文员工作方案范文最新10篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作开展，不妨坐下来好好写写方案吧。你所接触过的方案都是什么样子的呢?下面是WTT给大家带来的关于文员工作方案，欢送大家前来参阅!
文员工作方案1
作为公司的前台文员，工作必需要规律，且合理这样才符合我们工作的安排，因此工作方案是必然产物，也是标准自己工作的一个指标。
一、仪容仪表端正
前台对于客户来说不但是公司的形象代表，也代表公司的文化，不管我们自己怎么认为都必需要做好。为此每天每个文员都必需要按照公司的要求来办事，每个人都必须穿公司的制服上班，保证文员的服饰统一，整洁，一件服装不能穿超过三天，必须保证清洁干净，为了方便公司有咱们的换装间，有衣服有服装，工文员穿着。每一个人的仪容仪表也都整洁，衣服要干净，要整齐，头发必需要扎起，不能披散，面对客户要露出笑容，面对来访的人员，根本的礼仪要做好保证做的所有工作都是真切可行值得我们去做好的不是随意应付。
不能让客户感到我们做的不好，容不得失礼，形象很重要，维持公司的形象不能因为一些小事情让公司建立起来的形象倒塌，不能让我们的工作出现问题，做好工作完成工作才是我们需要的，也是必需要做到的。
二、制定学习方案
没有完美的人，但我们可以朝着完美方向开展，想要让工作做好，就要多学多问，因为我们公司的文员并不是很多，但是却要求高，防止自己无意中犯错做的不好，我决定制定学习方案让自己的办公才能提升上来，可以加强工作效率和工作时间。在工作的时候认真工作，在休息时间学习公司上班的根本礼仪，学习一些办公软件的操作，让自己有实力有才能做好文员一职。
1、每天下班的时候学习同时工作技巧，补足自己的缺乏。
2、加班加点完成当日当时工作任务，不拖延工作。
3、对于工作多练多记，通过纯熟操作，纯熟掌握让自己有更好的开展。
4、每天学习时间不能低于两个小时。
5、坚持学习完成学习任务做好工作安排，防止因为学习和工作冲突。
工作为主，学习为辅，学习的目的是更好的提升工作，或者是进步工作的效率让自己有更好的开展，这样我们才有全新的开场。不能因为想要学习而影响工作，这也不是工作方案需要的，所以在工作时候一切以工作为主。
三、工作量必须达标
我们文员的工作都是固定的得到，不像其他销售，所以只要完成每天的工作量就可以做完当月或者一年的动作。
为了防止自己因为没有到达工作目的，我给自己定力工作量的要求，必须每天完成这个数量才行规定的量是 (这个可以按照详细工作来定)每天完成任务，不管是否需要加班都必须做完这些工作才行工作量也会划分多个阶段比方每日工作，每周工作，和每月工作等。
文员工作方案2
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很纯熟，经过和指导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作设想和方案。
第一：日常工作——保质保量的按时完成
l仪表、着装加强标准自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
l 接听和转接，收发 、信件和报刊
1、做到迅速区分来者者地目的，问清对方姓名，再给指导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
l客户的接待
1、根本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时清扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提早二非常钟到公司清扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并催促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用，购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、 机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
7、文档要格式标准，打印复印要尽量节约本钱。
8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
9、把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
11、通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并催促大家执行，完成。
12、员工考勤和外出登记
13、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
14、力所能及的主动承接外出人员的工作。
15、承受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进展。
16、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
17、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
18、更新和管理员工通讯地址和 号码等联络方式
19、及时的变更通讯资料，加强联络
20、温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
21、配合上级指导与各部门的协助工作、组织好公司活动
22、协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。
23、认真、按时、高效率地做好指导交办的其它工作。
24、积极调动人员的参与
沟通
1、做好各部门效劳，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工效劳，及时的将公司员工的信息向公司指导反应，做好员工与指导沟通的桥梁。
3、协助公司上级指导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
第二：其他工作
1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联络物业维修，催促检查饮水情况。
2、就算不是本职工作，假如有时间主动恳求给指导、同事帮助。
3、主动负责承接指导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第三：爱岗敬业——合格员工的根本条件
1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
3、下班后要做好第二天的工作预备以及方案，有方案有着重点的工作。
4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
5、工作之余，进步个人修养和业务才能方面，积极参加公司安排的根底性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向指导和同事学习工作经历和方法，快速提升自身素质，更好的效劳于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进展合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新经历;增强工作创造性的同时，礼貌、老实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概方案，许多都是文字性的说教，方案是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
文员工作方案3
时间总是转瞬即逝，新的一年到了，对于新的一年充满着期待，期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人20__年公司方案：
一、在理论中学习，不断适应工作
前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接 要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，点点滴滴都需要在理论中学习，在学习中进步。
二、学习公司企业文化，提升自我
要全面感受公司的员工关心和重视人才文化，感染工作气氛，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的缺乏，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目的和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。在今后的工作中，我会努力进步自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结经历，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建立与开展奉献自己的力量!
