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后勤年终工作总结范文3篇

时间：24-03-18 网友

后勤年终工作总结范文3篇

后勤年终工作总结范文篇一：

xx年即将过去，后勤部在公司领导的亲切关心下，在行政部的大力支持下，在厂区各部门同仁的帮助下，后勤部全体人员齐心协力，共同努力，紧紧环绕团结自律、专心服务、节省成本、保障运行的工作要求，对内完善治理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和制造，别断提升后勤部服务治理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务，为公司的安全运行工作做出了积极的贡献，回忆这一年来的工作，尽管取得了一些较好的成绩，但也存在一些别容忽视的咨询题，现将后勤部这一年来的工作事情总结如下：

一、坚持以使用者为中心，坚固树立后勤算是服务的思想，保持好良好的心态，做好后勤服务的工作，履行后勤保障职能，努力为职员制造良好的工作环境。保障机器设备良好的工作状态。

机器设备和职员是公司经营进展的生命线，后勤部作为公司运行保障部门，在xx年进一步强化了以运行保障为中心的服务理想，加强与其它部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升职员的服务意识，做好多项基础运行保障的并且，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强设备设施维修维护，提高服务设施运行检查标准。

加强资产治理工作，树立成本操纵观念，节能落耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用操纵，履行节能落耗是后勤工作的重点之一，xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用操纵，落低成本的工作。

首先是闲置废弃资产治理，提高资产利用率。经过几年的经营，公司积存了一定数量的闲置废弃资产。为了更好地做好资产治理工作，xx年，后勤部打算对闲置废弃资产进行盘点工作，对闲置废弃资产重新进行了分类、评估，并对部分废弃资产进行维修维护;并且，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产治理先行审核制度，确认是否有可替代闲置废弃资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置废弃资产。假如能用就从闲置废弃资产中调拨出来，基本满脚使用需求的话，恐怕能够节省采购资金几千元。假如不好就执行标准化采购程序，加强采购监督。

在采购价格监督方面，后勤部把食堂常用货物的价格进行全面摸底，关于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等方法，确保采购价格的合理性，以保证采购产品质优价廉，加强监督。

进行费用使用分析，及时调整费用操纵方法。

后勤部每月对费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料油采购费等费用支出分析。对打算执行事情及实际运行费用事情进行综合对照，分析差异与变化原因，提出下时期应采取的费用操纵措施和方法，经过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用事情及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终操纵在合理和预期的范围内。

最后重中之重是能源运行操纵，加大对节能产品和办法的利用与推广。明年能够拟定对目前还存在的非节水型器具予以更换，对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广，对公共照明安装使用节能灯具，走廊、楼梯、卫生间等公共区域的照明灯安装自动操纵开关，并隔盏开启，坚定杜绝白昼灯、长明灯。照明设施加装时控开关，并依照时节变化及时调整照明时刻。利用新的科技产品进行节能减耗。能够建议公司采购太阳能电池板，安置在工厂天台，太阳能电池板光伏发电节能落耗效果显著。节能落耗工作是后勤部必须关注的重点工作之一，能够要求各个部门制定节能落耗的具体措施和打算。譬如后勤部就要紧采取这些节能落耗措施：一是对各个办公室用电事情进行普查，重新确定运行时刻;二是对职员就餐后洗碗用水实行巡视治理，催促其节省用水，幸免别必要的消耗;三是提高全员的节省意识，及时发觉和制止能源白费的咨询题。操纵水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善相关规章制度。降实和完善水和电的工作，进一步加大巡查工作力度，加强对水电的治理工作。 xx年，后勤部对各个班组实施绩效考核治理目标，在工作标准和规范方面实现统一治理。在基础设施维护方面，为未来对所有设施设备进行普查，建立健全设备档案，统一编制了设备保养打算，实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行打下基础;关于涉及大型设备运行的意外事件，要建立意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均需按照相应的要求填写，以减少未来同样咨询题的重复发生;指定巡查员，满脚维护大型设备的需求。

