2022机关办公室年终工作总结范文
2022机关办公室年终工作总结一
2XX年，在矿山党政办公室和集团公司党政办公室的领导下，党政办公室紧紧围绕矿山年度目标任务，积极发挥组织协调和员工服务职能，更好地完成了矿山党和政府交办的工作任务。对全年工作的简要回顾总结如下：
一、认真贯彻落实《规范》，全面加强办公室各项基础管理工作
一年来，矿业党政治办公室把加强基础工作作为全面提高办公室工作水平的重要举措。认真贯彻徐州矿业集团办公室工作规范，找出标准差距，严格按规定执行。进一步加强制度化建设，修订完善办公室工作规范、秘书工作标准、信息研究工作制度、信访接待制度、值班工作规则、车辆管理规定等内部管理制度，严格工作考核，使办公室各项工作走上规范化、制度化轨道，确保各项工作正常有序开展。不断提高办公人员的综合素质。经过今年的改组，办公室的工作人员变得更有能力了。我们高度重视政治学习，深入学习党的十六届五中、六中全会精神和“三个代表”重要思想，学习上级一系列会议文件精神，不断提高政治思想素质。着眼于加强业务技能的学习，进一步提高了全体办公室人员的专业技术水平，为做好自己的工作打下了坚实的基础。
二、充分发挥参谋服务职能，积极服务于全矿中心工作
坚持围绕安全生产运行中心开展工作，积极开展调研活动。根据矿井党政阶段性工作重点，办公室书记深入基层和现场进行调查研究，形成调查报告，为领导决策提供参考。加强信息调研，积极向徐梅汇报集团公司的信息和决策参考【到kanzhun.com秘书信息网站-kanzhun.com在线服务查找资料！】截至12月1日，已提交42条，通过3条。认真落实工作监督制度，抓好对矿山重点工作的检查监督，确保矿山党和政府决策的有效落实。严格执行接待工作规范，做好接待和会议工作。按照热情、礼貌、节俭接待的要求，全年完成了一次以上大型会议和嘉宾接待。上级安排的招待会热情周到。今年以来，随着我矿“走出去”创业的深入，外部合作单位在我矿的调研、洽谈、联系活动不断增加。我们成功地完成了每次接待任务，树立了我矿良好的形象。加强业务招待费使用管理，继续落实矿山领导一次性招待费和自助餐制度，从3月1日起在全矿实行平日中午禁酒，有效控制业务招待费。今年1-11月，企业招待费总额为431695元，其中内部招待11786元，外部招待3299元。费用使用合理，招待费总额较上年减少。进一步加强车辆管理，严格执行各项制度，加强维修，圆满完成行车任务，全年安全行驶近5万公里，杜绝交通事故。
三、切实抓好信访接待工作，千方百计维护企业稳定大局
一年来，矿业劳动就业、收入分配等各项改革不断深化，利益格局调整导致信访总量增加。此外,采掘乡镇关系和一些历史问题,也给信访工作的稳定带来了巨大压力。作为信访部门,党政办认真落实信访稳定责任制,做好信访接待和信访工作,积极发挥协调监督作用。全年收到各类信访162封，累计9人次以上，其中12次集体信访7人次以上（员工7次集体信访1人次以上，村民5次集体信访，近6人次）。在信访工作中，政策宣传到位，注重做深入细致的思想工作，切实转变工作作风，主动出访。一年来,矿山有关领导和信访办人员多次走访信访群众,用真情温暖人心,取得了良好效果。坚持正常的工作程序，认真跟踪落实信访工作，对群众来访事项逐一登记，并及时报矿山有关主管领导签字处理。充分发挥信访办的领导协调作用，积极联系相关职能部门，督促信访问题的处理，并将处理结果及时反馈来访者。加强信访信息工作，在矿山各单位设立由各单位党支部书记主持的兼职信访联络员，形成信访信息网络，及时掌握信访动态，提前做好工作，掌握信访工作的主动权。一年来，由于我们信访工作作风扎实，工作措施得力，全矿内外环境基本稳定，保证了生产经营的正常发展。
四、以工作规范化为目标，全面加强办文及档案管理工作
认真贯彻集团公司相关文件精神，严格按规定准确、及时、安全地处理各类文件，杜绝文件的延误和丢失。在文件处理过程中，认真贯彻执行《保密法》，全年杜绝了机密文件、图纸、资料的丢失和泄密事件的发生。严格执行办公网络管理制度和岗位责任制，确保各类信息的安全畅通。
坚持管理与服务并重，依法开展档案工作，严格执行《徐州矿务集团档案管理办法》。根据《档案法》的规定，认真做好档案分类立卷工作。加强档案的编研工作，编写了案卷目录、卷内目录、全引目录、文件索引等检索工具以及大事记、组织机构沿革等资料。积极做好档案的借阅利用工作，全年共提供借阅利用档案13余卷次，接待查阅587人次，为企业管理、设备改造和维修、经济案件的查处、清理欠款以及核实职工工龄等方面提供了依据，较好发挥了档案的作用和效能。
2022机关办公室年终工作总结二
