篇一：关于大学生网购情况的采访稿
关于大学生网购情况的采访稿
首先，对于您在百忙之中抽空填写本人的采访稿，致万分的谢意！感谢您在回答时本着认真专注的态度，谢谢！（注：没有网购经历只需回答第一题和第六题）
本次采访稿共有7个问题，希望将你所知道真实情况的认真填写即可，倘若很忙，可以简洁回答，但还是希望资料全面，谢谢！
1请问你的性别和年级是？就读的学校是？
女，大二；深圳市技术职业学院
2请问你有网购的经验吗？
有
3当初你是怎么进入网购的世界？是谁引导你？
上网的广告；自己
4你觉得网购给你的生活带来了什么影响？例如哪一些方面？（希望详细举例说明）
方便；可以在家宅着买各种东西
5你有被骗或者与卖家有不愉快的经历吗？这些说明了网购有什么隐患？
有，之前买一双鞋子，说好换货可以退邮费的，不过后来店家抵赖；有时不太可靠，便宜没好货
6在将来日子里，你会选择网购吗？为什么？
会啊，方便呗
7详细介绍一次你典型的网购经历。（包括几方面：网购的原因和目的、挑选的过程与选择商品的标准、与卖家沟通的详细状况，选择的支付方式、评价商品的评语和原因）
篇二：关于购物的英语演讲稿
超市英语情景对话2购物英语：购物
顾客：weneedtobuysomebeertoo.whereisthebeer?我们想要购买一些啤酒，哪里有啤酒？顾客：excuseme.doyousellvegetableshere?请问你们卖蔬菜吗？
店员：yes,wedo.theyrerightinfrontofyou.有的，就在你前面。
顾客：weneedtobuysomesoysauce.whichaisleisthesoysaucein?我
们想买一些酱油，酱油在哪一个走道？店员：thatwouldbeinaisle7（或者直接说thatwouldbethere.然后用手指出位置）,withthecondiments.itisrightnexttotheketchup.在第七走道，和调味品一起，就在蕃茄酱的旁边。店员：goodevening,canihelpyou?晚上好，您需要点儿什么？顾客：yes,idliketobuysomeskincarelotion.嗯，我想给我妈买点儿护肤品。howmuchisit?
多少钱？
店员：finalprice?660yuan.一共??66元。
thereisapromotiongoingonfor10%off.这个商品现在打9折。单词：
aisle英音：[ail]美音：[a?l]n.1.过道2.通道，走廊condiment英音：[k?ndim?nt]美音：[kɑnd?m?nt]n.(辛辣)调味品;佐料ketchup英音：
[ket??p]美音：[k?t??p]n.调味番茄酱(=)lotion英音：[l?u??n]美音：[lo??n]名词n.[u][c]1.(化妆等用的)化妆水,涂剂promotion英音：[pr?m?u??n]美音：[pr?mo??n]1(商品等的)促销,推销.2.提升,晋级购物英语：收银
收银员：doyouwantplasticbags?it’sabout1yuan.您需要塑胶袋么？大约需要1元钱。顾客：yeswedo.
是的，我们需要。
收银员：itshouldbeaboutninetyyuanalltogether.这些共需要90元
cashorcard?
现金还是刷卡？
pleaseswipethecard.请刷卡。
justenterthepassword.请输入密码。
signhereplease.
请在这里签字。
单词：
swipe英音：[swaip]美音：[swa?p]及物动词vt.1.挥击;猛击2.碰擦,擦过名词n.
强打;用力挥击
plastic英音：[pl?stik]美音：[pl?st?k]形容词a.塑胶的;塑胶制的购物英语：退货
店员：mayihelpyou?我能为你效劳吗？
顾客：yes,iwouldliketoreturntheseslacks.是的，我想退回这些长裤。店员：alright.doyouhaveyourreceipt?好的，你有收据吗？顾客：yes.hereitis.iboughtthemlastweek.有的，在这儿。上星期才买的。店员：andwhyareyoureturningthem?为什么要退呢？
顾客：iboughtthemtogowithablouseofmine.buttheydontreallymatch.
