社区管理办公室工作总结
社区管理办公室工作总结1我在公司办公室从事秘书工作,今年上半年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将上半年工作情况作以简要总结。
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的'前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了与业务部门相关的政策、法规和条例等,使自身的理论及业务素质得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上汲取营养,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、勤于笔耕,增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,能够经常从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请部门领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,也能够为领导及时决策提供可靠依据。
对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表公司的形象,出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他领导和同志帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
三、深入实践,强化了协调意识和服务意识
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和督促,这是秘书工作的一项重要职能。为此,我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是公司开展的挖潜增效活动中,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司改革发展提供参考依据。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,正确处理问题。
在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,充分发挥桥梁纽带作用。
四、快速反应,完成临时工作和紧急任务
办公室是公司的综合部门,业务和事物都很多,涉及为领导服务、部门之间沟通协调、公司方针政策执行情况的督促、检查,以及安全、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章(介绍信)管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等,分工细、面积大、很繁杂,虽然有严细分工,但更多的是相互协作,所以很多的情况下都是部门之间的同志,不分份内份外,都能够积极主动完成各项工作。能够体现一种协作精神、团队精神,自己也积极努力做到了这一点。
不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时,都表现为一种:“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。工作中也能够按照领导安排,积极主动做好相关工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外,自己还能够以主人翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水,楼道、厕所卫生等,都能自觉保持和清扫。很多节假日或星期天,自己都到公司来,进自己最大所能,有一分热,发一分光。
五、存在不足
我虽然在上半年工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差,业务水平有待提高;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。
都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。通用参考 你我共享
社区管理办公室工作总结2上半年是一个与众不同的半年,我的工作在这半年里,有了很好的成绩,身为办公室主任,我完成了自己的工作,这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。
上半年,我管理的办公室增加了不少的新人,我作为主任,理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前,进行了一次入职培训,帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里,又对老员工和新员工分别进行了x次培训,对他们进行能力加强训练,为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理,并做好每个月的总结,帮助自己吸取工作中的教训,为之后的工作做好工作计划,按照自己制定的计划一步步的实施,把办公室的事情打理的有序。在上半年,我对办公室的设备进行了检查,发现有些设备已经老化和出现问题,对此,我进行了维修维护,并同时加购了几台新电脑,并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录,做了一个完整的账目,并展示在办公室里的展示栏里,让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后,找到漏洞,建立了办公室新的制度体系,对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整,在这样对制度和行为规范做了修改之后,办公室的风气也得到了改正,大家工作起来也都很规范,极少有人去违反规定,个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤,比如定时汇报自己的工作情况,每周都要进行一次会议等等。
