2024 酒店中秋节活动策划方案_1

嘿，各位看官，今天我来给大家详细聊聊我们酒店即将推出的中

秋节活动策划方案。作为一个有着10 年方案写作经验的大师，我保

证这次的方案既独特又吸引人，让你眼前一亮！

一、活动主题：月圆人团圆，中秋共庆祥

中秋佳节，是家人团聚的时刻，也是我们酒店与客人共享美好时

光的良机。本次活动的主题就是“月圆人团圆，中秋共庆祥”，旨在

打造一个温馨、和谐、难忘的中秋佳节。

二、活动时间：2024 年9 月29 日至10 月6 日

为期八天的活动，从9 月29 日开始，一直持续到10 月6 日，贯

穿整个中秋假期，让客人在这个特殊的日子里感受到酒店满满的诚意

和温馨。

三、活动地点：酒店大堂、中餐厅、户外花园

活动地点的选择上，我们选择了酒店大堂、中餐厅和户外花园三

个区域。大堂作为酒店的交通枢纽，可以方便地吸引客人的注意力；

中餐厅则是品尝美食、享受团圆氛围的绝佳场所；户外花园则可以欣

赏到美丽的月亮，感受中秋的浪漫。

四、活动内容：

1.中秋佳节，月饼DIY

在酒店大堂设立月饼DIY区域，邀请专业面点师现场指导，让客

人亲自动手制作属于自己的月饼。活动现场提供多种口味和造型的月

饼模具，客人可以根据自己的喜好选择。完成后，还可以将月饼带走，

与家人分享这份独特的喜悦。

2.中秋美食盛宴

中餐厅推出中秋美食盛宴，精心准备了一系列寓意团圆的美食，

如团圆饭、寿桃、苹果等。同时，我们还邀请了知名厨师现场表演，

为客人带来一场视觉和味觉的双重盛宴。

3.中秋猜灯谜

户外花园举办中秋猜灯谜活动，设置各种有趣、益智的灯谜，让

客人在游戏中增进亲子关系，感受中秋的欢乐氛围。

4.中秋赏月夜

中秋之夜，户外花园将举行盛大的赏月活动。酒店提供精美的茶

歇，客人可以一边品尝美食，一边欣赏皎洁的月亮，共度中秋佳节。

5.中秋文艺演出

邀请本地知名艺术家和酒店员工共同举办中秋文艺演出，表演内

容包括舞蹈、歌曲、相声等，为客人带来一场精彩纷呈的视听盛宴。

6.中秋抽奖活动

活动期间，酒店将举行抽奖活动，奖品包括酒店住宿券、美食券、

月饼礼盒等。客人只需参与活动，就有机会把奖品带回家。

五、宣传推广

1.制作活动海报，放置于酒店大堂、电梯口等显眼位置，吸引客

人关注。

2.利用酒店官方网站、公众号、微博等平台，发布活动信息，扩

大宣传力度。

3.合作媒体进行宣传，如电视台、广播、报纸等。

4.邀请知名网红、KOL进行活动预热和现场直播，提高活动知名

度。

六、费用预算

1.活动场地租赁、布置费用：10 万元

2.食材、月饼模具、奖品等费用：15 万元

3.艺术家演出费用：5 万元

4.宣传推广费用：10 万元

总计：40 万元

注意事项：

1.活动安全

注意事项：月饼DIY环节要确保食材新鲜，避免食品安全问题。

户外花园赏月夜要注意安全措施，防止意外发生。

解决办法：提前对食材进行严格检查，确保食品安全。对于户外

活动，设置安全警示牌，配备专业安保人员，确保客人人身安全。

2.活动现场管理

解决办法：设置用餐引导牌，安排工作人员现场指挥，确保用餐

秩序。提前对音响、灯光设备进行测试，确保演出顺利进行。

3.客户体验

注意事项：活动环节要考虑客户体验，避免让客户感到疲劳或厌

烦。抽奖环节要公平公正，避免出现争议。

解决办法：合理规划活动时间，确保每个环节紧凑而有趣。抽奖

环节采用透明公正的方式，如现场抽签或电脑随机抽取，确保公平。

4.宣传效果

注意事项：宣传推广要到位，避免活动消息传达不到位，影响活

动参与度。

解决办法：多渠道宣传，确保信息覆盖广泛。与媒体保持良好沟

通，确保宣传效果。

户外花园的安全措施不能马虎，提前对场地进行安全隐患排查，

确保地面平整、照明充足。同时，设置醒目的安全指示牌，提醒客人

注意安全。

中餐厅的用餐秩序要提前规划，划分区域，设置引导牌，引导客

人有序用餐。现场安排足够的餐饮服务员，及时为客人提供服务，避

免拥堵。

文艺演出的音响、灯光设备要提前调试，确保演出效果。同时，

安排专业技术人员现场监控，一旦出现问题，立即解决。

活动环节要紧凑而有趣，避免让客人感到疲劳。在活动策划时，

充分考虑客人的承受能力，合理安排休息时间，提供充足的饮料和点

心。

抽奖环节要公平公正，采用现场抽签或电脑随机抽取的方式，确

保每个参与者都有机会中奖。同时，公开抽奖过程，让客人放心。

宣传推广要到位，提前制定详细的宣传计划，利用多种渠道进行

宣传。与媒体保持良好沟通，确保宣传效果。同时，鼓励员工积极参

与，利用个人社交网络进行宣传。

要达到方案的最佳效果，这几个要点不容忽视：

活动氛围营造

活动现场的氛围布置要用心，用灯笼、彩灯、中秋装饰品来打造

节日氛围。记得，细节决定成败，每一个角落都要精心打造，让客人

在踏入酒店的那一刻就能感受到中秋的浓厚气息。

客户个性化服务

要考虑到不同客人的需求，提供个性化服务。比如，为有小孩的

家庭准备儿童专属月饼DIY台，为老年人提供舒适的休息区，为情侣

提供浪漫的赏月座位，让每个人都能找到属于自己的中秋记忆。

活动互动性

增加活动的互动性，让客人不仅仅是观看者，更是参与者。比如，

在文艺演出中设置互动环节，邀请客人上台参与表演，或者在猜灯谜

活动中设置小奖品，鼓励客人积极参与。

社交媒体互动

利用社交媒体的力量，鼓励客人拍照打卡，分享活动精彩瞬间。

可以设置专门的拍照墙或者有趣的互动装置，让客人在享受活动的同

时，也能为酒店做一次免费的网络宣传。

活动后续服务

活动结束后，不要忘记跟进后续服务。比如，收集客人的反馈意

见，了解他们对活动的满意度，并根据反馈进行改进。还可以通过邮

件或短信的方式，向客人发送感谢信和优惠信息，保持与客户的长期

联系。

突发事件应对

要准备好应对突发事件的预案，比如突然的天气变化、设备故障

等。确保有备用方案，比如室内活动场所的备用安排，或者备用音响

设备，以免影响活动进行。

员工培训

员工是活动的关键，所以要确保他们得到充分的培训。让他们了

解活动的每一个细节，知道如何处理客户的问题，以及如何提供专业

的服务。一个训练有素的团队，能够大大提升客户的整体体验。