一年来，在局党委的领导、关心和支持下，在各部门的协调配合下，按照工作目标管理责任制的要求，党政机关充分发挥了承上启下、协调各方、联系群众、联系基层的重要桥梁和纽带作用。所有工作都有序进行。现将XX办公室的工作总结汇报如下，并提出下一个XX年度的工作计划。
一、xx年工作任务的完成情况
回顾一年来的工作，我们主要完成了以下几个方面：
一是做好信息和宣传工作。起草了局内部信息工作考核意见，编制了《水务信息》48期、水利简报14期，其中：省级报刊采用1条、曲靖日报23条、省委办采用2条、市政府办采用2条、区委办采用16条、区政府办采用25条、市水务局采用17条;电视宣传：云南电视台播出1条、市电视台1套播出2条、麒麟报道电视新闻宣传报道30条。信息工作及电视宣传报道已超额完成了全年任务。
第二，做好秘书工作。党政机关要认真做好党务、行政、领导讲话、经济运行分析、重点工作监督等综合性稿件的起草、印刷、审核、印发和上报工作。15万份手稿和610份文件。在起草草案时，只要能认真完成领导交办的任务，无论是在职责范围之内还是之外。
三是做好会议服务。全年共提供会议服务70余次，接待服务对象4000余人次。主动做好会议的筹备、服务安排、记录及会议资料整编等工作，做到会议室清洁卫生、服务周到、热情。
三是做好档案工作。文件和档案的收集、整理和装订工作已经完成。
四是规范了公务车的使用和管理。按照水务局《公务用车管理规定》，每季度核定一次车辆行驶里程、油耗、维修情况，并及时向领导报告。
第五,搞好政务公开。通过调查研究和多方征集，确保公共内容与主题紧密相关，贴近现实。结合水务局实际,细化政务公开内容,定期对人员任免,财政收支,物资管理,工程承包,，水利资金安排、接待费用等，自觉接受干部、职工和群众的监督。政府事务宣传的四个阶段已经完成。
六是做好党务、组织人事工作。完成了全局在职职工、离退休人员人事档案的装订、完成了xx年工资改革全局职工的工资套改及部份职工职务变化工资调整、事业单位职工工资正常晋升工作;完成了专业技术职称评聘日常工作。完成了水利综合统计、综合经营统计、国民经济统计及干部职工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。完善保密管理制度，按规定确定涉密部门、涉密人员和涉密计算机，制定保密责任书。抓紧落实保密责任制，每季度定期对涉密计算机进行一次检查，确保涉密计算机不上网，上网计算机不涉密，全年没有泄密。
八是认真办理议提案。办公室作为议提案承办部门，我们认真完办理好区政府交办的议提案，认真草拟办理回复，今年共办理人大代表建议批评5件、政协委员提案2件，做到件件有回复、代表委员满意率达100%。
九、 完成关键工作。第24号文件为该办公室分配了两项关键任务。一是编写XX各项工作总结材料和工作计划，二是年终考核，三是总结表彰大会的准备工作。
二、取得的主要成绩
在一年的实际工作中,办公室里的大多数同志,不论是内部工作还是外部工作,都是埋头苦干。只要是领导交办的工作,就要认真完成;；特别是写材料的同志，日夜上下班。只要工作需要，他们就呆在办公室加班完成任务。正是由于这些同志的扎实工作,才能圆满完成XX的各项工作;；正是由于这些同志的辛勤工作,信息和提案这两项单项工作才受到上级有关部门的表彰。其中，被市水务局、区政府办公厅评为信息工作先进集体，被区政府办公厅评为提案办理先进集体。
20xx年，区人民政府办公室在区委、政府的正确领导下，认真贯彻落实区委五届六次全委（扩大）会议和区六届一次人代会议精神，按照“三个代表”要求，紧紧围绕政府的中心工作，充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能，注重发挥参谋助手作用，狠抓机关作风建设，不断完善工作制度和程序，各项工作迈出新步伐。现将一年来工作情况总结如下。
--扎实的政府工作。政务工作是办公室的基础和核心工作。为此，我们把政务放在重要位置，高度重视。文件和会议的质量有了新的改进。全年编制和分发了181份政府文件和102份办公室文件。及时完成各种会议材料和汇报材料的准备工作。其他服务工作基本实现了会议通知及时、文件收发快捷、文件流转高效、档案管理科学、紧急事项及时处理，政府工作获全市一等奖。