四、当好指导的助手
对主管交待的工作努力完成并做好，
增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻指导的压力。完成自已份内工作的同时可以主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进展的推行工作中，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
我深知：一个人的才能是有限的，但是一个人的开展时机是无限的。如今是知识经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人才能，进步自已的业务程度，那么我们就这个社会淘汰。20__年需要不断的提升自已，让我们一起为了美妙的明天而奋斗吧!
文员工作方案4
随着公司行业竞争力的不断走强，对公司采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部能适应公司开展的需要，现对20__年采购工作做如下规划：
一、年度采购方案
以上价格含税额。
二、目的方案
1、适时：原辅材料以物控方案为准，及时准确到货，保证供货的及时性，无断料情况发生;
2、适价：
①原材料方面在保证质量的前提下，经与兄弟公司分析^p 比拟不得有高价项发生(确属区域差异除外
②零星物料总体采购价格在20__年均价的根底上下降_%(新的绩效目的出来之前暂以20__年均价为比拟)，同时单体物料经与兄弟公司比拟，不得有价高_%的采购动作发生;
3、适量：原材料、零星物料按申购要求适量到货，每批次数量不短货，不超方案来料;
4、适质：按申购要求保证所购物料的质量，不购质量差、影响消费的物料;
三、达成措施
1、适时
①加强供给商评审工作，确保我司选择的每一个材料供给商都具备百分之百的保供才能;
②开发供给渠道，改变某些材料只有单一供给商的现状，20__年着重开拓带钢、砂、石供给商，同时维持好减水剂、端头板、烟煤目前两家供方共同供给的良性竞争的场面;
③针对某些特殊时期易造成供给紧张场面的材料，开掘潜在的供给商及新的供给方式，例如水泥方面，预计受节能减排及拉闸限电影响，20__年__水泥市场仍维持供不应求的场面，方案开发炼石及台泥以外的本地水泥消费制造企业，支持鼓励开发__水泥，并建立长期稳定的供给关系，同时评估建立水泥卸货码头以海运方式导入异地水泥的可行性;
④进步采购员认识，视供给商为我司材料仓库，实时理解其库存情况及消费进度，将事后的跟催转化为事中的稽催以保证供货的及时性;
⑤属于异地采购的，做好本地供给商开发，防止因较不可控的长途运输时间造成消费中断;
2、适价
①综合全面的评估供给商后进展等级划分，加大采购量，以量为筹码进展议价;
②前瞻分析^p 材料行情走势，适时签订长期的定价供给协议，以减少行情上涨带来的本钱压力;
③导入良性的竞争，促使供给商不断忧化本钱提升产品优势;
④与营口公司结合较大批量采购拉丝线材，同时开发更具竞争力的物流公司承运，以减少钢材南北价格差距大时带来的高本钱压力;
⑤及时准确的预测钢材价格走势，做好公司内部沟通，灵敏机动的调整钢材采购方式利用每一次钢价波动降低采购本钱;
⑥方案20__年深化理解钢材期货，利用公司用量稳定，资金雄厚且钢价信息广的优势为公司节约本钱。
⑦零星物料方面，合理利用兄弟公司的采购信息，积极的与消费部配合开发替代品减低本钱，同时分析^p 财务部每个月的价格比拟情况，将降幅不理想且批次金额大于__元的物料逐一列出，做为实时的重点关注对像，由部门经理参与采购，通过会谈及更换供给商的方式来达成降价目的;
⑧继续维持现有的成熟的采购程序。
3、适量及适质
严格按照物控部《原材料申购方案》采购到货，在材料价格波动平稳且不影响消费的前提下减少库存积压，做到库存最适化;严把零星物料数量关，争取做到采购数量准确率100%，短货误差件数为零，散件或累积计量的误差控制在+0。3%内。有效运行ISO9000质量体系管理程序，确保每一批次的材料供给均由我司合格供方供给，同时按照相关部门提供的性价比数据不断挑选产品及供给商。
四、部门管理
①重新评估部门奖惩方案，对部门员工拟定合理的能起到鼓励作用的奖惩方案;
②按采购员优势特长安排工作内容，暂方案设主材采购员及对账、本地零星物料采购员、异地零星及车队物料采购员共三名，目前人员装备合理，特长明显，方案下半年进展适当的轮岗，以完善各人员的业务才能;
③车队物料采购工作做为20__年第一季度的主要工作，短期内以理解学习为主，正式的车队采购方案(包括流程及权限的设定)于20__年第一季度出台;
④设定采购员周、月工作汇总表，特别的车队采购工作的信息反应，并依此做为下一时期的工作设定根据。
⑤每月四号前部门内部进展一次沟通会议，讨论采购工作中的心得体会互相分享不断提升业务才能。
采购部在20__年度将根据公司的`开展要求，在杨总的带着下开拓创新、扎实努力的完成每一个目的。
文员工作方案5
公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序;我注意办事到位而不越位，效劳而不决策，真正的参谋助手，做上、下沟通的桥梁。现将20__年的工作做个详细的工作方案：
一、努力进步效劳质量。
认真接听每一个 ，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予 转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的效劳态度，将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化，巧妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于 技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速开展。
二、注意行政前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员清扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。
理解所采购文具的市场价格，对现有的供给商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中挑选物美价廉，效劳周到的供给商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。
四、以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多理解公司的根本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。
在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原那么，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事;在行政工作中，加强与各部门的联络与沟通，系统的传递信息，信息在公司内部的传递到位;个人修养和才能方面，积极参加公司安排的根底性管理培训，提升自身的专业工作技能，和同事学习工作经历和方法，提升自身素质。
新的一年开场了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年，我会克制自身种种的问题，努力掌握一些技术知识，学习更多的东西，以一颗坦然的心，一颗平常的心，一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里，我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的时机。这段工作历程让我学到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的变化和壮大，可以和公司共同成长和开展，我真的很骄傲，刚开场接触行政工作的时候，一直以为行政是一份简单的工作，后来渐渐的我深化体会到行政工作的理念，将公司当成自己的家，效劳大家就是在打理照看自己的家一样，在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法，也让我认识到行政的重要性，行政不是简单的的处理文件，做杂事，而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作，同时我也很感谢啊映，是你让我成长了很多，不断的培养我，给我时机，让我可以独档一面，在今后的工作上我会不断的加强学习，努力提升自己，总结经历，改掉自身的缺点，把问题考虑到最全面，不让失误发生，所以在20__年开场，也希望公司能给我一个上升的平台，我会更加的严格要求自己，为公司奉献自己的一份力量，希望继续努力与公司共进退，我将把这份感谢之情化为工作的热情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任务。迎接20__年全新的挑战，也希望能得到公司指导、部门指导的引导及帮助。同时我也会做好我如今的本职工作。下面是我本人20__年的工作方案：