2、强化环境秩序治理，营造清新舒适的绿化环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。所以，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，要紧从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对厂区的广场实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式落尘，并且增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围向来马路上，尽可能减少周边环境对公司卫生的妨碍;二是积极改进保洁办法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面、墙面、窗户等需清洁部位，积极探究保洁保养的办法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和别定时抽查，关于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是建议公司购买水族箱安置于办公楼改善风水，能够为客户提供清洁、舒心的环境。

3、加强职员宿舍的治理，深刻理解职员睡不行就导致工作不行的道理。

职员宿舍每天都有几百人在此歇息就寝，安全、卫生咨询题是职员宿舍治理面临的难题，为了防止浮现物品失窃的事件。为此，xx年后勤部门组织开会研究职员宿舍治理咨询题，预计对职员宿舍治理工作提出新的标准：一是理顺职员宿舍入住的流程，加强安全治理;二是实行职员住宿按部门相对集中制，既方便职员又便于治理;三是加强对暂时进出职员宿舍的外来人员的治理，经过以上措施，使职员宿舍的安全咨询题得到了操纵，xx年基本未发生职员宿舍安全事故。在职员宿舍卫生方面，推行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每天检查，保证职员宿舍始终保持卫生洁净的状态。针对职员喜欢在宿舍抽烟把烟头乱扔的事情，打算在每个职员宿舍配备一具痰盂用于装烟灰和液态垃圾。

后勤部定期对职员宿舍进行巡视，及时了解职员住宿环境设施设备运转的事情，在供电、供水及垃圾清运方面浮现咨询题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门职员有后勤服务需求的事情下，后勤部积极安排好工作，第一时刻解决咨询题;并且，后勤部职员经过各种渠道，要紧向各个部门职员征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门职员解决了日子之忧。

4、下半年我们后勤部进行凉爽了PK活动。工务班经过最近一段时刻的PK互相学习，互相促进，把理论与实际结合，真的提高了技术操作水平，尽管职员往常很少记忆这种以PK的学习方式来使自己成长的过程，但是他们的觉悟逐渐提高终于大伙儿达成了共识，理解了一点，这种活动别是为了竞赛而竞赛，而是经过这种互相展示技能水平的方式使大伙儿共同提升，结果自然就导向了良好的一面，即使大伙儿在寻常工作中效率和精准性比去年有较大的进步。因为工务班、炊事班的PK是技术性的竞争，这是需要经验积存的，而保安队的PK是对巡逻打卡与迎来送往微笑服务的考核，比拼的是意志力和执行程度，对于有些保安在值夜班时睡觉的咨询题，是因为白班与夜班轮换周期间隔太短，造成值夜班的保安生物钟别习惯颠倒所致，建议未来值夜班的保安要固定下来，对值夜班的保安的各项工作职责、岗位责任，薪酬制度等方面做一具可行性方案。保安队的PK基本做好了公司车辆出入治理、消防安全、环境卫生、物料治理，确保了公司财产别流失、无损失。保安队的PK使保安在形象上，服务质量上，安保责任措施上都上个新台阶。炊事班的PK对厨师的厨艺来说也是大有收获，除了厨艺的收获之外交流了感情，经过共同讨论、共同学习实现了共同进步，这是有目共睹的，别用赘述。

5、职员饭菜质量关，提高职员中意度。

搞好职员食堂向来是后勤工作中的难点之一，怎么让大多数职员在公司就餐放心中意是后勤部反复研究的课题。xx年，食堂进一步在菜品花样上下功夫，保证每天菜式有更换，职员基本中意，确保职员可吃到相对喜欢的菜肴;并且，xx年，食堂还多渠道收集职员关于就餐中意度的信息，依照职员中意事情适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数职员的口味。

炊事班的PK活动使食堂伙食保障有显著提高。一年来食堂后勤人员积极主动学习专业知识，努力提高自身业务素养。为保障职员打下坚实的基础。炊事班别断加强炊事技能学习，炊事班劳动强度大，但是劳动时刻短，新厨师在没有经过系统培训的事情，应该积极主动加强炊事技能的学习。疑惑的积极地向老师傅学习，虚心同意老师傅们提出的意见，很任劳任怨。

