食堂问卷调查报告
食堂问卷调查报告(精选5篇)
食堂问卷调查报告 篇1
调查背景:随着市场价格的上升,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。
调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满足度,切实提高我校老师、同学的生活水平。
调查方法:问卷调查
调查内容:学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行状况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂连续为师生供应服务这些内容。
调查结果:这次问卷调查共发放问卷57份,收回 57份,有效问卷57份,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,掩盖了各个班级和各个区域的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体状况.调查状况附后表。
改进措施;
1、饭菜质量基本满足,但同学们盼望多增加些品种、地方小吃,留意养分搭配。
2、饭菜价格适中,适当增加重量。
3、卫生工作要连续加强,盼望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可,但有待进一步提高。
总之,问题与优势同在,发觉问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满足的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应当进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决师生和食堂之间的种种冲突,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺当。
食堂问卷调查报告 篇2
调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广阔同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素养,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特殊做此问卷,为今后学校对食堂的管理供应肯定的参考资料。
调查结果分析:
一、同学们对食堂就餐环境的满足程度
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满足。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满足程度不是很高。盼望学校能够针对这一问题实行相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满足程度
调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有很多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学供应的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还盼望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些状况也表明食堂的服务有很多欠缺的地方,盼望学校或食堂能实行一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满足程度
从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特殊是肉类菜价不合理,让很多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的养分元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满意更多同学的需求,盼望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有养分的菜色。
总结
通过这次调查,我们初步了解了在校同学对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满足程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校高校生供应良好的就餐环境,服务同学,并保证同学每天的养分摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不行能花许多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。盼望学校和食堂的负责人能为同学着想,减轻同学的一些生活负担,提高高校生的饮食质量,不要让同学在用心学习的同时还要担忧他们的饮食问题。
食堂问卷调查报告 篇3
一、引言
古人云:"民以食为天',马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满意过后,才可能进一步的进展自己。而在当今的高校里,食堂与同学群体之间也存在着简单的关系,基于食堂对同学群体生活影响的重要性,我们生管会对我院同学们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满足度,服务满足度等方面,并进行充分思索,进而提出了肯定的建议。
