学校办公室管理制度

学校办公室管理制度

　　一、办公纪律

　　1、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班，如遇特殊情况需短时间离开岗位，应向组室负责人请假。

　　2、文明办公，保持办公室内安静，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；构建和谐的办公环境。

　　3、保持办公室卫生整洁，办公用品、各种用具应陈放整齐有序。

　　4、按时认真地做好本组室及走廊的卫生值日工作。

　　5、准时参加校、组室临时性会议，升旗仪式等，且严格遵守会场纪律。

　　6、教师子女原则上不擅进办公室，以免影响教师办公。

　　7、最后离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。

　　二、电脑管理使用

　　1、办公电脑为学校所有，电脑使用人为唯一保管责任人，如因使用不当、子女随意操作等造成电脑损坏，由保管责任人负全部责任。

　　2、不准私自拆卸电脑，调换配件；电脑使用中出现非人为的硬件故障需要维修，请与相关电脑教师联系。

　　3、办公电脑应正确使用，倍加爱护，做到人走关机，断电过夜，节约用电，延长电脑使用寿命。

　　4、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏，看电影，听音乐等，各组室负责人有权利和义务督管本室人员。

　　5、教师应把电脑作为教学的工具，如制作课件、运用多媒体教学、查阅资料等；并通过络拓宽专业知识提高教学能力。

　　1、办公室门窗牢固，底楼及无人守护通道上的窗户要有保护栏杆，重要的办公室要安装防盗门及技防设施。

　　2、办公室安全管理制度健全，相关人员安全保卫责任落实。

　　3、工作人员都必须提高警惕，防止不法分子闯入室内。重要的文件、资料要及时送学校档案室保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。

　　4、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用，严禁将外人或学生单独留在办公室内看书、学习或玩耍。

　　5、个人办公桌上的钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。有报警器装置的要接通电源，并落实专人负责此项工作。

　　6、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。

　　7、进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等，防止被外来人员顺手牵羊造成损失。

　　8、不准在办公室内焚烧杂物、纸张，不准乱接电源、烧电炉，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作。

　　为了规范学校各办公室管理，创造安全、优美的办公环境，营造良好的工作氛围，特制定本制度。

　　一、保证各办公室的安全使用：

　　1、员工须严格保管办公室设备有关密码，不得将密码告诉非办公室员工；

　　2、员工须严格保管办公室门钥匙，不得将钥匙转借非办公室员工。

　　二、员工上班时应注重仪表，穿戴整齐大方。待人热情、友好真诚，待客精神饱满，不卑不亢，无不礼貌行为。

　　三、所有员工不得在办公室区域内吸烟。

　　四、注意使用礼貌用语，办公室交谈注意音量控制，禁止聚众聊天，大声喧哗，影响他人办公。

　　五、一切来访须在门卫处登记，由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。外来方可统一由行政办公室接待，询明客人来访目的后，尽快通知有关部门或人员，未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会客。

　　六、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件，违反者每次罚款100元。

　　七、为保证办公区域干净整洁，不准在办公室、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服；办公用品应尽量放整齐、合理；爱护使用办公设备，若有损坏、丢失、污染，应予以赔偿。

　　八、员工下班或外出时，应妥善保管好办公物品，如:文件、资料等，下班后，应将有关抽屉、柜子锁好，并确保电脑关闭。

　　九、禁止在办公室做私事或或从事于本职工作无关的活动。

　　十、员工加班时应保证办公区域的安全，加班结束时，要将办公计算机及电灯关闭，结束后确认门窗一锁好方可离开。

　　十一、注意防火、防盗，一旦发现问题，要立即通知行政办，并按学校关于突发事件报告、处理的相关规定办理。

　　十二、员工应该严格遵守学校作息时间，执行上班签到制度。

　　十三、各办公室根据本规定制定相应的管理规定，并严格执行。

　　为确保办公室安全，按照“谁使用，谁负责”的原则，制订本制度。

　　1、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。

　　2、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。

　　3、办公室内要时刻注意用电的安全，不私自使用大容量电器，要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的安全具体措施。

　　4、每天最后离开办公室的教职员工，必须关好门窗，关闭电灯、电源、水笼头。

　　5、设办公室安全员，统一管理办公室的安全工作，定期向本室人员进行安全宣传，增强安全防范意识，督促检查本室人员做好安全工作，发现问题应及时向保卫处（科）报告。

　　6、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因，明确责任，并视情节轻重给予责任人相应处理，情节严重者，交由公安司法机关处理。

