手术室护理组巾帼文明岗先进事迹 XX市第一医院手术室,共有23人,均为女性,平均年龄为32岁。其中党员8人,团员6人; 具有副主任护师职称1人,中级职称者12人。自从今年初开展创建福建省巾帼文明岗以来,护理组在院党政领导的重视和关心下立足岗位,团结拼搏,以救死扶伤为天职,以敏捷、 快捷、 精湛的护理技术全心全意为病人服务,在无影灯下抢救了无数急、 危、重的病人,成长为一支以管理强、服务佳、人才精、业绩高著称的护理队伍。 一,立足岗位,创文明服务 提高巾帼文明岗成员整体素质。组织全科护士认真开展学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,自觉与党中央保持一致,激励和引导广大妇女干部提高思想觉悟和政治素质,立足于培养新型的护理工作者,不断适应现代社会对护理人员的要求,从根本上提高女性干部职工的自身素质,形成了良好的工作氛围。主要开展以下三方面工作:一是开展了救死扶伤和全心全意为病人服务的宗旨教育; 二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育; 三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化护理人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。手术室护理人员始终不忘“以病人为中心”的宗旨,用自已的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求。在术前访视中,接待好每一个手术病人,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。对病人提出的要求、意见、和建议给予重视,取得理解、信任和支持。另外,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度90%以上。 医院是服务的窗口,手术室是窗口的窗口。手术室护理组严格遵守“爱岗敬业,救死扶伤,热情服务,严守操作,精益求精,一心为患,拒收红包”的承诺内容。以南丁格尔为榜样,做到热情服务,文明用语,举止端庄,态度和蔼。自觉树立岗位精品服务意识,给病人亲人般的关怀和照顾。结合手术室急、重 、险 、捷的工作特点,手术室工作人员以训练有素的操作技术和百倍的工作热情; 以准确快速的判断力和机敏迅速的操作为病人赢得了宝贵的时间,抢救了无数生命。 曾有一天傍晚,将近六点的时候,110送来了被人砍伤的一家四口,他们个个伤势危重,每个患者身上均有多处严重的刀伤。父亲的腰背部有几处刀刺伤,是伤势最轻的; 母亲伤的最重,胸背部有多处致命的刀伤,左心室贯通,左下肺裂伤,双侧血气胸,并出现失血性休克; 儿子小肠破裂,肠系膜动脉破裂大出血; 另一位患者为胸膜贯穿伤,因肝脏损伤大出血而出现休克,加之刀尖刺入胸腔引起血气胸。当时,下班铃声已经响过,我们的护士结束了一天繁忙的工作正准备下班。接到了抢救的命令,二话没说,大家一起又投入了积极的抢救工作,有个护士不顾家里还在生病的孩子主动留下,正在休假的护士长闻讯后也立即赶到手术室指挥大家进行抢救。有的准备手术器械和敷料,有的协助麻醉师建立静脉通道和心电监护,有的协助气管插管,洗手护士立即洗手上台帮助医生,争分夺秒的进行开胸和开腹手术。在护士长的带领下,大家分工合作,兵分四路,抢救工作紧张而有序的进行。护士姐妹们以快速敏锐的反应,熟练精确的操作技能,用最快的速度配合医生和麻醉师为病人清创止血。洗手护士敏捷的传递各种器械,密切配合手术的每一步骤。巡回护士更是马不停蹄,观察病人的生命征,提供手术所需要的物品,终于将一个个生命从死亡线上拖了回来。 还有一次一个年仅五岁的男孩不小心从三楼跌下,造成头部重伤,深度昏迷,经CT检查,发现颅内血肿,必须进行手术。当时,夜班护士已连续完成几台紧张的急诊手术,拖着疲惫的身体振作起高度的责任心,接受了如此紧急的病人,又忙碌了起来,以迅速娴熟的操作技能接收和抢救病人,配合医生行开颅血肿清除术,病人顺利过了手术关,手术成功了,幼小的生命得救了,病人的家属十分感动,对我们的工作赞不绝口。 二,积极开展“ 岗位建功,造就人才”活动 练内功争做示范标兵。不断完善服务制度,抓好抓实手术室护理服务质量,积极开展以优质、高效服务为内容的巾帼文明岗活动,进一步推动“巾帼建功”活动的开展,结合本院实际,组织开展岗位技术练兵,业务知识培训,提高优质高效服务的能力。使活动成为职业女性自我教育、自我提高的过程,全面提高我科护理的服务水平。 