二、现状
高校生群体和食堂之间存在着许多的不和谐的因素,这种现状假如任其进展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校同学食堂服务整体状况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:
(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满足的态度。
(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满足程度的反映是:26.6%的同学认为学校食堂的卫生状况良好,洁净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热忱。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如仔细计算价格,盼望削减被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生平安的要求。
(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应当有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满足。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多讨论新菜,提高同学们对菜的满足度。
在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在许多不容忽视的状况,如同学在食堂的插队状况、饭菜份量多少问题的状况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
三、存在的问题及建议
通过我们的调查,我们不难发觉存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,详细的表述为以下几点:
(1)价格方面:饭菜的价牌调整需准时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的方法是对价格赐予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面:工作人员的态度要温柔,特殊是男工作人员(留意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应当延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,便利。现在开设了订餐的服务,便利了同学们,深受同学们的好评。
(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应当增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应留意饭菜的保温。
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深化地了解同学的用餐需求,从而在日后在餐饮方面供应更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校内氛围。
食堂问卷调查报告 篇4
为更真实地了解恭城橙农的生活、生产、收入、负担状况,橙类种植大户、橙农的思想观念,对市场信息来源的渠道和把握状况以及对市场实行的态度等,切实解决目前农村橙类水果经济改革、进展中消失的热点难点问题,保持全县农村社会经济持续稳定进展,依据县委、县政府的布置,由县政府、县水果流通办、县水果中心、县农业局组成联合调查组。
自XX年4月13日至4月19日,历时一周,进行了全县农村橙类水果经济问卷抽样调查,之后又进行了1天的审查、汇总和分析。本次调查的调查对象是恭城县比较典型的橙类种植大户、销售大户和部分在销售过程中特别有代表性的橙类果农,这些调查点分布在全县40个行政村,这些种植大户、销售大户和橙农对了解全县的橙类水果种植和销售具有充分的代表性。现将调查状况报告如下:
一恭城橙类生产及销售的基本状况和存在的问题
橙类是我县较早引进的水果品种之一,经受了多年的积累,特殊是上世纪80年月以来,橙类的价格始终较高,所以橙类的种植面积扩展的很快。恭城现有橙类种植面积约6.29万亩,主要品种有新会橙、红江橙。由于恭城特别的地理和气候环境,恭城橙类在糖度,色泽,口感和形状方面,都比其他产区的橙类要好。但是由于各方面缘由,去年橙子却普遍存在以下问题:一是个头、色泽、形状等方面都不够好;二是其他各种类型的水果同时上市,因此失去抢占市场的先机,受其他产区脐橙和夏橙的冲击很大,在销售量和价格方面都没有优势;三是恭城橙类种植的品种过于老化。
依据调查,恭城橙类生产和销售显现以下特点:
第一、生产不规范,农药残留量大,销售量太少。
目前橙类生产大多是以户为单位的分散栽培方式,真正集中成片实行统一管理的大型现代化果园极少。由于这种分散的经营模式,导致大部分农夫只追求产量,不在乎质量。果农大量使用高浓度的农药和化肥,使得橙类农药残留严峻超标,农药残留凹凸是衡量橙类品质好坏的重要因素,也是限制橙类销售的最主要障碍;同时,由于这种粗放的经营模式,使得果农在化肥使用、病虫害防治、优种优育方面的学问严峻匮乏,从而导致产出的橙子大小不一、色泽不均、果型丑,这些也严峻地制约了橙子的出口以及外运销售。到目前为止,去年全县才销售各类橙子14000余吨,只占恭城橙子产量的23.3%。