我本想买来配一件衬衫的，但是它们配起来不好看。店员：imsorry,butweusuallydontdoit.itisourpolicy.对不起，我们通常不接受的，这是规定。顾客：canyoumakeanexceptionthistime?这次可以例外吗？
店员：well.letmetalktothemanagerforamoment.那么，让我和经理说说看。pleaseshowmeyourreceiptagain.再让我看一看你的收据好吗？weappreciateyourbusiness,maam.谢谢惠顾，太太。
单词：
slacks英音：[sl?ks]美音：[sl?ks]名词n.宽松的长裤;便裤[k]receipt英音：[risi:t]美音：[r?sit]名词n.1.收到,接到2.收据,收条3.收到
的物(或款项);收入
blouse英音：[blauz]美音：[blauz]名词n.[c](妇女、儿童等的)短上衣,短衫，
衬衫policy英音：[p?lisi]美音：[pɑl?s?]名词n.[c][u]政策,方针2.策略,手段3.保
险单;保险exception英音：[iksep??n]美音：[?ks?p??n]名词n.1.例外;例外的人(或事
物)2.除外;除去
appreciate英音：[?pri:?ieit]美音：[?pri??,et]及物动词vt.1.欣赏,赏识2.感
谢,感激
购物英语：其他
顾客：excuseme.wherecanifindtheinformationdesk?打扰一下，那可以找到咨询台？店员：justaroundthecorner.就在那个拐角处。（最好直接指出方向！）顾客：whereisthemen’s/lady’room?(toilet/restroom都是洗手间的意思)店
员：godownhere,thenturnright/leftatthefirstturning.thenyouwill
seethemen’sroom/lady’sroom.一直往前走，在拐角处右／左转，你会看到男洗手间／女洗手间。（或者直接指明方向）单词：
information英音：[,inf?mei??n]美音：[,?nf?me??n]名词n.1.报告;消息;报导;
情报资料;信
restroom更衣室，休息室，洗手间买衣服的对话:
爱德华excuseme,iwonderificanreturnthisitem？您好，请问我能把这个退了吗？销售员istheresomethingwrongwithit?有什
么问题吗？
no,thatonesnotmystyleandiwanttofindonethatlooksbetter爱德华on
me.
没有，只是觉得这件不适合我，想换件更适合自己的。销售员单词：
wonder英音：[w?nd?]美音：[w?nd?]不及物动词vi.1.想知道及物动词vt.1.想
知道item英音：[ait?m]美音：[a?t?m]名词n.东西，项目，条款、项目，物料项目，
turtleneck英音：[t?:tlnek]美音：[t?t!,n?k]名词n.高翻领,圆翻领taste英音：[teist]美音：[test]名词n.1.趣味,情趣;审美2.味道,感受,体验3.爱
好,兴趣fitting英音：[fiti?]美音：[f?t??]名词n.1试穿,试衣售后服务：
店员汤姆店员汤姆店员汤姆店员单词：canihelpyou?您好。yes.iwanttobuyaskirtformywife.你好，
我想给我太太买条裙子。howaboutthisone?这条怎么样？itlooksnice.illtake
it.couldihaveitgift-wrapped?看起来不错。就这条吧。能包起来吗？sure.just
amoment,please.当然，稍等。thankyou.bytheway,whatifmywifedoesntlike
it?谢谢。对了，要是我太太不喜欢怎么办？well,youcanbringitbackforarefund
withinamonth.嗯，一个月内您可以拿回来退。gift-wrapped英音：[gift,r?pt]美音：[g?ft,r?pt]形容词a.1.用花纸(或缎带)包
装的refund英音：[rif?nd]美音：[r?f?nd]名词n.1.退还;偿还2.退款;偿还金额within英音：[wiein]美音：[w?e?n]介词prep.1.在...范围内;不超过2.在...里面,
在...内部打折：
陈红售货员陈红售货员陈红
goodmorning.imthinkingaboutbuyingsomenewfurniture.couldyouhelpme?
你好，我想买些新家具，你有什么推荐的吗？certainly.wehaveseveralthree-piece
suitesonsale.youcanhavealook.我们这儿有几套三件套的家具在打折。你可以看
看。ithinkiliketheblackleathersuite.itsonsale,isntit?我喜欢那套黑
色的皮家具，现在打折吗？yes.thepricehasbeenreducedby50%.itsarealbargain.
