电脑销售创业计划书
篇一:电脑销售项目商业计划书
电脑项目商业计划书
上经常在说现在电脑的销售是"卖一台电脑赚一把大葱钱",这是有人形容微利时代已经到来时夸张的一句话。随着家用电脑的价格一在下调。电脑早已经不在是专业人士与有钱家庭的独有宠物。随便的一个普通家庭拥有一台电脑都不再是什么难事。因此电脑市场的销售一直处于稳步上升的阶段。但是客户虽然在不断增加,新进的电脑公司的竞争也越发加剧。电脑公司的整体利润的确在明显下滑。电脑市场的蛋糕只有那么大,而想瓜分这块蛋糕的人却特别多。做为一家电脑公司怎么才能在剧烈的市场竞争里守住自己的阵地,抢占最大的份额。我们试着分析以下几点。
一、经营思路的分析
电脑市场销售目前的两个疑惑
困惑一:规模越大风险越大
首当其冲的困惑来源于经营的思考:在现有利润条件下,谁经营的规模越大、谁代理的产品越多,谁的日子越难过。一个明显的例子是:一家在多个电脑城设有面门,代 理得有主流主板、显示器的电脑公司老总,却在羡慕一家只在一个电脑城开有门面、没代理任何产品、仅靠"炒货"装机的电脑公司。个中原因是:面对竞争产品的丰富多样 化,代理商为推动分货商完成销售,忍痛让利代理产品,同样装一台电脑,代理商与分货商双方在报价上已没有太大差别,利润率也几乎没有差别、但代理商还得比分销商多 承担运输、人工、售后服务费用,占用大量资金。如此一来,在微利时代,小公司日子反而好于大公司。
困惑二:技术爆炸扼杀高价机市场
除此之外,电脑业的技术爆炸也令微利时代商家困惑,以装机为主的XX电脑公司,从今年初至今,只接到一台装机单价过万元的单子,其余客户装机大多选择在3000-6000 元的价位。究其原因:在电脑技术爆炸的今天,低端家用电脑与高端电脑在实际的运用中已无太大差别,讲求实用的购机心理已经替代买高价机、追潮流的购机心理,高端机 带来的高利润已经被电脑技术的爆炸式升级给扼杀。但是这样的困惑是正确的吗?显然以上的两个疑惑建立在销售基础没有持续发展的基础上的。无论什么商品都有微利 时期的到来(比如现在的空调、彩电背投等)。随着单台利润下降,我们只有用销售量来填充。全力扩展销售市场加大市场占有份额。
二、电脑公司的销售分析
电脑公司的销售模式分以下两种
1、 守株待兔等客上门法,有客人来了就马上招呼谈单。基本上的电脑公司都采用以上模式。
2、主动出击上门服务。
电脑公司在商务电脑有熟人的情况下也爱用这招。但是并没有什么具体计划或者规律性,感觉很被动。而家用电脑也就是去师专这样的学校搞搞活动。因为他们很难 去发现可以上门服务的目标群。我想也没有精力去想这些。
3、 创造性销售
无中生有,帮助顾客找寻需求,自己创造买点,创造顾客
三、电脑客户分类
电脑的销售客户有两种:
1、商务电脑,学校党政机关等单位集体购买。(包含网吧)
2、家用电脑,私人家庭使用。
随市场的日益成熟,商务电脑的销售慢慢流向于较为合理的竞争。依托的是品牌与服务,当然有时候还需要一定的关系。但主要需求是营销人员快速的信息回馈,还 有平常与各相关部门信息主管的良好沟通。 家用电脑是电脑公司平常销售业绩的最好证明。家用电脑的顾客现在我们可以大致归纳为以下三种。
1、现在准备购买的。也是第一次给家庭添置计算机的人。这样的人往往没有自信心。需要寻找熟人帮忙。或者爱咨询朋友。甚至拖着买过电脑。对电脑比较熟悉的 朋友来帮忙选购。他们关注的往往是价格和售后服务。最容易受朋友的影响。
2、买了电脑不少时间,准备给计算机升级的人。这样的人群比较杂乱。爱跑熟店,关注的依然是价格和质量。
3、98年到XX年购买电脑的老客户。现在已经到了该换机的时候了。他们的消费相当理性而聪明。因为使用电脑早,对电脑的知识比较渊博。对电脑公司的选择比 较看重的是产品质量与相关服务。这样的客人是比较难缠。但是却是电脑公司应该最为看重的一群。
电脑公司我们曾经做过调查,对于售后服务的满意度很差。一方面是每家电脑公司的客户群体都很分散。而技术人员普遍较少。另外一方面是对于老顾客的普遍不重 视。他们以为电脑不是易耗品,很难重复购买。其实他们往往忽略了一家好的公司想要持续发展和做大。那么他们就不再是在销售产品而是不断的在创造顾客。使用过电 脑的人往往养成依赖性,他们的电脑一旦过旧或者报废。二次购买率为百分之百。而通过已经购买过电脑的客户介绍而达成的业务也占了百分之六十有多。口碑宣传是所 有广告里最好的,也是最容易被忽视的。最重要的是一个家庭往往拥有的不只一台电脑。
四、如何提升电脑公司的销售量
1、确立目标。
有了目标才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目标也可以激发员工的动力与斗志。而我们的目标就是把"XX公司做成最好的电脑品牌,我们的员工拿电脑行 业内最高的工资。
2、塑造一个团队
现在电脑公司的员工流动性大、稳定性差、缺乏职业规划、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应,但是却很难提供更高价值的工作。但是销售不 再是需要个人英雄的时代,我们更加看重的是集体的力量。一个团队战斗力的根本在于每个成员的态度。因此我们以为一个销售团队应该充分沟通,统一思想。当然更加 重要的是一个团队如果没有共同的利益是不可行的。因此打造一支过硬的销售队伍是电