在日常工作中，我一直严格要求自己，用心做好每一项工作。
1、常规工作：每日员工资料的打印，CRM的监视，员工入职办理，公司微博和微信后台管理。
2、数据统计：每日统计员工 量，统计员工一周工作情况，外出登记记录及核对，考勤统计
3、办公室5S管理：花草管理，员工桌面监视。
4、日常采购工作：文具用品采购，订购饮用水在数据方面：我都会做好登记，并准确详细，每月分类保存，以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面：我都会妥善记录好每月费用，以备日后查询。
在文档工作方面：员工每日资料，行政文件我都会做好记录，分类存档。
在日常接待工作方面：面试接待，并倒水，保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面：对外出人员的出入时间费用的登记，每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面：在打印资料的时候我都会尽量节约公司本钱，把没有用的废纸都搜集起来，打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一那么信息。对员工CRM的监视，我都会准备无误的登记好，每周和每月准时上交。
在沟通方面：我都会做好部门效劳，加强与各部门之间的沟通和连络，工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比拟繁杂，但是任何事情都需要积累，小事顾全了才能做大事，因为我本身就是有小小的强迫症，所以我在工作的时候根本上不会让自己出错，要么不做，要么就要做到尽善尽美，虽然我如今还是普通的行政文员，但是我已经掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厉，在接下来的工作中我会做的更加出色，同时，我会改掉我自身的缺乏，比拟情绪化，将个人的私人感情带到工作中等等，我一定会努力克制，不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向开展，但在任何工作中我都会努力进步自己，弥补工作中的缺乏，在新的学习中总结经历，用谦虚的态度和热情做好工作，发挥自己的潜力为公司的建立和开展奉献自己的力量。
一、进步个人才能以及应变才能，我将做到以下几点：
1、积累各方面的知识，加强学习，进步观察力。
2、在工作中学习，遇到不懂的多向指导及同事请教。
3、加强自身的修养。
4、加强思维才能。
5、做到自我监视，自我鼓励。
二、其他工作
1、协助各部门同事认真做好各项工作。
2、及时、认真、准确完成安排的任务。
酒店是一个效劳性行业，因为行业的特殊性，员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人，有时候人招进来了，因为管理人员的气度和温度不够，导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导，在要求员工的同时，也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。
20__年我们将在在总经理的带着下，组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组，严格按照星评标准催促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店效劳质量、经营本钱、卫生清洁的工作，实行流动红旗部门，并对部门采取一定的鼓励机制，建立完善的质检体系，培养部门质检骨干。
积极协调各部门工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进展沟通一次，搜集有关工作协调的问题，进展妥善协调与处理。积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
随时理解员工思想动态，开展员工关心工作，创造时机与新老员工进展正式与非正式交流，掌握员工信息，为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的间隔 感，增加员工对酒店的归属感，将总经理信箱真正的用起来。多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友谊单位，建立融洽的往来关系。严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度，将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训方案，做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
为了全面进步员工的整体专业素质，根据复核星标要求，将积极组织各部门对照学习，认真开展各项知识技能竞赛，以此全面促进员工效劳质量、效劳程度。
行政部20__年的工作开展，主要是以新的标准将工作详细施行下去，重点是抓在各事项的执行力度上面。
文员工作方案6
一、要实在解决好4个矛盾
其性质和其他部门的区别主要表达在效劳性上：
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为指导、机关、和基层效劳。首先是为指导和机关效劳的这就要求办公室把“一切服从大局，一切效劳大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、部分服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的根底和前提。但要做好办公室工作。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的效劳性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性，擅长在主动中求主动，变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早准备。对指导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵敏的应变才能，做到忙而不乱。同时要积极适应指导的工作思路，想指导之所想，谋指导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前效劳。
政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务催促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细，不能有半点忽略和懈怠。
当参谋，四是过”与“不及”矛盾。为指导出主意。要把握“度”掌握分寸。办公室在指导决策中处于辅助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想指导之所想，急指导之所急，为指导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能。
突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。
