双十一店面活动方案

双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来

的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下

来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划

的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款

用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上

去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里

面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。

所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕

竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场

的反应情况。

第二，活动价格计算

淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二

答应了，你可以上活动，但前提是打5 折，那你那时候就要计算了，

如果打5 折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?

大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来

的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能

估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二

同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活

动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划

好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店

里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目

的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什

么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但

是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货

既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那

会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理

搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服

工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么

让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，

他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没

这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的

情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动

回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要

怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货

根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不

然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，

这一点务必清楚。

第七，售后处理

发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种

各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考

虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意

一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样

的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避

免等等都要说清楚，至少要有所防范。

双十一店面活动方案（2）

（____字）

一、活动背景

双十一是中国电商行业的盛事，每年都吸引着亿万消费者的关注

和购买热情。为了吸引更多消费者到店消费，并增加店铺的知名度和

销售额，我们制定了以下双十一店面活动方案。

二、活动目标

1. 增加店铺的知名度和曝光率。

2. 提高店铺的销售额。

3. 提升店面的品牌形象和消费者满意度。

三、活动策划与准备

1. 活动主题制定

考虑到双十一是一个大促销的日子，我们需要一个吸引眼球的主

题。根据我们店铺的特点和定位，我们决定采用“疯狂购物节”作为

主题，以突出促销的氛围和尽可能吸引更多消费者。

2. 活动时间选择

双十一是一个非常繁忙的日子，各大商家都在竞争。为了避免同

时间与其他商家活动撞车，我们打算在双十一前一天晚上举行，即

11 月10 日晚上。

3. 活动预算筹措

制定活动预算，包括各项费用如场地租赁、设备购置、礼品准备、

员工酬劳等。并尽量争取商家或品牌的赞助，减少活动费用。

4. 店铺装饰布置

根据活动主题，将店铺进行彩旗、气球、灯光等装饰，增加热闹

的氛围。同时，店铺内的货品陈列也需要重新布置，进行展示和营销。

5. 活动物资准备

准备好各种活动所需的物资，包括现金、会员礼品、短信通知等。

确保活动期间能顺利开展。

6. 宣传推广

通过多种方式宣传活动，包括社交媒体推广、海报宣传、短信通

知、微信群发等。吸引更多消费者的关注和参与。

四、活动具体安排

1. 促销活动

活动期间，我们将推出多种促销活动，包括满减、折扣、赠品等。

吸引消费者前来购买，增加销售额。并在活动现场设置告示牌，详细

说明各项促销活动的具体规则和优惠政策。

2. 现场娱乐

为了增加活动的娱乐性，我们将邀请专业的表演团队进行现场表

演，并提供免费小吃和饮品。增加现场的氛围，吸引更多人群前来观

看，提高曝光率。

3. 创意互动游戏

为了增加活动的趣味性和互动性，我们将设计一系列创意互动游

戏，吸引消费者参与。例如，猜灯谜、抽奖活动等，增加消费者的参

与度和购买欲。

4. 礼品发放

活动期间，我们将准备一定数量的礼品，用作购买指定商品的赠

品。同时，也会在活动结束时举行抽奖活动，让消费者有机会赢得更

多的礼品和优惠券。

5. 用户精准推送

利用我们店铺的会员系统或购物APP，根据消费者的历史购买记

录和偏好进行精准推送特价商品，提高消费者的购买率和满意度。

6. 感恩回馈

活动结束后，对于消费者的大力支持和参与，我们将准备一份感

恩回馈礼物作为回报，让消费者感受到我们的关心与感谢。

五、活动推广与宣传

1. 营销宣传物料准备

准备宣传海报、传单、宣传册、电子屏幕等宣传物料，通过店铺、

社交媒体、电梯广告等渠道进行广泛宣传。

2. 社交媒体推广

利用微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台开展推广活动，发

布促销信息、现场直播、视频分享等，吸引更多用户关注。

3. 短信通知

将活动信息通过短信发送给已注册会员或近期有购买记录的用

户，提醒他们关注活动并前来参与。

4. 口碑推广

借助消费者的口碑传播力量，鼓励消费者分享活动信息和购买体

验，提高店铺的知名度和信誉度。

5. 合作推广

与其他品牌、商户进行合作推广，共同开展优惠活动、联合广告

等，拓展双方的客户群体。

六、活动后的整理与总结

活动结束后，及时进行活动效果的整理与总结，包括销售额、参

与人数、用户反馈等，为今后活动的改进提供参考。

七、活动评估与改进

通过对活动的评估，了解活动的优点和不足之处，并提出改进的

建议。参考消费者的反馈和市场的情况，完善和调整活动策划，以提

高活动效果和满意度。

以上是本次双十一店面活动的方案，通过巧妙的策划和精心的准

备，相信我们的活动将能够吸引更多的消费者，增加销售额，并提升

店铺的知名度和品牌形象。同时，也将为消费者带来更多的购物乐趣

和惊喜，提高他们的满意度和忠诚度。希望这次活动能够取得成功，

并成为今后店铺活动的一个起点。

双十一店面活动方案（3）

双十一是全民狂欢购物日，各大品牌和商家都会推出各种吸引眼

球的店面活动来吸引消费者。对于一个成功的双十一店面活动方案来

说，除了有吸引人的促销活动外，还需要有独特的创意和精心的规划，

以吸引更多消费者的注意。

首先，可以考虑在店面门口设置一个巨大的倒计时牌，这样不仅

可以让路人知道距离双十一购物狂欢日的到来，还可以增加购物的紧

迫感。此外，可以设计一些有趣的互动游戏，吸引消费者的参与和互

动，比如抽奖、拼图等。这样不仅可以增加顾客的参与感，还可以提

高店铺的知名度和吸引力。

另外，可以通过设置不同种类的促销活动来吸引不同类型的消费

者，比如满减、满赠、买赠等方式。此外，还可以根据不同商品的特

点设计不同的促销策略，比如高性价比的商品可以进行折扣促销，而

新品可以进行满减促销等。这样可以根据消费者的需求和偏好来制定

更加有效的店铺活动方案。

在活动期间，可以利用社交媒体平台进行推广，比如微博、微信

等，吸引更多消费者的关注和参与。可以通过发布优惠券、小程序抽

奖等方式，增加消费者的参与度，并且让更多人了解到店铺的活动内

容和优惠信息。

最后，在活动结束后，可以准备一些精美的礼品作为回馈，比如

精美的礼品包装、定制礼品等。这样不仅可以给消费者留下深刻的印

象，还可以增加店铺的口碑和忠诚度。

通过以上这些店面活动方案，相信可以让双十一的店面活动更加

有吸引力和创意，吸引更多的消费者前来购物，实现销售的增长和品

牌的提升。