌控，衣食住用行井井有条，日子过得红红火火，别人看了都会称赞羡慕
家庭文明礼仪；
一、带头讲文明，讲礼貌，使用礼貌用语,养成家庭成员间互致问候习惯。
二、夫妻之间和睦相处、互相谦让、行为得体。尊老爱幼，保持家庭和睦，创建民主、平等、和谐的关系，营造文雅、和睦的家庭教育环境。
三、要举止文明、情趣健康、言行一致、敬业进取，各方面为子女做榜样。
四、处理好邻里关系，和睦相处，乐于助人,一旦发生矛盾要谦让,并以此教育孩子。不在子女面前说别人的坏话。
五、勤俭持家，不摆阔气，节约粮食和水电。
六、为孩子的学习创造比较安静的环境，不在孩子面前从事有碍孩子身心健康的娱乐活动，如：招人来家玩牌、打麻将。晚上应要求孩子先做完作业再看电视节目，有目的地、适当地向孩子提供一些书刊杂志等。要经常听取孩子的学习情况自我汇报，检查孩子家庭作业完成情况，无特殊情况，不让孩子请事假或迟到早退。
七、尊重孩子的人格。教育孩子注意时间、场合，不在学习、进餐、睡眠时训斥，不当众指责。不使用偏激的、侮辱性的语言和粗暴的手段。
八、关心孩子的心理健康和思想品德，教会孩子做人。乐于跟孩子谈心，了解孩子的苦乐。善于发现和表扬孩子的优点，帮助孩子认识和克服弱点。
(1)什么是家庭文明公约
家庭，以婚姻和血缘关系为基础的社会单位，包括父母、子女和其他共同生活的亲属在内。
家庭文明公约，又称家庭文明责任制，它是人民群众以户为单位，在加强思想革命化，抵制和清除精神污染的过程中，所创造出的一种新的应用文样式。
(2)如何写作家庭文明公约
家庭文明公约一般由三部分组成。
第一部分，标题。多用《家庭文明公约》标出，也有用《家庭文明责任制》，来写的。
第二部分，正文。写法有带前言的和不带前言的两种。前言多用一两句话，表明制订文明公约的目的。正文多分条来写，文字要通俗易懂，便于记忆。
第三部分，署名和日期。写在正文的右下方，分两行写，署名写法有两种，一种写家长的姓名，后带“全家”二字；一种写全家每个人的姓名(必要时自己签名)。
(3)例文
家庭文明公约
一、在单位争当好员工，在家争当好家庭成员。
二、不赌博，不穿奇装异服。
三、儿子、媳妇、女儿每人每月做两三件好事，读两本好书。
四、在学校学习的学生要好好学习，争取年年当三好生。
以上四条全家人都遵照执行。平时由父母监督，年终由父母主持召开家庭会，开展评比，进行表扬批评。
王春全家
2003年10月15日
家庭文明公约
1、 不讲脏话，不骂人，破坏家庭和谐。
2、 自己的房间自己整理，每月整理一次，保持整洁、干净。
3、 节约水和电，如：洗米的水可以拿来浇花；手机冲完电及时拔掉电源；关电视关电视右下（或左下）的总开关；用完电脑及时关机；用完电灯及时关……
4、 积极学科学，讲卫生，勤劳致富。
5、 尊老爱幼，团结友爱，以礼待人，注意小区卫生，不乱扔垃圾。
6、 在学校学习的学生要努力学习，争当三好学生、优秀少先队员。
7、 每人每月做两三件好事，读两本好书。
8、 不准乱扔垃圾、不准抽烟酗酒、不准赌博、晚上看电视不超过10点、家庭成员说话要讲礼貌
9、 家中未成年人远离网吧游戏厅。
10、 要做到求实创新风气好。
11、 爸爸吸烟时，主动关闭房间门或到阳台上吸，不让家人吸到二手烟（最好戒掉）。
12、 合理安排看电视，电脑时间。
13、 晚上看电视不超过10点。
14、 儿童上课专心勤动脑。
15、 老人睡觉时轻声说话。
16、 扬长避短改正缺点。
17、 全面发展素质高。
18、 看电视距离不可太近，须在两米以上。
19、 不随便乱放东西，以免找不到。
20、 吃完东西包装纸及时扔。
以上二十条全家人都遵照执行。平时父母监督，年终由父母主持召开家庭会，开展评比，进行表扬批评。
家庭，是社会的一个基本单位，文明礼仪是城市文明建设工程的重要内容，文明礼仪教育实践是构建和谐社会的重要手段。只有每个家庭成员都牢记了家庭美德，遵循约定俗成的规定和礼节，才能使我们的家庭更幸福，社会更和谐、进步。
一、家庭礼仪三字经
新时代，新气象；树新风，讲文明。学礼仪，贵养成；
讲礼仪，新市民。重礼仪，有学问；慢慢学，谨躬行。
坐立行，有规范；有古训，牢记心。最重要，衣冠正；
啥素质，一眼明。行要端，坐要正；宜稳重，善表情。
讲礼仪，人尊敬；无脏话，无丑行。勤洗漱，衣服整；
常洗头，胡须净。手指甲，要修剪；鞋和袜，常换洗。
家里面，要常扫；物有序，不乱存。有客来，要起身；
问声好，笑脸迎。递茶水，要用请；问来意，需热情。
听人言，要专注；不插话，不走神。客有求，问原因；
无力助，话软心。客离开，送出门；脸带笑，嘱慢行。