--内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分，也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此，我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理，保障了办公室各项工作的正常运转，使办公室工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度，并不定期进行检查督导，奖优罚劣。加强了社会治安综合治理工作，进一步完善了各项工作制度，与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合治理目标责任状。认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。加强了车辆和人员的管理，全年无一例行车事故，为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作，顺利完成了几次全区性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划，工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强，服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。
--特别工作的进展。政府监督、法制、信息、接待等专项工作在去年基础上取得显著进展。
督查工作。对各类会议精神的贯彻落实情况及各级领导的批示，均能够在规定时间内按要求督查，并及时以简报的形式反馈督查结果。今年，向自治区、市两级督查室上报《督查专报》16期，向区级领导和有关部门制发《督查情况反映》26期，为领导决策提供参考。今年共督办市区两级政府领导重要批示31件，均拟出处理意见供领导决策参考，规定时间内办结率达到了100%。加强了区长专线专人值机制度和“区长电子信箱”的阅读工作，并做好接听、阅读、调查、解决工作。截止目前，共接听、阅读、记录群众来电来信267次（条），回复率达90%以上，办理率达80%。认真办理人大代表政协委员建议提案，今年共办理人大代表建议、意见43条，办理政协委员提案99件，按时办结率达100%。做到了人大代表、政协委员和市民满意。同时，围绕工业经济项目、农村产业结构调整、第三产业建设及社会事业等重点工作，协调、组织有关职能部门深入到有关地区、单位、项目实施地，进行联合督查，推进了工作落实。督查工作走在了全市旗区的前列，被评为全市督查工作先进集体。
法律工作。按照国家法律法规的规定，结合我区实际情况，加强规范性文件的编制和发布，认真监督和参加拆迁听证，全年监督和参加拆迁听证21次。积极指导区政府各部门规范性文件的编制和发布，规范备案和审核。继续落实和完善行政执法责任制，为全区230个执法部门和单位重新颁发了《自治区统一执法证书》。积极宣传贯彻《行政许可法》等法律法规。加强行政执法监督，督促各区行政执法部门依法行政，公开执法。成功举办了两次全区行政许可法培训班和行政执法人员业务培训班，并组织了结业考试。进一步清理行政审批和收费项目，保留43项行政许可项目。我们积极开展政府法律服务和法律援助。加强行政复议案件受理和审查，受理上级行政复议案件3件，督办案件2件。
一、加强学习，提高素质
做好办公室工作，必须具备较高的政治理论素质和分析问题、解决问题的能力。办公室全体工作人员可以通过各种科技法律法规，及时了解和掌握科技发展的新趋势和新经验，积极参加机关组织的各种形式的学习教育活动。机关工作人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，以亲切、热情、耐心、细致的服务态度，为领导和基层单位提供优质、周到的服务。大家都能注意自己的态度和方法,处理好与同志的关系,各项工作得到各部门的支持和顺利实施。办公室里的每个人都可以从局里工作的大局和局里的大局出发，互相支持。
二、分工明确，工作到位
1、做好会议、文件、接待的组织工作
办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务；截止x月，办公室共收、发电子公文xxxx多件，纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要；xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位，加强交流，促进感情。x月x日―x日，接待了留日专家学者xx服务团一行x人，加强中日之间的科技交流，充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。