一是发挥参谋功能。要擅长站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要理解面上的总体工作，又要理解近期的重点工作，既要理解上级指导的工作意见和要求，还要理解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。擅长增强整体合力，树立团队协作精神和效劳理念，擅长对上加强联络，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好效劳。要立足开展变化的新情况，多动脑筋、想方法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作才能为指导出谋划策、查漏补缺，充分调查摸底的根底上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不时进步参与决策才能。突出“管得宽”办公室工作综合全局。
二是发挥协调功能。协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规那么。办公室既要全面理解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处置好上下左右的关系，确保政令并且做到抓一件成一件，疏通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好。件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是不管部”要义不容辞承当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。突出“做得细”机关工作无小事。
三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让指导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积压，不让到办公室联络工作的同志在这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。
四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原那么问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原那么，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，走关系”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原那么办事。坚持民主集中制原那么，坚持一级对一级负责。
突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强，特别是大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕费事。一定要坚持逐级汇报的原那么，五是发挥效劳功能。以明确责任。要通过建立一套科学标准的工作制度、工作顺序、工作规那么，使每项工作都有章可循。
突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，六是发挥督办功能。扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向指导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。
三、重点做好五项工作
抓好文书档案管理。
一方面注重进步分公司文书档案管理程度;
另一方面针对目前分公司新建单位较多，一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：
一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是施行靠近指导，采取现场指导，手把手协助有关单位进步文书档案管理程度;四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。
抓好制度建立。确定年年为办公室的根底建立年，二是建改并举。各项制度建立方面，推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的根底上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”
三是要奖罚并重
继续推行风险抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安根本稳定。
抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、 费管理等等)强调按原那么，四是要严格程序。走程序，防止出现破绽。
抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理施行定额控制，五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
文员工作方案7
20__年新的一年，新的开端。对于明年的工作做了如下几个工作方案：
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态方面
需要加强自已的职业素养，尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作才能和详细工作方面
虽然已经在公司工作了一段时间，对工作内容有一定的理解，但并不是完全纯熟。为了更好的工作，应多向指导请教、向同事学习，自己探究理论，在短的时间完全熟悉了业务流程，明确工作的方向，进而进步工作才能。在20__年，我本着“把工作做的更好”这样一个目的，继续开拓创新意识，为下一步工作打好根底。
3、认真、按时、高效率地做好公司指导及部门经理交办的其它工作
为了公司工作的顺利进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，可以正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和奉献方面
在开展工作之前做好方案
，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习很多东西，不断锻炼自己，每周进展总结分析^p ，对于需要改良的地方特别标注。
在20__年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好明年的工作方案 ，努力使工作效率全面进入一个新程度，为公司的开展做出更大更多的奉献。
文员工作方案8
第一.主动做好指导之间、部门之间的协调工作，帮助指导有方案、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去侧重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二.开展调查研究，理解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向指导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三.检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向指导反映，防止并纠正偏向。
第四.组织起草本单位的工作方案、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。
第五.对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关指导，根据指导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原那么。
