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服务业道歉信

服务业愧疚信

在充满活力，日益开放的今日，愧疚信对我们来说并不生疏，在写愧疚信的时

候要留意看法恳切、语气温顺。你知道愧疚信怎样才能写的好吗？以下是我细心整

理的服务业愧疚信，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务业愧疚信1

xx 事先生：

你方本月22 日订货单收悉。特殊愧疚！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交

货期要到7 月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的阅历，特向你方

愧疚！

你的忠实的xx。

xx

20xx 年xx 月xx 日

服务业愧疚信2

xx 事先生：

你方本月22 日订货单收悉。特殊愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交

货期要到7 月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的阅历，特向你方

愧疚!

你的忠实的xxx

xxx

xx 年x 月x 日

服务业愧疚信3

敬重的顾客：

您好！

4 月3 日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理睬议，

成立调查小组，对整个事件进行了具体的调查。发生这样不快乐的事情首先我

代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！对不起了！您的批判，我会作为警示永

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久牢记。我的员工犯错，更是领导者的错，因为是我没有教育好他们！没有让他们新酒店就像一个刚开始起步的孩子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，关怀我

深刻明白“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的宗旨”！事们茁壮的成长起来！

情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不躲避。对于全部的相关责 感谢全部关注汇川的伴侣们！总之，不管怎样，是因为我们的工作失误给您

任人酒店已经做了批判教育、留岗查看和经济惩处。对您及您的家人造成的损害，带来了不快乐，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。

我再次表示真诚的歉意，请您谅解！今后我们确定会用万分的责任心对待工作，严 我用无比恳切的心再次向您以及您的家人表示最真诚的歉意，也希望您能宽容，

抓每一个环节！现今我们已全面展开对于员工素养教育培训及专业学问培训的工作。谅解！并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的服务和最恳切的看法欢迎您的

请关注我们的转变吧！ 到来。

在此，也深深的感谢全部关注此事的伴侣们！其实，在我得知此次事件以后， xx

除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们始终对于汇川寄予的厚望！ 20xx 年xx 月xx 日

汇川由西服店转行为西餐厅，历经20xx 年的风风雨雨，伴随了一代孩子们，共同成服务业愧疚信4

长起来，我们早已经是熟识的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。 敬重的顾客：

您的批判，是希望汇川能够做得更好！步伐走得更稳！ 首先，感谢大家始终以来对于“贝蕾”这个民族品牌的`关心与宠爱，是你们

孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长确定会扶一把，悉心教给予了我们不断进取、向前进展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取

育他。现今的汇川，突然由一个小店进展成为大店，以我的阅历来说照旧还很浅薄，得今日来之不易的成果。

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随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹！

时间延迟，服务看法下降等问题，对此，我们致以真诚的愧疚！ xxx

因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现 20xx 年xx 月xx 日

了身体及心情方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动

高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵

护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面

他们还有缺乏的地方，假如再碰到不欢乐的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时

间。

所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，

她们已经反省总结，认识到工作中的缺乏之处，现已能够很好地调整自我并投入工

作，擦干眼泪，她们照旧顽强地表示“确定会把客人服务好，哪怕再苦再累，确定

要让客人感到满意。”

风雨之后才能见彩虹，我们如今正在经受风雨，希望在我们的不断努力下，能

与始终关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏秀丽的雨后彩虹，我们信任这道彩虹