2023年外企面试技巧

2023年外企面试技巧

　　着装

　　面试时一定要穿比较正式的职业装，男士应穿西装，女士应穿套装。不一定是名牌,外企真正看重的是内在素养。 此外，面试时务必要带好简历。

　　开场

　　最合适的开场白应是寒暄和问候。所谓“前三分钟定终身”，这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。寒暄问候的主要话题可以是天气、一路的交通、办公室附近的建筑物、时事以及近日的热门话题。

　　细节

　　① 出于礼貌，在面试过程中你起码应该问一个问题。如果你除了回答问题一言不发，对方可能会认为你对该企业没多大兴趣或者没有能力提出好问题，招聘经理会认为你反应较慢，不会应酬。

　　② 不要嚼口香糖或抽烟。这是对面试官最基本的尊重。

　　③ 喝水最忌讳的有两点：一是喝水出声,二是把水杯弄洒。一定要小心,把水杯放远一点,喝不喝都没关系。

　　④ 打喷嚏之前或之后一定要说Excuse me。

　　禁区

　　不谈政治。即使谈到也要注意主观感情色彩不要太浓。

　　不要冷场。有时面试人员就是故意在考应变能力，尤其是在招推销员的时候。

　　不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得比较年轻，你有可能在潜意识里想支配话题，应极力避免这种情况。

　　不要过多解释或道歉。比如迟到了,您说一句抱歉就行了，或者加上真实的原因。不要编故事，往往是越抹越黑。

　　不要当面询问面试结果。完毕后，说声谢谢就行了。

　　一个星期就要开口用英语对话，这简直是天方夜谭。是放弃呢，还是进行最后一搏?我思忖着，仔细分析自己所面临的处境：

　　第一，我应聘的职位是办公室文员，说英语机会应该不多，没理由考难度大的专业类英语口语，考日常用语的可能性极大;

　　第二，笔试时，我留意观察了竞争对手们，我的条件绝对不差;第三，参加面试，我也没什么损失。

　　考虑好对策后，我便依照计划按部就班地准备。

　　第一步，我用中文写下问题及相应答案，并假设自己是考官，想问考生哪些问题，诸如：“请介绍一下你的个人经历”、“说说你的家庭状况”、“你的业余爱好是什么”、“你为什么要到我们公司应聘”、“你对日本了解多少”等等大大小小凡能想到的问题，然后写下自己的回答。

　　第二步，用英文翻译上面的问与答。这一步骤要求越规范越好。翻译时没把握好时，我便立刻翻看词典、语法等工具书。

　　第三步，背诵及模拟考试。自问自答地进行实战演习，以便更好地适应面试。

　　最后，我学习了几句简单的日本问候语，全面地翻看一下日本国情介绍，做到知己知彼。

　　面试那天下午，我略施粉黛、身着职业装进入考场，面对中日共六位考官，我首先用中日两文说“下午好”。其后，所考的英文口语涉及到个人经历、兴趣爱好、日本国情等诸多问题，我从容应对总算过关。

　　面试结束时，我在鞠躬之后真诚地说了一句：“请多关照”。没过几天，我便欣喜地收到了该公司的正式录用通知书，艰苦一搏，我终于找到了走向社会的第一份工作。

　　俗话说“佛靠金装，人靠衣装”。面试时你的着装不仅是别人对你的最初印象，也是体现你的个人品味的最佳选择。尤其去外企面试的穿衣技巧，更要注意。

　　求职者应聘面试，除了自身的气质和学识水平外，衣着给主试人以第一印象，那是一种无声的身体语言，静悄悄地传递着自我，所以得体的着装肯定对你走向成功之路是有帮助的。外企面试当然也不例外。

　　外企面试应注意对着装既不要太不在意也不要过于讲究、着意。首先、你面试时所穿的服装最好能与应聘的工作和职位联系起来。例如，某应聘者前去应聘一个外企部门经理秘书，她选穿一套剪裁合体，做工精良的传统套装，看上稳重、斯文，因为这份"成熟感"她被录用了。其次，如可能的话，面试者应了解主试人的性格气质，力求自己的服装风格与之相和谐融洽，给主试人留下亲切的形象。如主试人较保守，你最好不要穿鲜艳亮丽的服装；又如西方人对那些西服里面穿着"Y"字领的衬衫而不打领带的人有反感，觉得不够稳重，给人以轻浮的感觉。

　　一般来讲，保守一些的颜色更易被接受，深色西装、白衬衫、黑皮带、黑皮鞋都是商务着装的首选。

　　男士面试着装技巧：

　　穿双排扣的西装，钮扣一定要全部扣上；单排扣的在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒。非正式场合，单排扣的西装可以全部不扣。

　　西装袖口处的商标应摘除。西装的衣袋、裤袋不要装东西。永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋，这被认为没有教养。

　　领带的长度以至皮带扣处为宜。

　　领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四粒钮扣处为宜，西装上衣系上扣子后，领带夹应当看不见。

　　袜子的颜色应该比西裤的颜色深。

　　女生面试的着装打扮：

　　女生面试时最好不要戴首饰。正式场合不戴首饰是可以的。白天不要戴钻石首饰及闪光的装饰品。

　　套装和连衣裙是比较正式的礼服。年轻的女大学生应选深颜色的套装，以给人稳重大方之感。

　　过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合将会被视为无礼。毛衣和牛仔裤永远不属于办公室。

　　女生面试时，第一印象要给人沉着稳重又不失聪慧伶俐的感觉，同时还要不乏现代女性的时尚气息。

　　面试时，女生不化妆更显得清爽自然，如果化妆，要化明快轻松的淡妆，切记不要当众化妆、补妆，不能借用别人的化妆品。

　　(1)外企 面试 技巧讲座

　　(2)播映面试过程的录相带并讨论应试者的表现。

　　(3)安排模拟面试，邀请有经验的主试者组成面试团，提供实际的面试机会给学员，并于事后评论其表现，使其有所改进。

　　不少社会服务或志愿团体每年在暑假开始时，也举办各类就业辅导活动，以传授2023年外企面试技巧为主的讲座也很普遍，初次找工作的人不妨多参加这类活动。

　　另一个更有效途径是从实际的面试中吸取经验，特别是外企面试失败后，要细心检讨整个面试的过程以寻找失败的原因。所以不妨在开始求职时，多申请几家单位以吸取更多面试经验。

　　至于说话不太流畅的人，也不应该气妥。辞令是可以学习的，跟自信心有也有很大关系。有些人可能因性格关系比较沉默寡言，有些人却因为没有机会学习在他人面前发表自己的意见，所以在外企面试时便处于不利地位。事实上，连患口吃的人也往往经过努力练习而变成雄辩滔滔。

　　对口才不太好的人，以下方法可以参考：

　　(1)外企面试前尽量与不同的人谈论自己的抱负，或与他们辩论热门的时事问题。

　　(2)利用视听器材如录音机或录相机等，将自己说话时的`情形录后重播，找出缺点，然后设法改善。

　　(3)多寻找机会高声背诵一些__或讲稿，或在一群人面前发表自己的意见，这些做法都会帮助加强说话时的信心。

　　1. 你为什么在Y年内换了X份工作?

