宁波跨境电商产业竞争力提升策略研究

袁娅娅

【摘 要】宁波跨境电商迅猛发展，成为了促进宁波开放型经济发展的重要产

业。宁波跨境电商发展在平台引育、企业转型、人才培养等方面仍存在不足，

通过提升跨境电商人才培养规模和质量，优化跨境电商平台推动企业转型，积

极鼓励企业走品牌化发展道路等，将不断提升宁波跨境电商产业的竞争力。

【关键词】宁波；跨境电商；产业竞争力；提升策略

在“互联网+”行动计划推动下，作为“互联网+贸易+智能制造”戰略主要变现

形式的跨境电商获得了快速发展，成为了贸易强国建设的新动力。宁波积极培

育跨境电商新兴业态，扎实开展企业服务，推动传统产业提质增效，努力实现

互联网经济和港口经济深度融合。宁波跨境电商已走在了全国前列，但与作为

跨境电商发展第一梯队的深圳、杭州等地仍有差距，亟待研究提升宁波跨境电

商产业竞争力的策略。

一、宁波跨境电商产业现状

1、基础设施相对完善

宁波的通信、物流、仓储、口岸等基础设施相对完善。宁波互联网国际通信专

用通道建成后，用户浏览海外网络平均时延下降，因国际网站访问产生的投诉

减少。网上“高速公路”极大地改善了跨境电商企业生产所必备的网络环境。

物流基础设施方面，宁波的公路、铁路与机场快速发展，港口优势明显，宁波

与舟山港合并后货物吞吐量列全球第一。另外，宁波的仓储发达、口岸服务便

捷。

2、产业基础好

宁波是浙江省外贸第一大市，外贸基础十分雄厚，外贸进出口企业在近几年的

全国外贸百强城市综合排名稳居前列。自2017 年开始，宁波外贸进出口持续回

暖，除了欧美日传统市场，“一带一路”沿线国家的进出口增长加快。宁波的

制造业发达，拥有纺织、服装、日用家电、塑料机械、汽配、文具等传统优势

产业，为跨境电商的发展打下了坚实基础。

3、地方政府综合服务水平不断提高

宁波于2012 年成为国家首批跨境贸易电子商务服务试点城市。2016 年1 月6

日，宁波成功获批跨境电子商务综合试验区。2016 年9 月28 日，宁波跨境电

商综试区“单一窗口”正式上线运营，平台涵盖了六种进出口模式，为企业提

供“申报、备案、海外仓、无水港、商务信息、物流信息”等服务。宁波加大

招商宣传力度。吸引集聚了平台企业、第三方支付企业、金融企业、仓储物流

企业、快递配送、售后服务等一批知名企业落户。宁波的跨境供应链也进一步

完善。宁波的国际邮件互换局正式运营后，国际邮件、快件进出口业务发展迅

速。宁波的海外仓不断拓展，形成了以国际物流企业为主，跨境电商综合服务

平台企业为辅，跨境电商企业、外贸企业等共同参与的海外仓建设格局。

二、宁波跨境电商产业发展困境及原因

1、企业转型跨境电商的积极性和主动性不高

宁波跨境电商总体仍处于成长期，尚未形成规模效应，企业转型的主动性和积

极性不高。一方面，宁波积极支持传统外贸企业转型发展，利用跨境电商渠道

开拓新的国际市场。但是，宁波传统外贸龙头企业主动参与B2C 模式跨境电商

的动力不足。另一方面，宁波鼓励传统制造企业嫁接跨境电商，直接对接海外

市场，建立自有品牌，依托海外仓，实现产品直销，提高企业效益。但是，全

市规上工业企业涉足跨境电商的不多，也尚未摸索出一条可复制可推广的成功

路子。

2、跨境电商复合型高端人才缺乏

跨境电商的发展需要掌握一定外语技能、熟悉跨境电商中的网络营销业务、快

递通关业务以及便捷物流组织与运营的复合型人才。随着跨境电商行业的不断

发展，企业对跨境电商人才的要求也不断提高。宁波跨境电商发展日新月异，

而跨境电商人才缺位，尤其是复合型高端人才严重不足。一方面，作为跨境电

商人才培养主力军的高校，宁波无大专院校开设对口专业，高校教师大都没有

亲身实践经验。大部分毕业生解决问题的能力不强，人才培养滞后于企业发

展。另一方面，跨境电商专业培训机构的起步晚于市场的需求，人才的培养跟

不上企业发展的速度，数量不多且体制不成熟，导致人才输出滞后于企业需

要。同时，宁波在跨境电商领域的培训方面尚未形成体系，信息不对称现象明

显，培训效果有待提升。

3、规模化的本土跨境电商交易平台少

跨境电商平台包括交易平台、第三方支付平台、物流服务平台等。在跨境电商

交易平台方面，宁波拥有中基汇通、世贸通、一达通等平台，但是相比于杭州

全球速卖通、北京敦煌网、上海跨境通等，在平台规模和影响力上都存在较大

的差距。

三、宁波跨境电商产业竞争力提升对策

1、抓人才培养

充分掌握跨境电商企业、平台企业等对人才的实际需求，加强与猎头公司、高

校的合作力度，有针对性地开展多层次、多渠道地专业人才培训，增强储备人

才厚度。同时，建立配套保障制度，确保跨境电商人才引得进、留得住。支持

跨境电商专业人才服务创新，对接跨境电商创业人才鼓励政策，引导优秀人才

在宁波创业，支持专业培训服务。要吸引电商人才，实施电商人才地普惠性政

策，鼓励第三方机构搭建电商人才招引平台。鼓励企业开展校企合作，帮助企

业实现电商人才培养地本土化。企业除了提高跨境电商人才薪资待遇以外，可

以实行合伙人地模式，给与电商人才一定的股份。

2、优化平台服务助推企业转型

在综合服务平台方面，完善“单一窗口”监管服务，推进与金融机构、金融监

管部门、市场管理部门的数据互通和流程连接。优化“单一窗口”商务综合服

务功能，充实贸易品类、消费人群等跨境电商基础数据，为企业选择发展方

向、进行战略决策提供关键参考数据。在商务服务平台方面，坚持“招大、引

强、选优”，瞄准国际互联网龙头企业，力争再吸引集聚一批具有引领性、号

召性、带动性的大平台、大企业、大项目。不断深化与亚马逊、eBay、阿里巴

巴、网易的战略合作，推动境外平台落地，引导和鼓励中小企业搭乘“互联网

+”的信息大通道，走出国门。在物流平台建设方面，鼓励跨境电商企业自建自

营海外仓，并根据市场需求，积极筹建公共型海外仓，提供给宁波从事跨境电

商业务的企业使用。

3、传统产业品牌化发展

加大网络品牌培育力度，鼓励本地文具、纺织、服装、电器等优势产业创设网

络品牌，对于线上平台拓市场、促消费成效显著的企业给予嘉奖。引导本地传

统品牌触网革新，与第三方平台合作交流，积极开展“宁波名品”线上促销活

动，培训一批网络营销示范企业。鼓励企业注册境外品牌，推动流通企业向跨

境电商企业转型，全力打造一批跨境零售海外品牌，着力扶持一批成功走出去

的流通品牌企业。另外，帮助制造业企业打造有一定国际影响力的自主品牌，

提高跨境业务在外贸业务中的占比。

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-全文完-