1. 加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和掌握力量,削减错检漏检大事的发生,降低质量损失。
2. 重新梳理检验员的工作职责,明确各检验员的工作内容。
3. 重新整理检验标准和操作方法,将已发生过的不良品照片和资料收集汇总,作为检验参照掌握的资料,提高检验员快速识别产品不良现象和掌握不良现象发生的力量。
4. 开展查库工作,实施过程工序尺寸稳定性检查工作。
5. 连续完善规范质量统计术语和格式设计,提高统计的预备性和数据的真实性,为质量持续改进对策供应事实数据。
6. 多做简易量检具,提高检验员的工作效率。
7. 制定20xx年度量检具周期检定方案并实施。
8. 制定20xx年度体系审核方案,整理TS体系审核资料。
9. 协作选购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响,提高供应产品质量。
10. 加强过程掌握,对工序废品率高的过程进行分析,关心员工提高自控力量,降低不良率和制造成本。
编制日期:2022.12.30
篇二:20xx年质量工作方案
20xx年质量工作方案
一、目的
为了有方案地开展20xx年质量工作,为为推动公司的质量方针落实和质量目标的达成,为促进质量管理体系的持续改进,使公司的产品的数量与质量稳步提升,提高顾客满足度。 二、 指导思想:
围绕公司的生产经营目标,仔细贯彻执行产品标准、质量标准、规范规定,严格执行公司的各项规章制度,坚持弘扬求真务实,改善创新的思路,强化监督检查,加强事前掌握,确保每种产品的质量要求得到满意,保证质量管理工作的连续性、有效性,实现产品质量监督和质量管理工作的新突破。 三、20xx年的质量管理工作重点:
以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨,加强对员工的基础学问的培训,加强现场管理,提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素养,强化质量数据统计分析工作和质量工具运用,完善操作规范和检验标准,优化内部管理流程,提升质量管理体系运行的有效性。 四、20xx年质量目标:
五、主要工作措施: (一)、质量管理团队建设:
1、落实质量部门质量管理人员职责、分工;强化质量监督人员的力量意识,提高过
程监督监控力量;
2、检验人员的力量、技能水平的提升;提高业务力量。 (二)、落实产品质量检验工作,保证质量目标的完成: 1. 对外购产品的质量掌握:
A、原材料检验:保证选购的材料是合格供应商的产品,着重关注材质证明、质保书。保存进货检验档案;
B、包装材料检验:保证选购的包装材料是合格供应商的产品,关注材质,印刷的文字与图形的全都性。保存进货检验档案(标准样张及送货产品留样); 2、过程检验:
A、首件确认:确定检验人员,确保每道工序首件确认得到落实。
B、过程巡检:按监控要求和检验要求以及频次进行检验,重点关注生产过程中操作的吻合性;产品的稳定性和全都性。落实留样制度。
3、产品终检:根据法规及文件要求对成品进行检验,取样规范,操作规范。 (三)、完善质量管理制度,落实质量责任制,确保质量管理工作连续有效。
1、规范化质量管理过程:特殊是问题解决和持续改进的方法建立文件化的要求; 2、制定符合公司实际状况的《质量奖惩制度》,《质量指标考核方法》等质量管理措施;
3、督促各部门完善第三层次的管理文件,通过这些实际工作来推动我公司质量管理的规范化、制度化; (四)、过程质量掌握:
1、落实巡检人员,掌握生产现场过程质量;
2、进一步落实实际生产和工艺文件全都性工作,确保生产过程的稳定有序;结合各类产品的技术要求,制定各类产品的标准作业指导书和标准检验指导书; (五)、完善员工的质量考核机制,使公司员工的质量表现与个人的经济利益挂钩,渐渐
转变员工对待产品质量的思想意识。通过对员工工作质量、产品质量的考核,以激发他们的工作热忱,提高自身技能,鼓舞员工在工作中主动发觉问题,并实施质量压力传递,增加员工质量意识。
(六)、对质量人员进行各种产品标准、检验方法的培训,达到质量管理部门全部员工都
熟识每个产品的标准要求,娴熟把握相关产品的检验、试验方法
多方搜集公司产品的行业标准、检验方法,对员工进行学习和培训,制定学习和培训方案,需要长期进行,最终达到全部员工熟识每个产品的标准要求,娴熟把握相关产品的检验、试验方法。 (七)、供应商质量管理:
1、完成对主要供应商的考评,对《合格供方名单》中的供应商,要求签订质量保证协议:
2、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理沟通平台,和供应商建立持续改进、共同提高的良好合作关系。
3、对主要供应商进行审核,评价供应商的质量保证力量;对供应商的质量问题和审核发觉的不合格督促整改;提升供应商对质量的重视程度、处理质量问题的响应速度;对因供应商重大或批量质量问题对公司造成损失依据相关规定进行反馈考核; (八)、完善质量管理体系:
进一步完善质量管理体系在本组织内部的运行状态,重点关注薄弱部门和薄弱环节的质量体系改善。通过公司内部过程、体系审核、通过管理评审的实施,准时发觉内部存在的问题,组织整改、持续改进,使得公司质量管理体系获得提升。 (九)、试验验证:
依据企业规划进一步完善各种试验手段,开展内部试验室管理,为产品过程质量掌握供应各种测试数据;按型式试验方案完成公司产品年度试验;同时进一步完善计量器具及生产掌握检具的管理,按方案实施计量器具的检定和检具的标定校准。
篇三:20xx年品质部年度工作方案
品质年度方案
一.目的:
依据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理方案和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、精确 性和准时性,掌握检测费用,提高工作效率和服务质量,以满意公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模渐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,临时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员
我盼望增加的检验员要求素养比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能
方案将在组织后期进展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划:
方案人数为5人:
1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增加品质部的数据分析改善力量,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4.为削减产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控力量,削减客诉不良,处理外发生产过程中的特别,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划:
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异进展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户供应满足的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:2022质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,依据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并依据实际业绩和订单状况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推动各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度方法,执行"每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督';
