超市店长助理的工作总结 助理工作总结

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超市店长助理的工作总结_助理工作总结_第一

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超市店长助理的工作总结

篇一：超市店长助理岗位职责

店长助理岗位职责

岗位职责：

1、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，

提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡察检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问

题和结果反馈店长

3、与公司选购部、销售部、财务部、综合办公室的对接，对各部门及店长

的各项通知精确 传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件

整理保管。

5、门店日常会议支配，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知精确

传达。

6、门店各日常规定、文件、工作事项、方案、执行案、数据表格发放、回

收、跟踪。

7、卖场有关经营管理费用的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分

析。

8、门店各种资料档案的统一登记管理。

9、店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催

10、执行店长行使权，不直接管理，但有肯定建议权，对于职责范围内的各

工作事项有跟踪

11、帮助领班完成店内销售、商品采补、人事调配的工作实施。

篇二：超市店长个人工作总结

超市店长工作岗位

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转瞬之间，一年的光阴又将匆忙逝去。回眸过去的一年，在（改成超市店长

岗位所在的单位）超市店长工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十

秒”的态度努力做好超市店长岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工

作位置和态度。在各级领导们的关怀和同事们的支持关心下，我在超市店长工作

岗位上乐观进取、勤奋学习，仔细圆满地完成今年的超市店长全部工作任务，履

行好（改成超市店长岗位所在的单位）超市店长工作岗位职责，各方面表现优异，

得到了领导和同事们的全都确定。现将过去一年来在（改成超市店长岗位所在的

单位）超市店长工作岗位上的学习、工作状况作简要总结如下：一、思想上严于

律己，不断提高自身修养

超市店长20xx 年度工作总结及20xx 年工作方案

在布满机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我20xx。通过上

级领导的关心和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和才智的投入中，各

方面得以有了新的进展。盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;

关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠

诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方

面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经受了从无到有、从小

到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化，零售市场处处生根发芽，面对这

种局面，我深知要完成角色转换，必需抓紧学习，从实际动身，加强调查讨论，

探求解决错综简单问题的途径。对20xx 年的工作总结如下：

一、销售业绩

20xx 下半年，我店共计实现651 万元的销售业绩，日均客流量1647 人，日

均客单价39.88 元，全年中，12 月份销售表现突出，占下半年销售份额的

29.94%；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好，生鲜区销售业绩占门店业

绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面

1、10 月对生鲜的调整和改造，特殊是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、

蔬菜和水果的调整工作调整完成后；同时百货区的陈设位置调整后让整个超市的

视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重

要的影响和推动作用。

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2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生

活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11 月2 次超低限时促销活动中，

对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也取得了

一些较好的业绩。

3、12 月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12 月地方土货“灌香肠”的季

节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流

量的实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的提高；超市外路边小贩

的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不

高，还需经一步加强管理提高服务质量。

本年度，销售缺失的缘由主要来源于以下几个方面：

1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我

们的经营亮点，9 月社区便利店家益在四周开张竞争对手的频频出击，客流量有

所下降，以致至10 月份销售有大幅度的下降。

2、9 月19 中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月

饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼

销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的

掌握，大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买，以降低选购成本。

3、dm 活动效果总体较差。前期由于我司dm 促销活动方案、促销商品选择

上没有突出量，预备工作不到位；供货商支持力度不大；进货渠道狭窄，部分供

货商结款账期太长；故而大

部分dm 商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供应商

不愿超低特价上dm，从而导致dm 促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续

多档做dm 促销，从而使dm 失去了人气提升和业绩提升的作用。

4、周三双倍积分。下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。

周三双倍积分活动中存在活动的宣扬力度不够，积分兑换没有让顾客感觉到，没

有进行过换购活动，不知道到积分的作用。

超市店长年终工作总结

在即将过去的20xx，有许多美妙的回忆出现在脑海里，在公司的重视好和

培育下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有许多的不足之处。

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作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作阅历，让我明白

了这样一个道理：

一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者;二是要

有的专业学问做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子，我要做到以下几点：

一、仔细贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并准时的

传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。

二、做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作乐观

性，了解每位店员的美丽所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增加本店的

分散力，使之成为一个团结的集团。

三、通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知

彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输

企业文化，训练店员要有全局团队熟悉，凡事要从公司整体利益动身。

篇三：店长助理个人工作总结范文

店长助理个人年度工作总结范文

一刺眼的，20xx 年就这么过去了，感谢公司能给我这个平台熬炼，也感谢

领导的栽培与同事的关心。在这里学到了许多学问， 以下就是由为您供应的店

长助理个人年度工作总结。 我于20xx 年8 月来到居安逸，四个月的时间，从做

保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好

的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来

回报公司、回报雇主。所以，只有舍命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务

外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班

的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学

习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节打算事业的胜利，所以我们要注意细节，我们在这里上班，主要目的就

是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会消失各

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种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。

作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，详细归纳为以下几点：

1、协作店长的工作，工作时准时与店长协调沟通，做好统计工作

2、仔细贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并准时的传达

给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，

了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，

使之成为一个团结的集体 。

4、通过各种渠道了解同业信息 ，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心

中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的

损失。

5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，训练员工有全

局意识，做事情要从公司整体利益动身。

在新的一年里，店里也有了新的方向进展，我也会跟着店一起成长。之前的

成果是20xx 的，在20xx 我定会再创佳绩。

所以我给自己的任务是不怕消失问题，消失了问题要学会怎样去解决问题。

编辑老师为大家整理了店长助理个人年度工作总结，盼望对大家有所关心。

店长助理年度个人工作总结范文

光阴似箭，日月如俊，一晃x 年就过去了。首先感谢公司赐予我这么好的平

台、这么好的机会，让我熬炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和

关心， 具体内容请看下文店长助理年度个人工作总结。

我于x 年8 月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其

中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学

边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，

只有舍命工作才是我最好的选择。[b1]

在这样一个大家庭里，以前没有管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务

外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班

的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学

习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

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细节打算事业的胜利，所以我们要注意细节，我们在这里上班，主要目的就

是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会消失各

种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕消

失问题，消失了问题要学会怎样去解决问题。

作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，详细归纳为以下几点：

1、协作店长的工作，工作时准时与店长协调沟通，做好统计工作

2、仔细贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并准时的传达

给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，

了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，

使之成为一个团结的集体 。

4、通过各种渠道了解同业信息 ，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心

中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的

损失。

5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，训练员工有全

局意识，做事情要从公司整体利益动身。

店长助理年终个人总结范文

一刺眼的，20xx 年就这么过去了，感谢公司能给我这个平台熬炼，也感谢

领导的栽培与同事的关心。在这里学到了许多学问，让我受益匪浅。 下面是编

辑老师为大家预备的店长助理年终个人总结。

我于20xx 年8 月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。

其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边

学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。

在这样一个大家庭里，以前没有管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务

外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班

的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学

习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节打算事业的胜利，所以我们要注意细节，我们在这里上班，主要目的就

是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会消失各

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种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕消

失问题，消失了问题要学会怎样去解决问题。

作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，详细归纳为以下几点：

1、协作店长的工作，工作时准时与店长协调沟通，做好统计工作

2、仔细贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并准时的传达

给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，

了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，

使之成为一个团结的集体 。

4、通过各种渠道了解同业信息 ，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心

中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的

损失。

5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，训练员工有全

局意识，做事情要从公司整体利益动身。