办公室人员个人年度工作总结(7篇)

时间:23-08-12 网友

办公室人员个人年度工作总结

年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和匡助下,较 好地履行了工作职责,基本上完成为了工作任务。

一是加强学习,努力提高自身素质。

一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工 作能力都得到了一定的提高。根据工作需要,努力学习税收新政策, 积极掌握写作工作技巧和技能,以使自己更加胜任本职工作。在加强 专业知识学习的同时,自己还认真学习了 精神,通过学习,极大 地丰富了自己的知识视野,拓宽了自己的知识领域。

二是勤于动笔,增强文字功底和思维能力。

为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心 揣摩,并请老同志和领导提出意见和建议。对于每月的工作小结和季 度总结,我每次都及时督收,并对总结情况进行认真核稿,保证了文 件准确、及时上报、发放。

在今后的工作之中:

一是要多看一些对工作有匡助的相关书籍,提高工作能力,做好 本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多 投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。

二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。 一如继往的塌实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭 策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆 满、妥善地做好本职工作。


三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不 足,及时改进。

办公室员工上半年总结

年上半年,对照年初制定的工作目标,在各位主席的正确领 导和各部室的大力支持配合下,办公室紧紧环绕机关中心工作,充分 发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行做好领导参谋、做好部室 配角、做好后勤保障的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的 服务质量和更顺畅的运行机制,较好地完成为了各项工作。现就半年来 的工作总结如下:

一、上半年主要工作状况

1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之 一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部室之间工作的重要纽 带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件按照 领导的批示向各主席、部室传阅,基本做到从发文到办结全程跟踪。 二是及时将各部室的诉求向领导反映,并按领导指示协调相关部室认 真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间 的工作沟通和协调,为我单位各项工作的正常开展创造了条件。

2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务,所 以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识,充分发挥办公室 作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公的需要。一是 加强车辆管理,保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的 要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登 记等日常工作,确保我单位公务用车及时、快捷、安全,半年来无一 车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我单位公


务用车及时维修,工作中驾驶员用心配合,未浮现不经过领导允许, 私自修车现象。二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用 品、办公设备的管理和采购行为,加强了办公物品的管理。同时办公 室从加强内部控制着手,进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行 节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照采购相关规定,认真细 致地开展工作,确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。 本着严格有序、职责到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统 计报表、传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没 有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作,做到了及 时,高效、无差错。

3、做好材料起草、文件印发、档案管理。按照单位工作需要,及 时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我单位各项工作 顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性 ;抓资料,保证可行性; 抓程序,保证合理性;抓速度,持续时效性。上半年,共计起草《迁安 市总工会 在全市工会 和职工群众中深入开展创先争优活动 _ 》等文件及全会、贯彻落实全市领导干部大会精神、张雪松事迹 报告会等材料____余份,近 万字,印发文件 份,党建、精神 礼貌文件 份。加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的三防 和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对08、 年度文书档案的分 类整理及立卷工作,目前已构成可供查考的文书档案材料包括:永久 件、长期 件、短期 件。

4、做好会务和接待。半年来,办公室为机关及各部室安排布置会 场、筹备会议 多场(次),接待上级领导以及来自其它兄弟单位领 导参观、考察、交流、学习 次。透过周到的服务,展示了迁安工


会的良好形象,有效地促进了机关各项工作的有序开展,发挥了领导 助手和部室配角的职能作用。

5、做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持在生活上 热心、管理上耐心、服务上诚心的服务理念,及时了解他们的生活状 况,为老同志排难解纷。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病 需要做支架手术时,即将协调有关部室把 元慰问金送到了他的手 上,使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志定阅报刊杂志,并按 时寄送到手,使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配 合老干部局做好 3+1 服务模式和退休人员健康体检工作,并为他们办 理了老年活动证,为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环 境。

6、做好党建精神礼貌工作。半年来,办公室在搞好本职工作的同 时作好党支部的参谋和助手,按照上级党 要求,向机关党委提交 工作计划和阶段工作安排,将机关党委各项工作安排及时地、有条不 紊地开展起来。一是起草了迁安市总工会 年机关党建工作要点, 建立五好党 活动实施方案,攻坚克难抓落实实施方案,争创礼貌 单位、争当礼貌使者实施方案等 个文件。二是按机关党委工作安 排认真有序 了党员发展工作和入党用心份子、培养对象、豫备党 员的培训教育工作。三是精心 实施了党旗在一线、党员当先锋主 题实践活动。活动实施以来,成效明显,对推进机关环境卫生、服务 质量起到了很好的促进作用。四是按照机关党委的部署, 泛博党 员以交纳特殊党费的形式支援抗震救灾工作,支部 名党员共交纳 捐款 余元。五是严格党费管理。按照中组部《 中国 党费 收缴、使用和管理的规定》 ( [ ]号)的要求,对机关党员党费


