业务员个人下半年工作计划
工作计划只是给未来工作设定的一个大体框架,当然还是需要每个月、每一周、每一天的公道安排和具体实行,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高个人工作能力,以及发觉问题、分析问题与解决问题的能力。下面是作者给大家整理的业务员个人下半年工作计划,期望大家爱好!业务员个人下半年工作计划1
一、切实落实岗位职责,认真实行本职工作。
作为一位销售业务员,自己的岗位职责是:
1、想方设法完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格实行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵照公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格依照职责中的条款要求自己的行动,一月来,在业务工作中,第一自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤交换,分析市场情形、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的条件下按时完成任务。
总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和事迹至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致事迹欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,不论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝绝不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极推敲并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺点普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要乃至有过之而无不及,同时须谨慎处理。自己在产品销售的进程中,严格依照公司制定销售服务实行,在接到客户投诉时,第一应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相干部门,在接到领导的指导后会同相干部门人员制定应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到中意。
四、认真学习我公司产品及相干产品知识,根据客户需求肯定可使用的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的条件。自己在销售的进程中同样重视产品知识的学习,对公司生产的产品的用处、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相干部分产品基本能掌控用处、使用。
总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)根据5月份区域销售情形和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。
(二)在没有走到的猪场去拜望、扩大市场、增加销信。
(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(五)目标量10吨。
众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是环绕销售来展开,因此,作为一位销售人员,责任重于泰山。
在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵照和实行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪遵法,不做有损公司利益的事情!
整体来说,这一年我获得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。
业务员个人下半年工作计划2
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。因20__年有个别市场会做出调剂以及业务员的调动分配,目前必须加快人才的引进不断补充新鲜的血液。铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下工夫,稳固销售团队,成熟业务员的流失对公司的发展和财政缺失不言而喻。所以期望公司给业务员提供完善的后勤保证和待遇保证,增加业务员归属感,提高销售积极性。
依照公司的长远发展,培养一个优秀稳固的销售团队至关重要。建立定期培训制度,不断地培训销售人员实行销售计划的专业技能。组织室外训练如拓展活动等,增强团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业务体会及主题交换学习,可以及时了解业务员工作中遇到的问题,大家讨论和提出个人意见,总结和分析。这样不但提高了大家的主观能动性,也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。建立销售人 解决问题是职责 的职业操守。形成业务员的培训模式:问题-答案-目标-行动-结果-事迹。有了问题才有答案,有了答案才有目标,有目标才会影响行动,行动决某某果,结果决定事迹。
二、销售计划的流程管理
销售计划流程管理的核心是 做正确的事 提供真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权益和kpi考核,通过正确有效的策略方法到达原定的销售目标;而计划实行的难点,在于进程管理,其核心是 正确的做事 ,是将计划转化为行动和任务的进程,因此计划的制定必须细化,现已细化到了每个业务员的任务指标和市场分配,鼓励的制度保证等,为了有效鼓励销售团队,在实行销售计划时化地发挥主观能动性,严格实行绩效考核制度,使销售计划的实行和落实情形同每个实行人的切身利益相干联。并且,要建立定期会议汇报、总结、分析制度,保证计划在实行进程中显现的问题能够及时地得到总结和改进。
为了有效的控制货款风险,提高货款回收率,以风险防控为主线,坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的实行,要定期通报客户账款的动向,对货款拖欠超期客户的要加强跟踪,掌控完全的客户信息。对信誉和回款及时的客户应给予适当的嘉奖或优待的价格,也能够推敲年底返点等政策,刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款情形也直接挂钩业务人员的kpi考核。
三、销售计划的量化、表格化管理
今年销售计划已经依照区域、渠道、产品进行量化,将量化后的销售计划落实到季计划、月计划、周计划进行具体实行。然后,建立信息系统及时地收集和反馈信息,时时监督和追踪销售计划的实行情形。业务人员的月、周总结计划管理表格,能使实行信息快速地得到反馈,便于销售管理者及时知道业务人员在做什么?做的怎么样?也便于公司领导及时地指导和修正销售计划的实行。
管理始于计划,终于控制,任何一项工作只要有了计划,就说明公司的经营活动在实行前已经经过了对有价值信息的科学猜测、全面分析、系兼顾划,以及制定了相应的保证措施,从而确保了公司经营工作结果是可猜测、可控制的。面对目前碳布市场产品同质化的猛烈竞争,销售事迹的提升和产品的发展,使得任何的销售计划和变动都必须具有前瞻性,成效也必须处于可控的状态下,因此,计划是企业经营活动的基础,不断提高计划的科学性,使工作变得轻松有序更有效。
四、公道划分市场,提升工作效率
20__年业务员负责市场会有所调动,尽量在路途距离和区域上公道化。业务员采取每个月15日出差工作日制度,原则上同进同出。增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推动对新客户、大单子的掌控和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发觉问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的保护上,对新客户的开发力度不足,20__年除了稳固老客户,还要出台措施加强新客户的开发,公道的利用出差时间。
五、螺纹筋、双向布市场的开辟
新增加了碳纤维螺纹筋产品,争取也制定出行业规范标准来,让公司产品更具有竞争力和说服力。目前对于双向布的市场还没有专职的人和花力度去进行开辟,在碳纤维制品、体育器材等行业上没有花什么时间和精力去推广。20__年公司是否推敲增加业务员专项负责此类市场。
六、明确管理层级、流程
高层领导确切具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务进程当中帮公司解决问题;在职能范畴内分解、承当责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权益决定的。形成严格的 金字塔 管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。 扁平式 管理也只合适于小组织。
业务员个人下半年工作计划3
(一)细分目标市场,大力展开多层次立体化的营销推广活动。
