公司业务发展经验交流材料三篇

时间:24-02-21 网友

公司业务发展经验交流材料三篇

篇一:XX公司业务发展经验交流材料
XX年以来,xxx分公司在省、市公司的正确领导下,全体干部职工锐意改革、积极进取,迈开前进的步伐,保持了跨越式的发展,实现了一次又一次的飞跃。短短的4年时间,xxx分公司发展固定电话近10万户,小灵通用户近2万户,宽带用户7500户,业务收入平均增幅%。业务收入全省排名在4年内提高了6个位次,目前位居全省县级公司第三名,超过地方经济在全省综合排名9个位次。
在省、市公司的高度重视和科学部署下,xxx分公司以对企业、对员工、对用户的关爱作为企业创新的源泉与开拓的动力,立足于根本,着眼于全面,各项工作均取得了显著成效;同时,也培养了一支能征善战、乐于奉献的员工队伍,为企业的健康发展奠定了基础。
一、积极推进“人性化”管理,用关爱滋润广大员工的心田
长期以来,我们始终坚持以人为本,将“人性化”的理念贯穿到企业经营管理工作的始终,力求用对员工的关爱来触动他们的灵魂,激发蕴藏在他们体内的能量。正如“镭和铀只有受到激发才可能形成核爆炸。”这个激发实际上也就
是企业对员工的关爱。我们对关爱的诠释不是轻浮的、浅层的,而是将爱的理念,贯穿到企业各项重大政策的制定上,使员工在执行政策中,无时无刻不在感受到企业的温暖。以往,各支局机务员终日值守机房,机线员各包一片互不干涉,交费高峰期内营业员顾此夫彼。员工各自为政的现状导致了人力资源浪费,员工无法正常休班,缺乏工作热情,更谈不上创新。为了改变这种状况,我们在充分调研的基础上,大胆创新人力资源管理模武,打破原有工种界限,将支局所有业务揉在一起,整合企业现有的人力资源,撤消原有的营业员、机务员和线务员工种,设置机务营销员(简称机营员)和机务线务营销员(简称机线员),将农村支局所有业务通过联岗联片有机地进行整合,使每位员工做到一专多能,人人懂营业、会机务、精维护和宽带装维调测。为了保证这一制度有效地落实,公司从原来各支局自用的业务代办员中尘开选聘了34各优秀的委代办人置,对其他100多名代办人员进行了清退。在为企业节约大笔成本的同时,把员工从枯燥、单调、顾此失彼的工作环境中解脱出来,让员工永远保持一个良好的工作状态,使他们在紧张、团结、和谐的工作氛围中最大限度地挖掘了自身潜力,开创性地开展工作,能够要快接、更准确、更贴心地为用户提供有效的服每。以往,为了提高话费的回收指标,仅仅注重了结果的管理,造成员工采取“话费买断”的方式来提高回收指标。但“话费买断”的弊端也显而易见,买断就会垫款,显性欠费也因此变成隐形欠费;长期垫款上缴,员工心理压力很大;分工不合理造成员工积极性不高;收欠时,见难则退,随意性大,根本不能杜绝欠费;账外欠费散落遗失、无从管理;滞纳金对用户主动及时交费的限制作用荡然无存。“回收率低,欠费率高”的状况被员工的垫款所掩盖,并且,越垫越欠、越欠越垫,形成恶性循环,员工们欲罢不能,苦不堪言!必须坚决摈弃话费买断制度,探索新的营收体制!林州分公司决定:“转变营收工作思路,改革原有营收模式;减轻员工心理压力和经济负担,调动员工积极性;突出营收工作的策略性,充分发挥团队作用”,站在对企业、对员工负责的高度,推出了一系列行之有效的措施:严禁各单位将员工的工资与营收挂钩,奖金最多只能考核50%,以解除其垫款的动机,反之,谁若垫款,谁就下岗;制订策略,引导用户预存话费与及时交费,减轻员工营收压力;机务营销员与线务营销员联合收费,充分强调团队作业,扭转以往买断人员单独上门收欠时的心理弱势;取消与限制代收人员,规范企业服务行为,节约企业成本;开展劳动竞赛,想方设法使员工情绪活跃高涨起来,使广大员工都愿意尽自己所能,为企业收回哪怕是一分钱。