标准进行了调整,并按时足额上解。六是按要求用心开展三日一网活 动,按要求完成为了党员基本信息的调查统计,编制了迁安市总工会党 员_ 制号码登记,并建立了党员数据库。

二、工作中存在的问题及下一步工作打算

1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切,创 新开展工作的潜力还需进一步加强 ;二是深入基层,调查研究做得不够; 三是信息写作人员力量薄弱,宣传不到位。

2、下步工作打算。上半年,办公室在相关工作方面加强了规范管 理并理顺了工作关系,下半年我们在持续良好工作状态的

同时,着重从以下几个方面入手,不断改善和提高,以求取得更 好的工作成绩。

1、刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发 展的需要,就要增强学习的紧迫感和自觉性,构成学理论、学科学、 学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的 学习入手,努力提高各岗位的业务水平和技能,更好地为领导服好 务,为各部室服好务。

2、争做机关的模范。一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用 纪律和 工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、 自励。二是加快办事节奏,提高办事效率。该自己办的事决不推给别 人,真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事 及时答复。三是改善服务态度,提高服务质量。做到四一、 让, 即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不让 领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压, 不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我那里


受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作,不 断提高工作质量。持续良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头 苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感,持续优良的工作作风,开辟 进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。

3、做好后勤服务,保证机关各项工作正常运行。加强对机关各种 办公用品的科学规范管理,加大对办公用品使用的控制力度,严格使 用程序,努力打造节约型部室。

4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手,做好领导参 谋,起好桥梁和纽带作用,促进全机关的和谐共进。

办公室人员个人年度工作总结(二)

今年对我具有特殊的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上 班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业 生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过 一年来的不断学习,以及同事、领导的匡助,我已彻底融入到了 这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存 在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很 多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就_ 年的工作情况总 结如下:

一、以塌实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作 进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特 点。每天除了本职工作外,还时常有计划之外的事情需要暂时处理, 而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些


暂时性的事务占用了不少工作时间,时常是忙忙碌碌的一天下来,原 本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐, 明天还会有其他工作要去处理,因此,我时常利用歇息时间来进行补 课,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要 部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配 合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干 得多,干得少,只希翼把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门, 我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其 他同事来查阅文件或者是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到 相关问题来咨询或者要求匡助,我都会解答和解决。以一颗真诚的心 去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成为了一下工作:

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度 及 iso 标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时 将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕 后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、 修改、附件扫描、红文的分发、寄送, 的发送,同时协助各部门 发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是


子细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时 负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每一个月末对各部门月度计 划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工 作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结 束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组 的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办 工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好 公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度 落实情况以及领导交办的暂时性工作等,并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。 今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《_ 报》协 办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成为了分公司更 名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到 了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的不少请示、工作报 告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我 在工作中子细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的 各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到 对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更


好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上 点多 钟才下班。有时碰到暂时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言, 认真完成工作。

5、企业文化活动积极参预

一年来积极参预了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中 秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和 _工作,为公司 企业文化建设,凝结力工程出了一份力。

一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步, 但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来 一桩处理一桩的简单对付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动 得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领 导交待过后后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性, 直到领导催了才开始动手,造成为了工作上的被动。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的 面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作 用,取得更大的进步。

办公室人员个人年度工作总结(三)

机关办公室个人工作总结党委办公室是党委机关参预政务、管理 事务的综合性服务机构,发挥着承上起下、协调内外、联系摆布的中 心枢纽作用。如何作机关办公室个人工作总结,下面是第一的机关办 公室个人工作总结。

医院办公室个人工作总结范文

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最新乡镇办公室个人工作总结乡镇党政办公室是乡镇党委、政府 的参谋和助手,处在乡镇与县、村两级之间,处于承上起下、联系左 右、协调各方的枢纽位置。

办公室人员个人年度工作总结(四)

我是____年 月被任命为工会办公室副主任的,试用期一年。 我的工作职责是,在工会主席领导下,负责工会办公室工作;负责工会 内、外部的协调;做好工 文件、报告等的建档工作,并负责起草工 会部份文字材料;做好文秘工作和接待工作。时光如梭,转眼间,一年 的试用期已满。一年来,我时刻牢记领导和我谈话时对我提出的要求 和希翼,努力克服自身弱点,不断提高自身素质。在领导和同志们的