6、搞好学习和培训，强化和提高内在素养。

工作能否做好，人是决定的因素，而人的素养要紧在于培养，从培养中得到锻练提高，所以后勤部始终坚持做到三个结合：一是岗前培训和在岗培训相结合，对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合，坚持每周对本部门职员进行一次安全教育，每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习，依照形势需要别定期的进行消防知识学习和安全教育，对个别自身业务素养较弱的，有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合，定期学习岗位职责，始终坚持每周三次早操、两次训练，从而提高自身业务素养和处置咨询题的能力。

为了更好的公司形象，每周别定时对厂区卫生进行检查确保室内的卫生整洁，为公司做好安全保卫工作奠定了坚实的基础。

二、存在的别脚

1、某些职员对自己工作的重要性认识别够，工作主动性别强，工作职责别清，工作降实别完全，导致工作细节浮现纰漏。表如今工作跟进仍然别够，职员同意工作和领导安排工作别清楚;工作范围有遗漏。尽管部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发觉咨询题，这直接妨碍到公司全面建设的质量。

2、是某些职员工作效率低，降实工作别及时。职员工作降实还依靠上级的检查和监督，导致别应浮现的咨询题浮现。如：业务水平、治理能力还跟别上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神别强。

3、某些职员吃苦精神别强，工作标准别高。

4、某些职员参加早锻炼积极性别高，因为有些新职员体能不好、有些新职员加班，另外有些职员抱怨早会应该计入工时算加班费，别然就应该进行凉爽全厂民主投票来决定早会制度的存废。

5、某些职员组织治理能力偏弱，文化程度偏低，别情愿主动学习科学文化知识，理论水平偏低，治理经验别脚，导致工作组织没有章法，内部还存在治理混乱或水平偏低的事情，对技术理论掌握别够好，单独执行能力别强，职业正规化意识还别够强，标准质量别够高，队列意识别够强，交接别够正规。

6、某些职员服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的事情，没有养成良好的服务适应，对其他部门的工作时刻别了解也是后勤服务针对性别强的要紧原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和中意度了解，往往浮现咨询题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性别脚。

7、某些职员与其他部门还别能做到无缝沟通，存在上边热，下边冷的事情，浮现咨询题职员基本别沟通或沟通别力，导致工作执行的别协调，别能正确对待批判与自我批判，受到批判别能及时调整心态，有把负面情绪带入工作中的现象。

8、有不少职员抱怨食堂附近没有厕所，吃饭时忽然内急别知怎么是好。

针对以上咨询题，后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的咨询题，后勤部xx年总体工作重点如下：

1、进一步加强后勤服务保障治理力度，调动人职员作积极性、主动性，进一步完善后勤工作，突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程规范化。建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清楚化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。在找求新的工作办法上下功夫，也许能够借鉴先进单位的治理经验，尝试推行工作责任制、服务答应制、限时办理制。

所谓工作责任制，即直接负责对口工作的人员为第一责任人，第一责任人要跟踪所负责事项的全过程，包括受理、维修、检修和反馈等工作。工作涉及其他部门的，要仔细做好协调与沟通工作;涉及工作人员替换的，要仔细做好交接工作，幸免人走事误的事情发生;涉及事先约定工作日别能处理完毕的，要及时反馈信息，耐心解释原因。

所谓服务答应制，即对所有工作进行分类后，把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行答应，体现为你服务、受你监督原则的工作办法。这一办法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。

所谓限时办理制，这是对服务答应制的补充，对后勤保障中部分有时限要求的情况，坚持在时限内完成，没有时限要求的，按照向服务对象答应后的办结时限标准完成。

2、加大培训力度。打算搞全厂安全、消防知识培训，提高全员防范、处置事故的能力。定期安排实操演练，提高整体队伍素养，强化工作质量，严格要求职员工作言行。建立职员的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤要紧工作治理的目标的可实现，并且与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和治理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的咨询题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高职员的整体素养，进一步对职员进行登记评定。经过培训和考核实现优胜劣汰，增加职员自我压力，促进职员的自我提升完善。