在上半年里,我也做好每个月的工作记录,并向领导进行汇报,及时收集众人的意见,在争取到领导的同意后,再去做相应的改变。
在这半年,我尽量做好个人的职务,把办公室的工作做好,让自己在这半年里工作的同事,也不断的去学习。让自己做一个公正的人,逐渐的发现自己的问题,并去改正缺点,完善自己。
在下半年的工作中,我一定发奋图强,扬长避短,努力做好工作的每一步,让自己更快的成长,帮助大家把办公室给建设好,做个负责人的主任,让大家能够在办公室里更好的参与工作。
莫因事微而不诚,不为善小而失信。简单易用 轻享办公
社区管理办公室工作总结3社区管理办公室在党工委、办事处的正确领导下,在分管领导的帮助支持下,围绕年初制定的工作目标,开展了大量工作,现将半年工作总结如下:
一、驻村工作社区办有工作人员2名,分别驻全兴社区、袁家社区。在驻社区工作中,按照党工委、办事处的要求配合社区开展了以下工作。
1.在春节期间开展了送大礼包、送温暖活动,送出大礼包4000余份,礼金4、5余万元左右。
2.组织发动全兴5社集资修建公路1.5公里,共筹资13万元左右,人均集资700余元。全兴6社修建便民路600余米,投资额2万余元。
3.完成土地整治复垦2户,1.8亩,新办理城镇养老保险共800余人。
4.配合县纪委、县信访办、县国土局联合调查组对原东胜3、4、6社征地拆迁问题进行了走访、调查、宣传解释,化解了群访事件的发生。配合县交委等部门解决全德街上部分群众因公路烂、灰尘大导致集体堵塞公路事件2次,经过细致的工作避免矛盾激化。整修公路已动工,解决了群众诉求。5.开展了三进三同、结穷亲活动。办公室同志三进三同活动走访农户78户,近160余人,结穷亲2户,分别送去了现金300余元和大米、食油等物。6.配合指导所驻社区参加“7.1”红歌比赛,分别获一、二等奖。其中:袁家社区联队《红梅赞》获一等奖,全兴社区联队《大中国》获二等奖。
二、业务工作
(一)文教卫生工作:
一是在五月二十四日开展了第25个爱国卫生日活动,按办公室、社区(村)划分了卫生责任地段,明确地段、人员,并进行了大扫除。
二是开展除四害、灭蚊蝇活动,发放鼠药8000公斤,灭蟑螂药8000包,有效控制了细菌传播。
三是开展了辖区内小餐饮店的规范整顿工作。从6月30日与工商、食药监、卫生、环保等部门联合召开动员大会后,我们对所辖的餐饮企业进行了集中摸底、排查,登记在册的餐饮店达到236家。其中,面积达到150㎡的有35家,属前厨后店的42家,有营业执照的91家,经营手续不全或正在办理的有145家,可见需规范整治的餐饮店面宽量大。社区办为了将这工作抓紧抓好抓落实,配合民政办同志和所涉四个社区的抽调人员每2人一组,包户检查,负责落实整改。在大家的共同努力下,现已整改结束,等待下一步的整改验收确认。
四是开展了校车安全整治工作,制订了校车整治方案,对辖区内的中、小学、幼儿园进行了安全检查,对排查出的车辆证照不全、超载严重、没有校车通行证、个别幼儿园食堂卫生差等问题进行了及时通报和处理,实现了学校安全事故零目标。
(二)物业管理工作:辖区内有物业小区22个,物业公司13家,从业人员639人。社区对每个小区都建有档案,并定时不定时的到物业公司开展督促检查,同时要求其每月一次的物业收支公示情况交社区办存档备查。在物业管理中,
一是加大了《市物业管理条例》的宣传贯彻落实。
二是对具备成立业主委员会条件的小区给予业务指导,严格按照《市物业管理条例》的规定进行。目前正在启动的有欧鹏第一书香、世纪阳光和锦绣花园a区。
三是对各物业小区反映出来的问题进行了及时协调解决,如锦上华庭小区6.22洪灾导致小车被淹,欧鹏第一书香因为退费问题发生群殴,教师村因下水管道堵塞导致粪水横流,慧达物业所涉单体楼因化粪池渗漏导致污水横流等问题,均得到及时解决。
四是加大了物业大修资金的使用管理。凡是动用大修资金,必须得到三分之二以上的业主同意,同时社区办与国土局住保科同志到场实地考察,并公示7天后,方能动用大修资金。目前动用大修资金1756元。五是对无主化粪池进行了清理。辖区内有无主化粪池694口。经与县市政局联系,对其中存在安全隐患的10口进行了集中清掏,花去资金8万余元。
(三)公租房、廉租房申办工作:公租房因县里还没有出台相关政策,目前暂未申办。廉租房申办工作已全面开展。目前已收到申请16户,待社区办初审后经领导同意报县国土局住保科,再入户调查、核实,再公示,最后确定入住名单。
(四)加强了全德、水星街道管理:调整充实了清洁工人4人,维修场镇路灯24盏,新安装5盏,新增添全德垃圾箱体一个,对全德街上进行为期一月的市场秩序整顿,规范了水果市场、蔬菜市场、肉类市场,街道脏乱差现象得到了有效遏制。
三、突击性工作
重点开展了巩固国家卫生县城的复查验收工作。该项工作面宽量大,涉及千家万户,是唐川县长主抓的一项硬骨头工程。为了做好该项工作,党工委、办事处王书记、宗主任及分管领导倾注了大量心血和精力,从人力、财力、物力上给予全力保证,让我们辖区内的巩卫工作上了一个新的台阶,收到较好效果。
