竞聘的演讲稿范文(通用5篇)
竞聘的演讲稿1
竞聘的演讲稿1
各位领导、老师:
大家好!
我竞聘教务处中层副职,基于以下几点考虑:
一、我有这样的实力
我认为,我最大的优势是坚持了十一年的一线教学工作,最大的财富是班主任工作的经验和师生间相互理解与彼此尊重的感情,我最大的优点是踏实认真和勤奋创新,最大的缺点是心肠太软脸皮太薄。我热爱党的教育事业,乐于奉献,毫无怨言,勤勤恳恳,教书育人。认真备课,认真上课,认真批改作业,认真组织规范教学,环环紧扣,从不马虎。抓紧课上四十五分钟的教学,努力提高上课效益。培养学生自主、合作学习的习惯和能力,注重知识的疏理和拓宽,注重学生思维能力和创新能力的培养,我的课堂教学基本上能使学生满意,家长放心。我本着务实奉献的工作态度,一丝不苟的敬业精神,在教育教学中取得显著的成绩:
1、所担任的思想政治科教学成绩,在历次考试中均列同类学校前列。
2、近几年,参加优质课评比,两次获滕州市、枣庄市一等奖,一次获山东省三等奖,并多次举行各级各类公开课、研讨课、观摩课、送课下乡,具有一定的影响力。
4、所撰写的论文多次在国家级和省级获奖。并多次在省级报刊发表论文和试题。
5、主持的枣庄市级科研课题和省级科研课题顺利结题,今年又申报国家级科研课题。
6、我多次参加滕州市和枣庄市各种试题的编写工作,并参加《思想品德助学》的编写和修订,主持编写出版了《思想品德AB卷》。
7、十年来的班主任工作经历,积累了丰富的管理班级的经验。我坚持以学生为本,不断探索民主管理,全员参与的管理方式,通过尝试和探索,取得了较为显著的效果,所担班级多次被评为各级优秀班集体和优秀团支部。
8、身为备课组长和教研组长,我能组织开展各项工作,业务学习,公开教学,教研科研均到岗到位,组内教师团结奋战,在各方面均取得骄人的成绩。
二、我对中层工作的认识与对将来的准备
如果我有幸得到领导的肯定和同事们的支持,我将根据学校的现状,结合学生的特点,围绕深化教科研,以教学、科研促进课堂教学效益提高教学质量这一目标开展工作。
1、坚持在第一线工作。第一线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本,也是一个领导干部扎根实践,了解群众团结群众,遵从教育教学规律,不断进步和真正代表群众利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松,不断学习先进的教学和管理经验,做到德才兼备,与时俱进。
2、在科室工作中,宏观掌控,具体分解,合理分工,目标明确,做到人人有事做,事事有人做。以制度化管理结全人性化管理,克服制度化的僵化和人性化的泛温情主义,做到以科学的制度规范人,以宽广的胸怀尊重人,以无私的态度感化人,以真诚的情感温暖人。
3、确立服务意识,教科研工作以服务教育、教师为中心。我校近几年在教科研工作上取得了大量可喜的成绩,但我觉得教科研的群众性还有待更加凸现,我想我先从现有国家级课题《校本教师发展》的实验入手。开展课题培训,方法培训,构建模式,开设示范课,汇报课,带动课题组成员一起实践、探讨,充分利用备课组,使得课题能在全体课题组成员的通力合作下,顺利展开,并想以此带动学校的其它课题的研究、论文的撰写及教学科研的活动,更体现我校教科研工作的群众性,使我校教科研工作更上一层楼。
4、倡导民主的作风。共同研讨,少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。在学校领导和同事之间,中层干部最难做人。我的态度是,无论何时何地何事,立场要坚定,态度要鲜明,杜绝两面派,不做墙头草。以学校的发展为立场,对上做好信息源,建议者、执行者和补救者。按照既定方针办,按照现行制度办,坚决执行校长会决议,不推诿不扯皮。以绝大多数群众的正当利益为立场,敢于坚持,适时建议。对下做好代表者,在领导意图和群众要求之间出现分歧时,分清主次和轻重缓急,既讲原则,又求方法,力争能够协调关系,缩小差距. 当然,我也做好了风箱中老鼠的心理准备,我会坦然面对两面来风。
领导、老师们,我有信心、有决心搞好学校办公室工作,愿与大家共创美好的未来,迎接墨子中学辉煌灿烂的明天。当然,我还存在许多不足,我的想法还有不成熟之处,请各位老师批评指正!
