助理岗位职责(15篇)

助理岗位职责(15篇)

　　1. 认同社会工作理念，热爱社工事业，能经常走访社区家访住户，乐于从事社工一线服务工作；能运用专业方法和技巧，进行小组、个案、社区活动、探访、调研工作等社工实务性工作

　　2. 积极参与文化专业服务的统筹规划、设计、运营和管理工作，协助文化服务中心进行管理、资源链接、活动策划执行等工作。

　　3. 协助完成各项服务指标及任务：参与本项目专业服务所需资源的对外公共关系及对外合作工作、专业服务的日常拓展和推动工作，与相关政府项目及团体维持良好的工作关系，与中心的其它项目如社区发展服务组的工作人员保持顺畅的合作关系。

　　4. 积极参与本专业领域的日常服务和研究工作和其他行政工作）如：数据统计、文书归档、场地管理、物资管理、制度的执行等）、机构与中心对于员工成长计划的执行（如：参与机构与中心安排的相关培训、团建活动、督导工作等）

　　职位描述

　　岗位职责：

　　1、负责办事处行政相关事务处理；

　　2、统计、整理并核对各种业务信息，制作相关报表；

　　3、负责传达各部门的相关工作；

　　4、管理客户资料，并定期进行更新及完善；

　　5、完成经理下达的各项任务。

　　任职要求：

　　1、 专科以上学历，人力资源、行政等管理类专业优先 ；亦可接收应届生、在校生及兼职；

　　2、 年龄18—30岁，形象气质佳；

　　3、 工作负责、主动、干练、反应灵敏，具有敬业精神及良好的职业道德；

　　4、 具备良好的语言表达沟通能力和团队合作精神；

　　5、 熟练使用WORD/EXCEL等办公软件。

　　【日常事务】

　　1、负责公司前台接待工作。

　　2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

　　3、接待用品、清洁用品申请。

　　4、卫生情况考察和监督，以及接待客人后茶具的清洁（每天1到2次）。

　　5、花草定期养护

　　6、公司员工通讯录整理更新。

　　7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭，如有人员加班，则交接到具体某位员工负责。

　　【人事事务】

　　1、每天在各大发布和刷新招聘信息。

　　2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。

　　3、做好面试人员简历的整理、筛选。

　　工作标准：

　　前台接待人员工作标准

　　1、电话接听

　　电话机旁边备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。

　　1.1 外线来电

　　1.1.1 电话振铃三声之内必须及时接听

　　1.1.2 接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好！广泽控股集团，请问您是哪里？您找哪位？”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并保持轻松、愉快的'声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

　　1.1.3 如所找其人确认不在办公室，应及时回应：“您好。 现在不在位上，请问可否联系其他工作人员。”

　　1.1.4 如对方不同意联系其他工作人员，应回应：“请问您有急事吗？可否留下您的联系方式，我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。（公司工作人员的联系方式不得随意透露）。如对方同意留下联系方式，应记录好并及时通知相关工作人员。

　　1.1.5 如对方同意联系其他的工作人员，应告知办公室电话。

　　1.2 内线来电

　　1.2.1 电话振铃三声之内必须及时接听。

　　1.2.2 接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好，前台，请问有什么事情需要帮忙吗？”

　　2、来访人员接待

　　2.1 礼貌待客，起身微笑服务。“您好，请问您找那位？您有预约吗？”

　　2.2 如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门（指一下方向即可）。

　　2.3 如来访人员没有预约，电话确认对方是否同意接待。

　　2.3.1 如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导， 单位的 来访，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下，处于对来访者的礼貌和方便，应委婉的拒绝并及时送客。“对不起！您所找的人员现在不在位上，需要转达您的讯息吗？等他回来后我会及时地通知他。”

　　2.3.2 如同意接待，做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门

　　2.3.3 如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下，并为其倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。

　　3 其他

　　3.1 应主动跟进出公司的领导问好。

　　3.2 主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围外的工作及时汇报。

　　3.3 管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。

　　3.4 维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。

　　3.5 监督卫生阿姨工作，负责其签到工作。

　　3.6 负责领导办公室茶具清洁，客人接待完毕离开后。

　　3.7 负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。

　　4 公司前台礼仪规范

　　面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保持清洁；女员工不化浓妆；指甲修剪整齐，不涂抹鲜艳指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。

