业委会年度工作总结
XXX第一届业主委员会工作总结
XX年5月**日
第一届业主委员会
各位业主代表：
XXX自XX年5月成立以来，作为小区业主代表大会的执行机构，在维护业主权益、监督物业服务等方面积极工作，取得了一些成绩，也存在很多遗憾和不足，现将业委会工作总结如下：
一、克服各种困难依法成立业主委员会
为了维护全体业主的合法权益，监督物业提高服务质量和管理水平，XX年在房管部门、社区的指导下，经过筹备组全体成员的艰辛努力，于XX年5月召开了业主代表大会，业主代表投票产生了业委会及5名成员，并报经相关部门审核备案。
二、根据相关法规，维护业主正当权益
由于本小区物业隶属于开发商，因为所处的地位和利益关系，不能充分维护业主的合法权益，物业服务和收费也存在各种问题，业主意见很大。这样的情况下，业委会努力与开发商及物业企业交涉，要求对存在问题进行整改，但总体来说成效不大。不过还是取得了一些效果，具体如下：1
１.成功办理房产证。为维护业主正当权益，消除产权风险，业委会团结和带领部分业主经过3年努力，把房管局、建设局、规划局跑出了一条小路，并集体向市政府反映情况３次，引起了一定程度的重视，加快了房产证的办理进程，并最终于XX年成功办理房产证。
2.讨回业委会办公室、活动室和车库。经业委会，特别是XXX多次与开发商据理力争，终于于XX年讨回了原本属于全体业主的办公室、活动室和车库各1间，极大地解决了业委会办公和活动场地问题。
3.监督物业企业，维护业主权益。几年来，业委会协调和督促物业企业做好小区安全、卫生、绿化以及暖气管道的维护改造，确保了小区的安全、整洁和管理有序。但由于物业企业并不是自己聘用，说话不管用、不硬气。比如，小区划分车位这个改变小区规划的事情没有通过业主代表大会的授权，车位改造占用公共绿地、新建门房阻挡了消防通道，这些问题经业委会交涉也不起作用，存在自己的小区自己说了不算的现象。
三、存在问题和下一步工作打算
1.厘清与物业企业关系。现在我小区物业企业仍旧属于开发商XXX，但是XXX早已离开酒泉，不再从事房产奇迹。但是我小区物业收钱花钱却是XXX说了算，这简直是见笑。建议重新聘请物业企业，理清权利义务。另外，利用2
我小区公共园地和道路划出的泊车位的收费，属于全体业主，建议这次业主代表大会商量泊车费的处购置法。
2.公共维修基金的使用管理。我小区有公共维修基金30余万，这是属于我们业主的，但是这几年来的利息收入情况我们都不掌握，也没有用于公共设施维护。建议本次业主代表大会讨论支取办法，并有效管理公共维修基金，使之产生收益。
3.规范业委会和业主代表大会工作规程。为使业委会和业主代表大会切实发挥作用，更好地维护业主正当权益，建议制定相关议事规则，定期召开业委会会议和业主代表大会，切实发挥业主代表大会决策小区重大事项、业委会具体执行的作用。
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XXX：业主委员会工作总结
业主委员会工作总结
知音园小区尚存在主要问题调查报告1、取暖问题
造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好，其次是换热站人工控制有时疏忽，再有个别业主暖气管道改造不合理．（物业的态度：有问题的业主，速到物业公司前台统一重新登记。如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好，我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案，并免费提供人工，以便今冬您不再挨冻。如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好，我公司将根据具体情况，免费为你提供部分改造工程。目的只有一个------让您感到温暖，并且不是只停留在口头上。）这个问题的解决我们已经和物业达成共识：供暖问题要落实到合同中．包括效果，认定，罚则等．具体下面涉及到合同再详细谈．
2、内墙长毛和漏雨问题
时间：XX年4月28日，下午1：00-4：00
议题：讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题
参加人：软件园开发公司：XXX、XXX：XXX业主委员会：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、业主代表：XXX等