客问道，耐心指；普通话，听者明。见外宾，颔首笑；
示友好，非奉承。访亲友，先敲门；三四下，声要轻。
按电铃，等一等；主人出，才进门。需换鞋，按规定；
见面时，问声好!按辈份，呼亲人；礼仪到，人更亲。
茶来时，双手迎；吃糖果，让老人。就餐时，不抢争；
好食品，让三分。不挑食，肯让人；告别时，谢主人。
在外边，不乱吐；废弃物，不乱扔。邻里间，常见面；
虽近邻，赛远亲。敬老人，友同龄；爱幼小，心要诚。
小孩吵，不护短；嘴干净，多自批。开玩笑，忌粗语；
忌骂街，忌寻衅。致歉意，贵心诚；表谢意，话先行。
一家人，要和睦；有缘分，住一屋。兄和弟，手足情；
姑与嫂，姐妹亲。姊妹间，重情义；多忍让，倡团结。
夫妻间，贵理解；互尊重，情似海。父母恩，比海深；
对父母，要孝顺。晨和晚，要问安；冷和暖，记心间。
亲有病，看医生；待身旁，感恩情。 轻私利，重友谊；
结善缘，忌猜疑。遇无礼，莫斗气；求大同，存小异。
人至察，无知己；水至清，则无鱼。传闲言，非儿戏；
听谗言，要警惕。闻流言，不唱随；逆耳言，宜听取。
有人缘，群贤聚；无良知，众人离。成人美，济人危；
见人险，义勇为。邦有道，助有规；巧为浮，拙为贵。
口拙者，无是非；眼拙者，无怨怼。愚在表，智在内；
勤补拙，大智慧。倡五讲，揭新篇；尊四美，扬新帆。
讲文明，忌野蛮；讲礼貌，忌傲慢。讲卫生，忌污染；
讲秩序，忌散漫。讲道德，忌空谈；日日新，不间断。
心灵美，无邪念；语言美，无脏言。行为美，做典范；
环境美，建乐园。
二、家庭美德20字
尊 老 爱 幼 男 女 平 等 夫 妻 和 睦
勤 俭 持 家 邻 里 团 结
三、家庭礼仪与家庭美德
（一）尊 老 爱 幼
孝老爱亲首当先，言传身教记心间；
粗暴干涉不可取，尊重关爱和体谅。
外出不归及相告，勿使家人苦盼望；
长幼面前要注意，言行衣着要得体；
就餐先请长辈座，饭菜吃净不乱挑。
（二）男 女 平 等
家中遇事多商量，家务劳动共担当；
两性平等方和谐，比翼双飞佳话传。
男尊女卑已过时，不要再做落后人；
男女平等是国策，平等权利不容侵。
儿女都是传后人，优生优育才重要；
移风易俗树新风，“三创”展现新风尚。
（三）夫 妻 和 睦
夫妻本是连理枝，互敬互助互谅让；
争吵难避忌秽言，忌翻旧账忌挥拳。
生活细节要讲究，互相体贴互敬重；
惟我独尊眼无人，只会家中乱事增。
（四）勤 俭 持 家
勤俭持家是光荣，低碳节能是时尚；
盲目攀比不可取，量体裁衣自掂量。
按需购物是关键，少剩饭菜少倒粮；
传统美德是本质，艰苦朴素要记牢。
（五）邻 里 团 结
邻里见面问声好，微笑相迎互关照；
发生纠纷要冷静，互谅互敬视如宾。
拜访事前要约定；相互走访把门敲；
晾衣浇花要注意，不让剩水往下滴。
活动装修要分时，轻放物品轻走行；
公共卫生主动扫，不乱占来不乱放。
宠物饲养似爱好，公共美德不可忘；
家庭娱乐不扰邻，不聚赌毒不涉黄。
好话一句三冬暖，恶语出口六月寒；
文明市民语言美，共把和谐安顺创。
四、日常生活礼仪
（一）夫妻礼仪
1、注意角色转换。每个人都有许多不同的角色，女性在家是妻子，男性在家是丈夫，在单位可能是骨干或领导，在商场可能是“时尚达人”或“上帝”，因此，行为和说话要根据不同的场合及时转换角色，千万不要“千篇一律”或“张冠李戴”，否则，会给自己带来很多尴尬。
2、遇事多商量，生活细节要讲究。夫妻之间应相互信任。不论是有关家庭的决策，还是一方个人工作上的困惑或大的计划，都不应一个人说了算。很多人在婚后，以为“打扮给谁看呀”，就特别不在意自己的外在形象，甚至显得邋遢，因此，无论是婚前还是婚后，都要一如既往地注意自己的仪表，这既是对对方的爱，也会使自己在各种场合更加自信，更能赢得别人的尊重。
3、要坚持男女平等，切莫惟我独尊。由于受我国“男尊女卑”传统文化的影响，一部分丈夫习惯耍威风，对妻子发号施令，不顾妻子自尊，粗暴无理，甚至大打出手。而有的女性，由于从小娇生惯养，养成了惟我独尊的习气，眼中没有他人，结了婚，总想改变丈夫，不能同等对待公婆和自己的父母。也有的女性缺乏自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，懦弱自卑、依赖思想严重，不能坚持原则，从而导致自己在家中没有地位。如此种种，夫妻关系必然很难和睦。
4、要共同承担家务劳动。丈夫不应该把家务都推给妻子，即使再忙，在适当的时候，帮妻子做一些家务活，也说明了你对她的关心、对家庭的责任心，无疑会使感情更加默契。而妻子也不应该娇气，把自己能做的事都推给丈夫。在家庭生活中，夫妻双方可以对家务事做出不同的分工，这样做起来就会有条有理，忙而不乱，并在共同的劳动中增进感情。
