车队工作总结（15篇）

车队工作总结（15 篇）

　　车队工作总结 1

　　转眼间20xx 年即将过去，坐在电脑前，我感慨万千。作为公

司资历最老的员工之一，回首这一年来的工作，虽平常单调，但一

路走来，仍有不少心得体会。下面简单总结汇报一下：

　　一、履行职责情况

　　我始终踏踏实实、兢兢业业做好本职工作，绝不允许在工作上

出一点问题，不允许自己有丝毫的懈怠，在工作岗位上，履行了职

责、起到了表率作用，推动了公司车队整体工作的扎实开展。

　　（一）加强学习，不断提高自身素质。

　　“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素

质的关键措施，做好本职工作的自觉性；广泛学习了有关车队管理

等方面的知识，初步认识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自

己的'眼界；认真学习了公司的各项安全管理制度规定。

　　（二）属尽职守，认真做好本职工作。

　　我始终把服务作为工作重点，在有效满足客服的工作需要的前

提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类上下班、旅游用车，

最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。严格控

制车辆的公里数，做到万事为公司着想，在实际工作中，我不仅仅

从管理者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同

志同等高度、同等位，设身处地为公司员工排忧解难、创造条件。

　　（三）联系实际，全面加强队伍建设。

　　为了不断提高公司车辆的效率和服务质量，为各项工作的正常

开展创造有利条件，首先，我利用各种场合、机会，引导车队驾驶

员增强安全意识、服务意识、识大体、顾大局；其次，结合实际运

作中所遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通联系，不断健

全完善车队管理措施，认真落实、严格兑现，确保了各项工作的有

章可循、有据可依。

　　二、工作中存在的问题

　　一年来，在公司领导的帮助和公司全体员工的大力支持下，尽

管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公

司的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有:

　　1.由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶员

违规使用车辆，虽然及时发现并果断处理，但盲点依然存在。

　　2.工作中还存在一定的不耐心，对决绝一些问题还缺一定的耐

心。

　　三、今后努力的方向

　　根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。对于驾驶技术不

符合要求，服务被投诉，影响公司利益的驾驶员将按照规章制度严

格处理，确保车队的正常工作的进行。爱车是责任，优质服务是本

职成为驾驶员的基本思想准则。

　　另外，我在处理一些问题时有时候会还不够果断，还需在今后

的工作中逐步改进。最后我向一年来给我工作帮助和支持的公司领

导和全体员工表示忠心的感谢！同时，也希望大家对我工作上的缺

点和不足给予批评指正，以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、

纠正错误，为车队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献。

　　车队工作总结 2

　　转眼间20xx 年已接近尾声，回顾最近这一年，运输一队安全

工作不容乐观，事故频发，运输一队通过认真分析生产过程中存在

的突出问题，总结处理问题的经验教训，并针对存在问题提出改进

方案，为今后工作提供重要依据，对确保安全生产，顺利完成生产

任务提供重要保障，以便今后工作中能有的放矢、提高效率，力争

把20xx 年各项工作做得更细、更好。现将20xx 年安全生产工作总

结及20xx 年工作计划汇报如下：

　　20xx 年发生了多起安全、质量事故，“4.28”掉料事故、

“9.19”王志掉料事故、“9.29”车辆伤害事故、“11.14”车辆刮

碰事故；险肇事故2 起，“12.01”车辆撞坏暖气事故、“12.02”

撞坏升降栏杆事故；全年无职业健康、环境污染事故。

　　年初，运输一队与各组长签订了安全生产目标责任书及安全生

产出承诺书，下达了安全工作目标，明确安全工作的指导思想，形

成了“统一领导、全面负责、广泛参与”的责任网络，确保安全工

作有序开展。

　　运输一队采取周一、周三路检方式，着重落实车辆四检制，加

强岗位自检及例行巡检，重点检查车辆关键装置和重点部位及特殊

作业现场，对检查发现的违章行为及时制止，隐患及时整改。每月

定期检查消防器材、消防设施，并及时将检查结果反馈至公司。扎

实开展节假日安全检查工作，对劳动节、端午节、中秋节、国庆节、

春节等重要节日进行全面检查。

　　按照公司总体部署要求，运输一队深入开展体系建设工作，完

成安全生产职责、安全操作规程、安全生产规章制度、属地化管理、

安全风险辨识、环境因素辨识、安全教育培训考试题库、应急预案、

专项检查表等梳理、建设、完善工作，形成了较为完整、规范、科

学的安全管理体系，为今后的安全工作奠定基础。

　　我们不断创新丰富安全评价的方法和资料，把基础管理、教育

培训、危险源辨识等作为安全评价的资料，预知预控，提高了安全

培训的系统性和有效性，使全体职工的.自主参与程度，安全管理水

平得到了明显提升。我们注重抓教育培训，加大对作业人员的安全

操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力

提高各类人员的安全素质。还透过组织“每日一题”、规程考试为

广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。透过深化全员安全培训，

提高了各级人员的安全职责意识，作业人员的安全素质。

　　全年共开展消防演练3 次，开展机动车桌面演练1 次，并不定

期对消防值班人员开展消防车使用培训，提高消防值班人员应急处

置能力。积极组织部门员工参与演习，在演习过程中找出不足，确

保在发生意外事件中，将损失降到最低。

　　1、安全管理不严不细，存在安全管理的盲区，导致发生了多

起事故。

　　2、安全生产宣传教育不够，部分人员安全意识不强，安全生

产观念较为淡薄，存在侥幸心理。

　　3、监督检查力度不够，“三违”现象比较突出。在这方面应

加强监管力度，对违章作业人员加强教育及加大处罚力度。

　　1、继续加强对驾驶员的安全教育培训，以学习“十条禁令”、

操作规范为抓手，强化职工安全意识，进一步规范员工行为。

　　2、加大现场管理力度，积极开展安全检查和隐患排查工作，

规范司机行为，避免车辆超速，装载货物超限等不安全行为的出现，

落实隐患“五定”原则。

　　3、转变思想，改进方法，将安全工作做得更仔细、更扎实。

　　安全生产管理工作只有起点，没有终点，新的一年里，我将严

格按照上级领导的要求和指示精神，进一步狠抓安全管理，加大现

场督察力度，随时关注安全生产情况，及时纠正生产现场中的不安

全行为，加强职工培训，杜绝习惯性违章，消除安全环保短板。

　　车队工作总结 3

　　20xx 年又将过去了，一年来，在单位各级领导的正确领导下

和亲切关怀下，在车队全体员工的共同努力下，顺利的完成了上级

领导赋予的各项工作。

　　回顾过去的一年，我们有成功的喜悦，也有不少的教训。为了

更好的总结经验教训，为明年的工作打好坚实的基础，结合地方道

路的特殊性和我队的实际情况，将本年度工作做如下总结：

　　一、联系实际，全面加强队伍建设。

　　为了不断提高车队的工作效率和服务质量，为各项工作的正常

开展创造有利条件。首先，我利用各种场合、机会，引导车队员工

增强服务意识、识大体、顾大局；其次，根据我《公司用车管理办

法》等规定，结合实际运作中所遇到的新情况、新问题，积极与有

关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，认真落实、严格兑

现，确保了各项工作的有章可循、有据可依；另外，经常性召开一

对一或一对多式的座谈会和经验交流会，交流车辆驾驶维护的实践

经验，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的

提高。其次认真学习公司各项规章制度，切实从思想上统一认识。

根据禾木车队的工作特性，结合公司的各类培训，我队对今年新上

山的员工进行全面的培训及摸底，由两位资深技术全面的老员工带

队对新员工进行了车辆性能、操作，道路状况，回车、倒车、景点

熟悉等多项工作的一对一培训。在新员工的积极配合下，此项工作

取得了圆满的成果，使新员工很快适应了工作环境。在今年的工作

中，为了更安全有效地疏通道路，减少事故的发生，除了在多处弯

道增设广角之外，还在禾木大峡谷两边安排了两名专职安全员对车

辆上下进行管制、疏通，取得了很大的成效，受到景区交通管理部

门、公司领导及过往车辆的肯定和好评。

　　二、工作中存在的问题

　　一年来，在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下，尽

管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上

级的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有:

