2024 药店寒假实习报告（3 篇）

2024 药店寒假实习报告（通用3 篇）

2024 药店寒假实习报告 篇1

　　很荣幸我们11 医药连锁经营管理的全体学生于20__年来到_市

医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回

顾寒假这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助

下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职

工作，在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢医药

连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作

和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店

的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息

服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要

由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告

总结如下：

　　一：实习的时间和人数的安排

　　首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十

六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20__.11.24

至20__12.07。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既

保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时

也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。

　　二：实习阶段的认识和学习

　　在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢

慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个

工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的

工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经

验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿

药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注

射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，

心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，

其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。

　　在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿

取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在

拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者

的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法

及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，

环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的

温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。

还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高

的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品

保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负

责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店

之间联系的重要性。

　　三：加强自身学习，提高专业知识水平和认识

　　通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，

而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的

学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加

投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和

实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实

中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循

药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所

顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时

工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。

最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要

药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非

专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾

客负责。

　　四：存在的问题

　　由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会

存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待

顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马

虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要

注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药

物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的

药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话

要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，

小心偷盗，注意刻意的人。

　　五：建议

　　通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了医药连锁

经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相

关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几

点建议：

　　一：在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。

　　二：在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。

　　三：要时时刻刻保持药品的清洁和卫生

　　四：领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法

2024 药店寒假实习报告 篇2

　　在实习中不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，

尽心尽责，对技术精益求精。刻苦钻研业务技术，努力提高业务技

术水平，圆满地完成了各项工作任务。始终坚持工作质量、服务质

量第一的作风。

　　在药库实习期间能严格按照《药品管理法》的规定，做到每日

温湿度登记，加强对药品质量的控制把关，对药品进出库做到严格

检查，逐项登记进入库单，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。药

品入库时，分类摆放，检查效期，注明效期、生产厂家，做到出库

时，近效期先出。出库后做好登记，要保证与药房收药一致，并签

名。同时，做好了毒、麻、剧等特殊药品的分类管理，保存。留下

确切的进货单据，厂家，以及药房领取登记表。确保临床用药安全

有效。

　　在西药房实习期间明确自己的职责，兢兢业业，熟悉药品摆放

位臵，正确的记忆和固定药品摆放位臵是避免配方时差错的最有效

的方法。每月认真做好缺药登记、效期登记、温湿度登记以及精麻

毒药品登记，对于近效期将过期的药品要特别标记或单独处理。认

真对待处方的审核、划价、调配、发放工作。在发药时应严格遵循

四查十对制度：查处方，对科别，对姓名，对年龄；查药品，对药

名，对剂型，对规格，对数量；查配伍禁忌，对药品性状，对用法

用量；查用药合理性，对临床诊断。严格操作，发现处方中存在的

配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调

配，认真复核，发放药品准确，不能出现任何差错。同时，能在工

作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”

管理办法以及特殊管理的有关法规。在一定程度上保证了药品的财

务管理的准确性，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有

关用药的常识与注意事项，尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解

答。

2024 药店寒假实习报告 篇3

　　在学校期间一直都想着暑假去药店实习，终于到了暑假。

　　去之前自己不知道改怎么样去做，觉得自己的知识是那么的少，

如果别人问到不会自己会都不好意思啊。

　　这实习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难，

当然也没有我们想象的那么容易。

　　去到药店的第一天，感觉自己跟店里的人又很大的隔阂，但是

他们都好好人的哦！我问他们都会很认真的回答我，因为店里的员

工都属于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看药，很少问店里的员

工，因为自己害羞。开始自己一直都在看西药，很多西药的名字好

难记，看了N 多遍都记不了，或者记到了转眼又忘了。对于中药，

有些很容易认出来，但是相似的中药我都辨别不出来，看了都忘了

想，不过相信经过一个月的实习自己会去区别那些中药的，当然也

要对西药有一定了解哦。

　　经过这几天的实习发现自己之前的知识是多么的肤浅，特别是

西药，自己根本就是一无所知。不过现在对他有了一点点的了解了。

继续坚持下去，相信自己对药的了解会更进一步的，现在说说我在

实习期间的生活吧！早上7 点就要起床，呜呜，中午回家，晚上吃

完晚饭再去就一直到差不多10 就回家。去的路上就打电话给死牛，

响一下就关他就会打过了了，我发现有些店员对待客人的态度不是

很好啊，而且他们经常说粗口，也很八卦。还有就是因为店是私人

的，所以店员的专业知识有待提高，很多我问到的他们都不会回答，

呵呵不是我自大，确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的

就一定会很认真的回答我的。