5、要善于发现对方的优点，鼓励对方的进步，学会宽容和包容对方，不要总盯着对方的缺点。
6、夫妻对话最忌讳的是敷衍。因此，言语间要透着温馨、亲切和亲情，如果再注意些幽默含蓄，不仅可以避免矛盾，还可以营造出轻松浪漫的家庭氛围。
7、尽量避免争吵，学会退一步。一旦有吵架的苗头，另一方不要马上反驳、对抗，要学会避让，待对方情绪稳定后，再与其交换看法，否则只会越吵越激烈。
8、争吵不可避免时，要就事论事，切忌口出秽言、胡搅蛮缠、翻旧帐，甚至人身攻击。否则，每一次小小的争执都会蔓延成一场大的争吵。
9、争吵时，想一想对方的好处。 想对方的好处是医治自己因争吵而引起心痛的良药，它可以淡化自己的想法，对自己的观点少一分坚持。
10、不让外人介入争吵。夫妻争吵应内部解决，不能让亲戚朋友、父母或兄弟姐妹介入，更不能主动找他们施以援手，否则，会使矛盾更加激化。
（二）父母子女间的礼仪
1、父母对子女的礼仪
父母首先要做到：不要当着孩子的面吵架；不要对孩子撒谎；要相互谦让，互相体谅；要和孩子保持亲密无间的关系；孩子的朋友来家里做客，要表示欢迎和尊重；不要当着孩子朋友的面讲孩子的过错；注意观察和表扬孩子的优点；不要溺爱孩子；对孩子必要的批评要讲究方法，选好时机，没有弄清事情真相前，不要盲目批评孩子。
作为公婆、岳父母，必须把儿媳、女婿当女儿、儿子一样看待，绝不能有什么“外人”的念头，要给予他们和儿女一样的尊重、关爱和体谅。
总之，言教更要身教，父母的言行举止对子女潜移默化的作用是十分巨大的。
2、子女对父母应有的礼仪
首先要尊敬孝顺。每一个人都是父母从小拉扯大的，都倾注了父母的大量心血。父母到了中年、晚年，做儿女的应该对父母养育之恩进行报答。报答不仅是指物质上的赡养，精神上的安慰也是很必要的。所以，即使不在父母身边，经常性的问候也是非常必要的。而且，在父母眼里，子女永远都是小孩，所以即使父母再唠叨，绝不可以嫌他们烦甚至出现抵触情绪。
其次不要干涉父母的事。父母有自己的社交、人情、利益开支，更有自己的思想感情，作子女的切忌越俎代庖。尤其是父母再婚问题，子女应为父母自身的幸福着想，给予支持理解，不能粗暴干涉。
作为儿媳、女婿，应该像子女一样，不在公婆、岳父母面前分你我里外，要像对待自己的父母一样体现理解、敬重、孝顺。
还要注意一些小事。比如和父母在一起的时候，应尽可能地帮父母多做一些家务活，多和他们聊聊天。父母生日的时候，在可能的情况下，为他们准备一点小礼物，一家人在一起吃顿饭。这些看似不起眼的事情，对于父母失落、孤独的心是最好的安慰。
（三）兄弟姐妹之间的礼仪
在处理兄弟姐妹之间的关系时，最重要的就是要注意加强团结、彼此爱护、相互尊重三大问题。
1、搞好团结，一要讲究宽厚，二要强调谦让。所谓宽厚，就是要宽容待人、厚道待人。不要听不得逆耳之言，见不得逆己之事，更不要听别人的是非之言。兄弟姐妹之间，不要竞争攀比，更不要争风吃醋、挑拨离间。兄弟姐妹之间涉及财、物问题，要适当谦让。既然是兄弟姐妹，所以即使有负自己，也要对其宽大为怀。
2、彼此爱护。兄弟姐妹，本是同根生。因此兄弟姐妹之间的爱护，应该是无条件的、不图回报的，这种爱护不仅仅是物质利益的支援，还包括精神情感的沟通。对于这种爱护，必须领情，特别是出于爱护目的进行的批评、指责，要勇于接受。
3、相互尊重。有人认为，既然兄弟姐妹之间用不着那么生疏，想说什么就说什么。但要记住，“言者无意，听者有心”，往往看来没什么的话，有时会严重伤害他人自尊，从而在亲情关系上烫上不好的烙印。因此，在和兄弟姐妹说话的时候，哪怕是份内的、教育的话，也要讲究一个方式、方法，进行适当的婉转表达，以体现对对方起码的尊重。
（四）邻里礼仪
1、要自觉爱护公共卫生，参与公共活动。
2、要相互帮助，礼让、宽容，讲信用。
3、养宠物时，要注意公共卫生和安全。
4、要教育孩子不要在家中蹦跳，养成在家中不穿高跟鞋、轻放东西、轻声走路等好习惯。
5、不要随意或长期占用公共空间。遇特殊情况需要占用，必须先和邻居做好沟通，并且不要放易碎、易燃、易腐蚀、易腐烂、气味难闻和体积太大的物品。
6、不要让自己的兴趣爱好、生活习惯影响别人。
（五）仪容礼仪
1、清洁是仪容美的关键。
2、爱美的女士，特别是爱穿裙子的女士，一定要将腋毛处理掉。
3、应定期清洗头发，一般每周2-3次。梳头时，一定要留意上衣和肩背上不能有头皮屑和脱落的头发。
4、脸部要清洁干净，不能有污垢、汗渍等不洁之物。
5、口腔不能有异味。必要时可以用口香糖来减少异味，但如果是正式场合或与人交谈，嚼口香糖是不礼貌的。