　　1、由于车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，但

当旅游高峰任务紧张时，仍然发生无法满足使用公司对车辆使用的

要求。

　　2、由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶

员违规使用车辆，虽然及时发现并果断处理，但盲点依然存在。

　　3、部分驾驶员在运送游客有迟到、不到等现象与安全服务方

面上仍存在一些问题。

　　4、员工在工资福利方面有些负面情绪，影响到了工作的积极

性，解决员工工资福利的问题迫在眉睫，也是激励员工工作积极性

的重要方法。虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在主管领导

的正确指导关心下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不

辜负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力

和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技

术过硬、效益明显的团结集体，建设成为公司的一面旗，请领导研

究给予工资调整，以稳定员工情绪，便于车队管理工作。

　　三、工作中所取得的成绩

　　自从上个月（具体哪个月）我们车辆增加了，我针对车队存在

的一些问题进行了深入研究，对驾驶员的职责进一步细化明确，各

种违规违章行为日渐减少，有很多（具体到数据比较好比如：98%以

上的驾驶员）驾驶员达到全年无违章，无事故的安全标准。通过狠

抓安全教育，把安全行驶放在工作首位。我们今年把安全行驶教育

作为工作中的'重中之重，提出安全第一、生命可贵的口号，从思想

上做到统一。以此同时，利用月、周、班会对安全行驶管理的重要

性进行了深刻细致的学习，教育员工时时处处以安全为主，以顾客

至上为原则，把安全教育切实有效的做到员工心里。

　　四、履行职责情况

　　在今年经营期，禾木车队？名驾驶员安全行驶公里无责任事故，

安全运送游客？人（次），车队全体驾驶员严格遵守公司的各项规

章制度，没有发生同游客争执、投诉现象，受到游客及公司领导的

好评。严格落实车辆安全行驶目标，通过监督使全体驾驶员遵守车

队规定的车速，不超车，不带病车上路，保障安全出车。因此在我

们的意识中始终把车辆当做自己的生命来对待和呵护。有了这种统

一的认识，高度责任感，队内所有的员工在认真学习车队的规章制

度外，养成了一日三检的工作习惯，即：行车前，行车中、收车后。

坚决有效地杜绝病车上路，使人员及车辆始终保持良好的性能和精

神状态。

　　“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素

质的关键措施，做好本职工作的自觉性；广泛学习了有关企业管理

等方面的知识，初步认识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自

己的眼界；认真学习了上级的各项制度规定，进一步增强了自己的

政策观念和廉洁自律意识。服从命令听指挥是禾木车队的工作作风，

车队没有一个铁的纪律和素质良好的员工，一切工作都是不可能完

成好的。我们始终将服务生产建设、促进各项工作作为工作重点，

在有效满足游客需要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调

各类区间用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有

序开展。作为一名基层管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，

就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中，我不仅仅从管理

者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同志同等

高度、同等位，设身处地为单位员工排忧解难、创造条件。一年来，

我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上，对每辆车的运

行状态、安全性能、管理调度等情况，都详细掌握，处处留心，该

保养维护的时候及时督促，可能出现的安全隐患提前预见，实现了

安全行车，提高了运行质量。

　　经营期即将过去，在过去的一年里也暴露出很多的问题，也存

在很多亟待解决的问题。因此在今后的工作中我们有决心，也有信

心把工作中存在的问题解决掉、解决好，扬长避短，努力学习，总

结以往工作中的经验教训，制定出切实可行的安全措施，为公司日

后的发展贡献自己的力量。

　　车队工作总结 4

　　自调入车队任职以来，两个月的车队人事管理工作使我的业务

认识得到了更全面的提升。在上级领导的正确指导与监督下，圆满

地完成了车队人员的管理及各项任务。经过两个月的工作磨合，我

感受颇深，车队人员的管理必须做全、做细，要以加强对驾驶员的

行政管理和提高安全意识作为工作的重点。对车人员的管理必须分

工明确、职责清晰，这样才能将车队的职能发挥到最佳状态。经过

观察和与车队人员的相处，我也深深体会到了车队全体人员不分白

天黑夜的无私奉献精神，同时也清楚地意识到安全问题对车队的'管

理是何等重要。以下是我两个月来对车队人员管理的几点工作体会，

以供大家分享，同时也作为我日后管理车队人员的工作重点：

　　1、对车队人员加强行政管理，提高服务意识

　　由于公司个别部门对派车申请流程和车队管理办法不了解，以

及个别司机与其他部门在环节对接上的不连贯，偶尔难免产生一些

误会，因此车队偶尔会接到一些投诉。比如，申请派车程序繁琐、

联系不上司机，不能按时出车等等。车队是一个服务部门，因此，

我们必须将服务质量作为首要的工作目标，在车队人员管理时，对

车队人员强调提高服务质量的重要性，以确保车队的良好形象。对

车队人员按照严格的规章制度，明确驾驶员的职责，对于态度不佳，

服务被投诉，影响公司团结的驾驶员按照规章制度严格处理，确保

车队的正常工作的进行。要求每一位员工以高度的责任感和服务意

识，为领导和同事提供最周到的服务，让他们感受到公司大家庭的

氛围和强烈的归属感。司机是一个比较辛苦的工作，只有我们对他

们关心到位了，就能为他们消除很多工作中的疲劳感，这也是落实

我公司“以人为本，用心服务”的一个理念。

　　2、对车队人员进行培训教育，增强安全意识

　　安全问题是车队的第一注意事项。在车队期间，本人注意到公

司车派车任务量大，司机经常不间断地出车，这无形中成为了车队

的一个安全隐患：司机长时间处于疲劳驾驶状态，车辆发动机不间

歇运转，都将容易导致交通事故的发生。因此，为了消除各种因素

对安全行车的影响，要对司机加大了安全教育：

　　（1）定期加强对司机进行安全教育，组织司机学习《道路安

全法》及本公司的《车辆安全管理制度》，增强司机的安全意识。

　　（2）要求司机疲劳不驾车；酒后不驾车；不开英雄车。平常

对车辆勤检查、勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病

上路；司机不带情绪开车，确保行车安全。

　　（3）明确职责。按照“谁主管，谁负责”的原则，要求各个

负责人要加强对所管的车辆安全负主要责任。

　　（4）对车辆管理中存在的一些问题，我们要通过多种形式进

行解决。如召开交通安全分析会、下发通知、找司机个别谈心等等。

　　3、严格加强车辆管理，杜绝危险隐患

　　为了确保我公司管辖下的车辆不出现重大交通事故，将各种危

险隐患杜绝在预防工作中，我们就要提高对车辆的检修要求。

　　（1）要求司机坚持每周对车辆安全内部自检，并按照公司规

定定期检查保养车辆，及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车

辆进行维护和检修，确保车辆无隐患无故障出车。

　　（2）坚持冬季车辆安全大检查，全部生产用车均到专修厂进

行专业检测，并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

　　（3）根据车辆使用调配情况，根据不同的天气状况，尤其是

雨雪等恶劣天气，采取电话及短信形式追踪，提醒安全驾驶，保证

休息，确保安全行车。

　　4、开展满意度调查，提高车队服务满意度

　　车队是一个服务的集体，因此，服务的满意度是对车队人员考

核评价的一个重要依据，也是我们衡量车队管理和服务水平一个很

重要的指标。为此，我每月都会进行一次搜集车队人员的满意度调

查，采取问卷调查的方式向各部门进行搜集，并及时做好整理总结

工作。对客户满意度较高的方面和个人，进行表扬并加以物质奖励；

对做得不好，客户满意度较差的方面和个人，进行批评和指导改进。

　　以上就是本人在挂职期间的体会和心得，在新的岗位肩负新使

命，日后的工作中，我将不断总结经验、理清思路，加强车队人员

的规范化管理，做好任务调派和各项培训，以“建一流管理、创一

流业绩”为目标，为车队的管理提高到一个更高的水平和阶段，不

断提高服务满意度，努力从良好的服务意识和态度上赢得更多的肯

定和认可，提升车队的形象。

　　车队工作总结 5

　　按照公司20xx 年管理方案，结合具体工作实际，现拟定20xx

年小车班工作计划如下：

　　一、优化管理

　　我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度，主要从以

下几方面入手：

　　1. 请假制度

　　严格履行请消假制度，当日临时请假，只做记录，不写假条。

请假在一日以上者必须填写请假条，经队长批准后，方可离开，并

按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处;

　　2. 车辆停放制度

　　出勤车辆任务完成后，不论什么时间一律停放在指定区域，不

允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、娱乐场所。申请

在外修理、清洗的车辆，完工后必须立刻返回待命。一经发现无故

在外停留或故意拖延时间，严肃处理。

　　3. 出车制度

　　接到出车任务的驾驶员必须在出发前10 分钟之内必须把车辆

停到办公楼楼下。如超时延误工作，各部门反映强烈，严肃处理。

　　二、控制燃油消耗和轮胎更换

　　按照公司节能降耗的总体要求，小车班将在12 年度进一步加

大节油和材料消耗工作。在油料消耗方面，小车班将严格按照不同

车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比;