　　学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法，发挥秘书职能，参与政务、管理事务、提供服务，辅助学校领导总揽全局，沟通上下，联系内外，协调各个职能部门正常运转，为学校教学、科研、学生管理等服务的一个管理工作部门。

　　一、总论

　　学校办公室工作是学校的综合办事机构。它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的，但它又不同于平行的其它部门。在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。

　　(一)、学校办公室管理的指导思想是做好“三服务”。

　　这是办公室工作的使命所赋予的，是做好办公室工作的出发点和落脚点，具体体现在办公室管理中首先是为领导服务;其次是为各职能科室、部门服务;三是为全校师生员工服务。

　　(二)、学校办公室管理的作用主要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。

　　1、领导决策的参谋作用。主要体现在第一，做好调查研究工作，有针对性地搜集决策所需要的信息，向领导提供真实情况，为决策提供依据;第二，综合意见，汇总方案，陈述利弊，分析比较，供领导者参考;第三，在工作中，主动研究学校各个时期的工作重点，针对领导需要，积极提供建设性意见和工作措施等建议，在当好助手的同时，发挥参谋作用。

　　2、领导工作的助手作用。主要体现在第一，协助领导办文、办事。协助领导办理上级、下级的公文，起草档、材料，进行公务接待等，可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二，协助领导做好各项决策的布置落实工作，全面掌握贯彻实施情况;第三，协助校领导做好督促检查工作。包括对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查，也包括对文件处理和事务处理的督查，必要时出面牵头，积极协助校领导推动问题的解决。

　　3、学校管理的协调作用。一般是指协助领导处理管理工作中各方面的关系，解决运行过程中的矛盾和问题。运用各种工作方式和手段，在上下之间、部门之间进行沟通调节，做好上令下行、下情上达，以取得最佳管理能效。

　　4、信息沟通的枢纽作用。信息沟通具有双向性，一方面要注意收集来自下面的实际工作情况和动态反映，以及上级的指示精神、外单位和兄弟学校的经验，全面、准确、及时地为校领导提供切合实际、正确无误的信息，为领导决策提供依据。另一方面应该主动开展工作，把领导的意图传达下去，把学校的改革动态和工作经验传播出去，并运行信息反馈。

　　5、内外联系的窗口作用。学校办公室是学校的窗口、门面，主要体现在办事的效率和质量，以及服务的作风和态度上，无论是电话受理，还是接待洽谈，都从一个侧面反映出学校的思想作风、精神面貌，实质上对学校的管理起着示范作用。

　　(三)、办公室的工作要遵循“迅速、准确、保密”的原则。

　　1、迅速。办公室工作要保证领导决策的形成、贯彻、落实的高效率，要养成办事敏捷、及时高效、雷厉风行的好作风。

　　2、准确。具体地说是办文要准确，办事要稳妥，了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。

　　3、保密。要切实做到：不该说的不说，不该问的不问。不该看的不看，不该记的不记。

　　二、学校办公室的主要工作

　　(一)信息工作

　　学校办公室要做好校内信息的定期编发工作，及时、准确、全面反映学校各项工作。另外，为领导提供信息是办公室的一项重要任务，搞好信息的收集，按照科学的程序进行筛选、分类、分析和整理使之成为领导所需要的真实准确的信息，以适应领导科学决策的需要。

　　(二)文书工作

　　文书工作是办公室工作的重要组成部分，文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书事务，组织公文运转，充分发挥公文的作用，为有效地推进工作服务。

　　学校文书工作的具体任务是：

　　第一，做好收文处理包括：签收、登记、拟办、批办、传阅、承办;

　　第二，做好发文处理包括：拟稿、核稿、签发、用印、封发等工作。

　　办公室是全校公文处理的管理部门，负责全校收发文的管理。

　　一、收文办理

　　收文的办理程序包括签收、登记、拟办、批办、承办、督办、回复、归档等。具体办理规范如下：

　　（一）办公室文秘工作人员每天负责对全部来文（纸质、电子）进行签收、登记，收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期、办理意见等情况逐项填写清楚。登记后由办公室主任阅文并提出拟办意见后呈送校领导阅批。