大力匡助和支持下,较好地完成为了各项工作任务,理论水平和工作能 力有了一定提高。现将一年来的工作、学习情况总结汇报如下:

一、 加强政管理论学习,掌握必要的政策理论工具,提高解决实 际问题的能力。

作为一位企业中层干部,必须要深入学 的各项路线、方针、 政策,掌握必要的政策理论工具,否则,就难以胜任本职工作。因 此,在平时的工作中,我非常重视对政管理论的学习,深入领略党的 、 精神,学 建设有中国 和-- 。今年 月份, 参加了由总公司 处举办的中层干部理论 ,深入学习了企业思 想政治工作、领导干部应具备的素质以及企业管理方面的知识。通过 学习,提高了运用理论知识分析问题、解决问题的能力,提高了政策 理论水平。更加深刻地认识到 思想是我党的立党之本、执政之 基、力量之源,是新形势下加强党的建设的纲领,同时,也是指导工 会_ 做好各项工作的行动指南。

二、 加强对工会业务知识的学习,不断提高业务能力。工会工 作,看似简单,实际具有很深的学问。为了更快地掌握工会业务知 识,提高工作能力,我深入学习了《工会法》、《劳动法》、《中国 工会章程》等法律、法规;学习有关工会工作方面的文章和论述,并注 意做好读书笔记。在企业深化改革的进程中,加强对建立现代企业制 度的学习,了解现代企业制度的基本知识。今年 月份,我参加了 由省总工会和省劳动人事厅共同主办的《工资 商议》培训班。工 资分配是职工群众普遍关心的切身利益问题,是工会保障工作,也是 工会工作的重要组成部份。随着我公司企业改革的不断深化和经营机 制的转换,职工民主意识的不断增强,工资 商议谈判势必开展并


形成制度。因此,我抓住这次机会,认真学习,努力掌握工资 _协 商谈判的知识和技巧,为我公司进行工资 _商议做好理论上的准 备。

做_ 工作,要有较强的写作能力。为尽快提高写作能力,我认 真学习《应用文写作实用教程》等书籍,通过不断的学习和积累,理 论知识和写作能力有了一定的提高,通过调查研究,并根据工会工作 的实际,撰写了《企业在改制进程中如何做好工会工作》的论文, 年底撰写了《工会工作报告》,并在职代会上报告;今年五一前 夕,我公司被推荐为省五一劳动奖状获得者,并要求尽快报送企业事 迹材料,为不影响我公司参选,我抛却歇息时间加班加点赶写出了 《抓住机遇求真务实为供水事业的发展而努力奋斗》。

三、 协助工会主席、副主席做好工会自身建设工作,提高工会干 ____伍整体素质。

为适应新形势下工会工作的需要,我们从抓工会自身建设、抓业 务理论学习入手,坚持政治学习和工作例会制度、坚持业务理论知识 的学习,通过互相学习、交流,达到提高政管理论水平、提高业务能 力的目的。按照总公司和机关总支的要求,全面落实各项学习计划。 学习了《职业道德建设读本》、《学习教育辅导材料》、《新时期加 强政治思想工作》和 等内容。并积极 对我公司改制工作的大 讨论,在讨论中,同志们畅所欲言、气氛热烈,对我公司在改制进程 中需解决的问题,提出了一些很好的意见和建议。按时召开工作例 会,对工会各项工作进行总结和部署,保证各项活动的顺利进行,并 要求每一项活动的开展要做到有方案、有简报、有总结,年终要写出 全面的工作总结。加强工会为基层服务意识的教育,对待基层来办事


人员,要热情接待,文明礼貌,耐心解释来访人员提出的问题并积极 解决问题。通过采取一系列的措施,工会干部素质得到提高,凝结力 得到加强,成为一支有较高理论水平、有较强业务能力的干 伍。

四、 做好工会内、外部协调工作。为迎接新世纪的到来,工会围 绕企业深化改革和优质供水中心工作,开展了一系列的活动。如,安 康杯劳动竞赛活动、五一杯优质服务竞赛活动、技术比武活动、职工 足球赛、职工读书征文活动等等。在千头万绪的工作中,我的工作定 位是,在工会主席、副主席的领导下,做工会各项活动的 者、协 调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则,与工会的同志 们团结协作,共同完成好各项工作任务。根据任务的轻重缓急,合理 安排人员的调度或者自己承担部份任务。如,去年 月份付老师负责 的劳动竞赛工作任务较多,上级工会要求同时报送三项劳动竞赛情况 总结材料,为尽快完成工作任务,我承担了其中五一杯优质服务竞赛 总结材料的撰写任务。在同志们的互相匡助和协作中,使工会成为一 个团结协作、互相配合的整体,极大提高了工作效率。

