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主管护师年度个人总结范文推荐_护师工作总结

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主管护师年度个人总结范文推举

xx 年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持关心下，

内五科全体护理人员协调全都，在工作上乐观主动，不怕苦，不怕累，树立较高

的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，

踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进

行。取得了满足的成果，现将xx 年护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上仔细学习邓小平理论和"三个代表'精神，树立正确的

世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立"一切为患者服务'的理

念，加强医患沟通，用"八荣八耻'的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修

养，仔细开展自我批判。

二、全科护理人员仔细落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉

遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原

则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，

团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查

对制度：要求主班，服药班每日查对2 次，每日护士长参与查对1 次，具体核对

病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作

时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮

肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者准时

整理和更换床单元，营造干净温馨病区。

三、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行三基培训，购买神经内科专

业护理书，准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持

护理业务查房，医.学训练网搜集整理组织护理人员进行争论，不仅提高了她们

的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室进展的信念。乐观组织护理人员

参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注意服务细节，提高病人满足度坚持了以病人为中心，以质量为核心，

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为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规

范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足

度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并

对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，

征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展

了以病人为中心的健康训练，通过制定并发放健康训练手册，以及通过护士的言

传身教，黑板报宣扬，让病人熟识把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自

我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。伴随护送

患者拍片，做b 超、心电图，ct，核磁等检查，关心病人办出入院手续，供应一

次性纸杯，关心无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服

务得到了病人及家属的赞扬。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房

进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形，集中处理，并定

期检查督促。病区治疗室均能坚持84 消毒液拖地每日二次，病房内定期用84 消

毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。