由于用工和薪酬制度不科学、不完善,部分工作时间长、经验丰富、技术全面的委代办人员没有得到重用,传统的用工体制与员工个人职业发展需要的矛盾日益突出;同时,由于农村支局工作和生活条件较差,致使多数员工不愿意到农村支局工作,他们找关系、托熟人,千方百计留在市内工作,农村支局人员短缺与城区工作人员难以精简的矛盾也日益突出。为了缓解这些矛盾,我们制定了《委代办人员实行动态分级管理的办法》,对公司的所有委代办人员根据工作成绩、单位负责人评价、本单位同事评价等要素进行综合考评,根据考评结果划分为a、b、c三个等级。不同等级的员工领取不同等级的工资,拉开委代办人员的分配档次。由于公司管理方法到位,节约了企业大量的人力成本,使的公司委代办人员连续4年人均年收入达8000多元。同时,公司放宽管理人员的竞聘条件,为那些善管理、有技术、懂业务、平常工作成绩突出的委代办人员提供发展的平台,让他们与企业共同成长和发展。对竞聘上管理岗的委代办人员,相应地提高他们的报酬。目前,公司15个支局中有8个支局的支局长是委代办人员,他们的报酬已达到公司7岗管理人具的报酬水平。公司充分利用薪酬的杠杆作用,对分配机制进行合理调整,根据支局员工距冢的远近让其固定收入高出在城区工作的员工0一150元,其绩效工资根据其家距农村支局远近上浮-个系数,有效的缓解了支局人员不足与城区人员不能精简的矛盾。
二、坚定信念,百折不挠,打好市场保卫战
XX年后半年以来,随着其他运营商的进入,xxxx市场环境发生了翻天覆地的变化,激烈的竞争局面一夜之间摆在了全体干部职工面前,面对竞争,xxx分公司的全体干部职工没有退缩,反而激起了我们昂扬的斗志!我们坚定信念,百折不挠,把对企业的热爱转化成了无穷的战斗力,与其他运营商展开了一场又一场的“战役”。
1、线路保卫战。其他运营商在xxx境内进行基础网建设过程中,无视国家法律、法规,置我公司的线路安全于不顾,严重违犯《中华人民共和国XX条例》和《河南省通信线路建设管理办法》,违规进行施工,对我公司所属线路设备形成了极大的安全隐患。为保证我公司的线路安全不受威胁,公司组织包区包片的机线员在维修障碍时对各线路进行巡视,对竞争对手的建设施工情况进行即时反馈,发现违规,公司立即组织人员在第一时间到达现场进行干预;同时,我们成立“护线小分队”,一天24小时对市区所有线路进行看护。在护线过程中,一旦发现对方有违规施工现象,我公司依照有关法律法规警告并要求他们停止施工,同时采取送达《告知书》的方式,责令其立即停止施工;但他们往往仗着人多势众,对我公司的劝阻不予理睬,甚至对我公司护线人员进行人身攻击。
由于我公司护线力度的加大,个别运营商为了达到其目的采取雇佣保安,将工程发包给当地地痞等方式进行强行施工,我公司立即针对其违规行为向当地党委、政府、人大主要领导汇报,并积极与当地的公安机关进行沟通,由政府牵头,公安部门负责责令其停止违规施工。
XX年12月11日上午,我公司员工在进行线路维护时,发现xxxx分公司在南联中学西墙外违规架线,我公司人员及时上前劝阻,请他们严格按照相关条例进行施工。xx分公司员工xx在同我公司员工xx、xxx等人进行交谈时接到一个电话,通话之后他随即开车向驶去。10分钟后,在xxx的带领下,近30名不明身份的年轻人径直朝我公司正在劝阻违规施工的员工扑去,并不分青红皂白开始拳打脚踢,面对他们的凶狠的拳头,我们的员工并没有退缩,他们一边报警,一边不顾自己的人身安全,奋力制止其违规行为。最后,在公安机关的制止下,其违规行为得到了制止,其打人行为得到了追究。
通过卓有成效的护线活动,确保了我公司的线路安全,也有效的制止了其他运营商大规模、高速度的违规建设,使其通信能力不能得到有效扩张,有效的保护了市场,避免了企业效益受到损失。
2、小区争夺战。去年以来,xxx的新建或在建小区少则几十户,多则几百户,一旦让其他运营商进线,我公司则很难在进入。对于这些小区,我们采取“一有消息,立即介入,签定协议”的办法。如果其他运营商已提前介入,则找亲攀友,保证回挖。截止目前,无一小区、新楼、新家属区被其他运营商进线。
3、业务宣传战。xx打的是价格战,xx分公司没有盲目跟进,而是充分发挥公司的规模优势、人力优势、特别是公司的业务多元化的优势,进行“包装”宣传,提升企业形象,形成与对手差异化的品牌内涵,培养客户的忠诚度。