__部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司展开系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成连续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户发掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。__年年在去年展开中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结体会,深化营销,增强营销成效。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并重视改进质量;要优化结构,提高优质客户比重,着落筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户保护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。__年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销保护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入展开“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要依照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情形至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分推敲对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行动规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地展开营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品进程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入展开“结算优质服务年”活动。要建立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户中意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广运用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承当着产品创新、保护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实行科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承当者。
二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实行结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌保护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广运用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广运用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、鼓励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养__部门人才
要加能人员管理,实行日常工作规范,制定行动准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、访问客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范畴,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件产生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要重视发挥日常业务检查监督的作用,及时发觉、梗塞业务过失和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
业务员个人下半年工作计划4
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜望,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。
一、市场SWOT分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳固,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳固。要想在这片成熟,竞争非常猛烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析
1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3、家具产业:主要是:五金类家具。
4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6、造船业等等。
三、个人工作计划以下
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开辟钢管市常
2,对老客户和固定客户,要常常保持联系,勤拜望,多和客户沟通,稳固与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在具有老客户的同时,对开发新客户,找出潜伏的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交换时,多听少说,准确掌控客户对产品的需求和要求,提出公道化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜伏客户要多跟近。
6,掌控客户类型,采取不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求以下
1,做到一周一小结,每个月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司建立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体格,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司虔诚。
6,要和同事多沟通,业务多交换,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳固的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严肃的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。期望争取拿到一至二个定单。
9,在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜伏客户。为下年打下坚实的基矗
在以后的销售工作中采取:“重点式”和“深度式”销售相结合。采取“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
业务员个人下半年工作计划5
在工作的上半年时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本质、重燃豪情,在改掉自己不足的条件下努力学习知识提高自身各方面的能力,特制定20__下半年工作计划。
1、第一在个人心态方面不仅好好调剂,不管在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实行方案。
3、学习招聘面试方面的技能,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情形做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区分做出培训计划。并尽努力严格依照培训计划实行。落实项目部日常的管理制度,并严格依照管理制度去实行,不管任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不迁就,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌控置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于实行力不足问题,制定出关于实行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锤炼,要求自己每天上班必提早20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,虔诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公平、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在实行力方面的欠缺,有时候性情的过于温顺,对团队管理体会的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一位销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深入的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
业务员个人下半年工作计划到此终止。
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