业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨，达成共识：
1）、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面，要给予合理安排，并把施工安排提前通知业主，前后工种衔接合理紧凑，达到业主满意。
2）、每户施工完，由开发商出资，物业方面做一次彻底的保洁工作，充分体现施工方“亲情服务”的工作宗旨。
3）、对已完工的业主，在施工期间，带来的不便及时间上的损失，按工期给予补偿，（补偿标准按大连市平均工资的标准实施）；分歧在于标准不同．
4）、由于修复墙体透寒，对家庭装修造成破坏，原则上按照原样复原的原则进行施工，如复原有难度，则在经济上给予补偿，由专人现场勘察核赔。现在看这项工作正在严重有序的进行．个中五一时代曾经派到二期一部分，我们发觉后已经整改．我们另有部分业主不赞成这种维修方案，下一步我们要召集他们开个会和开发商对话匡助他们解决问题．
3、塑钢门窗问题
4、排烟道串味问题
5、晚上小区内照明问题
6、单元门门口下雨积水
7、小区随便停车问题
8、地下停车场安全问题
9、篮球场和球场的收费问题
10、安全问题（达不到开发商售房时的承诺，目前进入小区没有任何身份识别检验程序）
11、三表远传问题
12、阳台栏杆生锈问题
13、单元门的单元锁
14、卫生
15、有偿服务
16、已交泊车费用的处理，泊车场收费三原则；水潭有关滑梯的问题
XXX：业主委员会工作总结
XXXXX年工作总结
润汇大厦业主委员会(以下简称“业委会”)自筹备小组成立、业委会正式组建至今，已有大半年时间。我们在XXX和居委会的指导下，与XXX“XXX”配合努力，并获得全体业主的大力支持，工作获得了一定成效。现做报告如下：
一、前期筹备阶段
XX年初，由于原物业管理公司“城建物管”要求大幅增加物业管理费未果，单方面退出大厦物业管理。经XXX批准，润汇大厦于4月25日正式成立“广州市海珠区江南中街润汇大厦业主委员会筹备小组”（以下简称“XXX”）。XXX的主要工作，一是通过公开招标、打分评估、全体业主投票选举的方式选出XXX，二是为后面组建业委会做好各项筹备工作。
4月27日，在XXX会议室，筹备组组织业主代表按照招标中心挂标惯用的物业管理评定标准对符合要求的7家应标物管公司进行评分。5月4日，由XXX组织，在XXX、居委会见证下，润汇大厦业主进行投票，根据“投票超过50%人数及居住面积数才能有效”的原则，选出了“XXX”作为润汇大厦的新一届物业管理公司。
二、构造成立阶段
5月26日，筹备组将《业主大集会事规则》、《润汇大厦管理规约》在五楼会所公示供业主参阅。
5月28日，筹备组将与XXX物管沟通的13点整改方案公示。
5月31日，XXX、XXX房屋管理科、XXX以及XXX在润汇大厦五楼见证并监督新旧物业管理公司的交接工作。
6月15日，在XXX以及XXX的见证下，《业主大会议事规则》及《润汇大厦管理规约》全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。本大厦业主对11名业委会候选人进行投票。结果也于当天得出，11名业委候选人、全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。接下来按国家有关条例规定将投票结果公示30天。
三、工作开展阶段
XXX的宗旨是“代表和维护全体业主的合法权益，保障物业的合理、安全使用，维护本物业管理地区内的公共秩序，创造整洁、安全、温馨的居住情形”。业委会成员共有11人，在工作中进行明白分工，并建立健全的财务制度。由于原物业公司退出时，尚有许多管理不完善的问题遗留，业委会各成员采取分工负责方式，利用业余时间，积极和XXX“宜家物管”沟通，对负一、二层的垃圾卫生死角、损坏的水泵、消防设备、东座大门口玻璃门、五楼雨棚、五楼鱼池污水等进行了清理和修复，并对一切垃圾桶加装了垃圾袋。为了节流电梯用电量，优化了电梯运行操纵规程，并健全了大厦各项设备的维修颐养制度。业委会还设立了意见箱。为方便业主磨炼，业委会向街道办申请在五楼会所加设健身器材（待批中）。
业委会规定，每周四定期召开周例会，收集及讨论业主提出的问题和
合理化建议，完善大厦的管理工作。此外，业委会每月月底与XXX举行例会，沟通并交换各自的意见和想法。
中秋节前夕，业委会和宜家物管共同在五楼会所举办了一次“大型庆中秋游园活动”。游园气氛热闹，欢声笑语。亲情、友情、邻里情在现场温暖地传递，使在场的每一位业主无不感受到中秋佳节合家团圆的欢乐喜庆。
