2023年企业文员岗位职责(15篇)

2023年企业文员岗位职责(15篇)

　　负责前台接待及电话接转，来访客人接待登记及引领；

　　负责打印FEDEX，UPS和DHL运单，联系国内外快递取件、派件、预定快递物料等；

　　负责制作、核对每月快递账单；

　　负责收发室内部物品的整理，保持内部环境整洁；

　　协助完成公司行政日常事务工作，如订购桶装水、办公用品等。

　　完成上级领导交办的其他工作。

　　1、整理资料，信息的录入，统计工作

　　2、和客户沟通准备办理许可证件的'相关材料

　　3、布置现场，根据相关部门要求布置客户经营场所

　　4、到食品药品监督局、教育局等相关部门审验材料

　　5、领导交办的其他工作等。

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、熟悉各项服务项目及疗程、优惠政策、所用产品

　　3、接待来访客人，负责接待顾客，安排顾客

　　4、接听咨询、预约电话，准确帮客人预约相应的疗程时间

　　5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务

　　6、收发公司邮件、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作

　　7、完成上级主管交办的其它工作

　　1、遵守公司的各项，做好本职工作，不得随意离开。

　　2、接听、转接电话，接待来访人员。

　　3、负责公司的.文件处理工作，打印、复印。

　　4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收。

　　5、负责办公室的文秘、信息、机要和_，做好办公室档案收集、整理工作。

　　6、做好会议纪要，做好经理安排的每一项工作。

　　1、负责公司各类文档资料的整理工作;文档排版/编号/打印/扫描/复印;清点和归档，装订及整理。

　　2、在网上平台系统输入信息、核对信息、确保信息准确无误。

　　3、按照部门经理制定的，团队协作，共同完成工作任务。

　　1、服从领导，及时出色地完成办公室主任交办的各项工作。

　　2、公文、方案的.起草修改。

　　3、及时完成公司文件及材料的打印校对工作。

　　4、负责接听电话，接收传真，及时作好记录，搞好信息上传下达。

　　5、做好来客接待工作，做到服务态度热情，主动将客人引到相关部门及领导处。

　　6、负责报刊、信函的收发工作。

　　7、负责档案整理入库。

　　1、接听、转接电话；接待来访人员。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4、做好会议纪要。

　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6、负责传真件的收发工作。

　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8、做好公司宣传专栏的组稿。

　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11、每月环保报表的.邮寄及社保的打表。

　　12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　1、负责招聘平台的维护和招聘邀约等招聘工作;

　　2、负责入职、转正、离职、异动等人事手续办理;

　　3、员工档案管理、公司人事行政所有资料保管;

　　4、员工饭堂、宿舍监控管理以及办公用品申购等;

　　5、兼系统入数工作和上级领导安排的其他工作。

　　1.负责门店日常检查监督，统筹门店相关行政工作开展，(决议落实传达、会议、活动组织、资产管理维护等。)

　　2.负责招聘组队，考勤监督，人事手续办理等资源工作，协助店长做好门店团队建设，人员培训带教计划，落实。

　　3负责门店合同，收据和款项检查，日常费用管理，协助财务办理税务等相关事项。

　　4.协助营销线检查监督相关业务工作，促进业务工作规范开展。

　　5.完成上级交办的其他任务。

　　1、负责办理公司公文，起草/审核公司总结、纪要、请示、报告、信息等；

　　2、负责组织公司会议，会议通知、会议安排、会议记录等；

　　3、负责办理公司文件，接办公司内各部门报送社领导、公司领导的`文件，登记、审核、报送、流转、存档等；

　　4、负责安排领导活动，落实公司领导外出的会前沟通、报名以及所需资料整理等事宜；

　　5、公司内日常行政事务，处理公司领导或部门主任交办的临时事项；对外日常行政事务，外单位来访、来电等。

　　一：深入了解企业各个环节的管理规定，如果有脱节或不完善的`管理制度，要及时向上级领导提出改善或补救办法，并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示、、

　　二，文员应做好企业外部来函的接收，登记，报送，报批，复函，内部发送，传阅，回收以及文件起草等工作、

　　三：文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节，文件格式书写是否规范，文，标点是否正确、、、、都直接印象企业的外部形象！应特别注意校对、

　　四：负责文件资料的管理工作，可根据文件 对文件进行编号，分类，归档等处理，以方便企业内部人员查找，使用、

　　五：经常对公司内部相关事务进行多方面，全方位的调查，归纳总结后，为领导提供一些真实的分析数据、

　　六：负责本部门的日常工作，包括清洁工作，外事接待，客户联络，日常打印，登记台帐，考勤统计，等事务、

　　1、总经办日常事务及对外事务的处理，内部各部门关系的'协调;

　　2、岗位职责：

　　1、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;

　　2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

　　3、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件;

　　4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

　　5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

　　1. 负责供应商资料的整合、传递、对接工作;

　　2. 公司安排的.商品采购相关事项追踪;

　　3. 项目所用材料采购订单的跟进管理;

　　4. 协助完成供应商结算请款、报价等工作;

　　5. 其他领导交办任务;

　　1、负责签约中心前台来访客户的接待、咨询、指引、解说及相关公共场所的其他服务等；

　　2、管理所负责区域的正常运转，负责所在区域内客户需求的'受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度；

　　3、掌握岗位技能，遵行主管指示，确保工作正常、安全进行；

　　4、完成上级交办的其他事项。

　　1、负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作;

　　2、礼貌接听电话并热情接待上访客户，清晰地向客人介绍房间情况，做好客人咨询及来访记录并及时更进;

　　3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作;

　　4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度;

　　5、完成日常表单的统计工作，遵守各项，遵守财务制度，现金管理制度;

　　6、协调其他部门完成日常工作。

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