个案接入的具体计划
（一）初步关系建立
通过初步的接触，逐渐消除社工与案主之间的隔阂，取得案主的信任，使其能够敞开心扉，为建立良好的专业关系打下基础。
（2）搜集资料
1.通过多次与案主的面对面交谈，对案主失恋以后的行为变化以及心理特征有一个初步的了解；
2.保持与案主之间的持续沟通，至少一周一次，并且记录下案主的言行以及变化趋向；
3.通过与案主接触较多的的家长、老师、同学等了解相关问题，从中找出可能对案主造成影响的因素，从而多方面搜集资料，对案主的现状有多方面的了解；
（3）分析和诊断问题
从案主的几个方面进行分析诊断：
1.性格特点
2.人际交往
3.家庭因素
4.同辈群体的影响
(4)制定目标与服务计划:
个案工作的目标层次：
1.前期目标：认识，接纳欣赏自己,肯定自己的价值，认识到自己因失恋对自己造成了的影响，从而恢复积极地生活方式；解决具体的困难、排除不良情绪的困扰；
2.中期目标：帮助案主恢复自助能力、选择适当生活，树立起信心来应对目前遇到的困难；
3.终极目标：案主进一步明确所要达到的目标，并且积极地实践 。
(五)结案与评估
结案：达成预定的目标，使案主认识到自己的错误认识，不会再被失恋的痛苦所困扰，开始积极地面对生活。
评估:
1.效果评估
2.工作员自我评估
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