四、后续工作重点及建议
1.停车场
2.快递收取
3.商铺、广告等收入项目
4.其他。
XXXXX年12月
XXX：小区业主委员会年度工作总结
小区业主委员会20xx年度工作总结小区业主委员会颠末本小区业主大会的民主举荐和推举步伐，在广大业主积极的投票参与下，于20xx年8月15日正式成立。在成立至今短短4个多月时间里，业主委员会本着为小区负责、为业主维权的服务理念，对全体业主的维修基金、物业公司实施的各项工程、绿化、保洁、保安等日常事务进行了接受和监督。现就相关工作向全体业主作如下报告：1，关于健身器材的安置。经收集意见、多方协调沟通以及业主委员会讨论、表决，小区健身器材的安置地点最后设立在二期小河西侧的水泥亲程度台上。经费由街道和开发商支付。健身设施有跑步器、荡舟器、仰卧磨炼器、推掌器等，共安置8个，品种多样，色彩丰富，兼顾了老年与中青年分歧的磨炼需求。发觉该处存在“容易滑倒”的安全隐患后，业委会及时提出整改意见，XXX提供了主动配合，拟施行对地面进行打毛处理。这些设施安装后，业主反应基本满意。2，关于儿童乐园的改扩建。XXX与XXX屡次协调，业委会积极采纳了广大业主的建议，同时兼顾了儿童乐园周边业主的意见，本小区儿童乐园的改扩建的方案于昔时11月完成选型，安装位置不变，数量比原来有所增长，质量有所提高。经费由赞成房产集团提供，施工由XXX执行并监理，现在已投入正常使用。3，关于绿化的补种。XXX广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与XXX、XXX的屡次协调，现在小区绿化补种已经收到了明显成效。被台风吹倒约１０棵左右的树木大部分获得了补种，极少数没有获得补种的原因是考虑更换品种。一些特殊树种将在此后分歧的季节里，视必要采取适当的保护措施。小区XXX一棵出生的大松树，代价3万元左右，经业主委员会与开发商和物业公司协调，现在已经获得补种，经费由开发商支付。自２００６年春季开始，业委会将本着节约、美化、常绿的原则，对小区部分绿化种类、布局进行微调（只做加法，不做减法*。4，关于小区一期房产内部楼道的粉刷。一期楼道内粉刷，本着节约、实用和不扰民的原则，在业主委员会的关怀和监理下，于20xx年11月施工完毕。在这次施工工程开始之前，业主委员会对多家施工单位的资质、报价进行了比力、优化和挑选，最后工程总费用仅万元，一期共288户业主受到实惠，一期大楼的地下车库也同时获得粉刷，总体反应良好。二期的楼道内粉刷，初步拟定于２００６年５月以后开始。5，关于《议事规则》和《业主条约》的印刷。根据国家有关文件要求和广大业主的建议，业委会本着节约、美观的原则，对多家印刷单位的资质、报价进行了比力挑选，于20xx年12月初完成了对本小区《议事规则》和《业主条约》的设计、校对，12月底投入印刷，数量１１５０本，单价工本费2元，每户一册，已于20xx年１月1８之前送达广大业主的信箱内。6，关于物业星级服务标准的审核。XXX在XXX和小区居委会的指导匡助下，经业主委员会全体成员听取业主意见，屡次开会审议、修订，按照XXX２００５版物业条约标准施行星级和菜单式服务。业主委员会根据****小区的实际情形制订了与标准物业服务条约几乎等长的弥补条例，在最大程度上维护了业主合法权益。XXX承诺，在坚持现在三级服务收费不变的基础上，部分服务将达到四级标准。条约将自开发商向业委会和物业公司移交物业管理档案，以及完成现在维修基金、泊车费等收支情形的审计后生效。本小区成为杨浦区五角场街道首家采用20xx版菜单式星级服务条约管理的小区。7，关于物业公司的和谈续聘。根据房地办60号文规定，XXX主持召开了第二次业主大会，在广大业主的关怀和广泛参与下，在小区居委会的大力支持下，对本小区物业公司的选聘事件征求了意见，大会决定采用和谈续聘的方式，对XXX的聘用进行了表决。为了尽可能做到广泛、公开、公正，业委会成员和居委会干部们放弃近一星期的晚间和双休日休息时间，征责备体业主的表决意见，实际收受接管赞成票903张，反对票38张，弃权票12张。XXX以80％的赞成率，获得续聘资历，服务期５年。8，关于小区道路、地砖的整修。经XXX广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与有关方面的屡次协调，现在，小区部分损坏道路、小区中心广场的破损地砖已经获得较大面积的整修。经费由开发商提供。9，关于小区外墙门框、门厅的
