毕业实习报告
一、实习说明 :
(1)实习时间:
(2)实习地点:河北省邢台市供电公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介:
邢台供电公司是隶属河北省电力公司的国家大型一类企业,担负着向邢台市区、17个县(市)和1个行政管理区的可靠供电任务。公司供电面积12486平方公里,供电区域人口700万。公司拥有220千伏变电站20座、变电容量591万千伏安,110千伏变电站77座、变电容量541万千伏安,35千伏变电站179座,容量218。2万千伏安。2010年公司实现售电量161.05亿千瓦时,再创历史新高. 近年来,在省电力公司的正确领导下,公司深入贯彻落实科学发展观,不断夯实安全基础,努力推动电网科学发展,切实提升服务品质,大力提高管理水平,全面加强党建和精神文明建设,企业综合实力明显增强,公司步入了快速发展阶段。公司先后荣获“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国法制宣传教育先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位"、“河北省文明单位”、“河北省城镇面貌三年大变样工作先进集体”、“河北省企业文化建设示范单位”、“国家电网公司文明单位”、“河北省电力公司文明单位”、“邢台市行风热线工作先进单位”、“邢台市先进职工之家”等荣誉称号.
三、实习目的与意义:
实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过实习使我第一次更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。在一个月的实习时间里,了解和研究了该公司企业运营、活动过程。
走进社会并融入社会,通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备,深入了解社会并运用社会,创造应有的价值。并查阅资料为毕业设计作准备。
实习让我了解社会,让我从社会的角度去了解消费者,为以后走向工作岗位积累了经验,打下了坚实的基础。通过实习,培养了自己的专业能力,创意意识,掌握了专业设计工作的流程和方法,并顺利的完成课题的设计与实现。
四、实习内容:
实习开始,我被安排在供电局生产技术部学习. 上班之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。第一天来到公司,首先接触的就是一位老师傅,他是40岁左右,对我非常和气,耐心地给我介绍了公司的基本业务,对我所有的疑难困惑他有问必答,并给予更加细心的指导,而不是简单的责骂。说实在的,我真的非常感激他对我的教导。虽然工作忙一点,累一点,但我过得很充实,觉得自己的收获确实不小。在其他同事的帮助下,我迅速的适应了这里的工作,并开始独立负责一些事情。我的工作主要是负责收缴电费,同时在生产技术部技术人员的指导下完成一些电费收缴系统的后台工作.现将本次毕业实习的有关情况报告如下:
1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识.
2、学习抄表,收缴电费的各种流程.细心发现在收缴过程中发现现行电费管理系统运行过程中的不足,并积极给予建议。
3、学习我市供电局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议两次.会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;总结2月份工作并制定3月份工作计划。
4、学习我市供电局对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”.在供电局营业厅实践,实行规范化优质服务。接受广大客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。
5、学习掌握电度表校验的基本知识.初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到室内的多种校验仪器和师傅娴熟的操作技术,尤其是使书本中学到的平面图形变成了立体的实物展现在面前时,使我增加了对技术的感性认识,就是必须在理论和实践的基础上再与工作经验相磨合,才能做到真正的掌握一门专业技能,缺一不可。除此之外,就是要从基础学起,从基础做起。
于是,我认真地跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识。从电度表的基本结构、基本原理的认识,到电度表内部结构的安装、简单校验以及控制台的使用等,再结合自己翻阅的一些书籍,包括电能表的校验规程、电能表计量问答、农村电工等杂志的有关资料,动手实践,从而掌握了一些电度表校验的基础知识。从中也体味到了技术是必须认真对待的,必须一丝不苟才行,马虎不得,否则一个步骤错了或是一个螺丝没有拧紧,都会造成设备的损坏以及危害人身的安全。此外,在学习的过程中,会有不同的顾客由于不同的原因造成的电度表不同程度的损坏,或是加大了各项误差指标,对于这些我都积极地随师傅听取了顾客反馈的信息,增加了我的工作阅历,也相对的积累了我的工作经验,开拓了视野。同时,随着技术掌握的日渐成熟,根据工作要求,完成对各供电营业所送来的电能表的校验工作.
(二)变电检修工区:
变电检修工区是变电站的内外科医生,也是变电站的保护神。承担着各个变电站的改造检修维护工作。继保班的负责变电站电气二次保护,在这个班组汇集一批胆大心细的技术人才。他们的工作任务繁重而缜密。有时候接到一个任务,需要坐几个小时的车才能到达,工作完后,又草草的吃饭,再马不停蹄的赶往下一个站,有的员工甚至带病出征。在修试所的部门划分很细,还有变压器班,开关班,高压测试班。变压器班负责每个变电站主变的检修和维护工作,可以说是变压器的保护神.在110kv变电站PT漏油事故的检修中,我主要学习了相关的设备使用方法、各种绳扣的打法以及挂接接地线的具体措施,加深了我对安规的理解。修饰所是一个技术含量很高,工作范围也很大的部门,能在修饰所学习,让我了解到许多技术上的问题。
(三)供电分局
供电分局是我局对外的窗口,也是我局的形象部门。在营业厅实习的一段时间里,让我初步了解了怎样同客户打交道。在营业厅繁琐的事情有很多,其中之一就是催收电费,我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险-—电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题,我体会到营业厅人员的辛苦.
五、实习总结:
作为一名即将毕业的大学生,虽然有电气专业理论知识,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解.面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路.在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
初到的我是努力学习的阶段。在局里的一个月时间里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问.对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,记得我刚到变电站的时候,对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、主值的尽心教导下,我受益颇多.带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在站内除了做好自己的本质工作,认真学习、做好笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习.为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在我局宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作.
过去的一个月,是不断学习、不断充实的一个月,是积极探索、逐步成长的一个月。在此,我要特别感谢局领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正.我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为单位作出贡献,为单位创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到更多的锻炼。
此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位.通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在抢修现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的.
此外,以后我会在以下几方面严格要求自己:
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高.
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功.个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
将近一个月的实习生活,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。毕业实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在实习过程中开拓了视野,增长了才干.
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