首先,认真落实“三级综合性医院管理评价实施细则”内容要求,成立手术室质控小组,并进行具体分工,制定计划,定期检查,及时整改。科内做到月月有计划,每季度对护理部提出的问题都进行整改反馈。建立服务目标,加强术前访视、术中关爱和术后指导,以及病人和医生对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。根据等级医院的标准要求,规范各种规章制度、查对制度、交接班制度、书写文件及各项护理操作程序。做好器械、仪器的管理工作,保证急救器械完好率达100%,以确保手术抢救工作顺利完成。严格执行消毒隔离制度,落实手术室各项医院感染管理以及隔离措施和监测,组织全科护理人员学习手术室医院感染新知识,并逐项实行落实和改进,本年消毒隔离合格率达100%,手术切口感染率<0.5%。另外,科室护理质量以及应急能力得到进一步提高,本年度无差错事故发生。 其次,建功业展现巾帼风采。在全体护理人员中倡导“一切为病人服务”的良好社会风尚,提高护理人员的自身道德素质,努力营造温馨的服务氛围,展示手术室护理人员巾帼风采。首先加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。努力培养文化素质高、职业道德好、专科技术强得护理人员,使她们“一专多能”。科内坚持业务学习,每月组织对35岁以下的护士进行“三基”理论考试与专科技术训练,平均成绩达95分以上。经常利用早会时间学习新技术、新知识以及专科知识、法律法规。对新开展手术,请专科医生或技术员讲解解剖学及手术方法和技巧,提高了护士专科技术的配合水平,增加医生的满意度。认真做好实习生带教工作,安排小讲课,做好出科理论及操作考试。鼓励护理人员参加继续教育学习、培训、自学、函授,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。定期派出人员参加各类理论学习班的培训和学术讲座,积极参加成人自学考试,目前我科有13人达到大专水平,还有3人正在自考大专,3人正在自考本科。 另外,开展新技术、新项目手术。引进先进的宫腔镜电切仪器和数码超声切割止血系统设备,积极配合各专科开展微创手术。妇科开展宫腔镜下电切除术、骨科开展膝关节置换术。神经外科开展脑动脉瘤闭夹术、眼科开展网脱术、泌尿外科开展前列腺癌根治术。全科人员拓宽了眼界,增长了技能,同时在工作中共同学习和成长,掌握了一系列高、精、尖的手术项目,以精湛的技术,优质的服务挽救了无数病人的生命! 三,深化活动,争创佳绩 讲奉献尽现巾帼爱心。着重从比岗位奉献; 比工作效率,比廉洁奉公出发,认真完成全年护理工作任务。热心参与社会公益事业,尽现巾帼爱心。手术室护理组在医院各级领导下,在各科的配合支持下,特别是护理部的关心,支持和帮助下,努力实现“为手术病人提供优质的护理,精益求精地配合手术”这一服务目标。“只要病人和病情需要,决不推诿手术”,除日常安排手术外,经常双休日加班手术,夜间抢救病人的事例更是屡见不鲜。在全体护理人员的共同努力下,圆满完成了一次又一次的抢救任务,20XX年共完成手术6706台。并积极做好传、 帮 、带工作,一年来,共接受护校实习生和见习生达130人,医学生达50人。20XX年5月,手术室护理组被医院授予“带教好科室’荣誉称号,,郭武珍主管护师被评为”带教好老师”。 20XX年5月12日,四川省汶川县一场突袭巴蜀的7.8级大地震,撼动了13亿中国人,牵动了整个神州。这些天,我们无不为抗灾一线奋不顾身的干部群众子弟兵所感动,我们无不为来自四面八方的踊跃捐助而欣慰,我们无不为深处困境积极自救互助的灾区人民所震撼。在强震中,灾区人民虽然有失去家园、亲人的痛苦和泪水,但他们更有与无情天灾抗衡拼搏、与苦难同胞共度难关的坚毅和真情。一方有难,八方支援,灾难无情,人间有爱,灾情也牵动着手术室护理人员的心,大家纷纷慷慨解囊,踊跃捐款,9名党员积极缴纳了“特殊党费”,科室还紧急筹备一些常用器械和开颅特殊器械捐献给灾区。护师陈晓玲瞒着父母亲,自告奋勇要参加第一批灾区援助工作,,短短的两周时间,她克服种种困难,认真负责,忘我工作,圆满完成救援任务,得到医院领导和同志们的称赞。 今后,要常常用时代的先进,鼓励手术室护理组的姐妹们,学习医务工作者的一心为病人的无私情怀,敬业奉献的崇高品格,勤奋学习的进取精神和脚踏实地的优良作风,将继续以百倍的热情投入到工作中去,立足本岗,按上级领导的有关部署,进一步规范服务,促岗位建功,岗位成才,在巩固以往工作成的基础上,再接再厉,再创一流业绩!
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