1.要有充分的政策根据和事实根据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为理解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为根据，坚持实事求是的原那么。实事求是是我党的思想道路和传统作风，是秘书部门一切工作的准那么，也是秘书人员必须具备的品质。假如有些指导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请指导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2.要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确表达政策，正确表达指导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证指导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能忽略大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3.要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目的的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，进步工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4.严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近指导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，实在做好_。
文员工作方案9
一、首先，做好公司上传下达的工作，人事文员的工作方案。按上级指导意图办事，头脑反映要灵敏，不折不扣完成指导交代的工作任务。
二是要有主动效劳意识。要及时超前掌握各项工作动态，及时反应各种信息，并提出自已的看法与意见，为指导做好参谋，助手作用，做好员工与指导沟通的桥梁。
三是搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春，办公室工作要讲 ，讲团结，做好沟通协调工作，要多补台，不拆台。
四是做好人事劳资工作的管理。虽然工作比拟琐碎，但是必须认真负责地干好，人事管理人包括招聘、辞退手续，人员培训等。 扎实细致地做好人事事
务处理，员工档案编档与管理有序化。
五进一步加强公司制度建立，标准管理，超前规划。作为人事文员，要与时俱进，结合实际情况以及公司开展需要，为公司的长远开展，以及员工的利益。对公司制度及时调整，使之更加标准化、合理化，更合适开展需要。
办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进展合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新经历;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供效劳而不干预决策，真正成为指导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁，工作方案《人事文员的工作方案》。
(一) 人力资部分
1 职位设置和工作分析^p
详细施行：20__年1月底完成公司组织机构设置，并做职位分析^p 。同时将制度职责流程用镜架悬挂在各部门墙上。
1. 公司部门职务情况：
2. A决策层4名：总经理1名 副总经理1名 总经理助理1名 财务总监1名。
B 详细部门：总经理办 人事行政部 财务部 市场部 方案采购部 消费部 工程部 PIE部 品质管理部 仓库
C分管情况：
总经理负责全面工作，宏观空制公司的开展方向，主要在外联络定单。
总经理助理兼任人事行政经理，主管人事，工资，食堂，车队，保安，对外关系，企业文化建立等。
财务总监主管财务和仓库。
副总经理主管营销、方案采购、消费部、工程部、PIE部、品质部。
D 详细职责另见《职务说明书》。
2人力资规划
A 采购部2名。目前未设经理，方案调整1名。
B 方案1名。
C 工程部7名。其中经理1名，构造工程师3名，电子工程师1名，样品制作技术员1名，资料员1名。
DPIE部4名。经理1名，夹具制作技术员3名。
D人事行政部方案18名。经理1名，人事文员1名，前台兼行政1名，网络管理1名。
下设：车队司机3名，食堂4名，保安5名，清洁员2名。
E消费部管理人员3名：经理1名，文员1名，主管1名。工人根据消费定单再实际招聘。
F品质管理经理1名。组长2名，质量检查人员10人。
G财务经理1名，会计3名。出纳1名。仓库主管1名，仓管员5名，文员1名。
H 市场部主管1名，跟单3名。
文员工作方案10
一、个人根本情况
我个性比拟开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原那么，无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个擅长学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在__集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次时机，它可以充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢指导能给我这样一个发挥自己才能的时机。我将把这份感谢之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成指导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
1.服从，一切工作要听从指导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照指导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻指导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提早预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向指导反应各方面的信息，注重调查分析^p ，为指导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好指导与指导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对将来工作的方案
1.在日常事物工作中，我将做到以下，我一定遵循精、细、准的原那么，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好指导效劳：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为指导的助力、助手，急指导所急，想指导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工效劳：及时的将集团员工的信息向公司指导反应，做好员工与指导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息_：保存好办公室常用文档，做好存档_;要及时、准确、全面的搜集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成指导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，进步自身写作功底。
3.进步个人修养和业务才能方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的根底性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向指导和同事学习工作经历和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的才能是有限的，但是一个人的开展时机是无限的。如今是知识经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人才能，进步自已的业务程度，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为__集团就是我最好的平台，我一定会把握这次时机，使业务程度和自身修养同步进步，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、工程部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作，做好个人工作方案。
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