6、鼻毛不能外露，要保持鼻腔清洁，不要当众用手抠鼻孔。
7、除了演员、艺术家等职业相对特殊、自由的男性，生活比较自由的老人外，最好不要留胡须。不要当众剃胡须。
8、应经常清洗自己的手，修剪指甲。但在任何公众的场合修剪指甲都是不文明、不雅观的举止。
9、要经常洗澡。尤其是参加一些公众活动前一定要洗澡，以免异味损害自己的形象。
10、根据自己的性别、年龄、脸形、身材、职业等选择适合自己的发型。
（六）衣着礼仪
1、基本原则是要保持整洁干净，无异味。夫妻间一如既往地注意自己的仪表，既是对对方的爱，也能使自己在各种场合中更加自信，赢得别人的尊重。
2、参加葬礼和吊唁活动，男士一般可着黑色或深色服装，女士着深色服装，内穿白色或暗色衬衣，不抹口红、不戴装饰品。
3、参加婚礼，到朋友家做客，参加联欢会等，则尽可能穿得美观大方一些，女士应适当装饰打扮，略化淡妆，既可使自己显得更精神，又体现了对主人的尊重。不得赤脚或只穿着内衣、睡衣、短裤接待客人。
4、在日常家庭生活中，我们也应注意自己的穿着服饰，既要舒适随意，又要得体，尤其是在有老人和孩子的家中，更要注意，不可太露、太透。
（七）谈话礼仪
1、寒暄时要主动、热情、开朗、友善，要用明朗的表情和对方交谈。即使自己心情不好或身体不适，也应努力克制，不要让对方有所察觉。不动感情、例行公事式的寒暄达不到给对方好感的目的。寒暄的时间不宜过长。
2、应避免说话的小毛病。如口头禅、使用鼻音说话、小动作过多等。
3、保持合适的谈话距离。一般来说，以1.5米左右为宜，不过具体可视谈话内容、对象等情况来作调整，严肃的话题可远些，轻松的话题可近些，与性格内向的人谈话可远些，与性格开朗活泼的人交谈可近些。
4、把握说话的分寸。要避免谈及别人的隐私和错处，不要伤害别人的自尊，要与场合相适应。
5、语言要文明，不要说脏话、粗话、黑话、怪话、“荤段子”等。
6、开玩笑切勿过度。要注意对象、场合、内容，态度要友善。
7、不在谈话中纠正别人的错误。
8、公众场合少说方言。
9、注意谈话雷区：自我吹嘘、空泛说教、自作聪明、话题无聊、言而不实。
（八）用餐礼仪
1、饭前要洗手；
2、吃饭时要请长辈先入座，然后迅速就座，不要让家长或长辈再三邀请。
3、长辈动筷后才能开始吃；
4、要坐正，不可翘脚、脱鞋等；
5、吃饭时要把自己的碗端在手中。
6、就餐用筷有九忌：一忌半途筷，将食物夹住又放下；二忌乱筷，挑精拣肥；三忌窥筷，手握筷子，目光盯住菜肴；四忌咬筷，用嘴咬住筷子；五忌签筷，以筷当牙签；六忌泪筷，夹菜时滴汤不止；七忌玩弄筷子，当鼓槌敲打；八忌用筷子指人或打手势；九忌把筷子插在米饭中；
7、盛饭、泡汤时要先把筷子放下；
8、吃饭、喝汤时尽量不要发出声音；
9、早餐和中餐尽量不要食用有刺激性气味的食品，如大蒜等，以免在工作、学习和与人交往中造成不必要的麻烦；
10、要吃完自己碗中的饭菜。如果是能转动的圆桌，有人在夹菜时，千万不能转动圆桌；
11、不要用自己的餐具为他人夹菜、舀汤或选取其他食物；
12、在桌上切勿放肆大笑或大声喧嚷。不可当众化妆、补妆或整理衣饰。
13、吃完饭退席时说：“我吃饱了，你们慢吃。”
14、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙,要用餐巾或手挡住自己的嘴巴，剔出来的东西，不要当众观赏或再次入口，也不要随手乱弹，随口乱吐。剔牙后不要长时间叼着牙签，更不要用来扎取水果等食物。
15、在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈；
16、到别人家吃饭一定要等主人安排坐位，切不可自己上坐，主人请吃，才可动筷；
17、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子；
18、吃完饭擦桌子的时候要往自己的方向抹。
（九）自助餐礼仪
1、遵循取菜顺序：一般为冷菜、汤、热菜、甜点、水果、冰淇淋。
2、排队取菜。如果人多，应自觉排队，跟随队伍前进，轮到自己取菜时，应以公用的餐具将食物装入自己的食盘内，然后迅速离去。切勿在众多食物前犹豫再三，让身后的人久等，更不应当在取菜时左挑右拣，甚至直接下手或以自己的餐具取菜。
3、可多次取菜。在自助餐上选取某一类菜肴，允许再三再四地反复取，取多少次都无所谓。相反，如为了省事而一次取用过量，装太多却是失礼，会让人耻笑。
4、对于第一次吃或不熟悉自助餐的客人，要礼貌地向对方扼要介绍，如对方乐意，还可向他具体提出一些有关选取菜肴的建议。但不可自作主张地为对方直接代取食物，更不允许将自己不喜欢或吃不了的食物“处理”给对方。
