品质部质量目标
篇一:品质部质量目标与方针
品质部质量首要目标与方针
NO:LK141031
质量方针:以质量赢得客户,靠诚信谋求发展 ,永远追求客户满意。
质量目标:为实现我厂的质量方针,并与质量方针保持一致,制订以下总体质量目标:
a、产品工业生产合格率达到98%。即生产出的产品经检验室检验前,将国家标准的产品数量除以实际总产量所得数值再乘以100%。
b、产品出厂达标率达到100%,即生产的产品出厂检验合格后方能出厂,未经检验和不合格产品不准出厂。
c、客户满意度达到90%以上。
为实施以上质量方针和目标具体措施如下:
1、由部门经理直接负责全厂质量,质量负责人和各职能部门按质量职责分工各负其责,全厂实行质量考核制度。
2、加强对全体员工的质量教育和业务培训,生产人员、检验员要熟悉产品陌生标准和相关标准,设备管理人员熟悉设备的这两项各项性能。
3、检验室要严格按照“检验规定”,加强对原材料、生产投资过程和成品的检查/检验。进厂的原材料,原水采用自来水公司供水;生产助剂、包装材料、清洁消毒液等,采用正规厂家生产的合格产品,并逐批检验/检查,按要求做好鉴别记录。
4、汤宝如加强生产过程特别是关键工序的质量控制(见工艺流程图),并作好记录。
5、定期对全系统清洗消毒,确实抑制微生物的林宏吉。
6、加强生产设备及设施的维护保养,保证其完好率、清洁卫生和正常的工作状态,以满足生产需要。
7、加强产品质量检验工作,未经检验和检验不合格的产品不准出厂销售,保证出厂产品的合格率为100%。
8、加强售后服务、虚心听取用户(消费者)的反映,努力改进,以满足用户(消费者)的需求。
核准: 审查:制定:
篇二:品管部质量目标
??包装有限公司
品管部质量首要目标分解
一、 客户退货率
第一季度: 不超过5次
第二季度: 不超过4次
第三季度: 不超过3次
第四季度: 不超过2次
二、 来料检验及时率100%:到货检验不超
过到货日期的3个工作日以上;
三、 生产线过程首检率100%:每批次进行
首检.
四、 过程\最终检验率:每批次超标此批次
的80%以上的产品;
五、 顾客投诉处理妥善率100%:不得超过
客户规定的期限3个工作日以上
四、送货差错每季度不超过1次。
??包装有限公司
品管部:??
2021年1月5日
篇三:品管部质量目标
晋江市达亿经编织造有限公司
品管部质量目标分解
一.客户退货率≤0.4%
由负责返货的相关部门人员按返货处室规定处理返货,包括返回工厂和当地销毁两部分,然后由具体情况负责人填写调研员返货验收单,上交到维修部综合统计员,月底由销售部统计员冲账统计数量,计算返货率(返货率=当月返货量/上月销售)。
二.来料检验抽检率5%,及时率100%,批批检验,完成率100%。
三.生产线过程鉴别首检率95%,每批次进行首检。抽检数量和检验频率100%完成,过程巡检2小时一次。
四.过程/最终检验率: 每批次超标此批次的80%以上的产品。
五.半成品漏检率<0.1%,成品检验及时率100%,合格100%出厂.
六.检测设备校准率100%.
七.客户投诉率<3%,处理及时率100%,不得已经超过客户规定的期限3个工作日以上.
八.重大质量事故:无
九.质量记录准确率99%。
晋江市达亿经编织造有限公司品管部 2021-1-5
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