　　三、维修保养和材料消耗

　　小车班将在12 年度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用制

度的管理。 车辆需要维修时，首先由驾驶员提出申请，说明维修内

容，所需材料及技术人员现场鉴定属实后，到指定修理厂修理。为

了进一步节约用料消耗，我部门将严格把关，主要在机油更换方面

(无特殊情况)7500 公里更换一次，同时根据季节夏季如玻璃液等消

变化，耗品则不予领取，一律使用自然水。

　　四、安全管理制度及安全培训 1、安全管理制度

　　为了保障车辆安全运行，保证公司管理人员、外来客人和社会

民众的生命安全，保障公司财产不受损害，12 年度小车班将要求驾

驶员做到一下几点：

　　① 爱护车辆，始终保证车辆状态良好，保证安全运行，对车

辆随时检查、定期保 养、及时维修，特别是对刹车系统、方向系统、

传动系统要细心检查，发现问题及时维修，保证万无一失。严禁车

辆带病行驶;

　　② 养成良好的安全意识，特别是雨雪大风天气要谨慎驾驶、

缓慢行驶，路况恶劣的.情况下，必要时可以选择安全位置停驶，在

正常道路上保证安全车速，禁止和其他车辆攀比档次、比赛车速;

　　③ 高度重视安全行车，提倡高尚的职业道德，严明的作风纪

律，对驾驶员上岗时 实行10 条禁令：严禁酒后开车、严禁超速开

车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾

驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁

车辆乱停放，如有违反，严肃处理;

　　④ 限速行驶安全制度。根据公司相关规定(厂区道路5km/h,

地方道路60 km/h，高速公路120 km/h)行驶速度，小车班在12 年

度每月将进行一次数据拷贝、逐车检查，对存在超速的车辆以及违

章有个人承担。

　　3、 安全培训

　　驾驶员每天早出晚归，工作很忙。要使驾驶员有良好的安全意

识，必须对其进行定期培训和教育，因此小车班将在12 年度制定以

下培训：

　　① 首先要深刻意识到安全的重要性，积极参加公司的安全会

议、安全培训，阅读有关安全方面的报刊杂志;

　　② 新增驾驶员持证报到后，必须进行严格的路考，考试合格

后方可上岗，不合格 者绝不录用;