整修。经XXX广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与有关方面的屡次协调，现在，小区各大楼门厅门框获得了重新油漆。门锁的开关重量进行了调整，声音变轻。门厅地砖获得修补。经费由开发商提供。
XXX：业委会工作小结
业委会工作小结
XXX花园第二届业委会自XX年01月12日正式成立以来，已经开展工作6个月。在广大业主的热心支持下，积极努力推动小区管理的各项工作，取得一些进展，也有问题有待解决。主要工作如下：
业委会主要工作
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9注册成立XXX对物业现场工作职员进行春节慰劳设立业委会办公室，挂牌工作建立业主自我协商管理的构造（20个业主小组）动员了7个专业方面的业主专家业余参与小区管理的咨询和督察对小区的设施、资产初步调查查询物业公司6年以来的帐目督促物业加强职员和车辆进出、巡逻等安全管理督促物业及时对损坏设备的维护修理
10督促物业加强对未损坏设备的检查维护
11督促物业加强绿化、清洁管理工作
12支持物业加强对违法建筑的教诲、限制、制止
13制定小区花圃管理办法（有待进一步讨论）
14督促物业公司对小区活动中心进行装修后投入使用
15督促物业公司对小区围墙进行使用以来的首次维修
16督促由物业公司对小区安防系统进行维修
17与临近小区象屿都城的开发商商谈公用围墙边界事件（正在沟通）
18制定小区车辆管理办法（将于8月8号开始试行）
19召开业主代表大会
20每周按期召开业委会工作集会，根据需求邀请专家和物业司理参加
根据广大业主的反应，与XX物业屡次沟通，要求整改物业服务中的存在问题。XX物业的带领也很重视，派人实地检查了物业服务中的问题，从保安、工程维修、干净绿化、综合等方面采取了约30项整改措施，比方：
物业近期主要工作
1指定XX物业XX区司理XXX亲自负责XXX小区客服中心的工作
2撤换原物业司理，新近调入司理一名、主管一名
3将保安人员增设到15名，分班值勤
4恢复白天和夜间巡逻
5加强了职员进出和车辆进出的管理
6对损坏的路灯和地灯全部修好
7维修喷泉恢复使用
8水系水景的维修恢复
9别的公共设施的修复和恢复
10对未损坏设备的检查维护
11加强绿化、清洁管理工作
12部分损坏绿化和草皮的修复
13加强对违法建筑的教育、限制、制止，按照法规要求及时上报
14对小区活动中心进行装修，完成后投入使用并将纳入管理范围
15对小区围墙进行全面维修
16对小区安防系统进行恢复维修
17制定和实施小区车辆管理办法（将于8月8号开始试行）
注：XX物业XX区经理XX代表XX物业XXX客服中心与业委会签定协议，承诺以物业公司为主，承担围墙维修、活动中心装修、安防系统维修的费用和管理工作，总共约28万元。
上述各项工作的开展除了获得了广大业主的热情支持和匡助外，也是和XX居委会X书记和镇协管办X先生的支持关怀分不开的。
业委会在互连上开设了上论坛，有关的内容会在上公布。希望大家去论坛了解情况，发表意见：
在居委会的支持下，业委会在小区北门出口路旁设立了“业主之窗”宣传橱窗，欢迎广大业主经常阅读和投稿给业委会。
XXX
XX年07月30日
XXX：某小区业委会XX年度上半年工作总结材料
某小区业委会XX年度上半年工作总结材料
xx业委会XX年上半年在XX年工作总结报告的基础上再接再励完成了如下的工作：
1、业委会参与物业对小区的消杀、绿化及电梯维保合同的重新签订。
2、参与并监督物业对小区本体维修资金的使用流程的规范管理。3、XX年度业主大会通过的相应公共收益和物业管理公司的按比例分成后的金额在业委会的监督下物业已按时把款项打入小区的业委会帐户。
4、截止6月30日，xx业主委员聘请会计师事务所的专业会计师对小区公共收益帐户做帐2次，每次做帐的报表统计与实际帐目相符。截止XX年8月26日止小区公共收益帐户余额为x万元。
5、根据XX年度业主大会按期集会表决通过的第1项“将xx市卓越物业管理公司日常收取并代管的小区物业专项维修资金（每月每平方米元）余额（具体以审计结果为准）依照法律规定移交到政府指定的物业专项维修资金专户同一监管”议题，同时根据市政府
关于印发XXX专项维修资金管理规定的告诉》（深府〔XX〕121号），自XX年10月1日开始在全市规模内开展全市日常收取的专项维修资金的交存工作。业委会于4月30日已督促物业管理公司把xx的本体维修基金x元从物业管理帐户中移交给xx市物业专项维修资金管理帐户（移交时间为XX年10月-XX年3月，共42个月）。至XX年4月30日止，物业本体帐户余额是x元。
