一、什么是领导能力
1、计划、组织能力;2、协调、创新能力;3、驾驭全局的魄力;4、领导能力=专业知识+职业技能+管理能力
二、关于领导能力的思考
(一)问题与现象:
1、一遇到稍复杂问题就手足无措;2、一有部下不服从领导就黔驴技穷;3、一到业绩不佳时就一筹莫展;4、顾东就不顾西,熊瞎子掰苞米;5、在一个岗位上做了几年甚至更长时间,能力水平效如当初。
(二)分析
1、领导角色与心理较差,顺境时想当领导,逆境时想当逃兵!2、领导方法简单,一招儿不灵就乱了阵脚!3、工作乏于创新,简单的工作手段不奏效,就没了思维!4、缺乏领导应有的各项思维不能形成系统思考、问题的方法;5、不思进取、得过且过、当危机来临时,只能被淘汰。
(三)对策
1、提高领导意识、提高自己责任心;2、提高自己领导能力、管理沟通能力;3、多元化思维及创新意识;4、学会驾驭全局之本领,学会系统思维,学会筑就管理的“长城”;5、自我激励-自我危机意识。
三、目前经营现状
(二)潜力的表现
1、不断有优秀的领导加盟;2、不断成长的管理层,“靓点”之处很多;3、个别领导人员具有一定的国际竞争力;4、不同岗位均有适宜的人“执政”。
四、目前领导现状
(一)不足的表现
1、缺乏驾驭全局的领导;2、缺乏系统思维的领导;3、缺乏有创新、有魄力的领导;4、缺乏有越力的领导—让下属心服的领导!5、
缺乏懂经营、会管理的领导!
(二)需迫切提升领导力的原因
1、国内外市场竞争激烈,环境严峻;2、公司的发展速度导致管理脱节;3、公司所处地外部人才匮乏;4、日益扩张的事业,需要打造一支过硬的领导团队;5、企业的核心竞争力是——人才。
五、导致领导能力差的根本原因
1、缘于草根,适应于草根;2、职位提升——心态、素质、能力不断提升;3、眼里无我——总是盯着部下的言行举止,自己却可能为所欲为;4、目标缺失,危机感没有;5、不学习,不创新,只守业,不创业。
六、企业提升领导力的计划
1、加强学习与培训——提高现有人员的执行能力;2、引进职业经理人,提升企业领导能力;3、加强企业文化的影响,所炼一支目标一致的领导队伍;4、有计划的送出去,请进来,增加我们领导的学习机会。
七、领导者如何修炼自己的领导力
(一)让你的部下信任你
1、坦诚、公开;2、有一、两个事件来赢取部下信任;3、沟通、鼓励、责任是部下信任的前提;4、信任是既是结果也是过程。
(二)让你的部下支持你
1、目标、愿景;2、共同的责任和使命;3、你的表率作用—企业文化、业务能力,行为规范;4、经常的观点交流、业务辅导。
(三)赢取部下的心
1、推心置腹,以诚相待;2、积极心态,不断进取;3、勿以善小而不为,勿以恶小而为之;4、关心部下胜于自己“爱兵如子”;5、敢于承担责任,敢于横刀立马;6、抓住赢取部下的机会;
(四)凡事用心,思维慎密
1、计划、组织周密得当;2、大事不紧张,小事不含糊;3、内部外部事事用心,经营管理能分伯仲;4、不偏激,不冒进 、不保守,不拖拉
(五)有高度的责任心
1、对集体负责—业绩、管理、团队建设—责任心(不是一时的想法);
2、对自己负责—业绩、能力、职业锻炼、目标,愿景;3、对下级负责—绩效、能力、提升、辅导;4、对客户负责—服务、诚信。
(六)学习与创新
1、学习是使人进步的唯一通道——现任学习、实例学习、经验学习、经历模拟;2、创新是人进步的不竭之源:新问题——新方法、新现象——新解释、新形势——新思维;
(七)让下级敬佩你——抱负与理想
1、抱负可以对部下形成强力的影响;2、抱负可以激励奋进;3、理想让自己总能找到方向;4、理想让自己的心灵向善;5、理想让自己勇往直前。
(八)批评与自我批评
1、批评是一种鞭策;2、批评是一种爱护;3、自我批评是保护清醒的要求;4、自我批评是减少失误的灵丹妙药;5、自我批评是一种风格。
(九)关于锻炼领导力的小结
1、敬:领导不能让下级敬佩,领导力就大打折扣;2、畏:领导不能让下级感到威严与尊严,领导力就变成了弹簧;3、信:谁会为一个不信任自己,自己也不信任的领导努力工作呢?4、服:心不服,领导如何是领导!
