骨科下半年工作计划2篇(骨科工作总结及下年度工作计划)
骨科下半年工作方案1
一、加强护士在职训练,提高护理人员的专业素养
1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力气。
4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。
二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消逝的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱惜理工作平安、有效。
2.留意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,时常听取医生的看法准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,缔造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。.
4.深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满意的护理服务。
骨科下半年工作方案2
一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务
1、不断强化平安意识训练,把平安护理做为护士例会常规主题之一,将工作中的担忧全因素准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例争辩借鉴,使护理人员充分熟识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制及节假日听班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。
5、加强重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争辩的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识训练,提高他们的抗风险意识及力气,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字”原则,即客观、真实、精确、准时、完整,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《--工作指导原则》和《--防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力气,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力气。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避开护理纠纷
1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入院宣教及健康训练。
2、加强服务意识训练,提高人性化主动服务的理念。
3、发放护患联系卡,征求病人及家属看法,对出院病人按时进行电话访问,对存在问题准时进行整改。
4、责任护士每天与患者和家属沟通,包括健康训练、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
5、认真执行临床处置前后的告知程序,敬重患者的知情权,解除患者的顾虑。
6、定期召开座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞,对服务质量差的护士赐予批判训练。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量把握小组的作用,每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行缘由分析并准时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、每月对护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。
四、严格落实业务学习方案,提高护理人员整体素养
1、护理人员主动参预医院组织的理论考试和技术操作考核,争取取得优异成果。
2、保证医院上大课的到课率,认真做好笔记。
3、每月科室组织业务学习一次并做好笔记。
4、毕业三年以上护士组织开展护理业务查房,要求会写课件、会讲小课。
5、毕业两年以上护士发表论文一篇。学术年会每人一篇。
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