6、加强安全检查力度，坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中，发觉隐患及时告知相关部门，要求马上整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。

7、加强部门队员学习、训练，别断提高队伍、个人素养，提高部门整体工作水平。

8、加强与各部门之间的工作沟通协调，做好重大接待的安保工作。

9、加强与其它部门职员的沟通，创建和谐、温馨工作环境。针对个别保安队员缺乏使用礼貌用语适应的现象，将开展一系列的培训工作，争取做到三声、三勤三说即进门时有迎声、咨询时有答声、走时有送声。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三说，说文明执勤，说团结协作，说步调一致。

10、规范职员在职培训，别断提高职员的业务素养。立脚于培训宗旨，结合实际工作中的典型案，仔细制定培训打算，精心组织培训。旨在经过职员培训制度，提高业务技能，以达到更好地为客户提供服务的目的。

11、协助上级领导工作，听从领导安排，尽职尽责完成好领导交给的各项任务。

12、听取其它部门基层职员的意见，为公司做民主化决策，别搞一言堂作表率。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，经过努力部分内部治理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的咨询题和别脚仍别可忽视，也需要将来工作中进一步加以完善和改进。总之，后勤部xx年还是面临着诸多的咨询题，对此，后勤部将仔细总结xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。总之，新的一年为我们既带来新任务，又带来新挑战，只要我们与时俱进，开拓创新，直面挑战，根据别断浮现的新任务及时调整工作定位，借鉴先进的后勤服务治理工作经验，全面提升服务水平和工作质量，把各项工作降到实处，就一定能促进后勤工作治理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心，左右协力，众志成城，就一定能把为各部门服务的后勤保障工作做好。

三、xx展望

1、要坚持灵便处理的并且也要坚持以规章制度办事。

2、要加强教育，让职员都认识都岗位的重要性。因为后勤工作，涉及到公司建设的方方面面，关系到公司的存废。

3、食堂采购方面要打算加强对供应商的现场治理，未来将逐步实现对供应商的质量考核。

4、工务班下一年度打算推行有偿维修服务，为未来量化公司维护成本做预备。xx年后勤部要按照一站式服务的工作要求，关于到后勤部办理业务的职员实行全天候服务;并且，及时现场了解服务效果及服务中意度，及时总结和处理服务中的咨询题;经过参加例会及时获得服务信息，使后勤部第一时刻了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

5、职员的个人终身大事也应该纳入后勤部的治理范畴，因为对单身职员介绍对象是体现公司关怀职员福祉的表现，具体操作办法是与工业区其它女职员较多的公司搞联谊晚会拉郎配。操作办法：首先全厂公告，采取自愿报名的形式，让故意者先填表贴照片，介绍一下自己的眼力、血型、星座、生肖、家庭事情、恋爱记忆、躯体与性格上的优缺点、个性格言、手机号、QQ号、喜欢啥样的异性等，各个公司收集资料之后扫描进入计算机共享文件夹或者公司站与其它公司交换资料，再让其它公司的求偶者来选择资料。或者任命人事部职员做红娘代为牵线搭桥。

6、后勤部各个班组配备货物全年预算清单

工务班预计需配备货物：美工刀片3盒、订书钉1盒、A4打印纸1盒、防水靴6～10双、卷尺7.5米3个、『个人工具：手电钻1台、手磨机1台、电锤1台、安全帽多少个按需配备N个、手电筒2只、办公桌多少个按需配备N个、办公椅多少个按需配备N个』