　　这个问题可以帮助我全面了解应聘者的工作经历。他们的动力是什么?他们为何跳槽?他们离职的主要原因是什么?

　　应聘者给出的答案可以显示出他们的忠诚度和逻辑思维过程。他们是否认为总有人(经理或老板等等)在找他们的茬呢?他们是否很容易产生厌倦情绪?

　　跳槽本身并没有错——他们跳槽的原因才是真正重要的。

　　2. 如果一年后我们要庆祝这12个月的所作所为，你认为我们应该取得哪些成就?

　　对我来说，面试中最重要的事情是让被面试者来面试我们。我需要知道他们已做足了功课，真正了解了我们的公司和他应聘的职位，而且真心希望得到它。

　　应聘者必须具有足够长远的战略眼光和良好的大局意识，才能够回答出我们在一年中应该取得怎样的成就以及他或她为什么想要到我们公司工作。

　　3. 你在生活中什么时候感到最满意?

　　除了入门级的应聘者，我认定大多数应聘者都有相应的工作技能和知识。而且，我相信具有相关经验的聪明的人，能够很快适应新的环境，并在其中脱颖而出，只要那里的文化符合他们的性格，能够激发他们的潜力。因此，我将注意力放到了应聘者的性格上，重在考察他们的性格是否与我的公司符合。

　　这个问题往往会衍生出各种不同的对话，从而让我看到我们公司的文化与这个人性格之间的匹配程度，以及这个人需要什么样的环境才能发挥出自己最大的潜能。

　　4. 如果你应聘成功，喜爱这份工作，并且得到了你要求的薪水，那么其他公司给你提供怎样的条件才会让你心动呢?

　　我想了解一下应聘者求职的动机是为了追求金钱，还是为了追求自己的兴趣。

　　他们能够被其他公司收买吗?

　　很多答案可能会让你感到惊讶。

　　5. 谁是你的榜样?为什么?

　　这个问题能够揭示应聘者是否经常反省个人和职业的发展，这种品质与成功和抱负高度相关。

　　而且，它还能够显示出应聘者希望具有的品性和行为。

　　6. 你不喜欢做什么事?

　　我们往往习惯性地认为热爱某个岗位的人一定会喜欢这个岗位上的所有事情。但是，我发现实际情况并不是这样的。

　　但是，你需要经过一番坚持不懈的努力才能让应聘者实事求是地回答这个问题。我通常会以各种不同的形式多次问及这个问题，你最终得到的答案绝对值得你的努力。例如，我曾面试一个应聘销售岗位的人，她说她不喜欢接触陌生人。

　　最绝的是，曾有一个应聘财务工作的人对我说，他讨厌细枝末节的事情，讨厌反复检查他的财务数字。叫下一个应聘者吧!

　　7. 说一说你在自己的事业中取得的你觉得最重要的成就。

　　我发现这个问题可以引出其他更多的问题，从而让应聘者更加具体地谈论他们自己。

　　这个问题很容易带出这些问题：你取得这个成就时担任着什么职务?它是如何影响你在公司的发展的?还有哪些人参与了?这项成就是如何影响你的团队的?

　　讨论应聘者的某项成就能让你更多地了解这个人的情况，包括其工作习惯以及如何与别人合作。

　　8. 你最喜爱的动物是什么?

　　在当初面试我的现任行政助理时，我问她最喜爱的动物是什么。她说是鸭子，因为鸭子总是显得从容镇静，而且不动声色地完成任务。

　　我认为这是一个很棒的回答，完美阐释了行政助理的角色内容。需要说明的是，她现已在我们公司工作了一年以上，而且表现非常出色。

　　9. 我们总是在不懈地追求完美、速度、智慧或低成本，于是我们采用最新科技或改善流程。换而言之，我们努力用更少的投入获得更大的产出。说一说你最近在实施哪个项目或解决哪个问题的过程中是这样做的。

　　优秀的应聘者将会从多个方面来回答这个问题。杰出的应聘者在回答问题的时候会显得很兴奋。

　　13年来，我们公司的产品只提过一次价。这倒不是说我们的成本降低了，恰恰相反，我们之所以能够保持价格不变，是因为我们做事的效率更高了。我们的团队，从上到下，都会积极发现问题，并加以解决。

　　每个新的员工也都必须做到这一点。

　　10. 你在上一个工作中取得的哪些成就可以证明你将会在这个工作中获得长足的发展?

　　过去的成绩往往预示着未来的成功。

　　如果应聘者无法指出先前的成绩，那么他们可能也无法在你的公司里有多大作为。

　　11. 可以讲一讲你的故事吗?

　　这个空洞的问题会立即让被面试者转入守势，因为它没有正确或错误的答案。但是，它确实又有答案。

　　这个问题要求应聘者创造性地进行回答。它能够揭示出应聘者的很多信息，包括性格、想象力和创造力。

　　这个问题也许听起来很空洞，但却是一个故事的开始。在当今这个世界，讲述故事和引起共鸣的能力恰恰是推销品牌的关键，无论这个品牌是一个产品还是一个人。

　　应聘者被问及这个问题时看我的神情也透露了他们的喜好。如果他们显得很谨慎，看起来不自然，停顿很长时间，那么这就告诉我他们可能太死搬硬套了，思维很狭隘。在我们所处的行业，我们需要具有开阔思维的人。

　　12. 你有什么问题问我吗?