4、用户争夺战。对于竞争区域,我们采取预存话费返还话费的策略,在竞争对手还不具备放号条件时,提前为用户办理手续,为竞争对手树立市场壁垒。同时,公司成立了“市场竞争应急小组”,制定了相关管理考核办法,落实了《全员客户经理制》管理办法,使全体员工及员工的亲朋好友都成为了市场监督员、信息反馈员、业务宣传员;其次是充分发挥广大员工的优势,号召广大员工发动亲朋好友“挖”回已流失的客户,与小xxx展开了用户争夺战。
5、大客户保卫战。XX年4月中旬,公司精心选聘了10名大客户经理,分别服务和保护全市重要大客户。作为市场保卫战的精兵强将,他们上任以来,以优质的服务在大客户中树立了良好的企业形象,基本上杜绝了大客户流失的现象。
6、话吧全面反击战。对于其他运营商开设的话吧,由公司大客户经理对这些这些话吧进行走访,上门向话吧业主们介绍我公司的优惠政策及各种优势。由于其他运营商已为话吧交纳了一年的房租,我们便和话吧业主商量先架设好通信公司线路,在话吧内安装部分网通公司的话机,等到时机成熟——一年的房租到期后,将其全部改为xxx的业务。依照这种方法,已经全部将这些话吧“收购”回来。

7、市场竞争反击战。去年年底,公司组织开展了市场竞争反击战,针对其他运营商不同类别的用户,采取不同的措施,在保住现有市场的基础上,深挖流失客户;开展“夺分流”劳动竞赛活动。
8、拉锯战。通过以上一些工作,公司广大干部员工已经在在实践中锻炼了如何与客户进行“一对一”接触的本领与技巧,且已初见成效;同时,经过全体员工的共同努力和一系列应对措施、营销策略的实施,竞争对手发展已经缓慢了下来,部分业务市场占有率不增反降。目前,公司已经开始了与对方的拉锯站、长期战,想方设法拖住对方,遏制对方的发展势头,推进我方的发展。
三、凝聚巨大能量,夯实企业的基础,“开花结果”春满园
企业的拳拳关爱之心,激发了广大员工的工作热情,他们凝聚起了巨大的能量,在不同岗位上,以一颗对企业、对用户的真诚的“关爱”之心,立足现状,锐意创新,积极主动地投身于企业的发展与创新中去,为企业的持续发展奠定了基础。
在这种巨大能量的推动下,xxx分公司迈开了前进的步伐,保持了跨越式的发展,实现了一次又一次的飞跃。XX年,实现电话放号51700部,占年计划的167%,用户总数达111700户,业务收入增幅达到22%,超全省平均增幅十九个点。
进入XX年末,随着国家XX业体制改革的深入,通信市场的发展环境发生了翻天覆地的变化,已由原来异质化竞争发展为多家固话运营商瓜分市场的同质化竞争,企业发展受到了严峻的挑战。但,xx分公司全体干部职工凭着不屈的斗志与坚实的管理基础,依然在XX年,实现装机17300余部,业务收入增幅达到%,与XX年相比,林州分公司在业务规模扩大%的同时,业务成本却下降了个百分点;XX年放号16035部,完成全年计划的229%,发展小灵通4111户,完成年计划的102%,发展来电显示万户,完成年计划的105%;XX年,林州分公司全体干部职工再接再厉,发展固定电话11000户,完成年计划的%,发展小灵通11015户,完成年计划的%,发展宽带用户4705户,完成年计划的%;XX年,在市场竞争手段简单,“价格战”此起彼伏的竞争中,xxx分公司业务收入依然实现了%增幅。
在这种巨大能量的推动下,广大员工把对企业、对社会、对用户的关爱更是体现在方方面面。他们利用交换机的自测功能,定时从交换机上检测出障碍用户,变“被动服务”为“主动服务”:他们编写简单实用的程序,实现“自动停复话”;他们用心钻研,实现用户报停即时计费;他们创新光纤备用模式,不增加任何投资,将链状网变成了“环状网”;他们用“土方”治“怪病”,研发开通了60余个接入网点的停电自动报警系统,而每个点仅仅只投入了十九元;他们上报征文近300篇,先后有30余篇刊登在《河南xxx报》等报刊上;他们通过内部网站、职工论坛、局长信箱等提意见、建议上千条,为企业创造了巨大效益……
自XX年以来,公司先后荣获“全国信息产业系统先进集体”、“省级文明单位”、“河南省xxx公司管理创新最佳单位”、“河南省xxx公司先进集体”、“河南省安全生产先进单位”和安阳市“消费者信得过单位”等荣誉称号40余项。XX年年底,由河南省公司推荐、我公司的《局所实行联岗联片,激发企业活力》创新成果,被评为“第一届全国通信行业企业管理现代化创新成果一等奖”。
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。xxx分公司的全体干部员工正在以昂扬的斗志,百倍的热情,投身到轰轰烈烈的通信事业中去,正在用自己的智慧和汗水在平凡的岗位上描绘着更加灿烂的明天。