脑公司走向辉煌的第一步。
3、创建销售平台。
有条理的建立营销档案,理顺关系网络。打造自己的信息网络(主要针对商务销售)(详细计划书看附件一)
4、 配合厂家加大宣传力度。
狠挖代理厂家的资源,针对性的利用各种广告手段增加XX的知名度和美誉度。(详细计划书看附件二)
5、推出自己独有的销售理念。
给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手。我们推出的口号就是:我们打价值战,而不是打价格战。
6、主动出击,把销售战场摆到顾客门前去。
不间断的在外面搞促销活动(比如
重庆几个大厂区),既可以加大XX公司在人民心中的印象,突出知名度的同时又可以扩大销售量。(详细活动计划看附件三)
7、搞好同行关系,加大批发出货。
我们一直以为同行不是冤家,因为我们共同抚育这个市场。我们共同努力让消费者接受电脑,使用电脑。如果我们有敌人,我们的敌人也应该是消费者。在这样的心 态下,我们用自己的服务,与优秀的销售团队来竞争。同时加大同行帮助我们销售产品的量。不与同行沟通的企业是永远无法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百胜 。
篇二:SYB创业计划书_电脑专卖
SYB创业计划书
企业名称 XXXXXXXX电脑专卖店
创业者姓名XXX
日 期 XXXXXX
通信地址 邮政编码 XXXXXXX
电话/手机XXXXXXXXX
传 真XXXXXXXXX
电子邮件
International labor Organization
目录
一、企业概况 ............................................................................................................................ 2
二、创业计划作者的个人情况 ................................................................................................ 2
三、市场评估 ............................................................................................................................ 3
四、市场营销计划 .................................................................................................................... 5
五、企业组织结构 .................................................................................................................... 6
六、固定资产 ............................................................................................................................ 8
七、流动资金(月) .............................................................................................................. 10
八、销售收入预测(12个月) ............................................................................................. 11
九、销售和成本计划 .............................................................................................................. 12
十、现金流量计划 .................................................................................................................. 13
一、企业概况
主要经营范围:企业类型(选择一项并打?):
□生产制造 ?零售?批发?服务 □农业 □新型产业 □传统产业 □其他
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间):
教育背景,所学习的相关课程(包括时间): 管理学等对创业有很大的帮助,特别是企业管理和销售方面有一定的知识基础; 流程有了系统的掌握,以一个创业者的身份去了解创业 !