　　③ 计划给驾驶员定期发放《交通法规》、《驾驶员操作规程》

等学习手册，让其 在休息之余阅读，加强安全意识。

　　以上为小车班20xx 年工作计划，有不妥之处请领导批评指正。

　　车队工作总结 6

　　20xx 年已经过去，迎来了崭新的xx 年。过去的一年是公司机

制转型重要的一年，同时也是我面临新的挑战的一年。我由xx 年月

被公司委派管理车辆以来，在公司领导的正确领导和大力支持下，

我始终坚持恪尽职守，急处室之所急，及时调整思路，合理调配车

辆的使用，圆满完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩，现将

过去一年的工作汇报如下：

　　一、20xx 年，根据上级的要求，在公司扁平化、直通式改革

的推动下，单位里加大了对各基层行的监管和指导力度，在车辆的

使用上比过去更加频繁。

　　为了确保车辆安全正点，及时为主业服务的原则，在车辆有限、

人员紧张的情况下，优先安排长途、检查用车，科学合理地安排市

内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达

次，及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。

　　二、虽然工作紧张，但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。

　　在平时的工作中，我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重

点，随时与交管部门联系，利用业余时间组织驾驶员定期进行各种

安全教育学习，提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到万

公里，保质保量的完成了每一次出车任务，使公司车队这个窗口部

门在全行评比中得到了较好的赞誉。

　　三、我作为一名车队的管理者，同时也是一名驾驶员，准点接

送领导、安排各处室用车是我应尽的职责，我一丝不苟的履行着各

项职责。我深知成绩的取得，与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的，

因此我平时主动与大家谈心、沟通，为驾驶员解决思想问题和工作

中存在的问题、矛盾，使大家能够在出车时都有一个良好的精神面

貌，确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领

取应得的报酬，我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报

表》，从未延误差费的发放。全年共发放差费xx 元。

　　四、在公司成立时间短、各项资金紧张的情况下，为了能更好

地为公司节约每一分钱，针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费

用的支出，我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底。

　　在备件允许的情况下，尽量节约每一笔费用，避免各种浪费和

重复花销的情况发生。

　　通过近一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足。

在新的一年里，我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下，克

服困难，继续保持和发扬好的作风，努力改正存在的问题，力争把

车队建设成为公司的一面旗帜，为了更快、更好的适应主副业分离

的'大局，努力为公司创收节支，特制定了xx 年的工作目标：

　　1、加强教育，转变观念，统一思想，更好地树立副业为主业

服务的信心和决心。

　　2、加强学习，提高车管质量，最大限度的发挥后勤保障的坚

强后备作用。

　　3、抓好基础管理工作，提高安全运营的意识，加强驾驶员综

合素质教育。

　　4、坚持和完善车管制度，使工作更加规范化、制度化，用制

度规范驾驶行为，增强服务意识。

　　5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作，

使其平稳过渡，并能及早正常的投入运营。

　　以上是我过去一年的工作汇报和xx 年的工作安排，为使车队

工作在新的一年里能够取得更大的成绩，提高车队整体服务水平，

提升公司服务形象和声誉，把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、

公司放心、主业满意的车辆营运队伍，我会再接再厉，决不辜负公

司领导的希望，为公司的发展尽我微薄之力，请各位领导对我20xx

年的工作提出宝贵意见和建议。

　　车队工作总结 7

　　车队在公司领导高度重视的情况下，狠抓队伍思想教育，强化

爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻安全第一，服务至上

的原则，公司车队年终工作总结。在日常工作中认真学习各级领导

关于车辆安全和服务的要求，加强驾驶员的安全意识教育和服务意

识教育。现将公司车队年终工作总结如下：

　　一.安全：

　　车队作为特种运输行业，承担着特殊而艰巨的工作任务。因此，

车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，组织开

展安全思想教育，及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交

通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。具体工作

实施如下：

　　2.坚持每周对车辆安全内部自检，并按照公司规定定期检查保

养车辆，及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和

检修，确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

　　3.坚持冬季车辆安全大检查，全部生产用车均到专修厂进行专

业检测，并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

　　4.根据车辆使用调配情况，制定了f 版交通安全程序及作业文

件。

　　5.根据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，采取电话及

短信形式追踪，提醒安全驾驶，保证休息，确保安全行车。

　　6.根据交通法规，集团安委会和公司领导的安全要求，坚决杜

绝超速超公里违章行车，疲劳驾驶、酒后驾驶，确保行车安全。

　　7.07 年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司，通过视频进

行全线驾驶员的交通安全教育，通过各种事故案例讲解，举一反三，

强化安全思想意识，促进安全行车。

　　二.日常管理

　　狠抓驾驶员行政管理，提高安全服务意识是工作重点。

　　1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的

职责，对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响集体团结的驾

驶员按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。

　　2.每周例会强调安全的同时，讲解服务成为不可缺少的科目。

在严格的规章制度下，增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保安

全行车完成各项生产任务。

　　3.加强各种费用的报销管理，各种费用采取单独记录并适时公

开张贴明示，由于以上措施的实施有效降低了各种费用，为公司节

省了开支。

　　4.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣，

当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

　　5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以

上级别领导签字认可，车队才进行车辆调配，并按照派车单路线行

驶。

　　6.注意观察驾驶员的精神、身体状况，发现问题及时与本人进

行沟通，限度的解决问题。

　　7.随着车队各项管理制度化，全年未发生重大交通事故，各种

违规违章行为日渐减少，有很多驾驶员达到全年无违章，无事故的

安全标准，爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准

则。

　　三.问题

　　1.由于车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，当生

产任务紧张时，仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。

　　2.部分车辆老化严重，尽管积极检查，发现故障及时解决，但

仍然存在较大的安全隐患无法排除，无法进行长途运行。

　　3.由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶员

违规使用车辆，虽然及时发现并果断处理，但盲点依然存在。尽快

消除监控盲点迫在眉睫，也是公司资产不受损失的保证。

　　虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在主管领导的正确指

导关心下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位

领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的

措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、

效益明显的团结集体，建设成为公司的一面旗帜！

　　一年来，我队在公司党政的正确领导和关怀下，在办公室主任

的坚强领导和有力支持下，在队领导的科学管理和以身作则的带领

下，在全队人员的不懈努力和奋力拼搏

　　下，我认真落实公司20xx 年职代会精神，围绕着"安全发展、

节约发展和优质服务"三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、

圆满的完成了全年任务。

　　20xx 年，我队在交通形势严峻，交通环境极为复杂、出车任

务繁忙、行车任务艰巨，新司机多，技术底子相对低的情况下，我

队全年安全短途趟数20xx0 余趟，安全长途趟数5000 余趟，共行驶

250 万余公里，全队全年安全无事故。保证了国家财产和人民生命

的'安全，维护了企业利益和形象，为社会的和谐和稳定做出了我队

应有的贡献。

　　20xx 年，我队部分车辆奉上级指令，担负着支援四川汶川抗

震救灾的行车保障任务。他们不畏艰险、不惧困难、艰苦奋战、攻

坚克难、协同作战、抗震救灾，圆满的完成了行车任务。

　　20xx 年，中国奥运，百年期盼。安保工作，重于泰山。在奥

运期间和奥运前后，我队广泛的宣传，积极动员，圆满的完成了奥

运期间安全行车任务，没有任何事故和失误。

　　20xx 年，在公司建企xx 周年期间，我队适应企业发展要求，

严格按企业的各项规定办事，圆满的完成了各级领导用车的行车保

障任务，没有任何事故和失误。

　　20xx 年，我队在应对一切突发事件用车中，我队全体人员都

是召之即来、来之能战、战之能胜，精心组织，火速行动，及时满

足领导用车要求，都能高水平的完成任务，没有点滴失误。

　　20xx 年，我队严格消防管理，层层严格把关，措施得力，管

理到位，我队全年消防事故为零。

　　20xx 年，我队严格操作规程，严格作业规程，全队全年工伤

亡事故为零。

　　20xx 年，我队严格车辆管理，检查落实到位，严格按规程办

事，全队全年违规程造成的机械事故为零。

　　20xx 年，我队坚持以人为本，科学有效进行管理，全队全年

一切交通事故为零。

　　20xx 年，我队加强和谐和法律教育，严格遵法守纪，全队全

年没有任何打架斗殴等不团结行为，和触犯法律行为。

　　20xx 年，我队厉行节约，反对浪费，从俭办事，严格控制，

我队全年费用基本上控制在财务处给我队下达的全年费用之内，并

有节约。

　　20xx 年，我队都能全心全意为领导服务，没有任何失误，受

到领导的高度好评，全队全年反馈不良意见为零。

　　如今，我队全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进

取、不怕困难、迎接挑战，向更高更好的目标进军。

　　车队工作总结 8

　　20xx 年是全市和全国人民难忘的激动之年，我们上海人民在

党中央和全国人民的大力支持下成功举行。上海世界博览会，给世

界人民留下了美好的回忆和深刻怀念。

　　20xx 年出租行业为了更好地迎接今年在上海举办的世界博览

会，多次组织召开各级管理人员的业务培训学习班，优秀企业和服

务明星特色服务标兵的交流演讲报告会，使每一个参加学习的管理

人员深受感动和教育。把不少好的管理方式和经验都落实到日常管

理工作中。公司针对上级部门工作要求，及时制定方案，召开管理

人员学习和落实，形成了全公司上下思想统一，步调一致，全面落

实各项工作。

　　今年初，车队根据公司和营运部的工作要求，对全部营运车辆

认真全面的'做了检查记录，对不符合车况的车辆进行登记和安排整

修，使这项工作在世博会前圆满完成。

　　在对驾驶员服务理念和世博服务要求，车队在每月的安全教育

学习上不断进行宣传和教育，使每一个营运驾驶员都从思想上重视、

行动上落实和执行。今年的测评指数较以前相比有较大提高，是全

体员工共同努力的成果。

　　车队今年还被公司推选评为市“工人先锋号”集体，进一步鼓

舞了车队管理人员的工作热情。我们车队根据营运车辆的数据和乘

客来信来访的情况，及时对违纪驾驶员进行突击检查，发现问题及

时纠正和教育，使个别驾驶员认识到违纪违法的严重性，

　　使更多的驾驶员受到教育。

　　今年的车辆置换更新工作使车队认识到该项工作的压力和重要。

通过全体管理人员的谈心，交流和驾驶员的沟通，及时做好家访和

慰问，使不少已合同到期驾驶员又留下为企业继续效力。但因为多

种原因，仍有不少驾驶员退出行业或跳槽，人员紧缺，置换的车辆

不能正常营运，企业产生更大的经济损失。我们要重视出租的问题，

想方设法解决这个难点，进一步加强沟通和走访，认真做好驾驶员

的服务工作，关心每一个驾驶员，使他们真正安心企业工作。

　　车队的管理工作还有不少方面需要更加规范。车辆进出场检查

也要坚持做到认真负责，对驾驶员的职业道德教育和培训要不断更

新和提高，安全行车和规范服务是车队工作首位。只有全体管理人

员团结一致，各尽其职，共同努力才能把车队的管理工作做得更加

科学化、人性化和规范化。上海世博会已圆满结束，但世博的服务

理念和世博精神我们还是要继续发扬和保持，共同努力来迎接20xx

年春运工作。加强安全行车教育和优质规范培训，使每一个驾驶员

真正成为一个讲道德，懂礼貌，遵纪守法的文明驾驶员。

　　申花二车队

　　车队工作总结 9

　　光阴似箭，日月如梭，一转眼20xx 年步入尾声！08 年我们集

团公司遇到不少困难与挑战，在这多事的一年里，全体员工团结拼

搏，努力争取好业绩，多渠道为公司出谋划策，以节约成本来弥补

今年货量的不足。

　　现将今年的工作总结如下：

　　一、狠抓了安全教育，确保安全行驶。

　　认真执行了“安全第一，预防为主”的方针，切实把安全教育

放在首位。做到学习宣传要扎实、贯彻执行要务实、日常工作抓落

实，并认真落实公司的各项规章制度和安全条例，让司机思想上建

立安全防线，切实提高司机的安全行车意识；坚持每个星期给司机

开安全例会，时刻提醒司机要保持清醒的头脑开好车；不定期播放

安全教育片，让司机在观看影片的过程中吸取别人的经验，如何防

范事故的发生；在有条件的情况下，我们邀请了中山交警到公司进

行授课，以交警的职业经验为我们的司机进行教育，通过案例分析

和事故现场图片加以讲解，使司机在感观上和视觉上有个比较深刻

的认识，加深其印象，避免事故的重复发生。

　　二、合理调度车辆，增加车辆的使用率，减少成本。

　　由于运输的要求，重柜经常被安排在晚上拖运，由于到厂经常

是下班时间，很多客户都不能在当天晚上卸完，车辆只能单头回港，

这给运输带来很多的影响，增加运输成本同时，增加了重复的运输，

降低了运输的效率；车队通过加强与船务公司的联系，让其与客户

联系，尽量安排员工为我们加班卸柜，使我们的司机能够一次性的

完成运输任务，减少不必要的开支，有效的提高工作效率。

　　三、提高安全服务意识，做好优质服务工作。

　　这方面，一是根据车队实际情况制定了严格的规章制度，明确

驾驶员的职责。对于服务被投诉，影响车队整体形象的驾驶员，按

照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行；二是每次的安

全例会强调安全工作的同时，讲解服务中的细节已成为不可缺少的.