篇二:企业经营管理经验交流材料

交通工程公司是省公路局直属单位,目前公司拥有公路施工二级总承包和交通安全设施专业资质、甲级养护资质。在路局党委的正确领导和关怀下,公司在20XX年,施工经营水平明显提高。在现行市场化的公路工程运作中,公司能准确地抓住市场脉搏,积极把自己融入到市场竞争中,对外要业务,对内狠抓管理,不断提高自己的项目管理水平,在各个项目的施工投标和施工管理中,均有可圈可点的良好表现,主要表现在以下几点:

一、明确企业性质,强化市场意识,推进观念创新

1、实施战略管理。根据国家有关产业政策和发展规划,经常分析企业面临的市场态势,正确估价企业的现实状况,时刻以市场为导向,审时度势、精心谋划,不断调整企业的经营方针、经营策略。牢固树立强化战略管理是对未来企业发展投资的观念。

2、加快企业内部市场化进程。要按照新的管理体制和运作机制,建立健全以适应市场竞争需要的企业内部任务竞争市场。通过市场调节,公平竞争,优胜劣汰,形成竞争激励机制。牢固树立市场竞争是解决揽管脱节、责权分离、职能错位、效益不佳和搞活机制、锻炼队伍、寻求发展、调动各方面积极性实现最佳效益的主要手段和观念。

二、发挥优势,扩大经营空间,推进经营方式的创新企业发展壮大离不开市场,只有主动开拓市场、占有市场,扬长避短,充分发挥企业的特色和优势,才能在市场竞争之中立于不败之地。公司主要从下面两点入手:

1、强化经营管理,下大力承揽工程任务。牢固树立经营管理第一、承揽任务为先的思想,在人、财、物的配置上,充实和加强经营力量。既要培养和造就一支职业化、高水平的经营队伍,又要充分调动方方面面的积极因素,多集有效信息,千方百计揽任务的“大经营”局面;要建立多层次、多方位、持久稳定的信息网络,完善和配套反映灵敏、高度自如的操作决策机制;加快业务培训,提高标书编制水平、协调水平和经营决策水平,不断总结经验教训,努力提高中标率;建立经营工作责任体系,强化约束和激励机制,划分责任区,明确责任人,加大经营投入,搞好内部协调,严格执行经营业绩奖励制和经营失误责任追究制。