2.做好文件的收发和归档工作
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档；认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。
3、做好机关后勤事务管理工作。
做好财务管理工作，保证机关正常运转；做好车辆的调配、使用和管理；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
三、 加强协调，确保沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况；传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
四、 X活动全面提升XX科技创新能力
由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新，服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项，x场次，发放宣传资料xxxxx多份，受益人数达到xxxxx多人次，在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。
五、 注重机关效能建设推进工作
（一）迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。x月x日下午，组织召开了机关效能建设动员大会，局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际，制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
（二） 深入调查整改。在第一阶段工作中,针对业务学习缺乏科学的系统性,工作作风不严谨,科技应用程序混乱,与企业缺乏全面联系等制约工作效率和服务质量的问题,，要提高个人工作能力和业务素质,要通过第二次调查"提高服务意识"等意见建议"加强理论学习",从解决群众反映的热点,难点和重点问题入手,逐一分解,，建立责任分解表，明确责任，制定整改措施，确保问题得到解决。
（三）结合实际，充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《“六不准”保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度x项，作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度x项，完成《xx局信息公开指南》和《科信局政府信息主动公开目录》，完善我局信息公开制度。
局办年终工作总结模式
今年以来，局办公室紧紧围绕上级部署的各项目标任务，不断强化领导、严格要求、规范管理、明确责任，切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能，为全局工作的正常运转做出了积极的努力。
一、 20XX年工作基本情况
（一）切实做好综合文字和公文处理工作。
一是认真做好材料的起草工作。在起草材料的过程中，一方面虚心听取领导和部门的意见，广泛收集整理各方面的材料，认真学习房地产相关政策法规，不断提高政策理论水平和书面材料的可塑性；另一方面，我经常加班写材料，追求卓越。他出色地完成了局领导调研和各种会议的报告、交流和研究材料起草工作，较好地完成了各项综合文本任务。
二是认真做好公文处理工作。我们积极运用综合事务系统和电子政务公文系统传输各类文件，大幅度提高了网上办公水平；同时，严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电，未发生一起积压、拖拉、误事现象，上半年以来，截止至月日，已处理公文件，保证了政令畅通。
（二） 率先进行目标管理
分解了市局重点工作任务，并协助局领导组织实施了目标考核相关工作。在目标实施过程中，我们及时汇总各县(市)房管局、科室、下属单位主要工作完成情况和主要工作安排，确保目标任务准时完成。
（三） 加强新闻宣传和政府信息工作。
为营造利于工作的良好氛围，我们在坚持及时更新市局门户网站
一、 加强学习提高素质
做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。
二、 分工明确，工作到位
1、做好办会、办文和接待工作