一是开展了形式多样的宣传教育活动,对每个社区设置了健康教育专栏制作了宣传标语和各种t型牌,分别悬挂和安装在交通路口和人口密集地。同时与业主签订临街门面“门前五包”责任书6000余份,张贴“卫生五不准”小标语2300余份,发放文明市民倡议书15000余份。落实文明劝导员32名,制作劝导服装32套,指挥旗32首,对一切不文明行为进行劝导。通过以上工作,提高了群众对巩固国家卫生县城的知晓率和文明卫生意识。
二是逐步完善背街小巷市政卫生设施,新购置塑料垃圾桶近400个放置在老式居民楼、城中村及城乡结合部等,有效解决了乱扔乱倒垃圾的现象。
三是大力开展环境卫生集中整治,各社区落实了专门的整治队伍,动用挖掘机、铲车等大型工具对工作量大、整治难度高的区域进行了彻底整治。对乱搭乱建现象进行了有序的拆除。经过近三个月的努力,已花去资金80余万元,清理卫生死角177处,整治居民内院223个,整治道路坑洼100多处,清理垃圾1200余吨,对辖区内的牛皮癣等也做了彻底清除。至今,城区四个社区仍聘请有51名卫生保洁员开展工作。该项工作的开展得到铜梁电视台、铜梁日报的关注,并多次做了宣传报道,也得到县巩固国家卫生县城指挥部的认可,并被“铜巩卫工作简报”21期做了报道,受到好评。
四、存在的问题
一是社区办工作涉及物业管理企业及业主委员会的成立等新兴工作,政策性强。上级部门业务培训少,且学习资料不齐,导致业务指导困难。
二是辖区内的物业小区均要逐步成立业主委员会,该项工作法律程序较多,涉及工作量较大,且廉租房需逐户入户调查,这样显得社区办人手不足。
五、下一步工作打算
紧紧围绕党工委、办事处年初工作目标,继续做好巩固国家卫生县城的复查验收工作,克服巩卫工作厌倦情绪,畏难情绪,对巩卫工作中存在的问题进一步查漏补缺,加大对社区检查督促力度,确保国家卫生县城顺利通过复查验收。其次是继续做好小餐饮服务店的集中整治工作,对已整改的餐饮店会同有关部门进行检查验收,并进行补贴兑现。再次是与国土局住保科的同志一道对廉租房申请户进行入户调查,切实为困难户解决后顾之忧。四是做好领导交办的其他工作。
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社区管理办公室工作总结4上半年来,在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将上半年工作做如下总结:
一、文书工作严要求
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
二、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
三、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。上半年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告等的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
四、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。上半年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
在下半年的工作中,我会积极改进上半年工作的不足,努力将办公室的各个环节沟通、协调好,将下半年的各项任务圆满完成。
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社区管理办公室工作总结5时间过得真快,这上半年的工作已经结束了,我怀着一个非常好的态度来到了公司这里,现在已经过去了,整整一年的时间,今年上半年工作让我印象非常深刻,这半年的时间积累,让我更加清楚地认识到了我们公司的文化,也让我了解到自己岗位上面一些非常值得学习的东西,也在这个过程当中,进步了自己很多,转眼之间半年已经过去了,可是我依然留恋,也喜欢用这样的状态去工作,作为您办公室的文员,我为自己来到公司这里而感到骄傲,也需要总结一下半年来的经历。
首先可以说我是你新员工,因为自己来的时间并不是非常久,我希望能够接受到周围同事的认可,也希望能够在这里能够得到一个稳定的发展,所以我一直都非常努力,也想通过自己的方式去获得大家的认可,现在过去半年的时间,我真的看到了一些效果,真的非常渴望用这样的心态,用这样的方式去思考,这一点是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏实实保持下去的,半年说长也不长,我一直都非常坚定自己的状态,在办公室这里有着非常好的工作氛围,我们都处在一个好的工作环境下面,大家平时都相互之间比较融洽,遇到了问题也会相互请教,这是让我印象非常深刻的,也是让我感到无比幸运的一点,自己经常会有一些工作,上面的问题,周围同事会给予一些意见,或者帮助。
我很感激这里的一切,勇敢及同事对我的一些帮助,因为现在我也会逐步的去挑战自己,也会让自己在这个过程当中陆陆续续的去发现一些可以学习的东西,虽然上半年的工作已经过去了,可是我一定会更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也会把这些细节做得更好,我感激周围同事,也很希望未来有一个稳定的发展空间,在这里的每一天,我都感觉到非常的高兴,很充实,作为办公室的文员,我会进一步提高自己的工作水平,让领导让同事们认可我,这是我现在对自己的一个小小的要求,我很感激半年来的这一切,相信在未来,我能够做得更好,半年的成长与学习是一个对自己的磨砺,通过这样的方式积累工作经验,提高自己的水平是非常不错的,我感觉公司对我的培养,我会继续努力的。
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