　　（二）阅办文件由办公室文秘人员按下列程序处理：

　　1、校长阅示。所有来文一律先呈送校长阅批。党务来文由党委书记阅批。

　　2、分管校领导阅处。根据校长或党委书记的批示，按照分工送有关校领导阅处，有关校领导要当日阅处（如需传阅，应交由文秘送下一位校领导阅处）。急件即送批办，校长外出遇有急办件时可由办公室主任先送分管领导阅处并说明情况。

　　3、有关处室阅办。根据校领导的批示交有关处室办理，有关处室负责人应按时完成公文办理工作，并及时将办理结果反馈给办公室。

　　4、存档。有关处室办结后，应将文件送办公室文秘人员。文秘人员将文件交办公室主任签字确认后按规定存档。

　　（三）传阅件原则上按校领导的排序由前向后递送，传批件按校领导的排序由后向前递送。遇有领导出差，可先送下一位阅文领导。文秘人员应随时掌握公文的去向并做好记录，避免漏传、误传和延误。

　　（四）文秘人员要督促承办人公文办理工作，确保公文按时办结。

　　（五）文件传阅过程中不准横传，一律由文秘人员负责传递。

　　（六）文秘人员必须高度重视发文件的收文工作，每个工作日不定时浏览市教育局办公平台及时收发文件，急件要做到随收随送。

　　二、发文办理

　　（一）凡以我校名义印发的公文，都要按拟稿、审稿、核稿、领导批示、签发、登记、印制、用印、分发等程序办理。

　　（二）拟稿审稿。由主办公文拟制的处室负责，要求符合国家有关法律、法规和政策规定，操作简便可行，文种使用恰当，内容准确全面，结构简洁完整。拟稿完成后由拟稿处室负责人审稿。

　　（三）核稿。审稿完成后交办公室主任核稿。办公室主任外出时由副主任负责。

　　（四）批示。审稿完成后由分管校领导批示或签发。

　　（五）签发。以本校名义印发的上行文，一律由校长签发；以本校名义印发的平行文或下行文，一般性业务工作由分管校长签发，涉及干部任免等重大事项由校长签发。

　　（六）发文登记。发文登记由办公室负责文秘的同志负责，包括填写发文字号、记录签发人、按经校领导审定的印发范围和存档要求确定公文印发份数等。发文登记前应进行复核，重点是检查审批、签发手续是否按规定程序办理，是否完备，附件材料是否齐全。

　　（七）复校。复校由办文的同志负责，办文的同志负全面校对责任，包括文字、格式、内容等。

　　（八）分发。分发由文件主办处室负责文件的装封、分发。办理完毕后，由主办处室将文件一式二份连同拟稿单交办公室存档。

　　（九）严格以下发文程序：

　　1、处室草拟公文未经处室负责人核稿的，办公室退回拟文处室核稿。

　　2、公文签发后未经发文登记和复校的，办公室不予印制，送由办文处室复校。

　　3、未完善手续的公文，办公室不予用印，退回办文处室完善手续。

　　4、严格控制校内发文数量，一般性日常通知、活动方案等以__中学函的形式下发。

　　三、监督管理与责任追究

　　办公室负责行政文件落实的监督管理，组织科负责党委文件落实的监督管理，收发文不及时或领导审批、阅处延误，造成工作被动的，报请学校办公会研究，视情节给予扣除相关责任人当月10%―30%绩效工资处分，造成严重后果的扣除相关责任人当月绩效工资。处分情况向全校公示。

　　四、本制度解释权归学校办公室。

　　1、负责学校除教育教学、总务工作之外的日常行政工作，协调各处室围绕学校中心开展工作。

　　2、负责接待上级领导，处理来访。

　　3、负责上传下达，承担上下级和学校各部门的信息联络工作，并把行政信息及时传达到各个处室。

　　4、制定整理学校有关管理制度，草拟学校学期、学年工作计划和总结。

　　5、负责有关会议的组织和准备，并作好会议记录。

　　6、掌握学校全体教职员工的相关情况及数字，准确填写各种表格。

　　7、其它临时交办的工作。

　　为了规范办公室管理，提高工作效率，制定本制度。

　　一、上班时着装整齐、坐姿端正。树立良好的学校形象和个人形象。

　　二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

　　三、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。

　　四、禁止使用学校电话打私人电话或用学校电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

　　五、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好/请/谢谢/对不起/再见.