6、XX年度业主大会定期会议已表决通过第18项“为加强小区安全管控，封闭小区xx二路通往XXX的便门”，业委会没能按表决施行封闭该便门的原因是：1）业主家有小孩就读附中的家长们齐来业委会投诉反对封门一事，因封门孩子在上学途中很容易出现安全问题，并递上业主联名要求取消此议题；2）在业委会与物业一起核实小区竣工图时发现，通往XXX的便门在属于附中红线内，从而在法律上本小区没权力来封这门。
7、根据XX年度业主大会定期会议表决通过的第19项“为解决小区停车难的问题，每户办理月卡及特别通行证总数不能超过两张（含固定车位）”。截止XX年8月26日，一、二、四期一共办理了停车月卡x张（其中包含x个固定停车位），特别通行证x张。
8、业委会就“XXX”这个历史遗留问题不间断与工作站进行沟通，沟通无望后又找街道办的事务科来督促工作站还原2号会所功能，但是后来事务科又要求业委会先去办登记，最后业委会又向街道办的XXX写了投诉信（业委会所做的一切都是为了让政府还原2号会所的功能）。在业委会委员们经过多次努力但最终没有实质性进展后业委会决定将“2号会所问题”作为XX年度议题提交业主大会表决，业委会将按业主大会的表决结果执行，得到授权后业委会也将继续与街道办和工作站沟通，希望街道办和工作站能按我们前期函告书面要求进行整改，在沟通无望的情况下，将启动法律程序。
9、为了规范、合理使用广大业主的本体维修基金，xx业委会及专业的热情业主与物业及其总公司负责人一起，专门进行了维修厂家的
招标工作。经过两个下午的公平、公开、公正的严格审核，针对不同维修需要，确认了相应的维修厂家。针对每笔维修单，物业交给业委会后，事前由秘书与物业一同查看维修现场，确认需要维修的属实性。拍照后整理、存档。然后每张维修单，扫描上传业委会群文件及发送群邮件，业委会委员们再查看、讨论是否属于使用本体基金的维修。并在价格上予以把关。对于不确定或者不应属于本体基金范围内的维修，与物业进行讨论解决。截止8月26日，共审核维修x项，已完工x项，未完工x项。
10、业委会按照XX年度通过的小区监控系统的更新改造方案，已完成招标、评标工作。监控改造项目费用预计约为x万元。
11、已完成26栋出入口停车场改造方案，周一至周五早上7点到9点实行双出口（车辆只出不进），其余时间段原样通行。
12、为了加强对小区游泳池的管理，业委会、物业和小区游泳池承包方配合签订了一份“关于配合维护游泳池卫生及水质管理的条约”，以便业主及时监督。
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xx业主委员会
XX年8月26日《某小区业委会XX年度上半年工作总结材料》
XXX：业主委员会述职敷陈
XXX首届业主委员会述职敷陈
XX年3月15日，在XXX的领导组织协助下，在XXX和XXX的配合和支持下，经清**小区全体业主投票，产生了小区首届业主委员会，弹指一挥间,现三年任期已满。现将**业委会3年来的履职情况汇报如下：
一、成立机构：
1、业主委员会内部分工：主任分管业委会全面工作；副主任配合主任开展工作，负责做好与物业公司的沟通工作；秘书长配合主任开展工作，做好平时开会的会议纪要、报告的起草打印和业委会相关资料的收集整理；委员负责督促物业公司做好小区环境卫生和设备的保护工作。
2.．建立健全以业委会主任为中心，业委会成员和楼栋长为主干，连合业主代表实现以楼栋为单位的业主物业服务体系，依法、理性、有序维护全体业主的合法权益；
二、建章立制：
1、制定了《小区业委员会章程》和《小区业主委员会工作细则》；确保业委会日常工作有法可依，有章可循；
2、坚持每月一次的业主委员会工作例会制度，做到会前有预案，会上有内容，会后有纪要，构造业主委员会依法有序工作；
三、研究法规文件：
组织业主委员会班子认真研究《中华人民共和国物权法》、《安徽省物业管理条例》、《住宅物业管理规定》、《**市主城区物业服务收费管理暂行办法》、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》等法律法规。
四、履行职责：
1、依法与物业公司签订《物业服务合同》，确保小区物业保洁、维修等服务项目有序运作；
2、配合居委会做好相关工作，协助物业公司做好收费、环境卫生管理等服务工作。
3、平时开会式接访，相识小区业主的诉求。