今天,我是欲将此心托明月,但如果是奈何明月照沟渠的结果,我也会继续努力工作,因为这是我的本份。同时也有两幅对联与我和同事们共诫共勉:第一幅,上联:亲情友情爱情情含心中,下联:你心他心我心心寄情间。横批:要有良心。第二幅:上联:安国定邦济世谁的责任?下联:工作事业家庭我来落实。横批:不做饭桶。 好了, 谢谢各位领导、老师的耐心。
谢谢大家。
竞聘的演讲稿2
竞聘的演讲稿2
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,20xx年我有幸加盟xx证券xx营业部,我进公司以来一直在远离营业部的xx服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客户开发岗位工作。通过三年多的努力,我个人共开发股票客户个,资券总值达300多万元;基金客户42个,资券总值达200多万。三年多来通过学习和工作,我熟练地掌握了证券业务相关知识和电脑操作技能。获得了证券从业资格和经济师职称。在营业部领导和服务部经理的培养和教育下,使我成为了一名合格的证券从业人员。我深受公司企业文化的熏陶和营业部这个具有团结向上氛围大家庭的影响,学会了如何在这个激烈竞争的市场中去生存和发展。同时,感谢各位同仁给予了我无限的关怀和极大的鼓励,尽管三年多来我一直是一名临时工,但我无怨无悔,并没有因为是临时工而气馁,却时时感受到来至这个大家庭的温暖,我以自己是其中的一员感到无比的荣幸和自豪。在此,请允许我向各位领导、各位同仁诚挚的说声谢谢。
今天,是我进入xx证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动,我非常的兴奋,同时感到前所未有的压力,这也是对我能力的一次全面的检验。我相信只要大家支持和鼓励我,我的竞聘一定能成功。
我竞聘的岗位是xx服务部客户开发岗。之所以竞聘这一岗位,我认为我具有了如下理由和优势:
一是xx证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失,从不将工作与个人利益挂钩,事事以公司利益为重。如为了服务部的利益,我常常主动找相关部门协调关系,为避免服务部利益受损创造良好的外部环境。又如为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到xx办理转托管手续。在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。比如xx轻机公司证券部是该企业主管证券基金交易和投资的机构,因该企业是依托其他证券上市的公司,以往各种证券交易和投资全都在xx证券成交。为了开发这一潜在的大客户,在营业部和服务部领导的高度重视下,我无数次的进入该公司做相关关键人物的工作,想尽一切办法让他们了解我公司的经营理念和实力,建立我公司在他们心目中诚实守信的形象,功夫不负有心人,在我坚持不懈的努力下,终于促成该企业走到我公司的谈判桌上,与我公司达成购买某某基金100万元的协议并最终成交,为开发xx这一最大的潜在客户迈出最为坚实的一步。
第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的xx人,我对xx县城和周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对xx整个经济发展状态做过祥细的调查。我可以运用自己对xx客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接投入工作,不需要像他人一样需要另外熟悉了解外部环境的过程,以便于把握xx瞬息万变的市场机遇。其次,虽然我是女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在xx我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中XX县城各大中型企业的领导和负责人都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用良好的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,来形成稳固的网状的证券基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。
第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来,我作为xx客户开发岗位上的主力队员为xx服务部的客户开发工作做了一些力所能及的工作,出了一些成绩,所取得的业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。
竞聘的演讲稿3
竞聘的演讲稿3
尊敬的各位领导、评委、同仁:
大家下午好!