　　我喜欢在面试中问这个问题，因为它可以揭示出应聘者是否能够快速思维，以及他们的准备是否充分，是否具有战略思维。

　　我发现，通过应聘者的提问而不是他们的回答，你能够更深入地了解他们。

　　（一）有关家庭背景

　　1.你生活在一个什么样的家庭里？你父母及兄弟姐妹的社会背景、职业、性格、兴趣等方面情况如何？

　　2.你家庭环境中有哪些有助于你成长的因素？

　　3.你父母的教育原则是什么？

　　4.你认为自己的内在气质比较父亲还是母亲？具体表现在哪些方面？

　　5.你父母对你有何希望？

　　6.你儿时的理想是什么？

　　7.家庭经历对你有何影响？

　　8.你是否崇敬过其他人，什么事使你对他人惊讶、赞叹不已？

　　（二）有关中小学阶段

　　1.你在读书期间最感兴趣的课程是什么？为什么？

　　2.你在读书期间最不兴趣的课程是什么、为什么？

　　3.当初你怎么会选择你就读的学校？

　　4.读书期间如何和同学、老师相处？在校期间，你是怎样与同学打交

　　5.学习成绩如何？你如何看待学习成绩的好坏？

　　6.你采用何种方法学习？你认为你的方法有效性如何？

　　7.你在学习中如何看待竞争？

　　8.哪一位老师对你的影响最大？为什么？

　　9.你心中的偶像是谁？为什么？

　　10.你喜欢读哪一类课外读物？为什么？

　　11.你如何处理学习、课余、社会活动的关系？

　　12.你参加过学校组织的哪类活动？

　　13.你是如何度过寒、暑假的？

　　14.在校期间你做什么工作，并总结了何类经验？

　　15.你的学习目的是什么？

　　16.在学习中对自己有什么要求？

　　17.在你的学习生活中，什么事情人最乐意去做，为什么？

　　18.在校期间，你的烦恼是什么，或者最令你不高兴的事情是什么？

　　（三）有关大学学习

　　1.你为何在该大学学习？

　　2.你为何选择这个专业？（如更改专业和增加专业，则提相应的问题）

　　3.你专业的的强项和弱项在哪里？

　　4.描述一下你的学习态度。

　　5.请给我们介绍一下你在学习期间的实际工作经验（工作或实习的形式，是在学期中还在假期里？每星期多少小时？你的正反而经验有哪

　　6.在校期间 你有何高峰点？

　　7.你的学术成就如何？

　　8.你参加过高校哪一类活动？在活动中你起到什么样的作用？

　　9.读书期间对政治上有何要求？

　　10.你还接受过哪些培训？

　　11.你的自学如何？

　　（四）有关职业经历

　　1.在你过去的经历中得过何种奖励？取得过哪些成果和荣誉？

　　2.你工作中最大的过错是什么？受过哪些挫折？

　　3.工作上受过哪些专业培训？效果如何？

　　4.你与哪种类型的上司、同事、下级合得来？

　　5.你是怎样与你的上司一起工作的？你认为你的优缺点是什么？

　　6.你担任过什么领导职务？

　　7.你怎样管理下级？

　　8.你怎样与同事协作？

　　9.影响你工作的主要因素是什么？

　　10.怎样处理工作与生活的关系？

　　11.你怎样处理在工作中遇到的困难？请举例说明。

　　12.对原单位的哪些方面你最不满意？

　　13.在原单位你承担的工作重要性如何？

　　14.你对自己工作的评价如何？

　　15.你如何看待企业的规章制度、劳动纪律？

　　16.你离职的原因是什么？

　　17.对所欲应聘的岗位，你自我感觉如何？

　　18.在工作中，你也许处理过一系列事情，哪几件事你处理行令人满意？你是如何处理的？

　　19.我们每个人都犯错误，你能否说一下，你工作中最大的错误或失误是什么？

　　20.你得到了哪些教训？对你以后的工作有何帮助？

　　21.如果工作中出现风险你怎么办？

　　22.你如何听取和处理不同意见？

　　23.领导和周围的同事对你工作的评价如何？

　　24.在工作中你还接受过哪些培训？起了什么作用？

　　25.在工作中你还希望得到哪些培训？

　　26.你如何去面对挑战性工作？

　　（五）有关未来目标

　　1.你对应聘的职业有什么看法？

　　2.你将怎样去适应新的职业

　　3.你接受新的知识有何认识？

　　4.你是否有信心做好今后的工作，为什么？

　　5.你为何来本公司应聘？

　　6.你认为本公司与其他公司有何不同？

　　7.本公司的优点是什么？缺点是什么？

　　8.你对以后的职位有何期望？对你来说，今后你要避免什么、你要进行何种选择？你是如何看待这些选择的？

　　9.五年后，你想在工作中处于何种地位？

　　10.你的生活目标是什么？

　　（六）有关自我评价

　　1.请你对你自己作一个坦率的、真实的评价。什么是你的强项？你喜欢你的哪一种特性？你认为什么是好的？你的弱点是什么？哪些你是可以改正的？

　　2.你认为你给别人的第一印象与一个真实的你有何差别？

　　3.非常了解你的朋友是怎样描述你的？

　　4.你最喜欢跟哪种性格类型的上司、同事、下级合作？

　　5.你容易解决何类矛盾？

　　6.你认为近几年你本人会有哪些改变？

　　7.你怎样看待取得比你好的成绩的同事？

　　83.你的适应能力和应变能力如何？

　　9.你的归纳、总结能力如何？

　　10.你怎样接受上级的指示？

　　11.你认为自己最适合什么样的工作？

　　12.你认为你最擅长什么？

　　13.你认为自己处理人际关系能力如何？

　　（七）针对个人的最后一个问题

　　对涉及你的能力、长处、短处等方面，我们可能现在还没有充分

　　1． 严格守时 不能迟到

　　迟到会影响自身的形象，而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了。

　　但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚，否则，招聘人员一迟到，您的不满情绪就流于言表，这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。

　　况且招聘人员的确有其迟到的理由：

　　一是业务人员作招聘时，公司业务自然优先于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间；

　　二是前一个面试可能会长于预定的时间；

　　三是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道，做招聘时难免会有一种高高在上的感觉，因此对很多面试细节都会看得比较马虎，这样也就难免搞错。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。

　　同时，您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，如迟到等，您应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。前面提到，面试无外是一种人际磨合能力的考查，您得体周到的表现自是有百利而无一害的。

　　2．最好提前10-15分钟到，熟悉一下环境

　　卡耐基的故事： 我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候，老师给我们讲了一个例子。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾，这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾，不过五分钟的路程，可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他，为什么提前这么早到。这位副总裁说：“我早到，心里就踏实，就能镇定一下，就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白，如果一旦迟到，就很容易心怀愧疚，在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。