是的，现在半价，很划算的。illtaketheblackone.那我就要这套黑色的了。单词：
furniture英音：[f?:nit??]美音：[f?n?t??]名词n.1.家具2.(工厂等的)设备leather英音：[lee?]美音：[l?e?]名词n.1.皮革2.皮革制品形容词a.1.皮的;
皮革制的篇二：购物英语常用表达语购物英语
1.imjustlooking我只是随便看看。在美国逛街买衣服，“imjustlooking.”这一句一定要先学会。因为一般当你走进
一家店时，小姐们通常都会走过来亲切地和你打招呼，问你“mayihelpyou?”(需要帮
忙吗？)或是“areyoulookingforsomething?”(你想找什么样的衣服？)如果你只是
想随便看一看，不妨客气地跟她说声：imjustlooking.这样子她们就不会继续纠缠下去，
会让你在店里随便逛。但如果你是真的要找某一件特定的商品，比方说你想找一件高领毛衣，
你就可以说：imlookingforaturtlenecksweater.couldyouhelpme?（我在找一件
高领的毛衣能帮我一下吗？）或是doyouhaveanyturtlenecksweaters?（你们有卖高
领的毛衣吗？）
2.mayitrythison?我能试穿这一件吗？
买衣服最好要试穿一下。通常商场和专卖店都有试衣间，地摊和批发市场一般就没有了。
要是不知道试衣间在哪儿的话，则(:关于网购的演讲稿)可以问店员：whereisthefittingroom?（试衣间在哪？）。
如果是不太确定能不能试穿的话，特别像是在大拍卖的时候，最好还是问店员一声，“mayitry
thison?”免得做出一些愚蠢的事。
3.letmeringthatupforyou!让我帮你结帐吧！
买方结帐最标准的讲法是checkout，例如你衣服都买好了，就可以拿到收银台(cash
register)，跟店员说，“iwanttocheckout.”她就会帮你算钱。另外还有些店员喜欢用ring
itup这个片语，同样也是结帐的意思，为什么呢？因为在开收银机的时候不是通常会听到
ring的一声吗？所以这个ringitup就有了“结帐”的意思。比方说你看上了一件衣服但没有标示价钱，你拿着衣服去问收银员，结果她告诉你这件
衣服只要$9.99。这时候你就可以用ringitup这个片语来回答她：ok.goaheadandringitupforme.（好，那就帮我结帐吧！）有时候店员看到你拿着衣
服走过来，她也会主动跟你说：letmeringthatupforyou.
4、购物杀价用语couldyougivemeadiscount?能给我个折扣吗？aretheseclothesonsale?这些衣服打特价吗？isthepricenegotiable?这价钱可以商量吗？howaboutbuyoneandgetonefree?买一送一怎么样？canyougivemeabetterdeal?可以给我更好的价钱吗？idbuyitrightawayifitwerecheaper.便宜一点的话我马上买。thepriceis
beyondmybudget.这价钱超出我的预算了。illgive500dollarsforit.五百块我就买。
thatssteep,isntit?这价钱太离谱了吧？itstooexpensive.icantaffordit.太贵了。我买不起。篇三：购物英语情景对话购物英语情景对话
reception接待
1.whatcanidoforyou?你要些什么?
2.canihelpyou?
我能帮你吗?(需要些什么?)
choosingandbuying选择与购买choosing选择
1.iwantapairofshoes/ajacket.我想买一双鞋／一件夹克。
2.i’dliketoseesometowels.我想看看毛巾。
3.showmethatone,please.请把那个给我看看。
4.letmehavealookatthiswatch.把这只表让我看看。
5.i’mjustlooking,thanks.我只是看看，谢谢。
anattempt试穿
1.ilikethisone.mayitryiton?我喜欢这一种。我能试穿吗?sizeandcolor尺寸和颜色
1.thefitisn’tgood.
尺寸不太合适。
2.it’stoobig.太大了。
3.toosmall.太小。
4.howaboutthisblueone?这个蓝色的怎样?
5.thiscolorisverypupular.这个颜色很流行。price价格
1.howmuch?多少钱?
2.i’llgiveittoyoufor5250.5250元美金卖给你。
3.canyoumakeitcheaper?你能便宜点吗?dialogue对话
1.a：canihelpyou?您想要买什么?
b：i’djustliketohavealook.我只想随便看看。
a：doyoulikesomeapples?你想要一些苹果吗?
b：icouldalsobuysomeapplesifthey’renice.如果苹果不错的话，我也可以买一些。
2.a：doyoulikethisdress,madam?夫人，你喜欢这种衣服吗?