　　六、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

　　七、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

　　八、学校电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上浏览与工作无关内容。

　　九、学校电脑及络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

　　十、做好保密工作。尊重别人隐私和学校制度。做到不听、不问、不传。

　　十一、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。

　　第一、认真执行学校作息制度，按时上下班，做到不迟到、不早退、有事请假。

　　第二、办公期间不大声喧哗以免影响他人工作。不做与工作无关的事情。

　　第三、办公室应做到整洁有序，不乱堆乱放，室内物品、桌上资料放置整齐。

　　第四、爱护办公室内的公共财物。保持办公室文明、整洁、舒适。

　　第五、各室都建立、健全卫生值日制度，值日人员每天打扫室内卫生，保持窗明几净，保持地面整洁。

　　第六、勤俭节约，下班离开前要自行将电脑、空调、电灯、电扇等关好，锁好门窗。

　　办公室是学校的综合办事机构。它担负着对外接待、安全卫生、文字处理、电话、传真、信函收发、数据收集与管理、年度报表与简报等项工作。

　　1.坚持四项基本原则，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。

　　2.待人热情，虚心听取群众的意见与建议，做到对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。

　　3.经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。

　　4.准时上下班，不迟到，不早退。工作时间内不得擅离岗位，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。

　　5.不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。

　　6.认真学习有关知识，不断提高自己业务水平，不断提高办事效率和工作质量。

　　7.对自己分管的工作要认真负责，不推委，不扯皮，对人态度和蔼，一视同仁，树立良好的服务态度。

　　8.办公室人员除了日常自己分管的.工作外，要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务，保证令行禁止。

　　9.要注意办公室安全，下班前关好门窗，锁好办公桌和文件柜，关好水源、电源等。

　　10.全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。

　　办公设备使用规定

　　规定办公用品包括：桌椅、计算机、复印机、打印机、传真机、电话等。

　　1.办公用品属学校财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。

　　2.计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。

　　3.计算机关机必须按程序正常关机，严禁非法操作;计算机停止使用时，计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。

　　4.禁止在计算机上玩游戏或未经允许上(专业人员因工作需要除外)。

　　5.复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。

　　6.用打印机打印文本只能打印一份，如需多份应复印。

　　7.严禁打私人电话聊天。

　　8.因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。

　　9.办公设备损坏应请专业人员维修，禁止非专业人员随意拆卸。

　　为了规范我校计算机的使用与管理，提高工作效率，使计算机更好地发挥其作用，特制定本制度。

　　一、电脑管理方面

　　1、各办公室的电脑需由专人负责每天开启和关闭电脑。使用电脑完毕，将显示器、键盘、鼠标统一摆放整齐，中午、傍晚离校时，负责检查电脑、电源关闭情况，并给电脑罩上防尘罩。

　　2、办公室电脑为学校教育、教学工作服务，严格禁止任何人、任何时间利用办公室电脑玩游戏、观看与教学无关的电影。一经发现或举报后查实，除批评教育外，当纳入本月教育教学制度考核。

　　3、为方便维护，外来人员不得使用办公室电脑。擅自使用造成损坏的，由相关个人承担赔偿责任。

　　4、本室的电脑及相关设备没有校长室的允许，概不外借。

　　5、做好电脑的日常维护工作，保持设备的完好。在使用电脑过程中，发现软硬件问题，须上报信息处及时处理。

　　6、为防止电脑病毒的感染，不得随便使用外来光盘、软盘等；根据需要在确认光盘、软盘安全的情况下使用。

　　7、爱护电脑设备，不得在电脑及桌上乱涂乱画。保持电脑附近的区域的清洁卫生。

　　8、为防止发生液体不小心倒入电脑，使电脑损坏，请各办公室电脑使用人员不要在电脑旁边放置饮料或饮用水。

　　9、按正常程序操作，正确关闭电脑，并切断电源，绝对禁止非法关机。

　　10、各办公室电脑负责人定时做好电脑资料的备份整理和系统的优化工作，以确保电脑能良好运行。

　　11、电脑使用人员不得随意删除或修改系统及他人的文件，不得给系统程序设置任何的密码，不得随意更换操作系统。

　　二、信息共享工作

　　1、各办公室人员每天早上及时浏览学校主页，重点关注“本周工作”和“学校公告”栏目。

　　2、教师运用电脑浏览，认真了解上最新教育动态，作好相关的信息摘录。

　　3、在上时，不得进入一些非法性、不健康站点，不得下载一些非法性、不健康内容。

　　4、在校园上浏览其他电脑资料时，不要做恶意的破坏或删除操作。

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