办公室工作既繁琐又复杂。简而言之，它意味着处理文件、会议和事务。在文件处理工作上,克服了人少文献多的实际困难,完成了局工作计划,工作总结,各项报告等一大批材料,很好地完成了任务;；截至x月，办公室已收到并发送了XXXX多份电子正式文件和x多份纸质报告。组织协调全局性的各类会议，会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，准备并发布会议纪要；XX接待了国家知识产权局、石家庄市知识产权局、秦皇岛市科技局等兄弟单位领导，加强交流，增进感情。从X到X，我们接待了X个赴日专家学者代表团，加强了中日科技交流，充分利用日本的先进技术、人才和资金为海南发展服务，并为海口在X年底建立海外智库奠定了工作基础。
2.做好文件收发、归档等工作
及时收发、登记、归档各类文件，确保上传、发布；对我局业务工作中形成的具有参考价值的文件资料进行整理、分类、归档；认真履行保密义务，保守国家秘密文件。
3.做好机关后勤事务的管理。
搞好财务管理,确保机关正常运转;；分配、使用和管理车辆；做好安全、稳定、值班工作，全年未发生重大安全责任事故。
三、加强协调，保证沟通
办公室全体员工应加强与其他部门的沟通、密切配合和相互支持，确保整体工作无差错。监督、协调上级部署和局党委领导在各部门的落实；传达领导指示，反馈各类信息，做到快速有效，确保政府整体命令畅通。一年来，办公室与各部门保持着良好的关系，各部门之间的沟通也非常顺畅。
四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力
由我局牵头，以“科技创新、服务民生”为主题的第四届海口科技活动月于X日至X日举行。在各级领导的正确领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共同努力和积极参与,围绕面向农村和社区,面向青年,面向公众,面向企业,精心策划,精心组织,广泛开展科技培训,科技宣传,，科技下乡、科技咨询、农产品大赛校园科技、X个项目、X个环节等一系列群众性较强的科技活动，共发放宣传资料xxxxx多份，受益人数达到xxxxx人次以上，在全社会形成了学科学、爱科学、重科学、用科学的良好氛围。
五、抓机关效能建设，促工作开展
（一） 快速动员和部署。迅速动员部署，引导干部把思想统一到市委决策上来，增强紧迫感和自觉性，在思想上高度重视。X日下午，组织召开机关效能建设动员会。朱东海主任对机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际情况制定了实施方案，明确了机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求、工作措施和工作步骤。
（二）深入查摆，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议x条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到解决。
（三） 结合实际，丰富和完善各项制度。我们在抓好十大制度建设的同时,还根据工作特点,不断丰富和完善切实可行的制度。制定和修订了《一线工作法实施细则》、《六个禁止》保障制度、考勤制度、机关事业单位工作人员带薪休假审批规定等x项制度，干部学习制度,执法责任制,取消了不适应当前形势的市科技局,信息局等十项制度,，完成《XX局信息公开指南》和《科技信息局政府信息主动公开目录》，完善我局信息公开制度。
六、驻村蹲点，积极做好党组织结对帮扶工作
根据市委工作部署，我局已成为首批市级党组织对口帮扶工作单位。经过深入调查,局党组制定了详细的工作计划和帮扶方案,，并决定由办公室牵头，围绕市委、市帮办提出的要求，到XX村开展党组织对口帮扶。一个月来，帮扶工作组长已进驻XX村，工作无怨言，帮扶工作已初见成效。一是开展科技信息服务，对XX村村民开展科技信息培训，培养科技人才；二是建立XX科技种植示范基地，促进全村生产发展；三是动员热心企业支持社会公益事业，积极参与文明生态村建设，其中XX投资有限公司捐赠x万元，XX设备有限公司提供超滤膜过滤设备，XX公司。，参与“XX--XX科技信息示范村”建设，XX农场捐赠石料XXX立方米，石灰粉XXX立方米；四是改造升级抗旱井电网，为明年村民生产提供了强有力的灌溉保障，直接惠及XXX多名农民和XXX多名群众；第五，为XX村修建两条道路，全长X公里，并向受害者捐款共计XXXX元。
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