4、对业委会办公设备进行登记造册。
5、XXX认真履行《物业服务合同》，提高服务意识。
五、现在状态：
观望如今小区整洁的道路，美丽的绿化，和谐的生活环境，让所有小区的业主、居民以及曾关心和支持小区的领导无不思绪万千，感慨无比；忆往昔，业委会组建当初，一无场所，二无资金，面临历史原因遗留下种种千疮百孔的问题，犹如一张白纸；现在我们且不讲述期间业委会所作所为的每一件工作。**业委会近三年工作取得的成绩，应该感谢XXX领导的大力支持和引导，感谢业委会全体成员的努力，感谢物业公司的配合，感谢全体业主的理解；感谢所有曾关心和支持业委会工作的社会各界领导和人士。
六、存在的问题和困难：
在总结近三年来的工作成果的同时，还残存一些不足和遗憾。总之，离全体业主的期待还有很长距离；所有的愿望和期待都将需要时间和工作来消化，只能等待即将产生的新一届业主委员会后，在XXX的领导和大力支持下共同努力完成。
XXX
XX年3月15日
附首届业主委员会成员名单：
主任：***副主任：***秘书长：***
委员：***。*********
XXX：小区业委会工作总结
时间很快，转眼就是半年。在XX年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨，也在慢慢的发生一些变化，有高兴的也有不尽人意的。
XX年我们小区在xx街道和xx村居委会的直接带领和支持下于XX年的5月19日推举产生了新的业主委员会。
之前，由于诸多历史原因，造成小区管理混乱，业主有很多实际问题得不到及时解决，环境卫生极差，保安不作为，小广告到处粘贴，绿化无人管理，照明长期破损，下水管道时而被堵，私搭乱建，监控大多失灵，健身器材破损丢件，门禁失修，就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转，曾有两部电梯停运一年之多，如遇外线停电，小区备用应急发电机许久不能正常运行。这一切的一切都使业主大伤脑筋，在毫无办法的情况下，有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。
业委会成立后为尽快扭转局面，立即采取了如下行动
采取的措施：
一，业委会成立四个小组：1.环卫组，2.安保组，3.设备组，4.财务组。每组的组长由业委会委员担任，每组有若干业主代表掺于。
二，健全各组的管理制度。
三，每周五定期召开联谊会议。
四，设立业主意见，建议箱。
五，成立业委会办公室。印贴文告，保管档案资料，收集汇总资料和信息，上传下达等事物性工作。
六，订立业主条约，逐渐提高广大业主的文明程度。
七，建立与物管公司对话机制。密切与物管的协调与合作。
八，恢复了保安的巡视制度。
解决的事项：
一，加强情形卫生的清扫力度，大件和装修垃圾定点存放，每周按时运出。二，2,3号大门口安装了铁围线，原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。
三，恢复花工的绿化职责。
四，疏通全部下水排污管道，并定期每三个月疏通一次。
五，检修一切监控和照明以及门禁设施。
六，利用电梯年检之机，对小区14部电梯进行了全面的检查和维修，使之能正常运转。七，按期颐养应急发机电组，以备停电之应急。
八，保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。
九，填补了单元门，楼层，电梯的告知牌和部分楼层的天花板。
十，添置了两部儿童乐园滑梯。
十一，为全体业主每户发放一张代价60元的新年购物卡。
十二，在车库内安排了一间库房，给一些经商的业主，存放那些，原来放在楼梯，走廊里的推车等物件，以保证楼道的畅通和安全。
十三，收受接管三处被人私自占用的房屋和拆除六处违章建筑。
待办的事宜：
一，准备在今年把1,2,4号楼的四周安上监控头，以此来监控楼上的乱丢行为。二，准备在今年用路砖将1-2-3-4号院连通一条人行道，以解决雨天行走之不便。三，进一步加强地下车库的改造，充分扩展停车位。将不能停放汽车的位置，做为停放摩托车之用，为持有摩托车的业主排忧解难。
搞好小区建设需要小区全体业主的共同参与和物业公司的积极配合，我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区物业管理和监督，不只是停留在对别人工作的评头论足上。小区的业主
大会和业主委员会应该是最民主的地方。政府赋予每位业主建设小区、管理公共事务的权利我们该珍惜!
