前台文员的岗位职责

时间:24-03-27 网友

前台文员的岗位职责

前台文员的岗位职责1

1.前台接待:来访登记,接待分流通知等;

2.差旅订票:预订及退/改机票、高铁票、酒店等,并实时做好台账登记;

3.环境维护:检查监督办公环境卫生,保证环境整洁干净;

4.办公用品统计、采购、发放,并做好台账登记;

5.日常物业沟通对接;

6.上级交代的其他事务。

前台文员的岗位职责2

1.对来访者、约见领导者,用内部电话联系,经同意后准予拜访,并将客人引领至领导办公室,审势为客人沏茶。

2.公司考勤管理,每月25日将考勤资料汇总填表,要求报表准确,资料齐全并整理归档。

3.建立公司饰后服务和人员招聘管理网络,做到及时跟踪客户饰后服务情况和公司所需人员信息。

4.负责公司各种文件资料的打印、复印、传真工作,及时传递公司各类会议等通知,对公司文件和外发快递发放正确。

5.做好餐券管理,做到财账相符。

6.做好会议室的布置及会议招待,根据会议室使用要求,提前布置好会议室和负责期间茶水等物品的服务工作。

7.分发报刊、信件要及时准确,认真仔细做好信件、报刊分发工作,及时送达领导及各部室。

8.服从办公室统一安排,做好办公室临时交办的'任务。

9.严格遵守《员工手册》等规章制度。

前台文员的岗位职责3

岗位职责:

1、负责前台来访接待,做好接待工作;

2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;

3、日常文档的保管和处理。

任职资格:

1、中专以上学历,专业不限,优秀应届毕业生亦可;

2、有一年以上文员工作经验优先;

3、对电脑办公软件较熟悉,有较强的'学习、理解和沟通能力;

4、女性,年龄22--35岁,形象佳,身高1.58CM以上,性格开朗,热情大方,服务意识强,服从管理。

前台文员的岗位职责4

1、 负责公司采购/分发/管理工作,负责烟酒茶的'出库管理工作;

2、 接待来访客户并及时准确通知被访人员;

3、 负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;

4、 做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

5、 协助办理入转调离等人事运营基础工作,协助团建活动等;

6、 协助各部门完成日常事务工作。

前台文员的岗位职责5

1、负责来访客人的接待、登记、引见及其它安排,负责总台电话的转接、邮件及传真的收发,协助人事部招聘、面试、新员工入职等接待工作,协助行政部做好公司重要接待的准备及会务后勤支持工作;

2、快件、包裹、信件的'发送接收,并做好登记及通知取件、单号录入、月结费用报销,饮用水合理安排订购及费用结算;

3、完成上级领导交代的其他工作。

前台文员的岗位职责6

1.能做好客户接待,引导,结算工作。

2.五官端正,形象气质佳,性格开朗,能使用礼貌用语,举止得体。

3.具备良好的协调能力,沟通能力强,有责任心。

4.预约就诊客户的接,预约电话和定期回访电话

5.前台卫生维护

6.完成领导安排的'各项工作

前台文员的岗位职责7

前台文员岗位职责

岗位职责:

1、为董事长、总经理做好服务工作;

2、草拟上级领导交办的各类文件;

3、协助组织工作会议,做好开会前的准备工作,做好会议记录;

4、做好董事长、总经理、办公室的来电、来访、来客接待工作;

5、负责公司部分文件,合同的归档;

6、负责公司的书籍、杂志、报纸的订阅和管理工作;

7、协整理董事长、总经理案头文件;

8、负责公司重大文件的'记载并汇总归档;

9、做好对外接待工作;

10、负责传递董事长、总经理签批的各类文件;

11、完成上级临时交办的其他工作;

12、帮助市场老师定机票、火车票等;

13、做好员工的的考勤统计;

14、遵守“三不”原则,不该看的不看,不该说的不说,不该问的不问,保守机密,守口如瓶;