科目。实行竞争机制，增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保优

质、高效的完成各项生产任务。

　　四、加强车辆检查，确保车辆有效使用。

　　车辆的每日“三检”对于一个司机来讲，无疑是一个至关重要

的环节，车辆性能是否有效对于一个司机来讲也是关乎生命财产的

关键所在，所以，车队对于司机的车辆检查进行不定期的抽查，并

做好相关记录，以此提高司机车辆保养意识中，减少车辆的故障率，

并有效的减少维修费用。

　　五、加强燃油的管理，减少运输成本。

　　随着油价的不断升高，燃油已成为公司的最大成本支出，燃油

的有效管理已经成了至关重要的问题，车队根据每部车辆的燃油标

准认真执行，对于超过的部分，车队将会对该司机做出相应的扣除，

让司机有一个节能降耗的意识，在开好车的基础上减少不必要的成

本支出。

　　六、存在的问题和今后努力的方向。

　　由于车队点多、线长，人员较为分散，员工素质参差不齐，安

全管理的难度很大，致使我们的工作还有许多不尽人意之处。比如：

安全教育的方式还不够灵活、安全管理的手段还不够扎实、安全监

督的力度还不够多样等等。这些，都有待于今后加以逐步改进。在

今后的工作中，我将注重做好以下几个方面：一是安全教育内容突

出，有针对性；二是安全教育的形式要突出灵活性；三是安全教育

的事例要突出典型性；四是安全教育中要突出员工的参与性。因为，

安全教育是安全工作的立本之举，它不仅关系到安全生产和经营效

益，更关系到每一个家庭的幸福，社会的稳定。因此，安全教育工

作必须要持之以恒。同时，要真诚面对当前工作中存在的机遇与挑

战，只有加强管理，注重方法，不断创新，才能完成车队全年的各

项工作任务，才能把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术

过硬、效益明显的团结集体，建设成为公司的一面旗帜。

　　车队工作总结 10

　　20xx 年度，车队在公司领导的关心重视下，突出以安全生产

为核心，以抓好车辆技术保障和驾驶员队伍建设为重点，将车辆管

理工作管细、管实、管好。全年完成混凝土运输量xxx 万多立方，

车辆累计行程xxx 多万公里；车队共有车辆xx 部，20xx 年全部办

理了车辆年检手续，全年办理车辆变更手续xx 部，办理新车入户挂

牌手续xx 部（其中小车2 部）；车队现有驾驶员xxx 名，在抓好驾

驶员队伍建设中，全年共新招驾驶员xx 人，辞退xx 人，开除x 人。

全年处理大小xx 起，其中，处理重大事故一起。在全队人员的共同

努力下，出色地完成了20xx 年度的各项工作任务，现将主要工作情

况报告如下：

　　一、科学安排，合理调度，确保生产任务的完成。

　　完成混凝土运输，是公司重要的生产任务，保障生产任务的完

成，是车辆管理的核心任务。20xx 年，公司业务不断扩大，车辆也

在不断增加，特别是下半年，公司业务发展迅猛，生产任务不断增

加，但驾驶人员却缺员严重，为保证生产任务的完成，车队通过科

学安排，合理调度车辆运行，并努力发挥驾驶人员的生产积极性，

从而全面保证了生产任务的圆满完成。

　　二、加强安全管理，抓好驾驶人员队伍建设

　　车队在管理过程中，努力摆正生产与安全的关系，既要保证生

产任务的完成，又要防范事故发生。既要反对为了生不顾安全，让

全体驾驶人员明确，安全也出效益；同时也要反对为了安全，降低

效率，安全生产零公里的想法。为此，车队在抓好生产任务完成的

同时，认真抓好驾驶人员队伍的管理和安全教育：

　　一是经常对驾驶人员进行安全教育，组织驾驶人员学习《道路

安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》，增强司机的安全意识。

并经常天气变化等容易影响车辆安全行驶的实际情况，及时通过黑

板写安全提示、书面发安全提示或电话通知等办法，提醒驾驶人员

注意交通安全，全年向驾驶人员作安全提醒60 多次。

　　二是要求驾驶人员合理安排好工作和休息做到疲劳不驾车；酒

后不驾车；不开英雄车。平常对车辆勤检查、勤保养维护，发现问

题及时解决，做到车辆不带病上路；驾驶人员不带情绪开车，确保

行车安全。

　　三是组织驾驶人员认真分析本公司发生的每起的原因，引导驾

驶人员从中吸取教训，做到安全驾驶。

　　四是加强对新招驾驶员的考核把关，全年共新招驾驶员xx 人，

对新招驾驶员逐个进行面试面谈和技术考核，把好入队驾驶人员的

技术关。

　　五是严肃公司的规章制度和纪律，对严重违反公司规章制度的

驾驶人员给予开除处理，对技术不够熟练或行为不能达到公司要求

的驾驶人员，及时予以辞退处理，从而不断提高司机队伍的素质。

　　三、认真抓好车辆技术保障管理

　　车队能认真按规定对车辆进行保养、年审年检和二保工作，建

立车辆行驶里程记录及维修档案，详细填写各类报表，全年共年办

理车辆年检25 部。同时，严把车辆技术状况交接制度关，驾驶员在

交接车辆时，必须检查各自的车辆情况，察看车辆车况是否完好，

确定无磕碰挂擦和丢损等情况，发现问题及时报告车队和机修人员，

否则发现损坏由当值驾驶员承担。三是完善车辆管理档案，新购车

辆、过户车辆及时办理入户（变更）手续，全年办理新车入户挂牌

手续xx 部（其中小车2 部）办理车辆变更手续xx 部，保证车辆手

续合法完整。

　　四、努力做好处理工作

　　公司业务发展快，车辆增加快，车辆运输任务重，难免发生一

些，车队在加强安全管理，努力降低事故发生率的.同时，努力做好

每个的处理工作。20xx 年发生的xx 起大小，在全队人员的共同努

力下，都较好地得到处理，特别是对20xx 年2 月6 日驾驶员xxx 发

生的一起重大的处理，车队负责人能从维护公司利益出发，处处以

公司利益为重，通过努力加强与交警、法院、保险等部门的协调，

顺利处理了这一事故，最大限度地维护了公司利益，也得到公司领

导的肯定。

　　五、存在问题

　　一是车辆快速增加的同时，驾驶员增加快，由于各种因素造成

驾驶员队伍的素质参差不齐，20xx 年度虽然花费大量精力抓安全管

理，但发生的较多，特别是发生了一起重大。

　　二是管理力量较为薄弱，车队现有车辆部，驾驶员xx 名，且

随着业务的扩大，还将继续增加，车队实际现有车辆管理人员只有

一人，许多工作做得不够细，许多工作显得力不从心。

　　20xx 年度，在公司领导的重视关怀下，较好的完成了各项工

作任务，新的一年，我们将再接再厉，认真抓好车队的各项管理工

作，既保障生产的持续发展，也不断提高安全管理水平，为公司创

造更大效益。

　　车队工作总结 11

　　今年，我们在集团公司的正确领导下，在各级领导的亲切关心、

支持和帮助下，在各分公司的团结协作、密切配合下，克服了运输

路线长、运输任务繁重、路面路况复杂等困难，紧密结合实际开源

挖潜、开拓创新，求真务实、团结奋进，通过不懈努力，圆满完成

了年度运输任务，为保证集团公司各项中心工作落实尽到了份内之

责。现将一年来主要工作情况总结如下：

　　一、公司领导高度重视，狠抓队伍思想教育，强化精神

　　运输作为特种运输企业，承担着特殊而艰巨的工作任务，如果

政治敏感性弱、思想意识不过硬，就会导致对这项工作的复杂性、

艰巨性认识不足，就难于完成各级组织和领导赋予的工作任务，甚

至可能出现更大的偏差。因此，公司领导特别重视全体员工的思想

政治教育，无论运输任务多么繁重、业务工作多么繁忙，都坚持采

取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，定期不定期组织开展思

想政治教育，及时学习时事政治和国家大政方针，结合集团公司各

项规章制度，对照现实找差距。我们还通过开展“和革命前辈比奉

献、和先进典型比技能、和下岗工人比待遇，我们还有哪些不足”