过去的半年,成果是令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然，问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现，面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区和谐着想,坚持与物管的紧密联系和协调，才能在未来的工作中再上一个台阶。新年即将来临，新的问题，新的挑战正等待着我们去共同面对。我们真诚地希望小区愈来愈好，给广大业主安居乐业的生活环境。
回顾昨天,我们没有来由不欣喜,没有来由不高傲,展望明天,我们必须自信,必须前进,因此敬请广大业主，支持业委会工作,为物业管理献计献策,我们的小区就一定会愈来愈好。我们的理念是：因陋就简，不责备责备，因地制宜，不贪大求洋，经济适用，逐步登攀。我们的方法是：依靠和服务业主，XXX助力物管，联系和密切地方带领。我们的目的是：办好小区事务，让我们的居住情形整洁，安全，温馨，美妙。
篇九：业主委员会工作总结
知音园小区尚存在主要问题调查报告1、取暖问题
造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好，其次是换热站人工控制有时疏忽，再有个别业主暖气管道改造不合理．（物业的态度：有问题的业主，速到物业公司前台统一重新登记。如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好，我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案，并免费提供人工，以便今冬您不再挨冻。如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好，我公司将根据具体情况，免费为你提供部分改造工程。目的只有一个------让您感到温暖，并且不是只停留在口头上。）这个问题的解决我们已经和物业达成共识：供暖问题要落实到合同中．包括效果，认定，罚则等．具体下面涉及到合同再详细谈．
2、内墙长毛和漏雨问题
时间：XX年4月28日，下午1：00-4：00
议题：讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题
参加人：软件园开发公司：XXX、XXX：XXX业主委员会：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、业主代表：XXX等
业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商榷，告竣共识：
1）、物业在今后的修复墙体长毛施工管理方面，要给予合理安排，并把施工安排提前通知业主，前后工种衔接合理紧凑，达到业主满意。
2）、每户施工完，由开发商出资，物业方面做一次彻底的保洁工作，充分体现施工方亲情服务的工作宗旨。
3）、对已完工的业主，在施工时代，带来的不便及时间上的丧失，按工期给予补偿，（补偿标准按大连市平均工资的标准实施）；不合在于标准分歧．
4）、由于修复墙体透寒，对家庭装修造成破坏，原则上按照原样复原的原则进行施工，如复原有难度，则在经济上给予补偿，由专人现场勘察核赔。
现在看这项工作正在严重有序的进行．个中五一时代曾经派到二期一部分，我们发觉后已经整改．我们另有部分业主不赞成这种维修方案，下一步我们要召集他们开个会和开发商对话匡助他们解决问题．
3、塑钢门窗问题
4、排烟道串味问题
5、晚上小区内照明问题
6、单元门门口下雨积水
7、小区随意泊车问题
8、地下停车场安全问题
9、篮球场和球场的收费问题
10、安全问题（达不到开发商售房时的承诺，目前进入小区没有任何身份识别检验程序）
11、三表远传问题
12、阳台栏杆生锈问题
13、单元门的单元锁
14、卫生
15、有偿服务
16、已交停车费用的处理，停车场收费三原则；水潭有关滑梯的问题
17、有关滑梯，健身器材等共用设施维护及其使用的问题
业主委员会集会向开发商和物业公司提出的问题解决情形
1、已经解决的问题
小区照明问题
除个别因夜间安防系统需要应调整位置的光源外，整个小区灯光按照体现小区的美观，满足
业主的正常生活需求，适当节流能源的目的配置。
会所内的乒乓球台子物业公司已提供一个，大家现在都比较喜欢打乒乓球，能否考虑在增加1-2乒乓球台子。
喷水池里石板脱落问题
物业公司已组织施工完成维修。
小区正门交通秩序的收拾整顿问题
物业公司已在小区的正门口，划出了准确的泊车位置，以后凡是在小区正门口停放的车辆，应按线停放。
进出小区出租车的管理