我,xxx,xx岁,本科学历,19xx年参加工作,20xx年参加副护士长竞聘上岗,先后在心内科、神经内科、五官科、血液内科等多个科室轮转。自20xx年至今在肾病风湿免疫科担任副护士长一职。20xx年和全体医护人员共同努力通过省厅关于腹膜透析室的验收,受到省级专家的好评。20xx到xx医院进修学习,返院后配合科主任积极开展床旁血液净化技术,我科无肝素床旁血液滤过、血液透析滤过及血浆置换技术已经非常成熟。20xx年1月与消化科和儿科合作,首次开展了胆红素吸附技术和儿童床旁血液滤过技术。工作中我勤于学习,善于总结,先后在《护理管理杂志》、《中国护理管理》杂志、《解放军护理杂志》、《护理研究》等知名护理杂志发表论文7篇。
我今天要竞聘的岗位是护士长一职,护士长是医院护理管理系统中最基层的管理者,其工作范围涉及面广,责任重大。既要带领本病区护理人员,同心协力的完成临床护理工作,又要承担护理行政管理职责,协助科主任做好科室工作。一个好的护士长除了发现问题、解决问题、预防问题之外,更重要的是对护士的优点要懂得激发和应用。护理管理工作就仿佛是让天使自动翩翩起舞的乐章,给她们创造宽松、舒畅、和谐的氛围。科学的管理是门艺术,欣赏她的就是天使和每一个经过天使身边的人。
优质护理是护理工作模式及管理模式的改进,当全国护理改革的号角吹响,优质护理服务之花在我院遍地开放,护理的春天来了。伙食科克服困难为病人送餐到病区;营养科积极开展营养膳食治疗;后勤科2345做到随叫随到;检验科派出人员二次收化验标本;药剂科送药到科室,不远的将来中心静脉配制中心的投入使用将会为临床提供更高效的服务;护士也开始学会仔细的观察患者和判断患者的病情,重新做回了医生的哨兵。泰戈尔说:“天空中没有鸟的痕迹,但是鸟曾经飞过。就像我们所做的,或许微不足道,没有太深的痕迹,可是我们都看到春意正在一点点绽放在医院的每一个角落。
回首6年来的副护士长工作,我愧疚,我的护士姐妹在下了班,因为抢救病人需要床旁透析经常得加班至深夜,有时候甚至还要连上24小时,而因为工作的失误或不完美,我还曾经对他们发脾气;我愧疚,我们科室的奖金在全院始终处在下游水平,可是我的护士没有1个人去找护理部、院领导申请调整科室,而我还曾经因为个别护理人员的基本素质而抱怨过;我愧疚,没有给我的病人提供一流的服务,让他们在自己最为无助的时候感受到白衣天使的温暖;我愧疚,因为自己没有主动将科室管理好,而让我的科主任为一些小事及事物性工作操心,让科主任不能将主要精力放在业务发展及医生护士的培养,病人的有效治疗、科室的业务拓展上!
我感谢医院给我这个机会,让我重新站在这里,接受大家的考评,也接受自己对自己的检阅,认真反思自己在这个岗位上的职责履行情况;我感谢各个曾经和我们协作的科室和个人,没有你们的支持、协作,我们的腹膜透析、血液透析以及床旁血液净化技术将无从开展,在此,我谨代表科室感谢各位的倾情相助;我感谢我的病人,感谢他们的信任、包容、理解和认可;感谢我的护士,感谢她们的付出,感谢他们的支持和配合;感谢我的2位科主任,正是他们的培养、支持、关爱和对我不足的包容,才让我一步步走到今天;感谢护理部,对我不断的指导、教诲和培养;感谢院领导给我们搭建展现自己的平台。
我科的腹膜透析工作和床旁血液净化技术在全市都是首家开展,但现在却都有被赶超的趋势,我们的长期中心静脉导管置管技术和肾脏穿刺病理检查技术仍未能全面开展,而现在终末期肾脏病却以极高的发病率在逐年递增。如今,全省的风湿免疫专业如雨后春笋般快速成长,我们的风湿免疫科还是一个年轻的科室,需要大家的支持和帮助。面临国家对终末期肾脏病的优惠政策,我们科室的发展还有极大的空间,我坚信在不远的将来,我们将会为更多的病人服务,我们只需现在厉兵秣马,做好一切的准备。
如果我今天竞聘成功,我将努力做到,将来面对我的病人、我的护士、我的科室、我的医院,能够不感到愧疚。
站在这个舞台,我没有豪言壮语,我只想用我6年副护士长工作的反思来证明自己,告诉大家,我认识这个岗位,我知道我要怎样才能做到最好;我还知道我的能力胜任这个岗位;我更知道我喜欢这个岗位。因为再没有任何一个职业像护士长这个职业锻炼人,这是任何职业也无法得到的能力锻炼,善于与不同人交流、给予不同人于关怀和帮助、具有利落敏锐的处理问题的能力、接待协调任何事物及人的圆满、丰富专业的健康指导知识及能力!因为我想成为这样的护士长,所以我来了,我做好了一切的准备。美国著名管理大师迈克尔·波特曾说:“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。”给我一次机会,我会指挥自己跳出最美的舞蹈,所以我来了……
修养的花儿在寂静中开过去了,成功的果子便要在光明里结实!