2、搞好联合经营、争取更大的经营空间。要继续坚持横向拓展、纵向延伸的经营方式,根据市场实际,争取更多的市场份额,谋取更大的经济效益。在服务外部市场过程中,要挑选企业信用好、资金实力强的单位共同合作,确保这些施工单位不损害公司形象,不拖公司发展后腿。在开发市场过程中,要坚持市场份额与效益并重的原则,充分进行利益和风险评价,有选择性地进入外部市场,做到没有效益的坚决不上,效益不好的谨慎上,效益好的优先上。从严项目管理、安全管理、队伍管理,在保证工程质量的前提下,进一步降低成本,提高经济效益。

三、以项目管理为重点,强化过程控制,推进管理创新公司的管理能力、业务水平,在项目管理上能得到充分的体现,因此,让业主放心,让业主满意是公司对项目管理的目标,主要使用下面几点新的管理模式:

1、实行两层分离和优化组合,完善工程项目的动态管理体制。工程项目部实行管理层与作业层两层分开。公司对所有工程项目,由公司选拔项目经理,再由项目经理组建项目经理部。项目经理部实行由开工到竣工、验收全过程的管理机制。保证工期、质量、安全、成本始终处于受控状态。

2、抓好工程质量,多创优质工程。一是增强法制观念,强化创优意识。认真贯彻《建筑法》、《合同法》、《招标投标法》、《建设工程质量管理条例》和国家有关质量标准、质量监察一系列法规条例。坚持依法办事、按标准办事,把创优质工程作为企业自下而上发展的重要前提;二是建立质量责任体系,强化全员责任。工程项目部建立以项目经理为首的全体人员参加的质量责任保证体系和责任追究制度;三是强化过程控制。要根据工程项目的构成情况、难易程度、施工合同要求,确定创优目标,明确创优标准,编制创优计划,分解好岗位创优和工序创优责任。从激励和约束两个方面,增强项目创优责任感和紧迫感。

3、加强成本管理,努力挖潜增效。一是从实际出发,在项目认真评估的基础上,编制好工程项目的目标成本、确定合理的上交指标,并签订项目责任承包合同,强化责任风险。建立健全工程项目部成本分析、成本核算、成本责任体系,使目标成本有据可依、有序可循、层层分解、人人明白;二是加强作业层的责任成本包干定额,防止效益流失;三是优化施工方案,合理配置生产要素,强化项目运作过程中的实际成本管理,挖掘内部潜力、开源节流、降低物耗,减少非生产性开支,努力实现工程项目的最佳效益;四是加强机械设备的管理,提高设备的营运交通。要遵循优化配置的原则,按照工程项目需要、结构情况、合同要求、施工周期,以市场运作的方式,合理配置项目机械设备,增强机构设备的有效运营,实现投入产出的最佳结合。

4、加强资金管理,严格财务制度。工程项目部实行财务会计委派制。财务管理要以资金管理为中心,加强工程项目部各个环节资金的预算编制,分析了解资金运作和执行情况,严格财政纪律,加大工程款的回收力度,及时清理和处理工程项目部债权债务,力求做到竣工决算到位,工程款拨付到位;坚持项目经理在大额资金运动集体研究的前提下“一支笔”签字制度,杜绝政出多门、资金流失、账外循环等不良现象;认真做好工程项目的跟踪审计和竣工审计,确保工程项目最终效益。

5、抓好现场标准化管理,确保安全“零事故”目标的实现。抓好安全教育,增强全员安全意识和防护能力,建立健全工程项目部安全责任体系,签订安全责任状。真正做到层层有安全目标、级级有安全措施,人人有安全责任;要按照程序文件要求的《施工过程安全控制程序》,抓好安全标准化检查和监控,实现安全“零事故”目标;要抓好安全文明卫生标准化工地建设,做到因地制宜、布局合理、整洁一致、操作方便、安全卫生,保护环境。从整体上提高工程项目安全文明施工水平,树立工程项目的良好形象,进而展现公司的对外良好形象。

总之,公司以诚信为本,质量第一的经营管理理念,认真地贯彻局党委的政策方针,稳定中求发展,打造一个过硬的领导班子,带出过硬的施工队伍,培养过硬的技术管理人才,向管理要效益,做节约型企业,发展型企业、知识型企业,为我省的公路发展作出自己的贡献!


篇三:公司业务发展经验交流资料

各位领导:大家好!