　　听了这一席话以后，每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。 如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。北京很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。

　　但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。

　　对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样您就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。

　　提到“洗手间”，大家不要笑，实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间，但因对写字楼的环境不熟悉，面试前也没去过，自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道，还冒失地按了火警铃，结果整个楼响成一片，着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间，等到再去面试的时候，已错过了预约的时间，此时面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。

　　3．把握进屋时机

　　进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，表现得理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对您来说，如果面试的时间到了，您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下，那就另当别论，此时您就应按他的要求做。其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时，如果您仍自作主张地在外面等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果。

　　有的人会让您进来在屋内等一下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如，他觉得您等的时间长了，就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看，也别拒绝，您看不看是另外一回事，但礼貌上要友善地接受。

　　会计面试技巧

　　首先，必须准备好“从业资格证书”，会计行业较为特殊，对资历和专业技能要求较高，因此首先要让面试官确定你有资格从业；

　　其次，必须详实的汇报自己的相关从业经历，是否具有进行会计核算的经验，尤其注意3点，曾从业公司的规模、经手账款数额的大小、经手客户的数量，这里是突显你工作能力和提升被信任程度的重要方面，毕竟是和钱打交道，不容出错；另外注意公司缴纳税种、发票类型等也需要了解，适当包装。

　　会计的就业前景

　　一． 内资企业：需求量大，待遇、发展欠佳

　　职业状况：这一块对会计人才的需求是最大的，也是目前会计毕业生的最大就业方向。很多中小国内企业特别是民营企业，对于会计岗位他们需要找的只是“帐房先生”，而不是具有财务管理和分析能力的专业人才，而且，此类公司大都财务监督和控制体系相当简陋。因此，在创业初期，他们的会计工作一般都是掌握在自己的亲信（戚）手里。到公司做大，财务复杂到亲信（戚）无法全盘控制时，才会招聘“外人”记记帐。

　　二． 外企：待遇好，学得专业

　　职业状况：大部分外资企业的同等岗位待遇都远在内资企业之上。更重要的是，外资企业财务管理体系和方法都成熟，对新员工一般都会进行一段时间的专业培训。

　　工作效率高的其中一个原因是分工细致，而分工的细致使我们在所负责岗位上只能学到某一方面的知识，尽管这种技能非常专业，但对整个职业发展过程不利，因为你难以获得全面的财务控制、分析等经验。后续培训机会多是外企极具诱惑力的另一个原因。

　　财务管理也是一个经验与知识越多越值钱的职业，而企业提供的培训机会不同于在学校听老师讲课，它更贴进实际工作，也更适用。

　　三． 事务所：小所和外资大所的云泥之别

　　职业状况：所有的事务所工作都有一个特点，那就是：累！区别在于很多小事务所所，待遇低，加班不给加班费，杂事多……外资事务所例如普华永道则待遇要好的多，但从某种方面来说，他们的工作任务更重，坊间甚至有传言说在那里是“女人当做男人用，男人当做牲口用”，加班更是家常便饭，著名的“安达信日出”就是指员工经常加班后走出办公楼就能看到的日出。

　　但在事务所确实能学到很多东西，即使是小所，因为人手的问题，对于一个审计项目，你必须从头跟到尾，包括和送审单位的沟通等等，能充分锻炼能力。大所则是对团队合作以及国际会计准则、专业性、意志等方面能给予地狱般的磨练。

　　四．理财咨询：方兴未艾的阳光职业

　　职业状况：去过银行等金融机构招聘会的同学应该知道，现在对个人理财咨询职位的招聘需求量正在慢慢放大，而且，由于社会投资渠道的增多和保障制度的改革，理财咨询服务必将走进更多城市白领的生活。此类人才的需求增长点应在社会投资理财咨询服务机构

　　五．公务员、教师：稳定有余，发展不足

　　会计人考上公务员或被招进高校做老师，和其他专业的人从事这些职业一样，有稳定、压力小的优势，也有发展艰难的劣势。

　　在面试开始之前，简历是你给老板的第一印象。那么，面试中面对老板连珠炮似的提问, 有没有觉得心慌意乱？求职过程中面试如果能简明扼要，真诚中肯，合乎老外口味，那么录取机会必定大大增加。

　　1、我们为什么要聘用你？（测试你的沉静与自信。）给一个简短、有礼貌的回答：“我能做好我要做的事情。”“我相信自己，我想得到这份工作。”

　　2、为什么你想到这里来工作？（这应该是你喜爱的题目。）因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。

　　3、这个职位最吸引你的是什么？（这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。）回答应使考官确认你具备他要求的素质。

　　4、你是否喜欢你老板的职位？回答当然是“YES”，如你不满意，可补充：“当我有这个评测能力时”，或“有这样一个空缺时吧”。

　　5、你是否愿意去公司派你去的那个地方？如果你回答“NO”，你可能会因此而失掉这份工作，记住：你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。

　　6、谁曾经给你最大的影响？选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。

　　7、你将在这家公司呆多久？回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，“我在这里继续学习和完善自己。”

　　8、什么是你最大的成就？准备一两个成功的小故事。9、你能提供一些参考证明吗？你该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址。

　　10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标？回答一定要得体，根据你的能力和经历。

　　11、你有和这份工作相关的训练或品质吗？说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。

　　12、导致你成功的因素是什么？回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话：“我喜欢挑战性工作。”

　　13、你最低的薪金要求是多少？（这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。）你聪明的做法是：不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。

　　14、你还有什么问题吗？你必须回答“当然”。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说“没有”（心里想着终于结束了，长长吐了口气），那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？

　　这里有一些供你选择的问题：

　　1、为什么这个职位要公开招聘？

　　2、这家公司（这个部门）最大的挑战是什么？

　　3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？

　　4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质？

　　5、决定雇用的时间大致期限要多久？

　　6、关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？

　　外企医药代表面试技巧：

　　群体面试的时候，我们的目的非常明确是 进入下一轮，那么又了这个计划就容易了，首先：一定要让面试官记住你的名字，不管你用什么方法这一点很重要，你给他的第一印象决定了很多东西。然后：讨论的时候要起到一个 主导 把控 团队的作用 面试官 会观察每个人在小组讨论时候的表现。突出自己但是一定要符合自己的特点的突出自己。最后：就是在表述结果的时候 不管是不是由自己来陈述都做一个补充效果会不错，离开的时候 选个不错的时机 和考官道谢。