　　5 前台行为规范

　　5.1 举止文明大方，注意坐姿、站姿；

　　5.2 禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗；

　　5.3 注意文明办公，严禁上聊天

　　5.4 严格遵守《文明办公公约》

　　6. 人事事务

　　6.1、每天在各大发布和刷新招聘信息，做好发布登记（发布、时间、岗位）。

　　6.2通知面试人员面试时间、接听面试电话，做好登记（人员 、人员姓名、电话，应聘岗位，通知时间）。

　　6.3做好面试人员简历的整理、筛选（可录用人员，安排主管面试；不可录用人员简历存档，并注明不录用原因）。

　　1、负责部门的文档管理，负责各项目组的文档归档工作监督、归纳；

　　2、协助研发经理完成文档、报告的编写与优化；

　　3、负责完成各项目进行中非技术型的事务事项；

　　4、协助研发经理跟进生产进度、整理生产报表等；

　　5、领导交办的其他事项；

　　1、协助上级制定行政、后勤总务及安全管理工作发展规划和计划；

　　2、协助审核、修订行政后勤管理规章制度，进行日常行政后勤工作的组织与管理；

　　3、协助上司进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政后勤服务；

　　4、组织保安对公司的治安、防盗、正常生产秩序、消防安全及交通等项工作进行监督管理；

　　5、负责对工厂安全生产工作的监督与管理及工伤事故的处理（担任部门兼职安全员）；

　　6、负责饭堂的全面管理及做好与承包商的监督工作；

　　7、负责对车辆每月公里数及燃油的核算工作；

　　8、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理，并对保洁员的工作进行指导与考核；

　　9、对厂区内的绿化进行管理，监督日常的浇水、种植、除草、杀虫等绿化维护工作；

　　10、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理；

　　11、负责起草公司行政后勤综合性文件；

　　12、会议室及其设备的管理；

　　13、负责外来客人的接待安排工作；

　　14、负责与相关政法部门的沟通与联系；

　　15、完成公司领导交办的相关工作。

　　岗位职责：

　　1、负责企业培训工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；

　　2、在培训部领导的指示下，收集、评估相关课程、学习资料；

　　3、协助各部门培训课程的安排与组织；

　　4、协助各事业部培训课程的后期跟踪与效果评估；

　　5、配合直属领导完成公司各项培训计划、具体实施、复盘、课程管理等；

　　6、培训部相关辅助工作的配合。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，形象气质佳，有相关工作经验优先；

　　2、责任心强，应变能力、亲和力、学习力强，吃苦耐劳；

　　3、能熟练使用word，excel、PPT等办公软件。

　　1. 关注区域内员工需求，致力于提高员工士气，增加团队凝聚力，降低离职率；

　　2. 创建店面及区域良好的沟通渠道，及时回馈，积极采取行动并加以追踪；

　　3. 支持各种有利于店面进步的行为和想法，并让每个人发挥能力去解决问题；

　　4. 有自我提高的动力，根据自身的机会点积极改善并乐于分享；

　　5. 掌握区域内员工个人机会点，制定成长计划并给予辅导和追踪，帮助他人成长；

　　6. 运用“认同鼓励”来取得成绩，并乐于表彰他人；

　　7. 知人善用，对表现欠佳者及时采取措施提升团队绩效。

　　岗位职责：

　　1．协助经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

　　2．及时收集和了解各部门的工作动态，协助经理协调各部门之间有关的业务工作；

　　3．协助经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据进行分析；

　　4．负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

　　5 .协助经理与供应商建立良好的合作关系，并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作；

　　6．完成公司领导交办的其他工作任务；

　　任职要求：

　　1、有天猫、淘宝相关经验，

　　2、熟悉互联服务及络的交易管理，具有良好的沟通能力，积极主动，有上进心，注重团队合作。

　　3、电子商务专业优先；了解相应的电商动作和规则；

　　4、责任心强、有耐心、协调能力，工作积极主动、认真负责

　　5、行政管理、工商管理或相关专业大专以上学历；

　　6、2年以上相关工作经验；

　　7、形象气质佳，女性优先。

　　岗位职责：

　　1、协助店长主持店面的管理工作；

　　2、协助店长执行总部下达的各项任务；

　　3、协助店长监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　4、协助店长妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　5、协助店长负责员工的培训晋升

　　其它薪资福利

　　保险 节日福利 公费培训 健康体检 提供住宿 餐补/工作餐此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

　　1、负责协助企划经理根据年度、月度及周工作计划按时完成各项工作;

　　2、负责企划部各项文案、合同、资料等的拟定、收集、统计及整理、存档工作;

　　3、负责编制企划部各项物资统计报表、活动流程表、执行表等，做好企划部物资出入库管理，同时根据企划部年度预算，协助企划经理做好预算编制及成本管控;

　　4、按各项活动需求，准备活动所需物料，按时完成申购与申领工作;