XXXX公路X标项目部20XX年年度计划工程产值XXXX万元,实际完成工程产值XXX万元(其中工程变更XXX万元),完成率为123.22%,超额完成全年的产值任务;全年实现考核利润约XXX万元;各项规定上缴费用基本完成。各经济责任制指标均较好的完成,工程进度、质量及安全文明处于受控状态。我就项目部经营管理中几点个人感受做一下汇报:

项目经营管理工作主要由合同管理、施工队伍选择、项目成本核算、施工方案优化和获取变更索赔为项目经理部的相关决策提供基础资料及初步意见等内容构成。项目的经营管理工作其实在其投标报价时就已经展开,目前我们所说的项目经营管理工作一般特指项目中标后的实施阶段,即项目部的实施性项目经营管理。其起于施工合同订立,止于该合同的全面履行完毕。

一、合同管理

首先,项目部代表公司履行与甲方签订的施工承包合同约定的相关条款,以最终按期交付甲方满意的施工产品为项目部工作总体目标;另一方面是项目部对构成本工程所有的人工、材料、机械,依据公司项目法要求订立合同的管理行为.

XXXX工程于XX年XX月至XX年XX月完工,在XXX和XXX的支持下,项目部进行前期策划工作,包括项目部机构设臵、机械设备配臵、工程分包、施工组织设计优化、成本测算分析、变更索赔等一系列策划工作。通过分析策划,预见了工程施工的重点、难点和经营风险,做到心中有数,从而有的放矢的避免各种风险。

在机构设臵方面充分考虑了工程项的特点,选择综合素质较高的中层管理人员,并加强了作业队技术管理力量,为工程的顺利履约奠定了基础。

根据合同文件约定投入的机械设备数量和型号,分期分批有序地组织机械设备进退场,在确保满足正常施工的同时,充分利用了一部分社会资源,为降低工程施工成本打下了基础。

仔细研究合同,特别针对一些单价偏低的分项工程项目进行分析,寻找变更索赔突破口,以便于在施工过程中有计划的开展变更索赔工作。

项目部将实现工程施工进度、质量及安全文明的全面良好履约放在所有工作的首位,通过内部经济责任制、工资分配办法等一套有效的管理机制,辅以各种奖罚办法,加上项目部领导及中层管理人员的示范带头作用,把全体职工紧紧的团结在一起,大家都能主动自发的开展各自工作。

二、优化施工方案

项目部充分发挥技术力量强的优势,将施工方案优化作为控制和降低施工成本的一个重要渠道,对大的施工方案进行经济评价,选择最优施工方案。施工组织设计优化围绕关键线路工期开展,开工之后不久就对整个项目优化与设计、监理沟通,提出了十多个优化项目,通过努力最终大部分优化项目得到了实现。

三、质量管理

1、质量控制中首先是严把原材料质量关,加强对进场原材料的质量检测与监督检查,严格执行我局《材料准入制度》,加强材料检测力度,加大检测频率,确保合格材料进场,进场材料必须要有产品合格证,同时委托具备资质的试验检测单位对外购材料和自采材料特别是路面矿料按批量进行试验检测,合格率100%。并严格按《XXXX》规范料场、预制场、拌合场的场地建设,场地必须设臵隔离护栏,按区域规划,堆料场及加工区必须硬化,矿料分级堆放,钢筋、水泥等材料必须设臵储存棚,避免材料二次污染,保证施工质量。

2、工程施工的重点就在于试验工作,例如:针对路面施工的配合比积极与XXX一起进行研讨,确定最佳施工配合比,同时加大拌合场和施工现场的抽检频率,保证施工质量。对基层掺配的碎石从采备到运输到拌合现场,项目办和总监办一直对数量规格进行现场核实,确保合格材料进行掺配和保证掺配数量。

同时积极认真开展“比质量、比进度、比管理、比环保、创无血迹工程”

为内容的“四比一创”施工劳动竞赛活动,提高各参建部门的质量安全意识,形成全员重质量、重安全的施工氛围。

四、进度管理

工程进度控制管理是工程项目建设中与质量并列的重要部分。结合项目特点,认真组织进行现场核查和技术交底工作,根据实际情况编制了合理可行的施工组织计划,并定期跟踪、检查工程实际进度状况,找出偏差,分析原因及时进行调整,使工程进度在计划执行中不断循环往复,在保证工程质量的前提下达到预期的工期目标,20XX年9月全线贯通并实现通车。