谢谢大家!
竞聘的演讲稿4
竞聘的演讲稿4
各位领导、各位评委:
大家好!
有机会站在这里竞聘小学校长岗位,心情十分激动。我认为,公开竞聘校长职位,这是各级领导谋划教育腾飞的重要举措,也给了勇于振兴家乡教育、敢于一展身手的人们的一个良机。
我叫某某某,中共党员。参加竞聘,自我感觉有三个优势。一是学历高。?年获?大学?专业本科学历,中学高级教师;二是阅历广。85年参加工作,教过三年初中数学,多年高中数学,当过教研组长、年级主任、业务副校长,从未离开三尺讲台。期间,提升了分析、解决问题的能力,增强了组织、协调能力,提高了课堂教学、业务指导、关系协调、宏观管理等方面的综合能力;三是荣誉多。凭借对事业的热心,对工作的诚心、对学生的关心,先后获市高中数学优质课一等奖、市级先进班主任、优秀教师等多项校级、市级荣誉称号。成绩的取得凝聚着家乡父老的厚爱和各级领导对我的工作的肯定。
如果我能够竞聘上这个岗位,我将扎扎实实、争先创优推进工作。
确定先进的办学理念和实际的办学目标。按管委会的要求和教育局的工作部署,全面深入实施素质教育,坚持依法办学、依法治校、依法执教;坚持“以教育质量为核心”,树立“五育并举、德育为先、以人为本、全面发展,奠基幸福”的办学理念,让孩子们在学校里健康、快乐的成长,幸福快乐的学习,要办适合儿童的教育,使学校成为适合儿童的学校,为学生终生幸福奠基。
在这个理念下,办学目标是“三和谐”,把学校办成“家庭与学校和谐、教师与学生和谐、学生与学生和谐”的校园,成为人民满意的学校,最终成为“办学模式新、教育设施优、教育质量好、学生能力强、社会影响广”的学校。为践行办学理念、完成办学目标,采取三项措施。
一、努力锻造德能双全、充满活力的教师队伍
一是抓师德建设。组织开展师德建设大讨论,重温教师的职业操守,牢记教师的职业道德,燃放教师的职业光环,从根本上理解教育的内涵,明确教师的天职,教育引导全体教师全身心投入到教育教学工作,为人师表,育人教书。
二是抓观念更新。确立生本教育的新观念,即:教师应该是生命的牧者,而不是拉动学生的“纤夫”。这种转变不是仅仅停留在嘴边,要改变思想观念,并落实到实际工作中,从而基于小学生的天性创造性的进行教育教学工作。
三是抓强化培训。采用走出去、请进来的方法加强教师培训,为教师的发展、成功提供平台。鼓励教师自觉学习,研究学生,研究教材,研究教法,形成自己的教育教学特点,造就学习型、教研型、专家型的教师。通过公开课、优质课、推门课等促进教师的提高。发挥名师的辐射作用,培养教学新秀。
四是抓服务教师。充分尊重教师,努力发展教师的个性和创造性,挖掘教师的潜能,调动广大教师的积极性,公平公正的对待每一位教师,关心爱护他们的成长,维护教师的合法权益。完善教师业绩考核办法。做一位服务型的校长。
二、大力推进因材施教、民主高效的课堂教学改革
一是向课堂四十分重要质量。课堂教学是实施素质教育的主渠道,是学生成长的主阵地,是注重品行培养、激发学生兴趣、培养健康体魄、养成良好习惯的主战场,是“减轻学生课业负担”的根本所在。课堂教学的改革才是提高教学质量的唯一出路。
二是向课堂四十分钟要效率。课堂教学要体现生本教育,引导教师坚信每个学生都能学好,从而平等对待每一个学生,尊重每一个学生,要使学生成为课堂的主人。探索在教师组织引导下的学生自主学习的课堂教学模式,鼓励先教后学、少教多学直至不教而学的自主学习方式。
三是向课堂四十分钟要文化。我们这里历史悠久、物产丰富,文化积淀很厚。要把大洼文学、湿地文化、国学经典、书法艺术等,编成教材、引入课堂,爱国先爱家,成才先成人,用传统文化熏陶学生,从而达到培养优秀品德的教育目的。
三、全力建设儿童健康成长的乐园、教师愉快工作的家园
现在的小学从某种意义上讲并不是学生向往的地方。我听一位资深校长讲过这样一句话:“学生从家里出来就不开心,路上看到小卖部就乐了,一进学校门就叹气,见到老师就耷拉下脑袋。”这样的学校怎能为学生的幸福奠基?促进学生健康成长?所以我的理想是将学校建成“快乐学习”的儿童乐园。为此应该从以下几方面入手:
1、加强校园文化建设,处处适应儿童特点。坚持一小时阳光体育不动摇,开展各种各样的适合小学生的课外活动,组织学生喜欢的社团,扩大学生在学校的自由活动时间,使学生在乐中玩、玩中乐、乐中学;建立家庭实验室,培养学生的动脑动手能力、观察能力以及创新能力;鼓励教师通过网络和学生进行交流,拉近师生距离,使之真正成为学生的良师益友。