5、在享用自助餐时，多吃是允许的，但浪费食物则是绝对不允许的。因此，在取菜肴时可以先取一块，觉得好吃了，再去取，但仍应注意吃多少取多少。
6、一般情况下，自助餐都要求就餐者在用餐完毕，自行将餐具整理到一起，然后一并送到指定的位置。这是自助餐不成文的要求，如不遵守，就是失礼。
7、不管是主人亲自操办的自助餐还是商家经营的自助餐，都有一条不成文的规定，即只许可就餐者在现场自行享用，绝对不许可用餐者在用餐完毕后携带回家。所以，一定要牢记，吃自助餐千万不要“兜着走”，更不可要求服务员替你“打包”，否则会成为别人的笑柄。
（十）做客礼仪
1、做客前：没有紧急、特殊情况的，一般要事前与主人取得联系：询问主人是否在家，是否有时间或何时有时间；说明做客理由（有事相访或礼节性拜访），使对方有所准备；在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。要注意避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。如果是周六、周日的话，上午10点之前是不宜打扰的。
2、要守时守约；
3、进门前有门铃的要按门铃，没门铃的要轻轻敲门，即使门已经开了也要敲；
4、进门要换鞋。进门是否换鞋并非原则性的问题，但如果主人家有进门换鞋的习惯，作为客人进门不换鞋就是粗俗的表现。
5、问候对方的家人。进门后，向对方及其在场的家人问好，如有其他客人在场，也应问好。如果对方是长辈或是第一次到人家做客，主人没坐你不能先坐。如果家里有长辈，要主动和长辈打招呼。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下；
6、主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。主人给你加水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。如果是带小孩做客，一定要教育好小孩不要在人家里调皮、乱动别人东西。
7、不跨越地上物品。从物品上跨过，会令主人反感，认为你不懂礼貌。在少数民族家庭更要重视。比如，蒙古族崇拜火，认为火神或灶神是圣洁之物，所以进入蒙古包后，禁忌在火炉上烤脚，更不许在火炉旁烤湿鞋子和靴子，不得跨越炉灶或脚蹬炉灶，不得在炉灶上磕烟袋、摔东西、扔脏物。
8、不可独自参观。进入主人住处后，应跟在主人身后走动，在指定座位落座，不可探头探脑甚至“长驱直入”。如欲参观，应在主人引导下进行。未经主人邀请或许可，不得进入卧室，更不要坐在主人家的床上。
9、不要随意放置随身物品。到别人家中，自作主张地放置自己的随身物品，如把帽子放在茶几上，把外衣和皮包扔在沙发上，等等毫无拘束的举动，是不受欢迎的。
10、跟主人谈话，语言要客气，不能太随便。谈话中可以对主人的家庭状况作一般了解，但不可盘问细节；如有要事商谈，要尽快进入正题；交谈过程中，注意倾听，不可独自滔滔不绝。
11、拜访时间不宜过长或过短。一般关系的拜访应控制在半小时之内，临时性拜访应控制在15分钟左右。如果时间太短，没过10分钟就走，对方会认为你是嫌弃或敷衍。如果主人有看表、打呵欠等谢客表示，或者快到吃饭时间，作为客人就要起身告辞。起身告辞时，要向主人表示“打扰”的歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
（十一）待客礼仪
1、得知有客来访，要事先把房间收拾整洁，得体着装；
2、客人来后，要面带笑容，起身相迎、让坐，热情接待；
3、接受礼品要道谢，但不要当场拆开；
4、吃饭时遇有客来访，应主动邀其用餐，如果客人申明吃过，要先将客人安顿好后再接着吃饭；
5、给客人敬茶、敬烟、递饭时一定是双手，尤其是长辈来访；添茶倒水后，壶嘴不要对着客人；
6、听客人说话的时候，目光须注视对方，频频点头，中途一般不应插话，眼神不要游移。谈话之中，切忌当面谈人伤心之事，也不要议论别人长短，讽刺嘲笑他人；
7、客人在场，不要打骂孩子、看钟表，避免有“下逐客令”之嫌。
8、如果时间迟了，要留饭，以示礼貌；
9、送客要送到门外，目送客人走后再轻声关门；
10、请人吃饭，要提前准备，要先了解客人有什么饮食禁忌。
（十二）出行礼仪
1、外表要保持整洁，不能穿着睡衣、内衣外出；
2、要按照交通指示灯和标志、标线行走。不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险；
