物业环境管理部职责(3篇)

时间:23-07-31 网友

物业环境管理部职责

一落实环境专业管理体系

1为环境专业体系文件的搭建/修订/更新维护/发布提供管理、专业意见,逐步完善工作标准及流程。

2制定考核机制,根据关键目标达成情况实施奖惩。

3整合内外部资源,梳理、沉淀、研发环境体系专业知识及培训课件,提供专业讲解。

二环境团队建设及人才培养管理

1制定人员培养计划,开展人员培养,优化团队架构。

2通过培训、考核、监督检查、支持帮扶等方式,提升环境人员专业能力,培养专业黑带。

三目标计划管理

1负责环境专业考核指标的把控及达成。

2负责专业计划的指导、制定及落地执行管理。

四品质监督管理

1制定品质检查计划、标准及评价规则,督导项目针对品质不合格项的整改落地及执行反馈。

2梳理品质管理流程,制定帮扶计划,确保环境品质标准高效落地。

五服务类供方管理

1监督服务类供方采购和过程管理的有效执行。

2统筹地方公司合同供方的筛选、引入、系统评价、年度合约规划等过程管理。

六包括会议管理、培训管理、内务管理在内的环境专业内部管理。

物业环境管理部职责(二)

1、参与并推进公司物业服务质量管理体系环境管理模块的规划、建设和完善。

2、负责开展环境模块质量标准文件的管理、修订、完善、督导落实。

3、制定环境质量目标,对环境管理运作流程进行监控,收集、统计与通报各物业项目的环境质量目标达成情况,并推动不符合项改进。

4、负责结合业务发展实际需求,开展环境管理新理念、新技术、新设备、新材料、新系统的测试及推广应用工作。

5、为物业环境类外包单位提供业务支持,并对外包单位服务进行质量监管。

6、负责编写环境管理培训课件,组织环境管理相关工作岗位培训等。

7、完成上级领导交办或与其它部门合作的工作任务。

物业环境管理部职责(三)

1、全面贯彻落实执行公司的各项管理制度,工作方针、政策;

2、负责所在项目保洁绿化工作管理;

3、负责项目保洁绿化工作年度、季度、月度工作计划制定、监督、完成;

4、负责所管辖区团队人员的在岗指导、在职培训、专业技能培训及工作考核;

5、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜;

6、负责记录保洁绿化各项质量记录检查台帐;

7、全面负责辖区现场环境管理工作,落实保洁、绿化、消杀等工作要求、检查标准和考核制度工作;

8、监督低值易耗品质量,并协助采购;

9、协助其他部门完成检查、评比工作及领导交办的其他工作。

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