炊事班预计需配备货物：扫把412 48个、拖把112 12个、围裙6条人数未定、防水靴N双人数未定、菜刀N把人数未定、一次性口罩50盒 7盒人数未定、一次性手套100盒 3.5盒人数未定、一次性帽子50盒 7盒人数未定、擦汗毛巾2条人数未定、其它毛巾2条12=48条、杀虫剂4瓶12=48瓶，资料夹20个、双面胶10个、涂改液8只、砧板8个、洗洁精1012=120瓶、漂白剂212=24桶、洗衣粉312=36袋、创可贴2盒、大锅2个、小锅3个、大锅铲6把、笔和笔芯60支、磨刀石12块、削皮刀14把、擦丝刀、手套20双、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10个、打菜勺5个，加班表30本、领料单3本、进仓表14本、菜谱书籍配教学光盘2本、大型微波炉1台、微波炉专用器皿2套(万一饭菜没做熟时能够补救)延续捕鼠器24个、粘蝇纸、搅拌打蛋器。

保安队预计需配备货物：春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120双、国旗10面、厂旗10面、邦尔福小彩旗60面、

灭火器10瓶、灭火器保养卡200张、水袋10条、水袋密封圈10条，电子秤1台、复合胖料24包，笔和笔芯60支、大头签字笔12支、放行条120本、辞职单35本、离职单24本、请购单4本、涂改液12只、领料单4本、便签簿36本、联络单2本、资料夹20个，扫把12个、拖把12个、灰斗4把、办公桌多少个按需配备N个、办公椅多少个按需配备N个、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡觉)。

后勤年终工作总结范文篇二：

时刻过得真快，加入朋威建造公司工作差不多2年了。特别荣幸和庆幸自己可以成为朋威建造公司的一员，要谢谢的是领导对我的信任和工作上赋予的确信，并且也离别开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一具发觉自我、认识自我的平台，并在工作实践中别断完善自我的机会。2年的后勤工作，对我自身的改变和妨碍很大，让自己克服了害羞的内心，战胜了自己羞于开口的害怕思想，激励和鼓舞着自己我能够。下面对我2年的工作事情作如下汇报：

一、作为公司的内勤人员，自我认为就像是个总管，一具服务于公司全体职员的人员，有求必应，有需必帮，我本着把工作做的更好如此一具目标，积极的完成了以下本职工作： l、要紧工作内容：

负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用治理;

2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;

3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;

4、永川项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作;

5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;

6、负责公司宿舍人员安排治理;

7、负责公司出差人员差旅费的报销工作 ;

8、接待工作

9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作：

一、简述工作事情

1、后勤接待工作。可以积极主动热情的对待每一位来检人员，并时间提醒自己，微笑待人。在这期间，陪来检人员查看工地动作状况，得到了他们的中意。并且也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。

2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间，别断的给自己充电，积存业务文化知识。为了搞好工作，我别怕烦恼，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作态度：可以正确仔细的对待每一项工作，投入仔细，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，可以仔细负责的完成领导指派的工作和任务。

二、工作职责

内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的并且，既要完成领导及各部门经理暂时交办的工作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一具合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝别苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述2年的内勤工作记忆，谈谈自己的几点深刻认识：

l、一切以公司利益为动身点、切实履行岗位职责

作为公司的内勤采购人员，要以节省成本为先，花最少的钞票，买最好的东西，别吃回扣，别私自占用公款;为了幸免虚报的申请，一定要在取得货物申购单的事情下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，经过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，别虚报，别漏报，别谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

2、确保办公设备和设施的正常运行。保护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

3、及时准确、仔细负责、慎重细致的文件治理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效治理，做到类别清晰、名目齐全、罗列有序，便于提供文件查寻和使用。应该在收到登记后，第一时刻送达收件人，跟踪审批文件，及时询咨询了解文件的审批进度，并把事情尽可能的反馈给发件人。

4、严格遵守宿舍治理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务于大伙儿。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的日子安全为首要，以保持良好的宿舍环境为重点，以大伙儿的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情，为他人所想，做他人所需。

总结2年来的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着别脚。比如有制造性的工作思路还别是不少，个别业务工作做的还别够熟练，与领导之间的沟通交流还别够多，需要在未来的工作实践中别断完善自我，鞭策自己。在未来的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的进展贡献自己的微薄之力。