讨论活动等生动活泼的形式，深入扎实开展教育，帮助全体员工澄

清了一些模糊认识，自觉树立起“内强素质、外树形象”意识，进

一步强化了爱岗敬业精神。

　　二、狠抓行政管理，强化安全意识，确保安全生产

　　公司今年按照集团安全管理要求，制定并严格落实安全生产责

任制，切实按照“安全第一，预防为主”的方针，把安全教育放在

各项工作重中之重的位置。今年，运输公司进一步建立健全了《风

险金管理办法》、《事故应急预案》、《安全工作流程》等一系列

安全制度，通过同交管部门、驾驶员之间签定安全责任书，将责任

层层落实，细化到具体责任人。平时工作中，我们坚持教育为先、

预防为主，提倡警觉性驾驶，坚定了“抓生产从安全入手，抓安全

从思想出发”的工作理念，及时规范和完善安全基础资料，广泛宣

传交通，加强安全监督检查，加大考核力度，逐步形成了安全生产

稳定发展的良好局面。我们经常利用各种时机开展安全教育，根据

天气情况、行车路线等动态情况适时调整工作安排，定期召开安全

例会，组织观看交通部门发放的安全警示宣传片。通过行之有效的

方式，做到警钟长鸣，使全体驾驶员都能及时汲取引发事故的教训，

自觉做到每天出车前、行车休息时、完工收车后都进行安全检查，

彻底杜绝安全隐患，保障行车绝对安全。

　　三、树立热情服务意识，千方百计提高运输质量

　　今年在新的民爆条例实施后，公司产品销量的逐步增长使运输

量也同步增长。经常由于产品生产出来时间较晚，第二天清早又必

须要将产品运送到客户手中，这就要求驾驶员晚上才装车。由于通

常运输路线长、时间紧、任务重，为了向客户优质优质服务，又要

防止驾驶员疲劳驾驶，运输公司在人手十分紧张的情况下，及时采

取措施配备了机动驾驶员。在日常工作中，尽量做到科学安排、合

理统筹，通盘安排车辆和人员调度，调整任务分工。由于每天货物

多，有些车辆需要往返运输2 至3 趟短途，就优先安排距离近、用

户催得较急的产品。同时，合理安排机动驾驶员，在保障行车安全

的情况下，有效提高了行车效率和运输质量。今年，我们为xxxx 等

大型国家水利工程准时正点将产品送达目的地，受到了用户的好评，

也为集团公司赢得了声誉。

　　四、存在的不足及明年的奋斗目标

　　通过一年的努力，我们通过辛苦努力，圆满完成了工作任务，

尽到了应尽的职责，但对照上级要求和其他单位取得的成绩，还存

在一定的差距。当前面临工作上的困难主要有以下两点：

　　一是运输公司xx 分公司从成立至今，主要的'产品运输车以栏

板车为主，按照行业要求，运输车辆必须是厢式货车，但如果更换

则需要大笔费用。目前公司正处于发展阶段，流动资金少，只能立

足现有条件，逐步更换车辆。

　　二是现在车辆逐年增加，但运输公司现有场地较小，致使部分

车辆归队后不能有序摆放。

　　xx 年即将结束，虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在

上级的正确领导下，这些问题和困难都将逐步得到解决。再过半个

月，我们就将迎来崭新的xx 年。新风疾进催战马，无需扬鞭自奋蹄！

新年度、新平台、新起点，在新的一年里，运输公司将不负各级组

织、各位领导的厚望，继续保持和发扬优良传统作风，进一步开拓

创新、与时俱进、求实创新，采取更加有力和有效的措施，努力把

运输公司建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显

的团结集体，建设成为集团公司的一面旗帜！

　　车队工作总结 12

　　转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战

果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这

个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提

升自身的素质与才能。

　　回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得

了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我

向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能

使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公

司的'发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相

关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在过去的一年里，

我们车队在各部门的紧密配合下，顺利地完成了公司下达的各项任

务，也取得了可喜的成绩。现简要对全年的工作做以下方面的总结：

　　全年以来，车队紧紧围绕“安全、高效、节约”的工作方针，

在领导的关心和大力支持下，经全队人员的共同努力和单位各部门

的配合下，圆满地完成了各项工作任务，xx 年度公司在原有车辆5

辆(金杯海狮2 辆，江铃全顺2 辆，雪铁龙轿车1 辆)的情况下又新

购置江铃全顺17 座客车1 辆，五菱宏光微型客车1 辆，大众捷达轿

车2 辆，大小车辆共计9 辆。

　　xx 年度公司总出车次数约15000 车次，总行驶里程约KM，总

燃油费用为元，总维修费用为86406 元，总停车过路费用为

19112.5 元，xx 年度车辆总费用为.4 元。

　　xx 年度车队主要完成了以下工作：

　　一、车辆管理

　　xx 年上半年公司车队还在沿袭以前的管理模式，车辆管理混

乱，谁用谁开，没有记录，违章多，违章无法查询，车辆维修保养

无记录等诸多问题。下半年主要工作在于车队档案的建立完善，对

公司每一辆车做出详细登记，每一趟出车数据记录，每一次加油记

录等。

　　二、驾驶员管理

　　xx 年度下半年明确了公司驾驶员的岗位职责，在驾驶员的管

理中，既要保证出车安全，又要防范事故发生，车队在抓好出车任

务高效率完成的同时，认真抓好驾驶人员管理和安全教育，不定期

组织驾驶员学习《道路交通安全法》，增强驾驶员的安全意识，确

保行车安全。

　　年度主要工作

　　1、重责任，保安全，争创一流业绩我们始终强化安全意识，

时刻把安全放在首位，严格遵守《中华人民共和国交通法》和《新

道路交通安全法》，认真落实各项安全措施，不酒后驾车，不违章

驾驶，不带故障行车。

　　2、抓队伍，明纪律，提高服务水平我们从完善落实《车队管

理条例的规定》及《驾驶员工作考核规定》入手，狠抓队伍建设，

严肃工作纪律。在公司高速发展的情况下，科学合理地安排车辆，

检查用车，使车辆做到高效率、高质量运营。

　　3、抓学习，强素质，树立良好形象在有关领导的组织安排下，

与相关部门进行友好互动，相互学习各自车队的管理经验，以提升

车队管理质量。

　　4、督促驾驶员在工作之余，挤时间自学，学习驾驶方法和行

车经验，增长知识，开阔眼界，提高自身的素质。

　　在今后的工作中，我们决心克服缺点，改进不足，充分发挥好

车队应有作用，全面服务好销售部门，为公司的全速发展做出贡献。

　　车队工作总结 13

　　一、重视政治业务学习，培养良好工作习惯

　　随着＊＊＊的快速发展，作为车队队长，我深感自己文化知识

的不足，为了充分将工作做好，在繁忙的工作中，坚持抽时间、挤

时间学习，坚持在干中学、在学中干，在实践中提高。在学习中，

我始终坚持把学习政治理论知识放在首位；其次，利用业余时间加

强自己对现代化企业管理知识的学习和运用，坚持运用现代管理知

识武装头脑。除加强自身学习外，我还鼓励、组织车队员工进行驾

驶技能、车辆维护知识等方面的学习、交流。

　　通过学习，我深深体会到，作为一名基层领导，首先必须要有

强烈的事业心和工作责任心。因此，工作中，我全身心的投入，认

真负责，坚持以一个合格党员的标准对照自己，凡是要求别人不做

的，自己首先不做，要求别人做到的，自己必须首先做到，坚持在

规章制度面前，人人平等。在廉洁自律方面，坚持立党为公，不以

权谋私，时刻做到警钟长鸣。

　　今年以来，我始终站在车队发展的高度去思考和开展工作，尤

其是在加强车队管理，做好车队安全生产、设备管理等各项工作和

把握工作大局上，能够找准定位，锐意进取。这得益于车队有一个

团结向上的管理集体。大家对我这个年轻“班长”很尊重，很理解，

很支持。班子成员围绕车队发展大局，按照各自的分工和职责尽心

尽力，尽职尽责地工作，相互配合，协同作战，使车队的管理和各

项工作有了更大的进步和发展。

　　二、围绕各项工作目标，努力抓好经营管理

　　１、加强内部管理，提升工作效力。中国有句古话，叫做“无

规矩无以成方圆”。因此，围绕今年公司、沙运司的一系列会议精

神，我始终把建立完善车队各项规章制度，梳理各项管理流程作为

管理工作的重点，要求执行制度必严肃，落实制度必到位。一方面，

不折不扣地执行沙运司的各项规章制度，规范车队各项管理，确保