八、 行动起来——做有领导力的领导
(一)对照别人,审视自己
1、你是一个让下级佩服的领导吗?为什么?2、你是一个让下级信任,尊重的领导吗?为什么?3、你是一个业绩优秀,创新发展快的领导吗?为什么?
(二)行动之一是设计、计划
1、针对自己领导能力的不足设计一套合理的方案;2、针对自己性格的弱项,设计一套修炼自己的方案;3、针对方案,作为行动计划;4、
改进目标,改进结果的具体;5、自我检查,自我检讨
(三)目标与企业文化
1、适时制定、调整团队目标;2、对团队愿景进行描述重复传播;
3、以企业文化打造团队;4、注重目标,实施过程——计划能力,组织能力提升。
(四)制定培训与激励计划
1、把发展员工、培训员工为己任;2、培训应有目标、有计划、有反馈、有评估;3、对员工的进步经常赞许;4、对员工的业绩时时激励;
5、激励的客观公正
(五)打造一支高绩效的团队
1、团队的共同价值观;2、团队的共同考验、标准;3、提升团队绩效的'辅导组织;4、时时评估影响团队绩效的因素;5、对绩效实施调查
(六)小结
1、有魅力的领导就是有领导能力的领导;2、有领导能力的领导就是能建设高效团队的领导;3、高效团队的根源是人人都有积极性,多有共同的目标。
九、一个富有成效的团队领导应具备哪些特征?
(一)有效的团队领导技巧
1、形成并传达远景目;2、规划、激励和推动员工工作;3、建立有挑战性的业绩标准;4、建立有凝聚力的、高效的工作环境;5、管理冲突和变化;6、鼓励持续的学习和进步;7、支持差异性和多样性;8、注重小组的成就和潜力;9、庆祝成功。
(二)成功人士的特点
1、出色、有动力、有进取心、高标准;2、独立,不需要指引;3、以结果为导向,关注细节;4、良好的交往能力,善于使用人际关系以完成工作;5、有创造力,良好的理解能力,能同时进行多项工作;6、观点鲜明并往往正确,喜欢挑战。
(三)下面哪些描述对你合适?
选出两条对你最合适的评价:1、出色、有动力、有进取心、高标准;
2、独立,不需要指引; 3、以结果为导向,关注细节;4、良好的交往能力,善于使用人际关系以完成工作;5、有创造力、良好的理解能力,能同时进行多项工作;6、观点鲜明并往往正确,喜欢挑战。
十、明显优势的潜在问题
(一)优势也会变成劣势
1、出色、有动力、有进取心、高标准
但忽视他人,威胁、伤害或粗鲁地对待他人
2、独立,不需要指引
但待人冷淡、疏远、高傲,不尊重他人。将完成工作放在首位,忽视对团队的领导
3、目标明确,关注细节
可能只顾钻进细节和技术问题,忽视整体问题
4、良好的交往能力,善于使用人际关系以完成工作
但不够坦率、反馈不确实,无组织关系原则不能独立工作
5、有创造力和良好的理解能力,能同时进行多项工作
但忽视细节,无计划,工作无法顺利完成
6、观点鲜明并往往正确,喜欢挑战他人
但不听他人意见,难以说服他人,难以适应他人方式,不愿“体面” 地认输
(二)盲点的破坏性
1、出色、有动力、有进取心、高标准
但不能吸引和留住有才能的员工
2、独立,不需要指引
但不能有效授权、发展员工或建立一个团队
3、目标明确,关注细节
但不能从策略高度进行思考
4、良好的交往能力,善于使用人际关系以完成工作
但不能培养下属,不能开展新环境下的业务
5、有创造力和良好的理解能力,能同时进行多项工作
但缺乏毅力,不能兑现诺言
6、观点鲜明并往往正确,喜欢挑战他人
但不能解决同上司在策略上的冲突,不能在本组织外形成影响力 十一、成功也会导致危险
1、新领域;2、环境中出现某种变化-风格迥然不同的;3、新上司,不同要求的新工作,或是组织;4、文化发生变化。
十二、人们难以改变自己的原因?
1、不了解进行改变的必要
不了解外部的变化 -- 不接受反馈
缺乏反馈 -- 不了解后果
2、知道有必要进行改变,但是„„
不知道应改变什么 -- 不想改变
不知道如何改变 -- 无法改变
3、 设法改变,但是„„
速度太慢 -- 得不到支持
别人看不到变化
十三、个人发展计划回顾
1、与直接主管共同讨论计划寻求辅导;
2、订立个人发展计划, 完成表格;
3、抄送直接主管和人力资源部;
4、实施个人发展计划;
5、实施过程主管给予反馈和支持;
6、分享经验会议。主管参加、HR保管的个人发展计划归还学员、与其它学员分享实施过程取得的经验、制定下一步行动步骤。
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