　　出镜人：李豹，清华大学研究生，就职于一家美国驻华的公司。

　　我是在05年年末和06年年初的时候进入这家公司的，总共经历了三场 面试 。

　　第一轮是中国地区公司的一个副手，他对我的 面试 有点类似于聊天性质的，我就跟他说一说我的个人 简历 ，自己的一个大致经历，以及自己对未来发展的一个看法，然后他向我介绍了一下公司的情况。

　　收获：这一过程其实是一个相互了解的过程，不仅是公司在了解应聘者，也是应聘者了解这家公司是否适合自己的一个途径。

　　第二轮是中国区的首席代表对我进行的 面试 ，他主要问我以前做过一些什么项目。

　　收获：在这个过程中，一般面试官问这些问题就是想了解你的基本能力，看你是否具备一定的专业素质，另外，还会考查你是否是这个圈里的人。所以，当时首席代表就问过我一个问题：“你认识某某吗?”，这就是考查你对这个圈的认知程度了。所以，对于自己圈子里的人一定要有所了解，对这个行业、这个圈子里的发展动态也要尽可能多的了解才好。

　　第三轮就是美国过来的CEO对我的面试。他们的面试方式总是很特别。起初先是他的助理跟我进行了约十分钟的对话，然后他才进来对我进行的面试。他问我的第一个问题就是：“告诉我你的两个缺点”。我当时有点不太适应，停顿了几秒钟，考虑了一下，然后回答他：“经验缺乏和喜欢争论”。CEO看完我的 简历 后，拿笔圈出了5个圈，告诉我这些地方存在什么毛病，连标点符号都不放过。

　　收获：老板的严谨和认真给我留下的深刻印象，也让我对工作的认真态度提高了一层。在和老板对话的时候，不要急着回答他所提的问题，要想一下再作答。另外，对于自己的能力不要去掩饰，要很大方地表现自己的能力和水平，让老板在最短的时间内对你产生兴趣，被录用的机会就会增大。

　　忠告

　　要在平时注意培养自己各方面的素质，比如言谈举止，要锻炼自己的语言表达能力，要有说服人的本领。

　　不要让 简历 撒谎

　　出镜人：石汶，现宝洁公司职员。

　　宝洁公司的面试比较严格，自有一套比较严谨的招聘 流程 。先是要进行网上申请，然后进行中文 考试 ，再要通过托业 考试 ，这些都过了以后，还要进行两到三次的面试。

　　第一轮面试的时候记得是让我举很多例子，包括自己在学校的时候都举办或者参加过什么活动，在活动中遇到过什么困难，又是怎么解决这些困难的。他们就是不断挖掘你所经历事情的一切细节，通过这些细节来看你的实际能力。

　　收获：千万不要让自己的简历中存在谎言，因为如果不是你做过的事情，当被问及细节时一定会穿帮的，那么你就没有任何机会进入这个公司了。另外，对于自己的简历一定要准备得充分些，把自己的所有优势都集中考虑一下，整理出一个清晰的线路，这样，问到什么你就可以很从容地回答了。另外，一定要了解自己到底想要什么职位，要学会察言观色，了解人家想知道什么信息。不要急着说话，要慎重，思维也要集中一点，不要眼高手低，了解自己的能力最重要。

　　最后一轮面试我赶上了英文面试，倒没有太多问题，很轻松地就过了，只要把意思表达清楚就可以了。

　　收获：到外企工作英文一定要好，不然交流起来困难太多。因为往往很多往来邮件都是英文性质的。

　　忠告

　　需要提醒找工作的人，不要在你已经获得了一份工作以后，就放弃了其他单位的应聘机会。参加各种应聘不一定是要频繁换工作，而是你可以借着应聘对很多公司企业有一个了解，这也是成长的一个机会，没准对以后从事的工作会有所帮助。我当时就只参加了宝洁的面试，现在想来有点遗憾。

　　一、面试时需要注意什么?

　　好的外企喜欢收刚毕业1-2年的新人,如你是此类型,多了些机会.二,着装要正式,千万别穷休闲服,如男生正常的衬衣,西裤即可.三, 谈吐自然,不要只是乏味地陈述自己的经历,一定要表述自己对事情的看法,态度,即要在谈话中表现自己做事情善于思考,有充分的自信心,有毅力.需提醒,要做药代一定要有良好积极正面的心态,能有较好的自我情绪调控能力,因为这个工作时间自由,要凭你自己管理好你自己.以下为外企面试常用问题,务必得精心准备,自我介绍一定要能打动别人.

　　二、自我介绍

　　一定要实现准备好,念几遍,大概1分半钟左右(因为到时难免会紧张口吃什么的),他们要求是2分钟,有闹钟提示音的,到时间就不好意思,必须得cut!而且要针对不同的面试阶段写不同的自我介绍.通常下一轮面试的时候,都会加入新成员的.没有人是天生的演讲家,所以,还是乖乖地写吧.

　　三、你觉得你在这些求职者中的优势是什么?

　　根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才.而我在工作态度、也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快.

　　四、以往的销售业绩

　　在自我介绍方面要尽量突出你以前工作当中有过良好表现的一段经历,尽可能的详细,以具体案例说明你的工作是多么的有成效,你的业绩是多么多么的突飞猛进. 至于其他,什么大学经历阿,家庭背景阿,喊口号式的表决心阿,以及一些不是很好的工作业绩,在面试者不是详细问的情况下,尽量一代而过,当然没有工作背景的,要尽量突出你风格(性格)上的优势,一定要通过具体的案例说明,越详细越好.切忌喊口号式的表决心.外企只相信数据和案例.

　　五、在真实经历的情况下,应该“投其所好”地美化.

　　有个真实的示例“我的简历只有一页纸,但这个不是标准.内容方面,只是,你要把你要表述的东西表述出来,尤其是你的优势(针对于这家企业它的资质要求,对号入座),我很赞成在写简历的”经历“的时候,内容一定要包括三个方面:第一,你做了什么;第二,你怎么做到的;第三,结果如何.针对个人经历(包括校园活动以及任职、社会实践),我觉得最基本的就是条理清晰,我不太赞同一段话一段话地写,我通常是一个观点一行,而且观点与观点之间尽量不是包含关系,而是并列或者递进关系.我的经历是以时间的后先关系排列的(由近期的写起).个人获奖方面的话,如果获奖多的话,挑有代表性的写(例如奖学金--综合能力尤其是学习能力的说明;优秀团干之类的;又或者很突出地表现了你某方面优势的奖励,尤其是用人单位看重的).如果获奖不多的话,那就没话说了,自己看着办.”