工会工作的开展,离不开机关各处室和各基层单位的支持,特殊 是行政部门,工会的不少工作是和行政各部门联合开展的。如去年进 行的机泵工、净化工、计算机工种的技术比武工作,是一项参预部门 多、涉及人员广的大型活动。工会作为 协调部门,为使比武活动 顺利进行,在李主席的具体部署下,我和付老师负责各部门的协调、 联络工作,多次 有关人员召开准备会,对照武活动的出题、监 考、评卷等各个环节进行精密的安排和部署。由于我们准备充分、 _ 严密,比武活动获得圆满成功。


五、 做好迎接上级工会领导对我公司的各项参观、检查工作。 年,上级工会对我公司工会工作开展情况检查、参观较多。如, 月份全省推行《 合同》经验交流会,我公司被定为参观对 象; 月份省总工会对我公司进行了全国模范职工之家的验收工 作; 月和 月省总、市总对我公司安康杯竞赛活动开展情况进行 了检查等等。为迎接省、市领导的检查,要做大量的准备工作,在李 主席的具体部署下,我配合分管此项工作的干事对有关材料进行归类 和整理并做好接待的各项准备工作。由于我们的工作做得扎实、到 位,每一项检查都得到上级工会的认可和肯定。

六、 做好工会各类文件的建档工作。我自今年 月接手工 文件的建档工作后,按照档案室的归档要求,结合工会工作实际,细 化了工 文件的分类,做到无缺失、无遗漏,条理清晰、查阅方 便。

七、 积极配合党群各处室的工作,完成好各项暂时性工作任务。 党群各处室的工作有时需要各部门的配合、协作和支持,如提供相关 材料、参预有关工作等。无论哪个处室需要协助工作,我都会竭力把 任务完成好。今年 月份受 处委托,参加了 市公开选拔企 业正职领导的 考察工作。在历时二十天的考察工作中,我抱着对 每一位考察对象认真负责的态度,认真听谈话、做记录,力求全面、 准确的记录每一个考察对象的特点,有时一坐就是一整天,思想丝毫 不能放松。考察中,共作原始记录一百多页,本着公正、客观的原 则,写出了三名同志的考察材料,并了考察组的审核。

八、存在的不足和努力方向


工作中有时不够斗胆;考虑问题、分析问题不够全面、细致;开辟 精神尚需进一步加强;政管理论水平和业务能力还需进一步加强。在今 后的工作中我将继续加强对政管理论和业务知识的学习,不断提高自 身素质;发扬成绩、弥补不足,在工会主席、副主席的领导下,与工会 同志共同努力完成好工会各项工作任务。

办公室人员个人年度工作总结(五)

回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与匡助下, 严格要求自己,完成为了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式 上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况 总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理 直接领导下的综合管理部门,是承上起下、沟通内外、协调摆布、关 系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听 电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务 性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷 静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好 公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批 表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好 各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平


由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所 以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向 同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、 不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认 真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作 的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质 量。

三、存在的问题和今后努力和方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问 题和不足,主要表现在:

第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干 边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第 二,有些工作还不够子细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己 的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该 贡献的力量。我想我应努务做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法 律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行 业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数; 第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导 的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形 成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服 务水平。维护公司利益,积极其公司创造更高的价值,力争取得更大 的工作成绩。


办公室人员个人年度工作总结(六)

本人服从上级安排于 年 月回到 镇工作,任办公室主 任,分管党政办公室、工、青、妇工作已经有半年时间了。在这半年 里,领导对我的工作赋予高度重视,政治上充分信任、工作上严格要 求、生活上关心照应。同事们对我的工作和生活方面也赋予不少的照 顾。我学习了不少,思量了不少,收获了不少。在总结上半年工作之 前先谈谈三点感受。其一,办公室工作忙而繁琐,几乎每天要接触上 级领导、平民百姓,面对着各种错综复杂的人和事,真正是一根针, 千条线。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话, 一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。其三,办公室 的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑 方方面面的关系,做到精密细致。有了以上的感受,同时也意识到自 身工作的不足。所以恳请各位领导和同志们对办公室工作赋予更多的 谅解、关心、理解和支持。现汇报如下:

一、 年工作回顾

(一)明确职责,合力做好职能工作。

办公室是机关的一面旗帜,是形象的集中表现。特殊的地位和作 用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要 任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担。为此,我们根据每一个 人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制 订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强 化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项 工作都有了质和量的提高。


(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。

搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作 的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以我们要 求办公室工作人员接好每一个电话,通知好每一个会议,发好每一张 报纸,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、 件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。