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并供应各项质量问题统计数据,协作行政部对各部门绩
效考核过程进行监督;
7,制定质量管理培训方案,开展全面的质量管理训练活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量训练培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习把握,并落实执行;
9,参加特别订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量掌握方案;
10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并根据质量掌握方案归档相关文件; 11,落实供应商的质量管理,参加公司合格供应商的评定;
12,根据规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡察检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
13,协作商务进行客户投诉处理,主导特别缘由分析并将改善措施切实执行,验证,削减内外部客户投诉,不断提高客户满足度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特别应急状况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
18,与其他部门相关工作的协调管理
19,完成上级临时交办的各项任务
六.岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门全部人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.品质主管
岗位目的
依据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量特别处理等工作;参加新产品的质量策划,作出相应预防措施,掌握检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满意公司各部门业务和客户的需要。
依据公司进展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目标,供应商的选择、辅导、考核,材料特别的处理,组织下属开展原辅材料检验、检测等工作,保证检验结果的精确 性和准时性,对生产现场材料特别状况即时处理,合理支配并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时代理主管事务。
岗位职责
3.QE 工程师
岗位目的
依据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作方案和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,主导客户投诉与客户退回品的调查与处理,外发工厂特别的跟踪。
4.文员兼文控
岗位目的
依据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发掌握存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成,和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工供应服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班
岗位目的
依据公司进展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作方案和目标,组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的精确 性和准时性,对生产现场特别状况即时处理,合理支配并考核下属工作,生产品质报表的作成,外驻日常事物的处理。
岗位职责
七.体系管理
依据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的协作公司业务和客户需要,我们必需更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标,依据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量
目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计方法。
2. 完善订正与预防措施,做到有特别即改善,有行动有监督,有效果要管理。
3. 加强不合格品掌握,完善标识和追溯系统。
4. 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前方案质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产供应改善方向。
5.实行改善提案制度,全员参加,提高公司生产效率和质量出谋划策。
八. 标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册动身,根据手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序
1.目前紧急需要执行的有以下几点:
1.1.更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图
1.2更新并完善作业指导书
1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析
1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避开再次发生。
2 .检验标准
2.1 外部标准
目前整理好的标准根据发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜寻,更新现有标准或收集新标准,以适应进展需要。
2.2公司标准
为了能让操作员和检验员更清晰,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特别订单,特殊制定品质工程图,对订单全部工序进行质量掌握,严格把关,保证质量,令客户满足。
3.存在的不足
我们现在的工作都强调了 "检验'的品质作用,忽视了 "早期预防'"后期改善'的作用,没有依照 P-D-C-A循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:
1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考
2..随时关注客户变化,准时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将特别状况准时通报生产实施改善
4.全部特别调查出缘由后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
严格做到 方案 实施 确认 维持与改善 的程序。
九.供应商(包括外协)质量管理
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督掌握。为了保证外协产品的高质量纳入,方案实施:
1. 签定质量保证协议
2. 必要时供应产品质量方案,跟进生产
3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4. 生产线上质量检验,特别准时反馈品质部
5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议
6. 跟进供应商质量改善行动
7. 供应商审核与评价
十.品质掌握
1. 原辅材料掌握
我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商,没有考虑到供应商的生产力量的品质掌握力量,
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