　　六、与猎头的关系

　　进入跨国药企后可能很快就会有猎头盯上你.不要觉得他们烦,要尊重他们,即使不想跳槽也要有礼貌的拒绝.毕竟有人帮你找工作是好事,与猎头做朋友从他们那里可以获得更多信息得到他们的职业咨询.

　　面试外企的技巧

　　一关于面试（What’s interview）

　　顾名思义就是面对面的互相沟通交谈。在这个过程中，为了赢得最后的胜利你必须充分展现自己的专业、性格、爱好、价值观等等方面。

　　一场合格的面试既不是你问一我答一，单字收尾，惜字如金。更不是把氛围搞得严肃紧张，好像警察审讯那样。而是营造出舒适放松的氛围，面试官的态度和颜悦色，问题精准犀利，而且多以开放式问题为主，目的只有一个，那就是尽可能的让你多说。

　　所以，在面试时，一定要表现得落落大方，侃侃而谈。如果出现你的回答比对方的问题还短，那可不妙。至于衣着打扮，做到朴素大方就行，衬衫牛仔裤板鞋比不合身的西装要令人舒服的多。

　　二通用面试流程（GeneralInterview Procedures）

　　前台领表格填写→人力资源部初试→用人部门复试→总经理/董事长（通常是公司一把手或决策层）终试。这是现在各大公司通行的面试流程。有些特殊岗位还加有笔试，笔试一般安排在所有“面试”之前，笔试分数达标后才有资格进入“面”试环节。

　　500强跨国巨头名企在招聘时，还会有一系列的网上“筛选”活动。比如网上申请，网上智力测验，网上性格测试等等。过五关，斩六将才能得到一家名企的邀请函。

　　趁着填表格的时候，借机去下洗手间，顺道环顾一下公司，看看员工的工作风貌，别小看这点，这是直观了解公司的第一步，这里可能是你未来面对的工作环境。

　　三面试高频问题(InterviewHigh-frequency Problems)+观察胜任力要素(Observe Competencies)

　　到了这一关，真正的大战才刚开始，下面我会逐一展开剖析。

　　这里要引入一个非常重要的词——胜任力（Competency）。面试官对候选人做出评判的依据就来自于岗位的胜任力要素（Competencies）——“指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。”

　　注：下文中出现的中英词，皆是胜任力要素，是面试官对你考察的要点。

　　HFQ1：自我介绍

　　自我介绍往往以第一问的身份出现。如果你能把简历上面的内容复述一遍，做到表达清晰，普通话标准，没有“嗯嗯呀呀”的停顿疙瘩，表述流畅，且时间控制在3分钟左右。说明你的口头表达能力（Oral Communication）是OK的。但这是比较失败的自我介绍。简历上有的信息，我们早已知道，我们想听的是简历上没有的信息。

　　那么，一个好的自我介绍是怎样的呢？

　　1、充分展现自己，讲述引人入胜，内容生动有趣，如果再配上一些手势，神采飞扬的表情和悬念的设置以勾起面试官的兴趣并向你发问，那就是个可以打高分的“自我介绍”。对方有没有被你吸引住，满不满意你的表现，面试官的表情会告诉你。

　　2、在展开介绍时，可以先把简历上的骨干内容概述一下，接下来就要说一些简历上没有的内容。这些内容可以是：你的兴趣，你遇到过印象深刻的事，你的成长轨迹，你的旅游见闻，你的社交活动，你的家庭组成，父母对你的影响，你最近读过的一本书，你最喜欢的杂志电影音乐等等。讲到这里，你会发现很重要的一点，那就是在大学期间千万不要一心只读圣贤书，要两耳多闻窗外事，要两腿多向门外迈，即便经济条件有限，也没有关系。因为你还可以：

　　多看书，多看Discovery，多看TED；

　　多看美剧英剧，少看韩剧；

　　还有，很重要的是：

　　多出去浪

　　出去浪

　　去浪

　　浪

　　3、有不少人在自我介绍环节时，连简历的内容都复述的磕磕绊绊，三言两语就打发了，这是绝对不行的。

　　“自我介绍”是一道可以事先准备好的问题。好好回归自己，整理自己，我相信这是你们做得最少的事，但恰恰是最重要的事。

　　HFQ2：和寝室同学相处得怎么样，有没有吵过架

　　这里主要是考察冲突管理（Conflict Management）和人际理解沟通（Interpersonal Understanding），你最好能举出一个实例，用STAR的技巧去描述这件事情。

　　STAR：

　　Situation：描述当时的情景，交待背景

　　Tast:任务，要达成什么目标

　　Action:为此你所采取的行动

　　Result:最后的结果

　　如果想要更具感染力，内容更丰满，你还可以加上自己的感悟和总结，从中学到了什么，这叫做学习能力（Learning）。

　　STAR是一个相当好的工具。可以运用在任何需要进行事件描述上，它会显得你的表达非常完整清晰，故事结构性强，比起逻辑混乱，想到哪里说到哪里的要显得高大上。

　　此外，有些同学会认为冲突不是好事，一问到这个问题会直接回答：“我在大学的这几年，从未有过吵架。”一般我听到这个回答，会笑着反问“那你是怎么做到没有吵架呢，是不是你平时不太有原则？还是性格比较懦弱？”

　　面试官问这个问题就是想听你解决冲突的思路。不要避而不谈。冲突本身不是问题，你在冲突时的解决思路，你的立场和原则，如何创新的采用双赢（Win-Win）思维去解决问题等等。这样，你会一下子吸引面试官的注意力，会觉得你在问题解决能力（Problem Solving）方面很出色。

　　要知道，有人的地方，怎么可能没有冲突？

　　HFQ3：为什么选择这个专业，专业学得怎么样

　　这也是道高频问题。有人会根据专业寻找同专业的岗位，而有人会找非本专业的岗位。

　　我举个非本专业的人求职的例子。

　　一位学计算机专业的同学，想转行做人力资源。你可以这样回答：“我认为一个好的HR,最好是既懂技术又懂人力资源专业的复合型HR。虽然我不是科班出身，但我对技术很熟悉，我会写C+，JAVA，PHP，H5等语言，我还会使用FLASH,PHOTOSHOP,CAD等软件。从事人力资源岗位我有独特的优势，这是一般人力资源专业，管理专业的毕业生所不具备的。”