其次、缺乏自己的品牌。
俗话说"好酒还要会叫卖 ',即使是优质的品种,假如没有叫得响的品牌,在鱼龙混杂的橙子大杂院里,一样可能被沉没。没有形成自己独有的品牌,放在同一个摊档上,一般消费者都只会感性地从价格、外形上去打算是否购买,很少有消费者能够分清品质的优劣。由于恭城特别的地理和气候环境,恭城橙子在糖度,口感方面,都比其他产区的橙子要好,在市场上受到消费者的欢迎。目前市场上恭城橙子都是以"恭城橙子'牌子来销售,这个牌子不仅大而统,而且被盗用和假冒的状况非常严峻,导致市场上恭城橙类品质参差不齐,鱼龙混杂,大大地降低了恭城橙子的声誉。
第三、需求弹性太小,而产量过大,市场难以承受供应大幅度的增长。
和其他农产品一样,橙子同样面临需求弹性太小的问题。由于需求对价格极度不敏感,因此,一旦产量有所增长,橙子即要以价格更大幅度的下跌来刺激市场扩大需求。所以农产品常常是丰产不丰收。今年的橙子价格低迷很大程度上也是由于这一因素造成的。今年恭城县橙子产量为6.72万吨,创历史最高水平。不仅如此,全国其他产区的橙子和水果产量以大幅增长。供应的大幅增长,导致了恭城橙子价格在全国范围内的更大幅度的下跌。恭城主要生产的2个橙子品种新会橙、红江橙今年的价格都很低。
食堂问卷调查报告 篇5
一、问题的提出
伴随着春节的来临,宁波多次消失的雾霾天气,这对人们的身体健康造成了很大的危害。那究竟是什么缘由造成的空气污染呢?因此,我们组绽开了调查。
二、调查方法
1.上网查找有关资料,了解雾霾。
2.查阅有关书籍。
3.采访遇到过雾霾的人。
三、调查状况和资料整理
1.雾霾天气基本状况
雾霾天气是一种空气质量严峻恶化的产物,是空气中的灰尘、硫酸、硝酸、有机碳氢化合物等颗粒大量积聚,特殊是PM2.5含量剧增,在很大空间内造成能见度模糊的一种天气现象。"PM 2.5'是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物,也称为可入肺颗粒物。PM2.5粒径小,富含大量的有毒、有害物质且在大气中的停留时间长、输送距离远,因而对人体健康和大气环境质量的影响很大。
2.雾霾天气的成因
我国的冷空气活动较常年偏弱,风速小,风力弱,大气层比较稳定,大部地区稳定类天气消失频率明显偏多,从而导致雾霾天气多发;另一方面,因我国冬季气溶胶背景浓度高,地区近地面空气相对湿度比较大,在冷空气较弱和水汽条件较好的大尺度大气环流形势下,近地面低空为静风或微风,受大范围静稳天气的缘由,沙尘的叠加,偏南流,湿度大,水汽使干细的粒子快速膨胀,也催生了雾霾形成。PM2.5是形成雾霾天气的主要原凶,使用柴油的大型车是排放PM2.5的"重犯',包括大公交、各单位班车,以及大型运输卡车等。使用汽油的小型车虽然排放的是气态污染物,比如氮氧化物等,但碰上雾天,也很简单转化为颗粒污染物,加重雾霾,进一步催化雾霾天气的形成,加剧雾霾进展。雾霾形成的另一个原凶,是冬季燃煤产生的二氧化硫及有机物、工业生产排放的废气、大量汽修喷漆、建材生产窑炉燃烧排放的废气、建筑工地和道路交通产生的扬尘,这些悬浮污染物在静稳空气中产生化学反应,转变成大的粒子,也促进了雾霾天气的形成。 现在城市里大楼越建越高,阻挡和摩擦作用使风流经城区时明显减弱,促使静风现象增多,导致在垂直方向上消失高空的气温比低空气温更高的逆温现象,逆温层好比一个锅盖掩盖在城市上空,使得大气层低空的空气垂直运动受到限制,空气在水平和垂直方向流性均特别小,大气集中条件特别差,受近地面静稳天气掌握,扬尘基源和运动差过程中形成空气中的悬浮微粒,难以向高空飘散而被阻滞在低空和近地面,受其掌握,城市无论规模大小,其局地交通、生活、生产所需的能源消耗的污染物排放均在低空不断积累,最终集聚在肯定空间范围内,与水分子结核集聚成霾。与此同时,由于雾霾天气的湿度较高,水汽较大,雾滴供应了吸附和反应场所加速反应性气态污染物向液态颗粒物成分的转化,同时颗粒物也简单作为凝聚核加速雾霾的生成,两者相互作用,快速形成污染。
3.雾霾天气的危害
雾霾对人体的危害由于雾霾中混有大量有毒有害的小颗粒,人在呼吸的时候就随着空气进入呼吸道和肺部,轻者会引进气管炎、肺炎等疾病,重者会导致更加严峻的疾病。雾霾对生产生活的危害雾霾天气能见度低,给航空、铁路、海运、大路等各类交通运输行业造成影响,简单导致交通平安事故,扰乱了正常的生产生活秩序。同时,对建筑物、车辆等固体物具有腐蚀性。
4.雾霾天气的防治
据资料显示,到目前为止,靠人为的力气还是无法掌握雾的产生,这是自然现象。只有想方法掌握各种小颗粒的产生,就会只有雾而没有霾了。因此,防治的重点是掌握颗粒物排放。首先
交通也是削减城市人为污染物排放的重要措施。 最终,政府及媒体应加强环保学问宣扬,提高民众对空气污染大事的关注。那么,作为我们个人怎么做呢?应当做到:不开车或少开车;尽量乘坐公共交通工具;不抽烟或尽量少抽烟;学习雾霾防护学问并向身边人宣扬;从自身做起,留意节能环保。但假如雾霾来到了你的身边,要留意削减出行,出行时肯定要带口罩,防止雾霾的攻击。!
四、结论
春节期间雾霾非常严峻,是由于排放太多的有毒气体而造成的,虽然雾霾只是这么一个小颗粒,但它对人的危害是极大的,人在呼吸的时候就随着空气进入呼吸道和肺部,轻的话会引进气管炎、肺炎等疾病,重的话会导致死亡。它还对我们的生活有着重大的危害,假如在雾霾期间开车上街,会引起交通事故的发生,除此之外,它还对建筑物、车辆等固体物具有腐蚀性。所以,从现在开头,我们要防止雾霾的再度消失,要绿色出行,不抽烟,不排放任何有毒产物,为我们共同的家园制造一个良好的环境!
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