(三)真抓实干,全力完成各项任务。

办公室先后参预了 5.19 镇生态旅游年启动暨 省摄影家协 会揭牌仪式、 镇首届桂花节暨 村旅游特色村揭牌仪式、 镇摄影大赛颁奖仪式、 年度 镇村级点评、 镇建镇 周 年庆典等大型活动。在平时接待和节日走访中,做好细致准备,周到 服务,做好各个科室的协调,当好各部门的帮手。

二、 年的工作思量

(一)当好贴心人

一是服务领导。为我镇领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助 手作用,始终是办公室工作的重点。二是服务机关。始终坚持多交 流、多沟通、多汇报,搞好与机关各委办、企事业单位的工作协调, 需要办公室配合的活动和任务,创造条件尽努力支持与配合,保证各 项活动的顺利开展。三是服务基层。接待基层同志坚持做到热情周 到、不卑不亢;对待 的同志耐心倾听,及时反馈,切实做到联系基 层、服务基层、扎根基层。

(二)当好有心人

办公室人少、事多,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高 效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作为一支相对年


轻的团队,办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上强、 业务上精、作风上实,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和基 层单位提供良好周到的服务。

(三)当好负责人

坚固树立为全镇服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过 优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机 制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调,通过办公室的居中 协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全镇各项工作有效实 施。

第二部份我想谈谈自己所分管的群团工作。过去的一年,我们顺 利完成为了区工、青、妇 和镇党委、政府交办的工作任务同时,一 方面加强 建设,一方面深入开展文体活动。 年下半年我们将 重点抓好以下几项工作:

一、抓学习,奠定有利于工青妇群众发展的思想基础。

以深入学习贯彻 精神为契机,认真学习《工会法》、《劳动 法》、《未成年人保 》、《妇女保 _》等法律法规。通过学 习,使我镇工青妇干部进一步统一思想,提高认识,理清思路,为做 好我镇工青妇工作奠定坚实的思想基础。

二、抓载体,促进工作吸引力。

以重大节日为载体,开创工作新局面。

办公室人员个人年度工作总结(七)

转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关 怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧环绕着集团公司提出的


“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作 中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得 了一些成绩,但在成绩暗地里总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司 以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些 问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

一、 工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自 己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看 着人家在忙的团团转,而自己却时常无所事事。

二、 平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状 态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资 料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着 做。为此写出的稿件以及采集的资料质量都是不太高。

三、 由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工 作还有不少未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效 果。

四、 对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作 就上班。

五、 缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了 解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创 新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。对以上几点 自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一位的公 司秘书,我感到十分愧疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差 距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找


出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进, 以下为下半年我决心做好的几个方面:

一、 遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项 任务。

二、 充分发挥个人的专业特长,做一位合格的秘书。当好公司领 导的助手,充分发挥自己所学。

三、 搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深 入人心,更能体现出企业的特色。

四、 深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向 集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报导工作。

五、 加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在 实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一位多面手的人材。

以上为个人 上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂 时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正.

总结二: 年办公室个人半年工作总结

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与匡助 下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成为了自己的本职工 作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式 有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人, 自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构, 是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽,推动各项 工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起


草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有 文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理 等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快 工作节奏,提高工作效率,镇静办理各项事务,力求周全、准确、适 度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎 都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 部门 工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极其公司办理各类证 件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了 证书、项目立项 手续_ 产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解 情况,为领导决策提供依据。作为 企业,土 地交付是重中之重。由于 的拆迁和我公司开辟进度有密切关联, 为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之 一,利用一切有利资源,采取有效措施,到 、_ 拆迁办等单 位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进 度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短期内掌握了_ 及拆迁 工作的发展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司( 号办公会议精神要求,我针对目前 房地产的发展情况及房屋租售 价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建 设、房管部门详细了解近年房地产开辟各项数据指标,走访了一些商 业部门如 , 又到 花园、 花园、 小区调查这些物 业的租售情况。就 号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、 凸现区位、统筹兼顾”开辟个人设想。


4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工 作,负责办公会议的记录、整理和会议记要提炼,并负责对会议有关 决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督 办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归 档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各 项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、 工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工 签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老 保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员 工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制 度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调 配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_ 月份按照审批权限完 成为了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做 好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格 按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在 召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议 的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其 任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学 习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是


有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经 验,能够比较从容地处理日常工作中浮现的各类问题,在组织管理能 力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过 半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行, 能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻 到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性, 具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成 绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我 而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不 能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细, 一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司 工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济 跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一, 加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加 强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了 解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着 实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第 三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作, 形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、 服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极其公司创造 更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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