　　面试官一定会追问：“那你为什么不选择当一名程序员呢？”

　　你可以这样回答：“编程需要天赋，我正是学了计算机后才知道自己在这领域的天赋有限，所以才转投人力资源。”

　　一个老练的面试官肯定不会放过这个问题：“可你怎么知道人力资源就适合你？”

　　此刻正是你展现诚意的机会来了。你一定要能说出一些人力资源方面的专业术语和你对此的认识，以证明你“行”。这些东西都可以从书本上，网络等各种渠道获得。你可以说：“为了应聘这个岗位，我考了人力资源X级证书，参加过__组织的人力资源线下交流会，加了人力资源的微信群QQ群等等，时刻保持线上和线下的互动。”一定要跟人力资源沾边，表明你诚意和态度，更重要的是你拥有了两大胜任要素：信息搜索（Information Seeking）和主动性（Initiative）。

　　我相信，任何一个惜才的面试官一定会被你打动。

　　HFQ4：实习期间发生印象深刻的事，实习的收获

　　最具有价值的问题（MVP）。可以说，你在实习期间遇到的事，做出的反应是面试官最感兴趣，最为看中的。这个问题要是回答得好，大大加分。

　　印象深刻的事，你可以说一个你在实习时犯过的错误，并从中吸取教训学习能力（Learning）（又是一个考察了学习能力这一胜任力要素，外企特别看重学习能力）。

　　例子来了。

　　“在我实习期间发生一件令我印象深刻的事，当时是这样的：我在__部门，由于刚过来，无所事事，我便主动向我的上级要工作做（主动性Initiative）。上级给了我一项很简单的__工作，同时另一个同事忙不过来让我帮她做__工作（团队合作Team Work），一时间许多工作一并过来，让我有点手忙脚乱。一开始，我没有头绪，东也没有完成，西也没有完成，令大家都不满意。但是后来我冷静考虑（创新思考Creative Thinking），把工作排出轻重缓急（优先顺序Priority)，一项项完成，并同时跟交给我工作的同事沟通好我的工作安排，让他们知道事情的进展情况（沟通能力Communication）。通过这样的工作方法，不仅工作如期完成，而且还得到了同事们的一致好评。”

　　记得用上文提到过的STAR技巧来描述事件。

　　HFQ5：说说自己的优缺点

　　千万不要回答自己最大的缺点就是没有缺点！！如果有人这样回答，我会直接回他说：“讲到这里，我们已经发现了你最大的缺点。”

　　我的建议是坦诚相告并加上你的扬长避短的措施。比如：

　　“我最大的缺点是容易紧张。但是为了克服在陌生环境下的紧张，我都会有意识的锻炼自己，比如我会让自己多参加一些公共场合的活动。”

　　“我最大的缺点是心急，总想一下子把事情都做完。有时候会给周边的人带来压力。我已经意识到这个问题，所以现在我都会把事情列好计划，按步骤去执行，掌握节奏，同时关注周边人的情绪，尽量不给大家带来的麻烦。”

　　“我最大的缺点是 ，但我为了克服，我采用了 。”

　　总之，说到自己缺点时不要畏缩胆怯，要坦诚和自信（Self-Confidence）。人无完人，不存在没有缺点的人，任何一个缺点都是我们成长的机会点。

　　HFQ6：压力面试（stressinterview）

　　有些岗位是需要进行“压力面试”的，比如销售类岗位。

　　压力面试：是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力(Stress Tolerance)、在压力前的弹性适应（Flexibility）和人际关系能力（Interpersonal Skils）。

　　常见压力性问题有：

　　1、以一连串“为什么”进行深挖。比如:“你为什么来应聘我们公司？你为什么会认为公司会需要你？”“你为什么会这么认为？”“你为什么要这么做/想/说？”

　　2、关键词“不满意”。“我对你这次的面试表现不满意。对此，你有什么想说的吗？你知道哪些方面我们对你不满意？”

　　面对压力问题，只能见招拆招，情绪一定要保持稳定。就算一下子懵了，也要尽快理清思路，认识到这可能是面试官抛给你的压力问题。如果你能够马上意识到这一点，你就可以笑着想：来吧，放马过来吧！

　　HFQ7：面试最后阶段是留给你来发问

　　不要忽略这个环节。虽然对你的“拷问”环节已经结束，但面试还没有结束。面试官会特别重视你的问题，从你的问题中能够知道你的价值取向。你是想找一份糊口的工作，还是有自己的职业规划，还是看好公司发展。以下信息，对你了解公司，了解业务，了解岗位很有帮助。

　　1、公司的主营业务是什么；业务线是怎样分布的；

　　2、本岗位的主要工作内容是什么？期望达到的要求是哪些？

　　3、公司组织架构，部门组织架构，汇报线；

　　4、公司近期发展计划，远期战略规划；

　　5、公司培训规定，包括新生培训、专业培训、内训和外训等信息；

　　6、最后再询问薪资结构，福利项目，假期规定、社保公积金商业险等等；

　　四记得要做面试总结和回顾（Summaryand Review）

　　每一次面试都是经验的积累。回家后好好整理面试的问题和自己的回答，做好笔记。经验的总结和回顾是非常重要的，不管这次成功与否，都要进行认真分析，总结和改善

　　好习惯的养成，是终身受益的美事。

　　五案例时间-针对应届生（CaseTime）

　　背景交待：

　　公司要招聘一位销售员（非电销），由经验丰富的资深销售经理一手带领新人。

　　问：为什么应聘销售岗位？

　　答：因为我喜欢做销售。

　　问：为什么喜欢做销售呢？

　　答：因为我觉得销售岗位特别能锻炼人。

　　问：你想锻炼哪方面呢？

　　答：我想锻炼自己的人际沟通能力，也想挑战高薪。听说做销售的薪资都很高。

　　问：你觉得自己的人际沟通不行吗？（问到这里，你们会发现这几题含有一定的压力性。【抗压力Stress Tolerance】是做销售很重要的一条胜任素质）

　　答：不是的，我的人际沟通没问题的，我只想变得更好。（应聘者开始慌张了。不过对有经验的面试官来说这些细节都将会列入参考，既不能因为一点瑕疵就否定全盘，这叫“以偏概全”。也不能因为某一处闪光点打动了面试官就决定要这个人，这叫“晕轮效应”，都是面试中的大忌，要特别注意。同时，应聘者也不要认为一题没答好就乱了阵脚。一个经验丰富客观公正的面试官是会理性判断，综合考虑，根据胜任素质一项项观察。）