车队稳定发展大局；另一方面，结合车队生产工作实际，重点加强

对运单、油料、司助考勤、差费报销等工作的管理制度的规范和完

善。目前，车队各项工作已经向着规范化、制度化管理的方向发展。

　　2、狠抓安全管理，确保安全生产。我能够认真落实“安全第

一，预防为主”的方针，严格执行三个“禁令”，做到学习宣传要

扎实、贯彻执行要务实、日常工作抓落实。一是在车队安全管理工

作中，认真落实了公司、沙运司1 号文件和三个“禁令”精神，使

大家能够依据文件和“禁令”的要求，在思想上建立了安全防线；

二是通过安全早会开展安全行车共享活动，切实提高了员工的安全

行车意识。这种做法，彻底改变了以往那种时时事事都由领导强调

的被动的灌输模式，大家能够结合自己对安全行车，车辆维修、保

养等方面的经验，相互交流和悉心探讨，自觉地消除了许多不安全

因素；三是利用车队的温馨提示牌、电脑飞信等方式，能够将环境

气候的变化及时告知各位司助，为安全行车奠定基础；四是利用人

体生物节律管理模式，确保安全行车。

　　3、夯实设备管理，奠定运行基础。设备作为车队创收增效的

武器，是我们安全生产运行的基础。我坚持做到将设备管理与设备

操作考核相挂钩，要求生产设备管理人员不定期的检查并完善车辆

的单车技术档案，督促提醒员工按期维护车辆设备，并对车库车辆

的停放，归队后车辆钥匙的存放等都做了具体安排，做到设备管理

与经济挂钩，具体运行操作与效益兑现。今年以来，车队无一起人

为设备管理事故，无一起人为设备责任损失。我还坚持组织每周一

次的车队设备大检查工作，以便及早发现问题，解决问题，并将检

查后的结果和处理决定，在下个星期一的安全早会和星期二的车队

安全生产列会上及时进行公布，被检查出的不合格车辆，将在下次

检查中被再一次检查。从以上方面确保车辆的安全行驶。

　　4、生产与安全同时安排，加强安全检查和监控。在组织生产

的`过程中，我始终坚持“车辆运行，安全先行”的原则，坚持车辆

归队检查、不定期的路查、夜查工作，并根据车队安全生产工作的

需要，制作了《安全生产倒计时牌》、《小车服务大队驾驶员冬季

安全操作规程》等各类安全生产软件，为安全生产运行进行提供了

保证。与此同时，车队对于在特殊路段、气候执行任务的员工及时

的进行认真的工作交待，以此确保安全生产的平稳运行。

　　5、提高安全服务意识，做好优质服务工作。这方面，一是根

据车队实际情况制定了严格的规章制度，明确驾驶员的职责。对于

服务被投诉，影响车队整体形象的驾驶员，按照规章制度严格处理，

确保车队的正常工作的进行；二是在每天安全早会强调安全工作的

同时，讲解服务中的细节已成为不可缺少的科目。实行竞争机制，

增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保优质、高效的完成各项生

产任务；三是利用人体生物节律管理模式，对情绪、智力、体力达

到零界日的员工，及时给予提温馨示，最大限度的帮助员工做好优

质服务；四是做好服务质量回访工作，督促员工做好优质服务。

　　三、切实加强支部建设，尽力构建和谐车队

　　20xx 年，车队党支部稳步、扎实地开展了多项活动，力求实

现建设和谐车队的目的。一是认真宣贯公司、沙运司“两会”精神，

开展了“六个一”创建活动以及“六必讲”、“六必谈”、“六必

访”思想政治工作。同时，结合“形势、目标、任务、责任”主题

教育，向干部员工反复宣讲车队全年、半年、季度、月度及阶段性

工作目标，把思想政治工作做到每一个外点、每一名员工；二是结

合工作实际，做好人心工程。支部结合人性化管理理念，长期开展

谈心和帮扶工作，今年开展了“党支部一部一品特色工作”，坚持

对“特殊群体”的帮扶。这些活动，加强了对员工的关怀与交流，

协调处理好了各方利益和关系，为建设和谐车队，奠定了坚实的基

础；三是支部根据不同时期生产的需要，充分利用“百日安全无事

故活动”、“驾驶员岗位大练兵”、“秋季整车爱车”等活动，调

动广大驾驶人员做好安全生产工作的积极性。同时，在车队营造出

一种学先进、赶先进的良好氛围，促进员工恪尽职守，努力工作，

为各项生产工作的顺利进行奠定了基础。

　　四、存在的问题和今后努力的方向

　　车队点多、线长，人员较为分散，员工素质参差不齐，安全管

理的难度很大，致使我们的工作还有许多不近人意之处。比如：安

全教育的方式还不够灵活、安全管理的手段还不够扎实、安全监督

的力度还不够多样等等。这些，都有待于今后加以逐步改进。

　　在今后的工作中，我将注重做好以下几个方面：一是安全教育

内容突出，有针对性；二是安全教育的形式要突出灵活性；三是安

全教育的事例要突出典型性；四是安全教育中要突出员工的参与性。

因为，安全教育是安全工作的立本之举，它不仅关系到安全生产和

经营效益，更关系到每一个家庭的幸福，社会的稳定。因此，安全

教育工作必须要持之以恒。同时，要真诚面对当前工作中存在的机

遇与挑战，只有加强管理，注重方法，不断创新，才能完成车队全

年的各项工作任务，才能把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、

技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为沙运司的一面旗帜。

　　谢谢大家！

　　车队工作总结 14

　　在公司和厂领导的关怀下，城郊选煤厂车队走过了20xx 年，

迎来了崭新的20xx 年。在过去的一年里，车队全体职工“用心做事、

追求卓越”，坚持走科学发展的道路，紧跟公司的发展步伐，争优

创先。在厂领导的正确领导以及在全体职工的共同努力下，圆满完

成了全年的各项工作任务，为城郊选煤厂的可持续发展做出了应有

的贡献，回顾过去的一年，把全年工作总结如下：

　　一、加强管理，实现安全生产零事故

　　一年来，我们车队按照年初公司和厂既定的安全目标和思路，

把安全工作作为一切生产活动的主题，坚持不懈，常抓安全，坚持

“三不生产”的安全生产原则，确保了全年安全生产无事故。

　　1、强化安全意识、重教育，确保安全生产。要确保安全生产，

首先就要强化安全意识，让职工内心深处认识到安全生产的重要性。

时刻增强职工自主保安意识，让职工切实从“要我安全”到“我要

安全”的转变。增强安全意识首先加强职工的安全思想教育。我们

每周都有一天专门的安全学习日，利用学习日对职工进行不间断的

安全思想教育，强化其安全意识。学习日设专人讲课，除了讲解必

要的安全生产知识外，还着重学习上级下发的各类文件。让职工及

时领会上级精神，帮助职工认清当前形势，以利于职工与上级保持

高度一致。我们利用现代科技通讯手段，在车队内部建立飞信群，

及时的向职工发送生产中需注意的安全事项，让职工随时随地掌握

安全动态，时时刻刻做到警钟长鸣。车队还坚持让职工撰写发生在

自己身上的事故案例，通过在安全例会上宣讲，不仅职工自己能更

好的提高安全意识，也能给他人带来很好的警示作用，用真真实实

的案例和血淋淋的事实，唤醒职工的自主保安意识。

　　2、加强现场管理、增效果，确保安全生产。要保证生产安全，

现场管理是关键。再完善的安全条例，只有落实到生产现场才有效，

否则就只能是纸上谈兵。所以车队领导在生产中靠前指挥，加大现

场督察力度，随时关注安全生产情况，及时纠正生产现场中的不安

全行为，针对车队工作的特殊性，车队专门制定了一套行之有效的

安全规程。并让每位职工都熟记于心，并落实到生产中的每一个环

节中去。让职工时时刻刻操作都有章可循、有法可依，杜绝了违章

操作。车队坚持每月四次对车辆设备进行隐患排查，对于查出的隐

患指定专人整改，杜绝了车辆带病作业，预防了车辆事故的发生，

为全年车辆安全生产奠定良好的基础。

　　3、严防死守重点岗位和重点人员、重实效，确保安全生产。

对于重点岗位和重点人员，采取严防死守的措施。对于车队的重点

岗位—油库，24 小时有人看护。车队的所有职工在任何时间见到油

库周围有闲杂人员逗留、接听电话以及抽烟行为，都要上前及时制

止。特别是在今年党的期间这一特殊时期，为了确保“”期间的安

全生产，更是加强油库管理，实行职工“巡视签到”制度，确保重

点岗位油库的安全。

　　4、加强新职工培训、注内涵，确保安全生产。新职工是企业

前进的动力，对企业的发展起着至关重要的作用。因此，必须加强

新职工安全教育培训的监督管理，并把新职工上岗前的安全培训工

作作为安全生产的重点和基础来抓。车队驾驶员岗位特殊，不同于

其他生产岗位之间可以相互协作。这就要求车队驾驶员必须有过硬

的技术本领方能胜任。车队对于新职工也就是新的驾驶员，除指定

专人监护外，还着重培养其岗位自信心和责任心，不经培训合格坚

决不允许单独上岗是车队铁的纪律。并专门针对驾驶员工作的特殊

性，印制了岗位危险预知，让新职工随时随地知道危险存在于哪里，

工作起来做到心中有数，杜绝了新职工习惯性违章的发生。为了更

好的提高新驾驶员学习，车队自今年年初开始在南院有限的空场地

建立了新驾驶员培训基地，利用废弃铲车轮胎设置“S”型拐弯、停

车爬坡、限宽门、停车移库等障碍，让新员工的驾驶技能得到更快

的提升。