物业公司已责成保安开始对小区的进出车辆开始登记，请大家监督定期检查保安部的登记记录。下一步考虑晚上８：３０后禁止出租车出入．
XXX：小区业主委员会200工作总结
小区业主委员会200工作总结
XXX颠末本小区业主大会的民主举荐和推举步伐，在广大业主积极的投票参与下，于XX年8月15日正式成立。在成立至今短短4个多月时间里，业主委员会本着为小区负责、为业主维权的服务理念，对全体业主的维修基金、物业公司实施的各项工程、绿化、保洁、保安等日常事务进行了接受和监督。现就相关工作向全体业主作如下报告：1，关于健身器材的安置。经收集意见、多方协调沟通以及业主委员会讨论、表决，小区健身器材的安置地点最后设立在二期小河西侧的水泥亲程度台上。经费由街道和开发商支付。健身设施有跑步器、荡舟器、仰卧磨炼器、推掌器等，共安置8个，品种多样，色彩丰富，兼顾了老年与中青年分歧的磨炼需求。发觉该处存在“容易滑倒”的安全隐患后，业委会及时提出整改意见，XXX提供了主动配合，拟施行对地面进行打毛处理。这些设施安装后，业主反应基本满意。2，关于儿童乐园的改扩建。XXX与XXX屡次协调，业委会积极采纳了广大业主的建议，同时兼顾了儿童乐园周边业主的意见，本小区儿童乐园的改扩建的方案于昔时11月完成选型，安装位置不变，数量比原来有所增长，质量有所提高。经费由赞成房产集团提供，施工由XXX执行并监理，现在已投入正常使用。3，关于绿化的补种。XXX广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与XXX、XXX的屡次协调，现在小区绿化补种已经收到了明显成效。被台风吹倒约１０棵左右的树木大部分获得了补种，极少数没有获得补种的原因是考虑更换品种。一些特殊树种将在此后分歧的季节里，视必要采取适当的保护措施。小区XXX一棵出生的大松树，代价3万元左右，经业主委员会与开发商和物业公司协调，现在已经获得补种，经费由开发商支付。自２００６年春季开始，业委会将本着节约、美化、常绿的原则，对小区部分绿化种类、布局进行微调（只做加法，不做减法*。4，关于小区一期房产内部楼道的粉刷。一期楼道内粉刷，本着节约、实用和不扰民的原则，在业主委员会的关怀和监理下，于XX年11月施工完毕。在这次施工工程开始之前，业主委员会对多家施工单位的资质、报价进行了比力、优化和挑选，最后工程总费用仅万元，一期共288户业主受到实惠，一期大楼的地下车库也同时获得粉刷，总体反应
XXX颠末本小区业主大会的民主举荐和推举步伐，在广大业主积极的投票参与下，于XX年8月15日正式成立。在成立至今短短4个多月时间里，业主委员会本着为小区负责、为业主维权的服务理念，对全体业主的维修基金、物业公司实施的各项工程、绿化、保洁、保安等日常事务进行了接受和监督。现就相关工作向全体业主作如下报告：1，关于健身器材的安置。经收集意见、多方协调沟通以及业主委员会讨论、表决，小区健身器材的安置地点最后设立在二期小河西侧的水泥亲程度台上。经费由街道和开发商支付。健身设施有跑步器、荡舟器、仰卧磨炼器、推掌器等，共安置8个，品种多样，色彩丰富，兼顾了老年与中青年分歧的磨炼需求。发觉该处存在“容易滑倒”的安全隐患后，业委会及时提出整改意见，XXX提供了主动配合，拟施行对地面进行打毛处理。这些设施安装后，业主反应基本满意。2，关于儿童乐园的改扩建。XXX与XXX屡次协调，业委会积极采纳了广大业主的建议，同时兼顾了儿童乐园周边业主的意见，本小区儿童乐园的改扩建的方案于昔时11月完成选型，安装位置不变，数量比原来有所增长，质量有所提高。经费由赞成房产集团提供，施工由XXX执行并监理，现在已投入正常使用。3，关于绿化的补种。XXX广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与XXX、XXX的屡次协调，现在小区绿化补种已经收到了明显成效。被台风吹倒约１０棵左右的树木大部分获得了补种，极少数没有获得补种的原因是考虑更换品种。一些特殊树种将在此后分歧的季节里，视必要采取适当的保护措施。小区XXX一棵出生的大松树，代价3万元左右，经业主委员会与开发商和物业公司协调，现在已经获得补种，经费由开发商支付。自２００６年春季开始，业委会将本着节约、美化、常绿的原则，对小区部分绿化种类、布局进行微调（只做加法，不做减法*。4，关于小区一期房产内部楼道的粉刷。一期楼道内粉刷，本着节约、实用和不扰民的原则，在业主委员会的关怀和监理下，于XX年11月施工完毕。在这次施工工程开始之前，业主委员会对多家施工单位的资质、报价进行了比力、优化和挑选，最后工程总费用仅万元，一期共288户业主受到实惠，一期大楼的地下车库也同时获得粉刷，总体反应
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