服务礼仪通讯稿
【篇一:礼仪培训通讯稿】
礼仪“兴”社团——先锋训练营
2013年4月20日周六上午10:00,在北活f210进行了社团先锋训练营的“社团运作和交流及为人处事的礼仪培训”。此次交流会邀请到校研究生会副主席、优秀学姐——吴迪作为主讲嘉宾。不到两个小时的时间里,学姐给大家分享、详细介绍了社交礼仪——这个作为当今社会不容忽视的重要能力之一。
在吴迪学姐介绍的开始,她先以夏衍先生临终前的“不是叫,是请”作为引子,引出了社交礼仪的重要性。在学姐的演讲中,她以自己的经历与见解倾情为我们阐释了人际交往、社交礼仪原则、日常交流、称呼、电话礼仪、商务礼仪以及对一些场合的坐姿、站姿、握手、着装等都提出了相应的要求,想必这在我们今后的生活中都十分适用。
在分享的过程中,学姐提到了一个国际通用的社交礼仪——“三a原则”,及accept(接受)、attention(重视)和agree(赞同)。这是人与人交往的一个主线要求,在建立与巩固人际关系的过程中定能发生重大的作用。
此外,学姐还与营员们进行了互动。先是在握手、自我介绍及介绍他人方面作出了指导;在培训的最后,她给营员们玩了个关于反应能力的小游戏,在给大家普及礼仪知识的同时,不乏带来了不少乐趣。通过这次培训,大家都感受到了在礼仪交际中的各种细节要点,也增长了许多个人为人处事的道理和经验,大家都受益匪浅。
【篇二:礼仪大赛通讯稿】
魅力陕西—2010中华礼仪形象使者大赛活动新闻发布会圆满召开
中华民族作为一个礼仪之邦,从古至今都十分重视礼仪修养。通过对一个人礼仪素质的培养,可以提高个人素质、培养个人修养,更可以改善企业形象。
随着社会经济的飞速发展和文明程度的不断提高,现代企业之间的竞争,已经不仅仅是产品的竞争、价格的竞争,更是服务的竞争、形象的竞争。企业竞争的焦点已经具体到员工素质的竞争,员工的礼仪素养已经成为直接影响企业生存和发展的重要条件。礼仪素质是知识、技能和修养的总结和体现,它主要包括道德素质、文化素质、管理素质、身体素质、能力素质六个方面。在不久的将来,这些内容将成为企业竞争的重中之重。
因此,员工的礼仪培训正日渐被各大企业所重视,同时,礼仪“作为人际交往的润滑,企业形象的名片”,更是有效保障服务质量,处理客户纷争及提高企业竞争力的有力手段。
为动员组织广大青年学生积极参与、弘扬慈善文化精神和志愿精神,并深入高校宣传文明礼仪知识,大赛主办方特在我省各大高校及社会群体中举办此次文明礼仪风采展示活动,希望借此引导广大青少年树立正确的人生观、价值观、世界观,提高青少年从业人员业务技能和综合素质等水平,规范青少年文明号服务窗口标准,展示青少年文明形象,为促进我省“三个文明”建设而充分发挥青少年模范带头作用。在社会上全面推广文明礼仪行为,把文明礼仪宣传到千家万户。
在此次新闻发布会上,主办方宣布了此次大典的主题,那就是“弘扬中华文化,传承民族精神,展示礼仪风采,追求卓越进步”。相信通过这次活动,对于传递我国传统礼仪文化将起到巨大而又积极的作用。发布会最后由几名礼仪形象使者代表所有参赛者做了形象展示,在和所有与会领导、嘉宾亲切合影留念后,发布会在一片掌声中圆满结束!
【篇三:礼仪讲座通讯稿】
文明礼仪讲座培养个人魅力
(通讯员:蒙斯敏)11月16号晚,湖北师范学院机电与控制工程学院的礼仪讲座在湖北师范学院自控大楼举办。到场人员有我院学生会秘书长,学生会主席,团学组织的各部门干事,外国语学院礼仪队以及全机电学院的女生。
讲座的第一项是关于大学生日常礼仪的要求,讲座谈到大学生日常该如何处理自己的仪容仪表与控制自己的谈吐举止,以及怎样以一个大方得体的形象出现。讲座的第二项是化妆与盘发教程。这一项是外院礼仪队的两位成员为学员讲解。现场以一种互动紧密的交流方式进行,学员们都基本学会了化妆与盘发的小窍门,由此可见女生对化妆与盘发感兴趣不容小视的的天性,此时也将讲座气氛推向了最高潮。
据悉:本次活动的主要目的第一是加强我院学生对文明礼仪的认识,让机电学院的同学们以一个更具个人魅力与个人素养的形象出现在学校。第二是为我院准备组建属于自己院的礼仪队作准备活动,为我院出一份力。
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