五、成本控制

定期进行成本核算。每月进行成本核算,每季度在成本核算的基础上开展生产经营分析活动,控制好的方面进行表扬激励,发现问题及时整改。

建立了完善的内部经济责任制核算体系,制定了工程结算管理办法、物资设备管理办法等管理制度,将材料、机械设备及燃料的管理等融入内部经济责任制,内部经济责任制不仅仅只是工资核算制度,同时成为项目部的成本控制核算和监督体系,通过定期核算对比,及时发现和杜绝成本控制的漏洞,督促各作业队严格落实各项规章制度,将各项基础管理工作做到精细化,有效的降低成本消耗。

材料和机械设备方面成本占工程产值的绝大部分,项目部始终将其作为成本控制的重中之重。各大主材均分别制定了管理办法,明确各相关单位人员的职责,并制定了奖罚措施,各责任单位严格按照程序办理,做到有条不紊。由材设部总体负责,其他管理部门密切协作。材设部对材料领用消耗进行过程控制和管理,每月坚持准确盘库;工程技术部做好使用计划,尽量从措施上加以节约控制;财务部做好监管和核算工作,把好最后一道关。20XX年由项目部直接控制的主要材料均没有发现超耗现象。

材设部指定专人负责机械设备的监管工作,重点加强现场的管理,主要是如何尽可能的提高机械设备的使用率和使用效率,同时加强机械设备的维护保养工作。通过经济责任制将机械设备的使用效益反映出来,与施工队的结算产值挂钩,取得了较好的效果,很好的保障了施工生产,节约了施工成本。

严格控制价款结算,在拟定劳务分包和机械设备租赁合同时,先通过严密的条款对价款结算容易产生失控的环节加以限制。项目部领导亲自主抓,很好的堵住了漏洞,避免了以牺牲项目部利益来增加劳务队伍效益的情况发生,真正的做到双赢。劳务分包及机械租赁结算严格按照有关规定程序进行,其中签证工作是重点,首先选择工程部责任心强的人专门负责此项工作,使用签证时必须认真负责,互相监督,严格把关。

六、施工队伍选择

项目部清楚的认识到加强对劳务队伍的控制管理是确保工程良好履约的关键环节,因为大部分的具体施工工作都是通过劳务队伍完成的,将所有劳务队伍融入团队中来。在经营方面对劳务队伍坚持双赢的思路,通过筛选,选择履约能力强、信誉度高,并有成功合作经历的劳务队伍;合同谈判时不过分压低单价,而是采用合理单价,项目部中标单价低的项目不强行将风险转移给劳务队伍,施工过程中劳务队伍保证履约好的劳务队伍都能赚钱。在管理方面强调“服务”与“监管”并行,通过各职能部门和作业队良好的服务提高劳务队伍的施工效率和管理水平,以增加其盈利水平,从而提高劳务队伍的生产积极性,并能保持与项目部步调一致。为了加强对劳务队伍的“监管”力度,将施工队的各个工作面上必须确保有项目部管理人员在场,以便进行作业指导和用工签证工作,及时的、有针对性的解决出现的问题,对劳务队伍施工质量和施工安全起到了很好的过程监控。到目前为止,各劳务队伍均能服从项目部的管理,积极主动的配合项目部完成各项施工任务,未出现一起劳务纠纷事件。

七、与经营工作相关的几点建议

1、项目管理向精细化管理转型才有出路

由于人力资源状况、管理水平等各种因素的影响,目前我们的精细化管理知识处于尝试阶段,离真正的精细化管理相差甚远,甚至某些方面连规范化管理都谈不上。精益生产、精细管理师项目管理的方向,从数量型经济向质量型经济转型,从低成本向高成本转型,都需要管理从粗放型向精细化管理转型。在工期高度紧张的特殊情形下,推行精细化管理,对施工节点细化到每一天,对资源配臵,施工组织精心优化,方案预控反复探讨模拟,既要结果,又要过程可控,既要保证重点关键点又不忽视每一个细节,抓细部保全局,大投入没有大浪费,质量、工期、安全、成本始终受控。

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