3、应请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧；
4、多人并行应主动避让他人，不要勾肩搭背、相互追逐；
5、见到长辈和熟人要主动问好，如在路上与人交谈要尽量靠边站，不要影响他人通行；
6、不要随地扔垃圾、吐痰、甩鼻涕；
7、搭乘出租车：在路边招停要以不影响公共交通为宜；上车时，年长者或女士先上，下车时，年轻者或男士先下；要保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物，应将痰吐在纸巾里，下车时随其他杂物随身带走并扔到附近的垃圾箱内；在没有禁止吸烟的车上，吸烟前应征得司机的同意，不要将烟灰弹落车内，也不要将烟蒂扔到窗外。
8、搭乘公共汽车：排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车；听从司乘人员的引导；主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座；保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置携带的雨具，以免影响他人；后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
9、搭乘火车：放置行李应相互礼让，与人方便；主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客；在车厢里，自觉维护车内环境卫生，垃圾投入垃圾箱内；不随意脱下鞋子，更不可把脚跷放到对面座位上；禁止在车厢内吸烟；不可长时间占用卫生间和盥洗间；不要在车厢内大声喧哗，以免影响其他旅客。
10、自驾车出行：自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志；保持车身整洁；不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让；雨天或路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅到路人身上；夜间会车时，应主动转换成近光灯；不向车窗外吐痰或抛掷杂物；在允许或指定区域停放车辆；在没有明确禁鸣喇叭的区域，也应尽量少按、轻按喇叭，不应长时间按喇叭。如果坐朋友亲自驾驶的小轿车，客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。
11、为乘座飞机的人送行时，可说“一路平安”等祝语，不宜说“一路顺风”。
小学生家庭文明礼仪规范
一、问候礼仪
1、向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
2、早起后问爸爸、妈妈早上好。
3、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安
4、父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
5、过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
6、过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
7、当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
8、当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
9、上学时，跟爸妈说再见。放学回家时，跟爸妈说我回来了。
二、餐桌礼仪
1、在家时，请长辈先入座。
2、等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。
4、别人给自己添饭菜，要说谢谢
5、主动给长辈添饭加菜
6、先吃完饭要说大家慢慢吃
三、待客礼仪：
1、客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告2、辞离开，待父母送客时应与客人说再见，如父母不在家，要以主人身份接待客人。
3、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位4、让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