2、努力让教师个人发展目标和学校发展目标得到有机统一,努力创设教师专业可持续发展的平台,努力满足教师的合理需求。政治上,关心他们的`成长;生活上,尽一切可能为教师解决后顾之忧;待遇上,向教学一线教师倾斜。深入了解,群策群力,在原有的基础上完善各种规章制度,在以人为本的思想下,以制度管理学校。改善教学办公条件,使教育教学工作信息化、网络化。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”我深知:校长的工作是一付沉甸甸的担子,一头担着家长的希望,一头担着学生的幸福。如果我能竞聘成功,我会更加谦虚谨慎、发奋学习、廉洁自律、加强修养,民主管理,科学治校,把各项工作做好,把学校办好。
这次竞聘,如果我能获得成功,请大家为我的幸运鼓掌;如果我失败了,请大家为我的参与喝彩。
谢谢大家。
竞聘的演讲稿5
竞聘的演讲稿5
各位领导:
大家好!
我是来自山东,我竞选的职务是高速公路收费站站长。
非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会,我的心里感觉是沉重大于高兴,责任大于名声,做为一个单位的带头人,一个领导班子的班长,我深感肩上的责任重大,向局领导表态,一定要不辜负领导对我们的信任和重用,尽自己的最大努力把收费站的工作做好,向局领导交一份满意的答卷。收费站竞聘演讲稿收费站是交通局的一个窗口,更是XX市的一个窗口,收费站的工作搞的好坏影响重大,搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用,,因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博,带领导大家一起,努力工作,积极奉献,树立我们交通局也是XX市服务行业的窗口新形象,我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:
一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。
总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系加油站站长竞聘报告、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1、认真仔细,虚心好学。上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4、恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5、团结互助,发挥集体主义精神。与收费员、整个大班及其他班组互加油站经理竞聘演讲稿相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6、服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7、有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系
1、与上级领导,部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2、与本班组收费员的关系。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3、与本站其他班组的关系。做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、最后,班长还应做好四项职能工作
1、系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司加油站站长竞聘稿的损失,保障收费设施正常工作。
2、环境卫生管理。应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3、站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4、班组人员管理。这是管理职能的重中之重,包含三方面。
①思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
②纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③业务方面:要起带头作用,熟练加油站站长竞聘掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。
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