　　5、提升服务水平、强素质，确保安全生产。车队承担地销销

售、装运车间的返装火车和返筛块煤、原煤车间的手选大矸以及压

滤车间的煤泥场煤泥运输等工作。车队的驾驶员对外来客户以及兄

弟单位之间的服务则是对外形象的缩影，为了更好的保证装车质量

以及提升驾驶员整体素质，我车队采取“先服务后走访”的原则，

一季度一次对驾驶员进行服务质量的考核，通过走访外来客户，了

解驾驶员的服务态度，并评出“季度之星”给予一定的奖励。通过

此活动的开展，驾驶员之间相互形成了比、赶、超的浓厚氛围，提

升了驾驶员整体素质。

　　二、创新争优实现又好又快发展

　　20xx 年，我们车队大胆创新，在管理创新和技术创新两方面

共进行创新二十余次管理创新方面：我们对车辆的管理进一步量化

细化并建立车辆运行台账，由专人管理。把每辆车的工作量和消耗

情况逐日记录。每月一小结，年终总结算。对于单车单位消耗高的

处罚，单车单位消耗低的有奖。此举大大激发了广大职工节约的积

极性，增强了各车包保人的责任感。结合车辆运行台账对每人的工

作量进行量化细化，算出每人每天的工作量，再根据工作量进行绩

效打分。切实做到多劳多得，彻底打破了以前大锅饭的局面，为车

队的工作注入了活力和动力。

　　技术创新方面：在过去的一年中，我们对于车辆设备进行十余

次改革创新。极大的改善了职工的`工作环境，降低了职工的劳动强

度，为可持续发展奠定了坚实的基础。其中地销路防尘喷淋装臵就

受到了厂里和外来客户的一致好评。地销公路是我厂销售煤碳产品

的必经之路，外来车辆拉煤经过时使路面上洒煤严重，以至于造成

煤尘量大，给厂区以及周边环境造成了严重的影响，一遇刮风天气

就煤尘飞扬，还会影响过往车辆的视线，同时也存在安全隐患。我

们车队针对这一现状。在地销路沿线架设喷水管道，对地销路进行

喷水除尘，收到了良好的效果。

　　1、抓竞赛的宣传，竞赛以来，我司共出版板16 期，悬挂大型

横幅4 条，制作宣传条幅10 幅，召开职工会、竞赛领导小组成员会、

驾驶员安全会等各类会议共计39 场次，约1860 人次参加。

　　2、营造竞赛氛围，在各车队建立了龙虎榜和曝光栏，把职工

的生产数据上墙和公布，对生产指标完成好的车组进行表彰和奖励

并纳入考核。3、抓安全行车工作，对安全行车实行立体化管理，对

关健型的驾驶员进行定点帮教，建立和实行安全警示卡和双签手册

制度。同时，通过组织安排安全员在重点路段纠违，加强安全宣教

力度，增强驾驶员的安全意识，每月开展两次违章人员典训班，从

而降低了一般事故，杜绝了重大事故。

　　4、明确整治重点，告别八种不文明行为，对照竞赛要求，我

司重点整治八种不文明行为，下发了整治通知，与司乘人员进行了

双签，从8 月2 日起，分公司安排各车队和机关部室管理人员每周

上车进行检查，在检查上以驾驶员操作规范和服务规范为重点，对

照“优服务，树形象”竞赛中提到的20 种不文明现象和六项整治重

点进行整治，截止到日前，全司管理人员共上线检查391 人次。通

过加大检查力度和落实整改力度，分公司还对车队每月的竞赛工作

情况和基础工作进行了检查，形成了检查促竞赛，促管理的机制。

　　5、以9 路、115 路为主，抓服务品牌，树立企业形象，通过

加大示范线的工作力度，加强示范线的软件建设，先后开展了示范

线的自查自纠，职工培训等活动，在抓9 路、115 路示范线的同时，

分公司也注重其它线路的优质服务工作，有意识的对这些线路进行

了检查。

　　6、抓车辆整治，在车容车况和卫生的整治上以车内驾驶室、

门泵、玻璃卫生、后五人台和轮胎钢圈为重点进行整治，并作为分

公司的特色来抓好。对车容车况进行了三次专项整治，从开展竞赛

到现在，我司共组织车况自查1766 台，对发现的问题及时进行了整

治。

　　7、128 路由于芙蓉北路的拓宽和改造，灰尘满天，没有水源，

无法保证128 路洗车，9 车队就调整洗车时间，在128 路收班后再

送到9 路金霞终点站进行清洗，克服困难保证了128 路在恶劣的施

工环境中有一个较好的车辆卫生状况。

　　8、为亮化车辆，9 路、115 路、109 路、111 路、131 路、159

路完成了旧的显示牌改装工作，更换新电子显示牌80 块。

　　9、按上级要求做好“xx”岗位标准的征集工作，共收到管理

岗位、驾驶员岗位标准5 条。

　　10、根据上级要求，于8 月26 日开通了湘一中青竹湖专线，

并对该线的经营情况进行分析，及时向上级部门反馈信息。

　　车队工作总结 15

　　20xx 年度，车队在公司领导的关心重视下，突出以安全生产

为核心，以抓好车辆技术保障和驾驶员队伍建设为重点，将车辆管

理工作管细、管实、管好。全年完成混凝土运输量xx 万多立方，车

辆累计行程xx 多万公里;车队共有车辆x 部，20xx 年全部办理了车

辆年检手续，全年办理车辆变更手续x 部，办理新车入户挂牌手续

x 部(其中小车x 部);车队现有驾驶员xx 名，在抓好驾驶员队伍建

设中，全年共新招驾驶员x 人，辞退x 人，开除x 人。全年处理大

小x 起，其中，处理重大事故一起。在全队人员的共同努力下，出

色地完成了20xx 年度的各项工作任务，现将主要工作情况报告如下：

　　一、科学安排，合理调度，确保生产任务的完成

　　完成混凝土运输，是公司重要的生产任务，保障生产任务的完

成，是车辆管理的核心任务。20xx 年，公司业务不断扩大，车辆也

在不断增加，特别是下半年，公司业务发展迅猛，生产任务不断增

加，但驾驶人员却缺员严重，为保证生产任务的完成，车队通过科

学安排，合理调度车辆运行，并努力发挥驾驶人员的生产积极性，

从而全面保证了生产任务的圆满完成。

　　二、加强安全管理，抓好驾驶人员队伍建设

　　车队在管理过程中，努力摆正生产与安全的关系，既要保证生

产任务的完成，又要防范事故发生。既要反对为了生不顾安全，让

全体驾驶人员明确，安全也出效益;同时也要反对为了安全，降低效

率，安全生产零公里的想法。为此，车队在抓好生产任务完成的.同

时，认真抓好驾驶人员队伍的管理和安全教育：

　　一是经常对驾驶人员进行安全教育，组织驾驶人员学习《道路

安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》，增强司机的安全意识。

并经常天气变化等容易影响车辆安全行驶的实际情况，及时通过黑

板写安全提示、书面发安全提示或电话通知等办法，提醒驾驶人员

注意交通安全，全年向驾驶人员作安全提醒60 多次。

　　二是要求驾驶人员合理安排好工作和休息做到疲劳不驾车;酒

后不驾车;不开英雄车。平常对车辆勤检查、勤保养维护，发现问题

及时解决，做到车辆不带病上路;驾驶人员不带情绪开车，确保行车

安全。

　　三是组织驾驶人员认真分析本公司发生的每起的原因，引导驾

驶人员从中吸取教训，做到安全驾驶。

　　四是加强对新招驾驶员的考核把关，全年共新招驾驶员x 人，

对新招驾驶员逐个进行面试面谈和技术考核，把好入队驾驶人员的

技术关。

　　五是严肃公司的规章制度和纪律，对严重违反公司规章制度的

驾驶人员给予开除处理，对技术不够熟练或行为不能达到公司要求

的驾驶人员，及时予以辞退处理，从而不断提高司机队伍的素质。

　　三、认真抓好车辆技术保障管理

　　车队能认真按规定对车辆进行保养、年审年检和二保工作，建

立车辆行驶里程记录及维修档案，详细填写各类报表，全年共年办

理车辆年检x 部。同时，严把车辆技术状况交接制度关，驾驶员在

交接车辆时，必须检查各自的车辆情况，察看车辆车况是否完好，

确定无磕碰挂擦和丢损等情况，发现问题及时报告车队和机修人员，

否则发现损坏由当值驾驶员承担。三是完善车辆管理档案，新购车

辆、过户车辆及时办理入户(变更)手续，全年办理新车入户挂牌手

续x 部(其中小车2 部)办理车辆变更手续x 部，保证车辆手续合法

完整。

　　四、努力做好处理工作

　　公司业务发展快，车辆增加快，车辆运输任务重，难免发生一

些，车队在加强安全管理，努力降低事故发生率的同时，努力做好

每个的处理工作。20xx 年发生的x 起大小，在全队人员的共同努力

下，都较好地得到处理，特别是对20xx 年xx 月xx 日驾驶员xx 发

生的一起重大的处理，车队负责人能从维护公司利益出发，处处以

公司利益为重，通过努力加强与交警、法院、保险等部门的协调，

顺利处理了这一事故，最大限度地维护了公司利益，也得到公司领

导的肯定。

　　五、存在问题

　　一是车辆快速增加的同时，驾驶员增加快，由于各种因素造成

驾驶员队伍的素质参差不齐，20xx 年度虽然花费大量精力抓安全管

理，但发生的较多，特别是发生了一起重大。

　　二是管理力量较为薄弱，车队现有车辆部，驾驶员x 名，且随

着业务的扩大，还将继续增加，车队实际现有车辆管理人员只有一

人，许多工作做得不够细，许多工作显得力不从心。

　　20xx 年度，在公司领导的重视关怀下，较好的完成了各项工

作任务，新的一年，我们将再接再厉，认真抓好车队的各项管理工

作，既保障生产的持续发展，也不断提高安全管理水平，为公司创

造更大效益。