三、市场评估
目标顾客描述:?年轻的学生群体,提供性价比搞,物廉价美的商品 ?市区的中等收入群体 ?附近的企事单位及商家 ?附近拥有电脑的家庭用户(维修) ?新兴的农村市场市场容量或本企业预计市场占有率: 市场相对广,但竞争对手多,容量大,新兴市场有待开发;期望在初期能占到10%,以后逐步增加!5年后占到40%左右; 市场容量的变化趋势:现在电脑已进入百姓家庭,随着新一代消费群体的扩大对电脑需求量增加, 周边农村新兴市场的开发能扩大销量,同时城里某些老电脑的维等市场不断扩大,随着生活水平的提高和科学技术的进步,电脑都将进入千家万户, 特别是农村市场
竞争对手的主要优势: ?开店时间长,有一定的人脉基础和固定的客户群体;资金充足,固定资产相;?比我更专业,更成熟,经验有丰富的积累; 竞争对手的主要劣势: ?开店时间长就相对成熟稳重,创新度不高; ?在长期经验积累的基础上不容易接受新事物;学习能力不如年轻人,固有经验难免使学习欲望下降;本企业相对于竞争对手的主要优势:?大专毕业,有一定的素质和专业基础(如营销学 经济学 管理学); ?为人诚恳,待人真诚; ?做代理分公司直接取货,避免诸多中间环节,节省成本;本企业相对于竞争对手的主要劣势: 店小,人员少,刚开的店开支大,资金周转吃紧; ?知名度小,人脉少,没有固定的客户群体; ?阅历浅,经验欠缺;
篇三:电脑店创业计划书
电脑维修店创业计划书
经过这几年的发展,电脑已经进入家家户户,有的家庭甚至已经有两台以上。
随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年,但这仅限于硬件,对软件故障,却只能是送修,或者是收费上门维修。这对于电脑不是很了解的用户,带来了难题。 另一方面,一年之后,电脑没了保修期,一旦出现故障,按理说电脑公司很多,找个维修公司应该不难,但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主,一个维修质量不敢保证,另一个收费很高。目前电脑维修行业收费没有一个标准,维修市场还很不规范。
因此,我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司,市场发展潜力巨大。
以下是我的观点:
第一,大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先,他们生活水平不断提高,电脑越来越便宜,家庭买电脑的用户越来越多,其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑,大部分由于对电脑了解不是很深,当电脑出现一些小的故障,就不知如何处理,只好找电脑销售商,而销售商主要是以电脑销售为主,保修范围仅限于硬件,对软件的保修时间短,次数少,一旦过了保修期,他们就要收高额的维修费,而且多数服务质量跟不上,因为他们以电脑销售为主。 第二,一些小单位电脑操作员多数电脑不在行。信息时代高速发
展,各大小公司单位大都配备电脑及办公设备,配有电脑操作员,但他们只会用电脑完成他们的工作,会操作常用办公软件,对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究,一旦出现故障,他们需要电脑技术服务,帮他们及时排除故障,代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定,花少量的钱,把计算机专业人员请到家,方便又划算,可以为企业节省资金,何乐而不为呢?
第三,大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深入,特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中,在公司内部,需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享,为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息,充分发挥公司内现有计算机设备的功能,从而加强公司内部各部门的业务和技术联系,提高工作效率,实现资源共享,降低运作及管理成本,因此,建立公司内部网络是非常必要。
所以,我个人认为,开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下业务:1、电脑清洁、护理2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)3、局域网组建;4、电脑上门维修维护;5、耗材销售6、二手电脑回收。
主要目标客户:1、家庭用户。 2、中小企业。 3、各门市。 另外,我想说的就是,无论搞什么样的公司,融洽与客户之间的关系,价格要透明,技术要精湛,服务要上乘。
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