篇三：促销演讲稿
第一张ppT：
中国的传统节日从古代流传下来历久弥新，大家肯定都耳熟能详。而马云的淘宝却从20XX年开始为中国网民创造了2个新节日——双11和双12购物狂欢节。
零九年，淘宝尝试双十一概念，提出在光棍节进行大促，当年的销售额是5000多万；网购狂欢节引爆了这个时间点的网络消费热情，并且一发不可收拾；次年双十一，销售额再次突破9亿大关；到了20XX年，这个数字已经飙升到52亿元；20XX年的网络购物节，天猫以350亿元的交易额成功收官，这个数字，大概是去年美国网络星期一交易额的两倍。不知在座的同学们为淘宝350亿销售额做了贡献吗？反正我是做了一点贡献的。^_^
而淘宝双十一之所以能这么火爆，除了它迎合了时代发展潮流——网购热潮和消费者需求，；另一方面归功于淘宝狂轰乱炸式多种多样的促销宣传手段。
第二张：
第三张：
下面我们就通过淘宝双11这个案例，深入分析促销对于消费者行为的作用。
促销是零售企业重要的营销手段，它的概念有广义和狭义之分。广义的促销是指为了提高企业销售现状而采取的包括销售促进、广告、人员推销和公共关系四大促销组合工具在内的营销方法。然而，在当前企业的营销活动中所提到的促销，仅仅是指广义促销里的销售促进这一个方面，即狭义的促销。
第四张：
促销有它自己的特点，而网络促销与传统促销相比也有他自己的新特点。
1.网络促销是通过网络技术传递产品和服务的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在现代计算机与通讯技术基础之上的，并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。
2.网络促销是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是互联网。互联网是一个媒体，是一个连接世界各国的大网络，它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口，融合了多种文化。
3.在全球统一大市场中进行。全球性的竞争迫使每个企业都必须学会在全球统一大市场上做生意
第五张：
同时，促销作为重要的营销策略之一，频繁地被电商所使用，在网购当中发挥着越来越重要的作用各种网络促销手段层出不穷：大打折扣、单品抢购、秒杀、积分换购、积分抵现、折上折、满就减、买就赠、、、、层出不穷的促销手段大大激起了消费者的购买欲望。总而言之就是，只有你想不到的促销手段，没有电商做不到的！
第六张：
那到底是什么促销手段吸引了这么多消费者参与双十一购物狂欢节呢？下面为大家总结下淘宝和天猫网上商城双十一促销活动：
1、优惠劵
一个月前，也就是10月11日，天猫就开始派送100亿优惠劵供用户收藏在双十一当天使用。派送优惠劵的商家既有国际大牌又含淘品牌。
这一举动是天猫双十一打响的第一炮，提前一个月便开始在用户群体预热、传播，起到了很好的传播和宣传作用。
2、预售
10月15日起，天猫开始预售双十一产品，进入预售平台付定金再付尾款即可购买。预售产
品的好处很明显：缓解双十一当天压力、提前备货、更加精准锁定用户群体、有效管理供应链。可谓是业界对电商促销模式的一种新尝试与探索。
3、抢红包
双十一另一大举动为抢红包，继续添油加火为网购狂欢节预热。11月1日开始，天猫、支付宝、聚划算联合推出提前充值抢红包、11.11支付宝余额支付抽现金、付定金获红包等系列活动，在活动前11天就开始引爆用户热情及活动氛围，效果明显。
4、五折包邮
五折封顶就是用户为什么扎堆在双十一购买的最直观、最实际的原因“全场五折”这一优惠不得不说是直接刺激到了用户神经最敏感的部位。
5、移动端口
不同往年的是，今年的手机移动端口同样出现了很多的新花样。手机下单可在整点时段参加抽红包，还能浏览最热宝贝、最八卦内容、附近的人购买（收藏）了哪些宝贝等，此举为上网不便的用户提供了很多便利。
有了这么多不同花样的促销活动，相信对消费者的吸引力是非常非大的，也难怪双11购物狂欢节会一年比一年更火爆。
第七张：
但是，当我们在淘宝、天猫、京东、当当疯狂扫货时，你是否思考过是什么让你如此的不理性呢？
我们从价值感知和消费情感以及环境因素三个方面进行分析。
1，价值感知
网络促销带给消费者的而是一系列利益的组合，主要包括了节约支出、品质体验方便、自我价值体现、探险和娱乐性利益。其中，经济利益是消费者对促销做出反应最重要的一种动因，价格促销活动可以为消费者省钱。
而促销类型不同给消费者所带来的经济诱因并不相同，通常打折、现金返还等价格促销更侧重于利用经济诱因来吸引顾客，而非价格促销如样品赠送、免费试用、抽奖等所提供的经济诱因没有价格促销那样强烈。这也是网络促销效果好的原因之一。
2，消费情感
情感因素是指由于促销而对消费者的心情与内心感受的影响。接触到促销信息、在促销时购买或者是错过了促销机会都可能会对消费者的心情产生影响，这种影响可能是正面的，也可能是负面的。
3.环境因素
网络促销环境（双十一、双十二）引导消费者产生购买产品的欲望，在大环境的引导下，消费者的购买行为会不自觉的产生。
以上就是我们总结出促销通过影响消费者行为从对双十一的促进作用。谢谢
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