　　5、负责部门内外部会议、活动的组织、实施和跟进，做好会议记录及完成情况汇总;

　　6、协助企划经理与各大媒体、公关公司进行协调、推进相关工作;

　　7、负责收集整理行业内外信息及资料供本部门及相关部门参考借鉴，对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案、改进工作。

　　8、完成领导临时交办的其它工作任务。

　　职责描述：

　　1、协助市场部老师完成考务相关工作；

　　2、组委会在大赛期间的资料安排；

　　3、协助市场部老师做好与学校之间的服务；

　　4、做好学校、家长、教育培训机构的咨询工作；

　　5、上级交代的其他工作；

　　6、该职位可接受应届生

　　任职要求：

　　1、熟练掌握excel、word

　　2、会购

　　3、对青少年书画活动有一定的了解

　　4、有较强的沟通能力

　　5、有责任心

　　6、以上要求都不重要！简单易学~只要你有责任心！公司的哥哥姐姐们带你飞

　　1. 对店面及区域的利润管理机会点有准确、合理的分析，并积极采取行动改善；

　　2. 有营运管理能力，使各项指标呈现持续进步的成果；

　　3. 保证店面及区域所有系统的正确执行，并确保产品的相关标准得到确切实施；

　　4. 有能力辅导管理人员执行公司的政策、系统（如存货管理、成本、费用管控）；

　　5. 能对所管辖区域作客观的评估，具有区分优先顺序的能力，并能针对重点问题采取有效行动；

　　6. 遇突发事件，能保持冷静，做出正确判断和及时的措施；

　　7. 运用现有系统，有效地提升管理人员的能力（如值班、行动、分析、执行、追踪等）；

　　8. 善于运用公司各部门资源，以协助门店及区域来解决营运管理的各项需求；

　　9. 对待问题能以正面积极的态度面对，勇于承担责任。

　　1.配合店长管理酒店的日常运营工作。

　　2.配合店长完成总部下达的各项指标和各项任务。

　　3.配合店长做好仓库物资料进货验收,仓库管理、陈列管理等有关作业。

　　4.积极向店长及总部建议及反馈好的酒店运营管理办法。

　　1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况，给销售代表提供销售信息;

　　2.帮助销售代表联系客户，发掘客户需求;

　　3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作，负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;

　　4.整理销售资料，管理销售合同以及其他销售文件，并且做好归档工作;

　　5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作，并制作销售报表;

　　6.为客户提供咨询服务，建立与客户的良好合作关系;

　　7.完成领导交给的其他任务。

　　安保人员岗位职责

　　1) 按规定着装，准时接班，认真履行其职责，热情为业主（住户）服务，加强本小区内的安全防范。

　　2) 熟悉本小区内的有关地形、楼号特征、门牌号码、楼层进出口及消防通道是否通畅无阻，消防器材是否处于良好状态。

　　3) 按相关规定了解小区内装修户和人员，严防未经许可人员、车辆物资擅自出入责任区域。

　　4) 熟悉和牢记有关突发事件的处理办法，正确果断，灵活机智地处置各种情况，准确及时发出警报并迅速请示报告。

　　5) 熟悉消防器材性能和使用方法。

　　6) 巡逻时发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救。灾情严重时，要及时拨打火警电话119，说清起火地点、路名、门牌、室号。

　　7) 服从领导，听从安排，虚心学习，提高服务技能。

　　监控中心安保岗位职责

　　1) 熟悉掌握治安监控、楼宇对讲系统的技术性能及操作方法，熟悉各区域监控范围，严密监视小区治安状况。

　　2) 当值人员应集中思想，及时发现监控屏上的各种动态情况，可疑情况定点录像，及时通报有关岗位安保人员注意，同时做好详细记录。

　　3) 如发现设备故障，应立即通知管理处，当监视画面无图像或有信号干扰，应及时联系巡视安保到监控点查看，明确故障发生情况后，通知维修人员尽快排除，同时做好详细记录。

　　4) 对于错打或误打的报警电话或楼宇对讲电话，要耐心解释，文明用语，话言要简单明了。

　　5) 谢绝无关人员进入监控中心，因工作需要进入监控中心，需经领导同意后方可入内，并做好人员出入登记。

　　6) 当值人员严禁吸烟、饮食、聊天、瞌睡、喧哗、打闹等行为。

　　7) 保持岗位区域环境的整洁，严禁使用高功率电器及其它明火操作，设备与操作台应保持整洁，做好警用器械的保管工作。

　　8) 认真做好治安监控当值记录，严格按《安保岗位交接班制度》做好交接班。

　　9) 发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结与协作，完成上级交办的其它任务。

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