　　问：有打过工吗？参加过哪些社会实践？（我决定先放过这个问题，考察其他的胜任条件）

　　答：在__餐厅当过服务员，做了2个月。（一般来讲，应届生最常见的打工就是在餐厅当服务员）

　　问：有根据店内要求向顾客推销指定套餐吗？

　　答：有的。

　　问：请你详细说一下你是怎么向客户推销的。

　　答：我当时推销的是鸡肉定食。顾客一落座，我就拿着菜单迎上去。跟他们说店内近期推出的新品鸡肉定食，采用__原料和酱汁，价格比以前优惠__元，还附送__小菜。

　　问：如果顾客说不喜欢呢？（我反问道）

　　答：（他楞了下）那就不推荐了。（这题主要考察：成就导向（Achievement Orientation），也就是我们常说的“狼性”，是一位合格的销售者必备的品质。）

　　问：你个人一天能点多少单？你个人一天能有多少营业额？最高记录是多少？最低记录是多少？（如果他根本没有做过新菜品推销，这么细节的问题，他根本答不上来。）

　　答：（支支吾吾，边思考边回答，回答的明显不流畅，硬挤出一些数据来）大概__份，总共__元，我也记不太清了，当时太忙了。

　　问：其中鸡肉定食成功推荐了多少份？拒绝点鸡肉定食的理由中，高票前三名的是什么理由？你有什么应对措施？（基本上，到了这个问题，对方是不是一个会思考，会总结,也就是我们所说的【学习能力Learning】可以考察得一清二楚。）

　　答：…………（依然窘态。我个人的面试风格是不太会把人逼死角落。因为面试的主要目的是挤掉水分，去伪存真，知道真相。当我确定掌握真实信息后，我通常是不在纠缠这个问题，而转而进入下一个胜任素质的考察。当然，也会遇到刨根问底把人逼到角落的面试官，遇到什么样的面试官是不可预测的，但套用一句大家耳熟能详的谚语那就是：诚实是最好的政策。）

　　总结：从这个例子可以看出，这位应聘者不符合此岗位的要求。销售需要狼性，即成就导向（Achievement Orientation）。作为老鸟带菜鸟，需要的是有悟性的菜鸟，也就是学习能力（Learning）。一开始几题的压力面试，抗压力（Stress Tolerance）也一般，同时暴露出人际沟通（Interpersonal Understanding）是他的弱点。这些都是销售岗位很重要的胜任要素，但他却不具备。

　　当然，一定会有人说刚出来的大学生什么都不懂，要慢慢学习，给新人一个机会，也许在岗位上他会迅速成长，发生全新的变化。这话一点也没错。但是在这一系列的候选人中，如果有一位候选人表现出满足胜任要素的几个或更多，那他一定会在这群人中脱颖而出。

　　毕竟，企业不是学校，面试本身就是一场竞争，我们今天讲的重点是掌握一场成功的面试。有些技能你不学习，有人会学习，竞争本来就是残酷的。

　　六 HR最后的建议(LastAdvice)

　　现在有关面试技巧方面的资料太多太多。__仅为一家之言，根据自己从事人力资源这些年的经验累积，有感而发，供所有社会新鲜人参考，如果对你们在求职路上有所启迪和帮助，实为我的荣幸，也是创作此文的意义所在。

　　面试不是玩“猫鼠游戏”更不打“心理战”。而是彼此是否“合适”的沟通。我个人认为，大公司也好，小公司也罢，名企也好，作坊也罢，对我们而言，有没有找到适合的人，对你们而言，有没有找到适合的平台才是最重要的。如果不适合，你一定会工作得很痛苦，公司也同样痛苦，这跟恋爱和婚姻是一个道理。

　　所以，我建议各位在面试时，以坦诚为准则，辅以一点技巧。不要去撒谎欺骗面试官，特别是初出茅庐的你们，一定逃不过经验丰富火眼晶晶的面试官。与其冒着被揭穿的尴尬难看，还不如实事求是的坦诚，这反而会让你显得很可爱

　　一分钟谈一项内容

　　自我介绍的时间一般为3分钟，在时间的分配上，第一分钟可谈谈学历等个人基本情况，第二分钟可谈谈工作经历，对于而言可谈相关的社会实践，第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成，自我介绍就要有所侧重，突出一点，不及其余。

　　在实践中，有些应聘者不了解面试自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问，这是相当不妥的，白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的全部经历都压缩在这几分钟内，这也是不明智的做法。合理地安排自我介绍的时间，突出重点是首先要考虑的问题。

　　切勿采用“背诵”口吻

　　人力资源专家指出，自我介绍可以事前准备，也可以事前找些朋友做练习，但自我介绍应避免书面语言的严整与拘束，而应使用灵活的口头语进行组织。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己，如果那样的话，对面试官来说，将是无法忍受的。自我介绍还要注意声线，尽量让声调听来流畅自然，充满自信。

　　只说与职位相关的优点

　　自我介绍时要投其所好摆成绩，这些成绩必须与现在应聘公司的业务性质有关。在面试中，你不仅要告诉考官你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。那些与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃。

　　在介绍成绩时，说的次序也极为重要，应该把你最想让面试官知道的事情放在前面，这样的事情往往是你的得意之作，也可以让面试官留下深刻的印象。

　　以说真话为前提

　　面试自我介绍时，要突出个人的优点和特长，你可以使用一些小技巧，比如可以介绍自己做过什么项目来验证具有某种能力，也可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述。但无论使用哪种小技巧，都要坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类。自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的。至于谈弱点时则要表现得坦然、乐观、自信。

　　面试 是每一个现代人 找工作 时都必须迈过的一道坎。如今，有不少人想去外企 求职 ，但又苦于不清楚 面试 时应该注意哪些问题，而不敢成行。__特意细数了外企 面试 官的八大忌讳，希望对大家有所帮助。

　　一忌迟到失约迟到和失约是面试中的大忌。这不但会表现出 求职 者没有时间观念和责任感，更会令面试官觉得求

　　职者对这份工作没有热忱，印象分自然大减。守时不但是美德，更是面试时必须做到的事。因此，应提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。另外，匆匆忙忙到公司，心情还未平静便要进行面试，自然表现也会大失水准。

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