15、遵守公司保密制度;

职位要求:

1、大专以上学历;熟练操作电脑办公软件。

2、两年以上专职美容行业文员工作经验;

3、态度认真、好学、谦卑、温和。

前台文员的岗位职责8

1、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务:

2、梳理前台工作流程和服务细节,突出医院服务品质;

3、积极配合及认真执行医院的各项活动的.实施;

4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的顺畅实施;

5、组织对来院复诊顾客的快速分流;

6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统,方便后续服务流程跟进;

前台文员的岗位职责9

1.负责接听来电及转接,来访接待。

2.前台、办公区域及会议室5S管理

3.员工用餐统计及上报,订送饮用水。

4.公司快递收发并做好记录表,每月做好快递费对账及开票工作。

5.与仓库配合收发货事宜,做好收发货及运费记录,每月做好物流运费对账及开票工作。

6.办公用品发放、申购、统计及管控。

7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。

8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。

9.统计各部门人员加班、请假工时。

10.各部门文件复印扫描,协助各部门交办的其他事项。

前台文员的岗位职责10

1.接待到访公司的客户并完成资料录入。

2.协助教学部完成学员上课的流程。

3.公司行政事务的对接工作。

4.公司物资的库存管理。

5.针对中心运营中出现的突发情况进行有效的解决。

6.积极协助中心各项活动的开展。

7.制作各项工作文档及表格,并及时无误的'提交。

前台文员的岗位职责11

1、负责来访客户接待,体温测量,并做好相关登记工作

2、负责上门客户的咨询引导,带领客户参观公司

3、负责公司公共区域的日常环境卫生,下班及时带走全部垃圾

4、负责文件复印,资料整理

5、负责公司日常花絮的简单拍摄

6、按时完成上级交代的'其他事务

7、负责帮公司招聘拿提成

前台文员的岗位职责12

1、负责展厅客户的接待和电话来访咨询解答工作;

2、引导客户至销售顾问,并协助完成销售流程;

3、展厅集客数据维护和管理;

4、协助销售经理做好销售部内务,配合其它部门的业务工作;

5、完成部门领导临时交办的其他任务。

前台文员的`岗位职责13

1.0坚守岗位,不得擅自离岗,对于业户咨询事项给予热情、主动、礼貌的答复和解释。

2.0负责政府各职能部门和相关业务单位来人、来访的咨询、指引和接待,并做到文明礼貌、热情周到。

3.0负责管理处各部门邮件、信件及报刊的签收,并及时分发给各相关部门。

4.0监督管理处工作人员的打卡考勤,并负责月底考勤统计。

5.0保持前台位置的环境卫生,并随时负责清洁,以维护公司、管理处的.形象。

6.0与档案资料员并岗后,负责建立和完善管理处各类档案资料(业主档案、工程技术资料、管理处各类文件)的归档管理工作,每月查询档案情况,如有残缺,应及时督促补齐归档。

7.0完成领导安排的其它任务。

前台文员的岗位职责14

负责前台接待及电话接转,来访客人接待登记及引领;

负责打印FEDEX,UPS和DHL运单,联系国内外快递取件、派件、预定快递物料等;

负责制作、核对每月快递账单;

负责收发室内部物品的'整理,保持内部环境整洁;

协助完成公司行政日常事务工作,如订购桶装水、办公用品等。

完成上级领导交办的其他工作。

前台文员的岗位职责15

1.转接总机电话。

2.协助文控室收发传真并转交给部门,协助人事发放快递。

3.管理办公用品,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与人事,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给主管一份。

4.承办员工考勤工作和外出登记,每一天检查到岗情景,每一天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行。

5.协助人事办理人员离职,入职的相关手续。

6.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作。

7.及时下达领导的'各类通知包括口头或电话通知。

8.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作。

9.会议结束后清理会议室。

10.协助好各部门组织公司活动等事宜。

11.协助各部门打印相关信息。

12.协助部门领导完成办公室日常事务。

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