酒店开业筹备工作计划

时间:23-12-02 网友

酒店开业筹备工作计划

酒店开业筹备工作计划

一、前期准备工作

1.成立酒店筹建工作小组,建立团队。

2.调研酒店周围市场,制定营销计划和宣传计划。

3.确立酒店各部门的功能规划和工作流程。

二、实施阶段

1.对酒店装修进行验收,耗时1-2天。

2.根据实际情况办理开业所需证件。

3.与物品供应商洽谈合作,包括酒水、餐具、布草、员工工作服和花卉等,耗时3-5天。

4.确定采购渠道,耗时5-7天。

5.发布人员招聘广告,耗时30分钟。

6.进行人员面试和培训实施,包括服务规范和菜品培训,耗时30天。

7.建立营销系统和进行营销宣传,包括确立营销方案、商务协议书、签单协议和印发宣传资料,耗时20天。

8.建立管理系统,包括管理体系文件、员工手册、质量管理和价格体系等,耗时20天。

9.策划开业庆典,包括开业礼品、邀请函和开业典礼流程的确立,耗时7天。

10.确定菜肴的定价和菜单,以及厨师的进场时间。

由于各项工作都是同时进行,完成时间约在25-30工作日。具体开业时间要根据后厨人员到位情况而定。

三、管理方向和目标位

1.以“同一目标,分解责任、责权相结合”为管理基础。

2.实行纵向管理,即董事长-总经理-部门负责人-员工,横向协调、统一指挥、层层负责。

3.组织机构架构:

董事长

总经理

财务部

行政人事部

营销部

前厅

后厨

会计

人事助理

营销经理

领班

行政总厨

出纳

文员

采购员

服务员

工程

保洁员

收银员

勤杂工

4.人员配置概况:

总经理:1人

服务员(领班):2人

营销员:3人

服务员:20人(暂定)

传菜员:3人

收银员:2人

保洁员:2人

行政总厨:6人

主案板:1人

炉灶师:1人

面点师:1人

凉菜师:1人

上杂师:1人

勤杂工:1人

出纳:1人

会计:1人

采购:1人

人事主管:1人

仓管:1人

工程:1人

5.工资待遇及福利(暂定)

前厅:3000+500

服务员(领班):2200满勤+绩效+工龄工资+保险

营销员:2000满勤+工龄工资+保险

服务员:2000+满勤+奖励+工龄工资+保险

传菜员:900+满勤+工龄工资+保险

后堂:900+满勤+工龄工资+保险

职能部门:2500+满勤+工龄工资+保险

营销经理:4000+满勤+工龄工资+保险

领班:2800+满勤+工龄工资+保险

行政总厨:2800+满勤/工龄工资+保险

其他:1800+满勤+工龄工资+保险

以上是酒店开业筹备工作计划的详细内容,我们将按照计划,精心筹备,确保开业顺利进行。

酒店开业筹备工作计划

七、绩效考核

在酒店开业过程中,我们将对员工的绩效进行考核,并将考核结果与个人收益挂钩。其中,基本工资不与考核挂钩,以保障员工的生活。而效益工资则与完成营业额任务的比例及实际费用率挂钩,视为奖励或惩罚措施。此外,食品成本率与管理人员的工资也挂钩,视为奖励或惩罚措施。

除此之外,我们还将控制商品成本率,计算综合成本率,以确保酒店的经营效益。同时,我们也将对员工的工作质量、工作态度等方面进行考核,以确保酒店的服务质量和客户满意度。

在实施绩效考核时,我们将遵循公平、公正、公开的原则,确保每位员工都能够得到公正的评价和相应的奖励或惩罚。我们相信,在这样的考核机制下,员工的积极性和工作热情将得到更好的发挥,酒店的经营效益也将得到更好的保障。

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