5、父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
6、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
7、接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
8、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
四、做客礼仪
1、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。
3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；
5、告别时，要说感谢的话，如今天真高兴，欢迎到我家去
五、行走礼仪
1、遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
2、行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。
3、向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如对不起，打扰您一下、请问等，年轻人问路应选适当称呼，如老爷爷、阿姨、叔叔等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：谢谢您！
4、如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：很抱歉，我不知道，请再问问别人。
六、同学礼仪
1、同学间要互相问候你早”/可点头、招手。
2、与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。
3、同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语请问，对不起、打扰你一下，4、向你请教个问题等，问后要道谢；同学回答不上来，不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢等
5、尊重同学，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话。
6、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。
7、向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。
8、不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。
9、讲究信用，答应别人的事要尽力办到。
七、购物礼仪
1、进超市购物，要按规定存包。
2、购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。
3、超市内的商品不能随意品尝、试用。
4、付账时要自觉排队
5、对售货员的热情服务要表示感谢。
6、所有商品都要付账，不顺手牵羊，占小便宜。
八、假日旅游礼仪
1、文明行路。要自觉遵守交通规则，听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道，不跨越交通隔离护栏，不抢行机动车道，不三五成群并排行走，在行人拥挤的路段，不追跑打闹，横冲直撞。
2、文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序，要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船，扶老携幼，不抢占座位，不大声喧哗。
3、文明观光。在旅游景区，要讲究社会公德，不乱丢垃圾，要举止文明，要使用礼貌语言，要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画。
4、文明住宿
一、早上起床，要注意：按时、迅速有条理，洗漱常牢记，安静礼貌感人心。
1.养成按时起床的习惯。一般在早上6点30分为宜，听到父母呼唤或听到闹钟铃响就应迅速起床。在寒冷的冬季不要留恋温暖的被窝，坚持按时锻炼自己的毅力，养成良好的起床习惯。
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