后勤年终工作总结范文篇三：

xx 年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声差不多接近尾声,为了做好 xx年的后勤工作，现对 xx 年的后勤工作总结如下：

一、充分利用时刻做好后勤内部服务，为公司职员制造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡职员之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，为职员在公司工作制造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关，让职员中意。

搞好食堂向来是后勤工作中的难点之一，怎么让大多数职员在公司就餐放心中意是后勤部着重关注咨询题。xx年，食堂进一步在菜品花样上下功夫，确保职员可吃到相对喜欢的菜肴;并且，xx年，职员食堂还多渠道收集职员关于就餐中意度的信息，依照职员中意事情适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数职员的口味。

(二)职员宿舍的治理，为职员提供安全洁净的住宿空间。职员宿舍每天都有几十人在此歇息就寝，安全、卫生咨询题是职员宿舍治理面临的难题，往常也别时浮现物品失窃的事件。加强对暂时进出职员宿舍的外来人员的治理，使职员宿舍的安全咨询题得到了操纵，xx年基本未发生职员宿舍安全事故。在职员宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每天检查，保证职员宿舍始终保持整洁洁净的状态。

(三)为营业部门服务，满脚职员的服务要求。

为保证职员良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对职员宿舍进行别定期巡视，及时了解职员住宿环境设施设备运转的事情，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进行调节和处理。在其他部门职员有后勤服务需求的事情下，后勤部积极安排好工作，第一时刻解决咨询题;有力地帮助其他部门职员解决了日子之忧。

二、加强资产采购治理工作，树立成本操纵观念，节能落耗工作再上升台阶。

(一)闲置资产治理，提高资产利用率。

经过几年的经营，职员宿舍积存了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作，xx年，在采购需求执行前，实行资产治理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。现在年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满脚了客房部的需求，节省采购资金几千元。

(二)执行采购程序，加强采购监督。

在采购价格监督方面，后勤部将职员饭堂常用货物的价格进行全面摸底，关于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等方法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。

(三)能源运行操纵，节能落耗效果显著。

节能落耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，部门制定了节能落耗的具体措施和打算。后勤部要紧采取了以下的节能落耗措施：一是对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时刻;二是对职员就餐后洗碗用水实行巡视治理，催促其节省用水，幸免别必要的消耗;三是提高全员的节省意识，及时发觉和制止能源白费的咨询题。

(四)费用使用分析，及时调整费用操纵方法。

后勤部每月对职员饭堂费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对打算执行事情及实际运行费用事情进行综合对照，分析差异与变化原因，提出下时期应采取的费用操纵措施和方法，经过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用事情及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终操纵在合理和预期的范围内。

1、工作降实别完全，导致工作细节浮现纰漏。表如今工作跟进仍然别够，职员同意工作和领导安排工作别清楚;工作范围有遗漏。尽管部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发觉咨询题。

2、职员饭堂主管的组织治理能力偏弱，文化程度偏低，治理经验别脚，导致工作组织没有章法，内部还在治理混乱或水平偏低的事情。

3、工作效率低，降实工作别及时。职员工作降实还依靠上级的检查和监督，导致别应浮现的咨询题浮现。如：职员宿舍卫生咨询题的未能完全完善。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的事情，没有养成良好的服务适应，对其他部门的工作时刻别了解也是后勤服务针对性别强的要紧原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和中意度了解，往往浮现咨询题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性别脚。

6、与其他部门还别能做到无缝沟通，存在上边热，下边冷的事情，基础职员基本别沟通或沟通别力，导致工作执行的别协调。针对以上咨询题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的咨询题，后勤部xx年总体工作重点如下：

1、建立完善的后勤服务体系，全面提升后勤服务。

2、建立职员的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤要紧工作治理的目标的实现。并且与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和治理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的咨询题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高职员的整体素养，进一步对职员进行登记评定。经过培训和考核实现优胜劣汰，增加职员自我压力，促进职员的自我提升完善。

总之，后勤部xx年还是面临着诸多的咨询题，对此，后勤部将仔细总结xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。